Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги	Среднее время ремонта	Цена, от

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Ремонт блока управления	50 мин.	780 ₽
Ремонт платы управления	40 мин.	880 ₽
Замена антенного входа	35 мин.	730 ₽

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

В некоторых случаях телевизор Samsung не может правильно определить сигнал от антенны. Эта проблема обычно вызвана помехами от других устройств или объектов, или это может быть проблема с самой антенной. Кроме того, если приставка подключена к телевизору через кабель HDMI, а не беспроводным способом, это также может вызвать проблемы при попытке получить доступ к контенту с антенны

Телевизор Samsung не видит антенну: симптомы неисправности

Чтобы определить, есть ли проблема в том, что телевизор Samsung не обнаруживает сигнал от антенны, обратите внимание на следующие общие симптомы:

изображение на экране искажено или пикселировано;
в меню сканирования каналов нет ни одного канала;
вы не можете подключиться ни к одному каналу даже после повторной настройки;
плохой прием каналов, даже если они отображаются в списке каналов;
телевизору требуется больше времени, чем обычно, чтобы настроиться на каналы.

Если у вас наблюдаются какие-либо из этих симптомов, то, скорее всего, проблема в том, что телевизор Samsung не может правильно определить сигнал антенны.

Заявка на ремонт

Летняя скидка 20%
на ремонт

Способы самостоятельного устранения неисправностей

Если вы подозреваете, что проблема в том, что телевизор Samsung не может правильно определить сигнал антенны, вы можете сделать несколько вещей самостоятельно, прежде чем обращаться к специалисту по обслуживанию:

Первое, что нужно сделать, это проверить соединения. Убедитесь, что коаксиальный кабель надежно подключен как к антенне, так и к задней панели телевизора. Если это не помогает, попробуйте использовать другой кабель или вообще заменить его. Также следует проверить, не блокирует ли что-нибудь сигнал, например, металлические предметы или толстые стены.
Если эти меры не помогут решить проблему, возможно, пришло время обновить антенну. Эти устройства могут устареть со временем и перестать принимать сигналы так же хорошо, как раньше. Инвестиции в новую антенну могут стать именно тем, что вам нужно для лучшего качества приема и меньшего количества прерываний при просмотре телевизора.
Наконец, если ни одно из этих решений не помогает, возможно, стоит подумать о приобретении цифрового конвертера для вашего телевизора. Это устройство позволит вам принимать цифровые сигналы через антенну, а не аналоговые, как раньше, что означает лучшее качество приема и меньшее количество перебоев во время просмотра телевизора.

Вызов телемастера

Летняя скидка 20% на ремонт

Этапы работ:

Звонок
Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с Вами выезд мастера.
Диагностика
Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ - это бесплатно!
Согласование стоимости
После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей.
Ремонт
Мастер принимается за ремонт на месте. При необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем бесплатно!
Тестирование
После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке - происходит оплата услуг!
Гарантия
Мастер выписывает фирменную гарантию на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Текст на странице проверен мастером

Роман Пархоменко

стаж 13 лет

Мастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Подробнее о мастере

Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Telefunken

TCL

Xiaomi

Hisense

Fujitsu

Показать все

Часто задаваемые вопросы

1Почему мой телевизор Samsung не распознает антенну?
Проверьте, правильно ли подключен антенный кабель к телевизору и антенне. Убедитесь, что антенна исправна и находится в зоне хорошего сигнала. Попробуйте выполнить автоматическую настройку каналов в меню телевизора.
2Как исправить проблему, если телевизор Samsung не находит каналы?
Перезагрузите телевизор и повторно выполните автоматическую настройку каналов. Убедитесь, что антенна правильно подключена и направлена. Если проблема сохраняется, попробуйте использовать усилитель сигнала или другую антенну.
3Что делать, если телевизор Samsung не видит цифровую антенну?
Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор цифровое вещание. Убедитесь, что антенна совместима с цифровым сигналом. Попробуйте обновить прошивку телевизора через меню настроек, чтобы устранить возможные программные ошибки.