Телевизор нет изображения - сервисный центр Rabit.ru

Самостоятельная диагностика

Если на экране телевизора пропало изображение, велика вероятность, что потребуется ремонт ТВ техники. Есть несколько узлов (базовая диагностика), которые стоит проверить до обращения к мастеру:

Осмотреть кабель и гнездо подключения.

На нем не должно быть разного рода повреждений - нарушение изоляции провода, участков со следами оплавления и т.п. Перегиб, сильное натяжение или передавливание также может тать причиной потери картинки. На ощупь не должно чувствоваться следов перебоя шнура.

Убедитесь, что кабель подключен в разъем до конца (должен отсутствовать люфт). Лучше отключить его и заново включить в гнездо. Если телевизор перед этим перевозился с одного мета на другое, в разъем мог попасть мусор, поэтому нужно его очистить.

Проверьте исправность пульта.

Попробуйте включить технику с кнопки, расположенной на панели. Если получилось, заменить батарейки в ПДУ или приобретите новый.

Правильно ли выбран источник сигнала?

Для этого найдите на пульте кнопку «Source». Используя стрелки или нажимая клавишу несколько раз, установите верный источник сигнала (телевидение, HDMI и т.п.). На корпусе телевизора также есть кнопка, позволяющая осуществить подобный выбор при неисправном ПДУ.

Выставьте максимальную громкость звука.

Иногда подобный метод дает результат, и изображение появляется. В этом случае можно говорить о наличии неполадки в контуре электроцепи на плате. Как временная мера это сработало, но в будущем стоит задуматься об обращении на сервис.

Остальные поломки потребует разбора устройства, поэтому для их устранения лучше воспользоваться услугами опытного телемастера. Для простоты диагностики мы собрали их в группы в зависимости от наблюдаемой при неисправности симптоматики:

Изображение и звук отсутствуют, а индикатор питания на корпусе мигает. Кабель подключения поврежден или неплотно вставлен в разъем, неверно выбран источник сигнала. Второй момент можно исправить собственными силами, используя пульт дистанционного управления.
Лампочка на ТВ горит, изображения и звука нет. Означает проблему в цепи питания, т.е. потребуется либо перепайка отдельных составляющих, либо приобретение нового блока питания.
Есть озвучка, но отсутствует картинка. На первый взгляд экран черный, но, если на него посветить фонариком, становиться еле заметно изображение. Неисправность связана с подсветкой (замена перегоревших лент диодов или инвертора), поломкой платы.

Экран черный, но подсветка исправна, а по краям матрицы просматривается слабое свечение. Инженер проверит инвертор и плату подсветки, материнскую плату (нужна перепайка некоторых микроэлементов или перепрошивка), заменит матрицу или тайминг контроллера.

Стоимость ремонта телевизора

от 530 руб ₽

Ремонтируем в день обращения с гарантией от 1 года

Нет изображения? Предлагаем ремонт по выгодной цене

Услуга	Время ремонта	Цена, от
Замена инвертора	До 1 часа	530 ₽
Ремонт инвертора	До 1 часа	530 ₽
Замена ламп подстветки	До 1 часа	670 ₽
Ремонт системной платы	До 1 часа	880 ₽
Замена системной платы	До 1 часа	880 ₽

Выезд мастера	В день обращения	Бесплатно
Диагностика поломки	До 1 часа	Бесплатно

Часто задаваемые вопросы

1Как узнать стоимость ремонта?
Сначала нужно провести полную диагностику устройства и установить причину неисправности. Услуга бесплатная. По результатам проверки мастер озвучит стоимость ремонта, исходя и сложности поломки, объема работ специалиста и цены комплектующих, необходимых для восстановления работоспособности ТВ.
2Насколько быстро приедет мастер?
Компания «Rabit» имеет развитую филиальную сеть и большой штат профильных специалистов. Выезд мастера осуществляется в течение получаса с момента подтверждения заявки специалистов колл-центра. Оформить заказ можно через сайт, заполнив специальную форму, или по телефону +7 (495) 146-65-51.
3На телевизоре нет изображения и звука, черный экран?
Необходима проверка внутренних плат устройства – Main Board («материнка»), Z-Sus и Y-Sus (отвечают за подачу напряжения питания на скан-планки). До обращения в сервисный центр проверьте, правильно ли выбран видеовыход, какое разрешение экрана установлено, если ТВ подключено к компьютеру в качестве монитора. Ремонт микросхем лучше доверить опытного инженеру. Это хрупкие детали, работа с которыми требует нет только особой аккуратности, щепетильности и знаний, но и наличия необходимого оборудования для тестирования входящих в их состав радиоэлементов.
4Телевизор не показывает изображение, а звук есть, что это может быть?
Чаще всего в отсутствии картинки на экране ТВ виноват из этих пяти узлов – кабель, блок питания, блок цветности, матрица или инвертор. Нельзя исключать неисправность дисплея, поломку подсветки (обычно сначала экран начинает мигать). До вызова специалиста проверьте качество телесигнала и ресивер, подключив к нему другой телевизор.
5Что делать если телевизор работает, а экран не показывает?
Если с приставки приходит стабильный телесигнал и нет проблем с проводами, придется везти телевизор в мастерскую. Позвонив в наш сервисный центр, вы можете вызвать мастера на дом. Он бесплатно поведет диагностику и установит причину неполадки. Вероятные проблемы – вышла из строя светодиодная панель подсветки, матрица (она же блок ячеек) или видеопроцессор. Если спустя какое-то время картинка все же появляется – осматривают блок питания, блоки развертки и инвертор.