Нет сигнала на телевизоре
от 730 рубНа телевизоре появилось сообщение «нет сигнала»? Причина может быть в проблемах на стороне провайдера, неправильной установке спутниковой антенны, поломке приставки, ретранслятора, внутренних модулей, повреждении кабеля. Если нужна диагностика, консультация специалиста или профессиональный ремонт — звоните +7 (495) 146-65-51

Возможные неисправности и цена ремонта
Наименование услуги | Среднее время ремонта | Цена, от |
---|
|
Бесплатно | |
|
Бесплатно |
Перепрошивка системной платы | 50 мин. | 730 ₽ |
Замена антенного входа | 40 мин. | 730 ₽ |
Ремонт ТВ-тюнера | 35 мин. | 730 ₽ |
Замена ТВ-тюнера | 35 мин. | 770 ₽ |
Замена системной платы | 60 мин. | 880 ₽ |
Ремонт системной платы | 50 мин. | 880 ₽ |
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
На телевизоре нет сигнала: причины неполадки
К наиболее частым обстоятельствам, которые могли привести к потере сигнала, относятся:
- проблемы со спутниковой антенной – тарелка обледенела, сломалась или была неправильно установлена;
- неполадки программного характера – сбились настройки ТВ или ресивера;
- износ или механического повреждение антенного провода, разъема подключения;
- выход из строя встроенного ресивера или приставки;
- не работает ретранслятор – характерно для кабельного телевидения;
- проблемы, связанные с неверным положением антенны;
- устарело ПО;
- плохие метеоусловия (метель, гроза, сильный дождь и пр.);
- неполадки с внутренними компонентами ТВ.

Для постановки точного диагноза нужно знать, откуда поступает сигнал – со спутника, от провайдера (кабельное ТВ) или с антенны. Чтобы правильно разобраться в настройках принимающего устройства, стоит пригласить на дом мастера. Он проведет диагностику, установит причину проблем с сигналом и устранит ее в короткий срок.
Проблемы с оборудованием: как устранить?
Начать осмотр и проверку устройства следует с соединительных проводов, которые ведут к тарелке, конвектору сигнала, телевизору:
- Убедитесь, что штекера хорошо держатся в разъемах. Если плотнее их зафиксировать не получается, гнездо расшаталось или деформировалось, а значит — подлежит замене. При повреждении контактов разъема его можно перепаять.
- Отключите провода, и осмотрите гнезда на наличие окиси или грязи. Если таковые обнаружены – почистите.
- Проверьте состояние штекеров и целостность кабеля, включая коаксиальный. Если на последнем есть надрезы, заломы или нарушена изоляция, то нужно приобрести новый шнур.

Рассмотрим, какое оборудование могло дать сбой, и что с этим делать:
- Спутниковая антенна может быть неверно направлена, на ее поверхности много пыли, снега, грязи или льда.
- Вышел из строя спутниковый конвертор. Он отвечает за усиление сигнала и его передачу на экран телевизора, снижение частоты волны. Если перезагрузка проблему не решила, нужно покупать новое устройство.
- Не работает ТВ-приставка. Причин несколько: сбой памяти, подгорели или окислились контакты, вышел из строя дешифратор или блок питания. Ремонтировать ресивер не всегда целесообразно. Когда можно ограничиться перепайкой разъемов или перепрошить устройство, то стоит попытаться восстановить деталь. В остальных случаях предстоит замена модуля.
- Отсутствует синхронизация с антенной. Проблема решается путем корректировки настроек ТВ. Действовать нужно по инструкции, входящей в комплект обязательных документов при продаже, либо пригласить на дом опытного специалиста.
Заявка на ремонт
Летняя скидка 20%
на ремонт

