Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги	Среднее время ремонта	Цена, от

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Ремонт разъёма USB	50 мин.	670 ₽
Замена разъема USB	40 мин.	670 ₽
Замена модуля wi-fi	35 мин.	670 ₽
Перепрошивка системной платы	35 мин.	770 ₽
Установка приложений и виджетов	60 мин.	770 ₽

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Почему на телевизоре Sony не работает Youtube?

Если на телевизоре Сони не работает Ютуб, возможны следующие проблемы:

ТВ несовместим с приложением. Старые модели техники не поддерживают последние версии Ютуб, поэтому получить доступ к контенту платформы не получится.
Устарела прошивка. Чтобы телевизор Сони работал нормально, прошивку нужно регулярно обновлять. Если не скачивать и не устанавливать новые версии программного обеспечения – перестанут открываться приложения, в том числе YouTube.
Не стабильно работает интернет-соединение. Постоянные сбои при подключении не дают открыть приложения на ТВ. Из-за медленной скорости возникают проблемы с буферизацией, поэтому просмотр видео в высоком качестве становится недоступен.
Произошел кратковременный сбой программного обеспечения. В результате функции SMART TV стали работать некорректно.
Неисправен модуль Wi-Fi. Из-за этого отсутствует подключение к интернету и не работает не только Ютуб, но и другие приложения.
Вышел из строя разъем для подключения интернет-кабеля. Такое часто происходит, если пользователь извлекает штекер с усилием.

Почему на телевизоре Sony не работает Youtube?

Заявка на ремонт

Летняя скидка 20%
на ремонт

Что можно сделать самостоятельно, когда на телевизоре Сони не работает Ютуб?

Если на ТВ Sony не работает Ютуб, сделайте следующее:

Проверьте, подключен ли телевизор к интернету. Зайдите в настройки Wi-Fi, посмотрите, правильно ли они выставлены. Извлеките кабель из разъема и заново подсоедините его.
Удалите и установите приложение заново. Зайдите в настройки, выберите «Приложения», удалите видеохостинг. Затем перезагрузите ТВ и инсталлируйте платформу из магазина приложений.
Перезагрузите технику. Отключите ее на 15-20 минут от питания и заново включите. Это поможет, если произошел кратковременный сбой программного обеспечения.
Посмотрите, можно ли обновить YouTube на вашей модели ТВ. Если возможность недоступна – техника устарела, и для просмотра контента понадобится приобрести специальную приставку.

Что можно сделать самостоятельно, когда на телевизоре Сони не работает Ютуб?

Если ничего не помогло – обратитесь в сервисный центр. Самостоятельно устранять проблему не рекомендуется. Вы рискуете усугубить ситуацию. Например, при перепрошивке ТВ сломать микросхемы памяти или при замене сетевого адаптера повредить системную плату. Это приведет к существенному удорожанию ремонта.

На телевизоре Sony не работает Youtube: как устранят неисправность мастера сервиса «Рабит»?

Специалист сервисного центра:

Проведет диагностику телевизора – сначала программную.
Проверит версию ПО техники, обновит при необходимости. Либо перепрошьет телевизор.
Переустановит приложение, удалив предыдущую версию.
Выполнит аппаратную диагностику, если не выявит проблем с прошивкой. Для этого отключит ТВ от питания и частично разберет корпус.
Заменит модуль Wi-Fi или разъем для подключения интернет-кабеля.
Соберет технику, попробует запустить приложение.

Вызвать мастера сервиса можно на дом. Для этого позвоните нам или оставьте заявку на сайте.

Вызов телемастера

Летняя скидка 20% на ремонт

Этапы работ:

Звонок
Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с Вами выезд мастера.
Диагностика
Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ - это бесплатно!
Согласование стоимости
После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей.
Ремонт
Мастер принимается за ремонт на месте. При необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем бесплатно!
Тестирование
После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке - происходит оплата услуг!
Гарантия
Мастер выписывает фирменную гарантию на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Текст на странице проверен мастером

Роман Пархоменко

стаж 13 лет

Мастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Подробнее о мастере

Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Telefunken

TCL

Xiaomi

Hisense

Fujitsu

Показать все

Часто задаваемые вопросы

1Почему YouTube не загружается на моем телевизоре Sony?
Проверьте подключение к интернету и перезагрузите маршрутизатор. Убедитесь, что программное обеспечение телевизора обновлено. Попробуйте очистить кэш приложения YouTube или переустановить его. Если проблема сохраняется, выполните сброс настроек телевизора до заводских.
2Как исправить ошибку "YouTube не поддерживается" на телевизоре Sony?
Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает приложение YouTube. Если поддержка прекращена, используйте внешние устройства, такие как Chromecast или приставка, для доступа к YouTube. Также проверьте наличие обновлений программного обеспечения для телевизора.
3Почему YouTube зависает или тормозит на телевизоре Sony?
Проверьте скорость интернет-соединения, она должна быть не менее 5 Мбит/с для HD-видео. Перезагрузите телевизор и маршрутизатор. Очистите кэш приложения YouTube. Если проблема не решается, попробуйте подключить телевизор к интернету через кабель Ethernet для более стабильного соединения.