Что такое профилактические работы?
Профилактикой называют технические работы, которые проводятся на оборудовании или в сети провайдера. В этом случае надпись об отсутствии сигнала будет появляться не только включении ТВ, но и при попытке переключить каналы. Для уточнения сроков проведения работ нужно позвонить в службу поддержки провайдера. Телесигнал восстановится после их окончания.
Какие внешние факторы влияют на качество сигнала?
К таким обстоятельствам относятся, в первую очередь, плохие погодные условия. Сильный ветер или дождь влияют на работу аналогового телевидения. В случае со спутниковым сигналом, помехи, шум и другие неполадки появляются, если ветер изменил положение тарелки, или произошло ее повреждение.
На приеме спутникового сигнала может негативно сказаться чрезмерная солнечная активность, особенно, когда солнце становится на одну прямую со спутником. В такой ситуации сигнал может отсутствовать несколько дней, но оператор о таких проблемах обычно предупреждает.
На качество сигнала могут повлиять растущие рядом высокие деревья, строительство поблизости новых высотных домов и прочие внешние факторы, не зависящие от абонента.
Что делать, если сигнал цифрового ТВ слабый?
Когда при показе картинки на экране различимы пиксели либо она искажена, нужно проверить насколько надежно «сидит» кабель в разъеме. Также дело может быть в повреждении провода, даже если при визуальном осмотре он кажется целым. Срок службы кабеля составляет 15 лет, поэтому при наличии сомнений попробуйте подсоединить новый шнур.
Если кабель был заменен, подключен к правильному разъему, но на качестве телесигнала это не отразилось, причина может быть на стороне провайдера. Проверить эту версию можно путем переключения ТВ на аналоговое вещание, так как в некоторых регионах оно еще работает.
Порядок действий такой:
- Подсоедините кабель напрямую к антенному разъему (в обход приставки).
- Запустите автоматический поиск каналов.
- Если каналы появились, нужно проверять подключение ТВ-приставки. Нужно выбрать HDMI или RCA-разъем. Когда каналы найти не удалось, нужно обратиться к провайдеру.
Проблема с отсутствием сигнала может появиться, когда в настройках телевизора неверно выбран источник сигнала.
Как исправить проблему, если не показывают все каналы?
Когда причина в программном сбое, можно пойти следующим путем:
- Перезагрузить приставку и ТВ, отключив их на 3-5 минут из розетки.
- Сбросить настройки обоих приборов до заводских параметров, после чего настроить оборудование заново.
Если перечисленные манипуляции не помогли, имеет место неисправность внутренних компонентов. Установить ее поможет комплексная диагностика. Для получения профессиональной консультации или вызова мастера на дом, оставьте заявку на сайте или по телефону +7 (495) 146-65-51.
Вызов телемастера
Летняя скидка 20% на ремонт
Этапы работ:
- Звонок
Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с Вами выезд мастера. - Диагностика
Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ - это бесплатно!
- Согласование стоимости
После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей.
- Ремонт
Мастер принимается за ремонт на месте. При необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем бесплатно!
- Тестирование
После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке - происходит оплата услуг!
- Гарантия
Мастер выписывает фирменную гарантию на проделанные работы и на установленные комплектующие.
Роман Пархоменко
стаж 13 летМастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.
Починим телевизоры любых марок
-
1Почему мой телевизор пишет "Нет сигнала"?Проверьте, правильно ли подключены все кабели. Убедитесь, что выбран правильный источник сигнала (HDMI, AV и т.д.). Проверьте, работает ли внешнее устройство (например, приставка). Возможно, проблема в антенне или кабеле.
-
2Как исправить "Нет сигнала" на телевизоре?Перезагрузите телевизор и внешние устройства. Проверьте соединения кабелей. Попробуйте другой HDMI-порт или кабель. Убедитесь, что выбран правильный источник сигнала. Если проблема не решена, проверьте настройки антенны или обратитесь к специалисту.
-
3Может ли плохая погода вызвать "Нет сигнала"?Да, плохая погода, особенно грозы или сильный ветер, может повлиять на качество сигнала, особенно если вы используете спутниковую антенну. В таких случаях дождитесь улучшения погоды или проверьте антенну на наличие повреждений.
Другие частые неисправности
Обслуживаем все АО и районы Москвы
Работаем во всех АО Москвы
Ремонтируем в районе любой станции метро




































































































































































































































Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД