Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51
Нет сигнала icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Нет сигнала icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Заявки принимаются круглосуточно +7 (495) 146-65-51 Мастера работают ежедневно
с 7:00 до 24:00
Заказать звонок
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Нет сигнала на телевизоре

от 730 руб

На телевизоре появилось сообщение «нет сигнала»? Причина может быть в проблемах на стороне провайдера, неправильной установке спутниковой антенны, поломке приставки, ретранслятора, внутренних модулей, повреждении кабеля. Если нужна диагностика, консультация специалиста или профессиональный ремонт — звоните +7 (495) 146-65-51

Работаем в Москве более 20 лет

Гарантия на все работы до 2 лет

Диагностика проблем бесплатно

Rabit - ремонт ТВ

Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Выезд мастера - иконка Выезд мастера Бесплатно
Диагностика поломки - иконка Диагностика поломки Бесплатно
Перепрошивка системной платы 50 мин. 730 ₽
Замена антенного входа 40 мин. 730 ₽
Ремонт ТВ-тюнера 35 мин. 730 ₽
Замена ТВ-тюнера 35 мин. 770 ₽
Замена системной платы 60 мин. 880 ₽
Ремонт системной платы 50 мин. 880 ₽
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

На телевизоре нет сигнала: причины неполадки

К наиболее частым обстоятельствам, которые могли привести к потере сигнала, относятся:

  • проблемы со спутниковой антенной – тарелка обледенела, сломалась или была неправильно установлена;
  • неполадки программного характера – сбились настройки ТВ или ресивера;
  • износ или механического повреждение антенного провода, разъема подключения;
  • выход из строя встроенного ресивера или приставки;
  • не работает ретранслятор – характерно для кабельного телевидения;
  • проблемы, связанные с неверным положением антенны;
  • устарело ПО;
  • плохие метеоусловия (метель, гроза, сильный дождь и пр.);
  • неполадки с внутренними компонентами ТВ.
Нет сигнала на ТВ: проверка настроек

Для постановки точного диагноза нужно знать, откуда поступает сигнал – со спутника, от провайдера (кабельное ТВ) или с антенны. Чтобы правильно разобраться в настройках принимающего устройства, стоит пригласить на дом мастера. Он проведет диагностику, установит причину проблем с сигналом и устранит ее в короткий срок.

Проблемы с оборудованием: как устранить?

Начать осмотр и проверку устройства следует с соединительных проводов, которые ведут к тарелке, конвектору сигнала, телевизору:

  • Убедитесь, что штекера хорошо держатся в разъемах. Если плотнее их зафиксировать не получается, гнездо расшаталось или деформировалось, а значит — подлежит замене. При повреждении контактов разъема его можно перепаять.
  • Отключите провода, и осмотрите гнезда на наличие окиси или грязи. Если таковые обнаружены – почистите.
  • Проверьте состояние штекеров и целостность кабеля, включая коаксиальный. Если на последнем есть надрезы, заломы или нарушена изоляция, то нужно приобрести новый шнур.
Нет сигнала на ТВ: диагностика оборудования

Рассмотрим, какое оборудование могло дать сбой, и что с этим делать:

  1. Спутниковая антенна может быть неверно направлена, на ее поверхности много пыли, снега, грязи или льда.
  2. Вышел из строя спутниковый конвертор. Он отвечает за усиление сигнала и его передачу на экран телевизора, снижение частоты волны. Если перезагрузка проблему не решила, нужно покупать новое устройство.
  3. Не работает ТВ-приставка. Причин несколько: сбой памяти, подгорели или окислились контакты, вышел из строя дешифратор или блок питания. Ремонтировать ресивер не всегда целесообразно. Когда можно ограничиться перепайкой разъемов или перепрошить устройство, то стоит попытаться восстановить деталь. В остальных случаях предстоит замена модуля.
  4. Отсутствует синхронизация с антенной. Проблема решается путем корректировки настроек ТВ. Действовать нужно по инструкции, входящей в комплект обязательных документов при продаже, либо пригласить на дом опытного специалиста.

Заявка на ремонт

Летняя скидка 20%
на ремонт

Нет сигнала

Что такое профилактические работы?

Профилактикой называют технические работы, которые проводятся на оборудовании или в сети провайдера. В этом случае надпись об отсутствии сигнала будет появляться не только включении ТВ, но и при попытке переключить каналы. Для уточнения сроков проведения работ нужно позвонить в службу поддержки провайдера. Телесигнал восстановится после их окончания.

Какие внешние факторы влияют на качество сигнала?

К таким обстоятельствам относятся, в первую очередь, плохие погодные условия. Сильный ветер или дождь влияют на работу аналогового телевидения. В случае со спутниковым сигналом, помехи, шум и другие неполадки появляются, если ветер изменил положение тарелки, или произошло ее повреждение.

На приеме спутникового сигнала может негативно сказаться чрезмерная солнечная активность, особенно, когда солнце становится на одну прямую со спутником. В такой ситуации сигнал может отсутствовать несколько дней, но оператор о таких проблемах обычно предупреждает.

На качество сигнала могут повлиять растущие рядом высокие деревья, строительство поблизости новых высотных домов и прочие внешние факторы, не зависящие от абонента.

Что делать, если сигнал цифрового ТВ слабый?

Когда при показе картинки на экране различимы пиксели либо она искажена, нужно проверить насколько надежно «сидит» кабель в разъеме. Также дело может быть в повреждении провода, даже если при визуальном осмотре он кажется целым. Срок службы кабеля составляет 15 лет, поэтому при наличии сомнений попробуйте подсоединить новый шнур.

Если кабель был заменен, подключен к правильному разъему, но на качестве телесигнала это не отразилось, причина может быть на стороне провайдера. Проверить эту версию можно путем переключения ТВ на аналоговое вещание, так как в некоторых регионах оно еще работает.

Порядок действий такой:

  1. Подсоедините кабель напрямую к антенному разъему (в обход приставки).
  2. Запустите автоматический поиск каналов.
  3. Если каналы появились, нужно проверять подключение ТВ-приставки. Нужно выбрать HDMI или RCA-разъем. Когда каналы найти не удалось, нужно обратиться к провайдеру.

Проблема с отсутствием сигнала может появиться, когда в настройках телевизора неверно выбран источник сигнала.

Как исправить проблему, если не показывают все каналы?

Когда причина в программном сбое, можно пойти следующим путем:

  1. Перезагрузить приставку и ТВ, отключив их на 3-5 минут из розетки.
  2. Сбросить настройки обоих приборов до заводских параметров, после чего настроить оборудование заново.

Если перечисленные манипуляции не помогли, имеет место неисправность внутренних компонентов. Установить ее поможет комплексная диагностика. Для получения профессиональной консультации или вызова мастера на дом, оставьте заявку на сайте или по телефону +7 (495) 146-65-51.

Вызов телемастера

Летняя скидка 20% на ремонт

Этапы работ:

  1. Звонок

    Звоните нам по номеру
    +7 (495) 146-65-51
    Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с Вами выезд мастера.

  2. Диагностика

    Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ - это бесплатно!

  3. Согласование стоимости

    После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей.

  4. Ремонт

    Мастер принимается за ремонт на месте. При необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем бесплатно!

  5. Тестирование

    После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке - происходит оплата услуг!

  6. Гарантия

    Мастер выписывает фирменную гарантию на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Текст на странице проверен мастером

Нет сигнала vk-icon Нет сигнала ok-icon

Роман Пархоменко

стаж 13 лет

Мастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Часто задаваемые вопросы
  • 1Почему мой телевизор пишет "Нет сигнала"?
    Проверьте, правильно ли подключены все кабели. Убедитесь, что выбран правильный источник сигнала (HDMI, AV и т.д.). Проверьте, работает ли внешнее устройство (например, приставка). Возможно, проблема в антенне или кабеле.
  • 2Как исправить "Нет сигнала" на телевизоре?
    Перезагрузите телевизор и внешние устройства. Проверьте соединения кабелей. Попробуйте другой HDMI-порт или кабель. Убедитесь, что выбран правильный источник сигнала. Если проблема не решена, проверьте настройки антенны или обратитесь к специалисту.
  • 3Может ли плохая погода вызвать "Нет сигнала"?
    Да, плохая погода, особенно грозы или сильный ветер, может повлиять на качество сигнала, особенно если вы используете спутниковую антенну. В таких случаях дождитесь улучшения погоды или проверьте антенну на наличие повреждений.

Обслуживаем все АО и районы Москвы

Работаем во всех АО Москвы

Ремонтируем в районе любой станции метро

Метро Аэропорт
Аэропорт
Метро Академическая
Академическая
Метро Александровский сад
Александровский сад
Метро Алексеевская
Алексеевская
Метро Алма-Атинская
Алма-Атинская
Метро Алтуфьево
Алтуфьево
Метро Андроновка
Андроновка
Метро Аннино
Аннино
Метро Арбатская
Арбатская
Метро Авиамоторная
Авиамоторная
Метро Автозаводская
Автозаводская
Метро Бабушкинская
Бабушкинская
Метро Багратионовская
Багратионовская
Метро Балтийская
Балтийская
Метро Баррикадная
Баррикадная
Метро Бауманская
Бауманская
Метро Беговая
Беговая
Метро Белокаменная
Белокаменная
Метро Беломорская
Беломорская
Метро Белорусская
Белорусская
Метро Беляево
Беляево
Метро Бибирево
Бибирево
Метро Библиотека имени Ленина
Библиотека имени Ленина
Метро Битцевский парк
Битцевский парк
Метро Борисово
Борисово
Метро Боровицкая
Боровицкая
Метро Боровское шоссе
Боровское шоссе
Метро Ботанический сад
Ботанический сад
Метро Братиславская
Братиславская
Метро Бульвар адмирала Ушакова
Бульвар адмирала Ушакова
Метро Бульвар Дмитрия Донского
Бульвар Дмитрия Донского
Метро Бульвар Рокоссовского
Бульвар Рокоссовского
Метро Бунинская Аллея
Бунинская Аллея
Метро Бутырская
Бутырская
Метро Царицыно
Царицыно
Метро Чеховская
Чеховская
Метро Черкизовская
Черкизовская
Метро Чертановская
Чертановская
Метро Чистые пруды
Чистые пруды
Метро Чкаловская
Чкаловская
Метро ЦСКА
ЦСКА
Метро Цветной бульвар
Цветной бульвар
Метро Деловой центр
Деловой центр
Метро Динамо
Динамо
Метро Дмитровская
Дмитровская
Метро Добрынинская
Добрынинская
Метро Домодедовская
Домодедовская
Метро Достоевская
Достоевская
Метро Дубровка
Дубровка
Метро Электрозаводская
Электрозаводская
Метро Филевский парк
Филевский парк
Метро Фили
Фили
Метро Фонвизинская
Фонвизинская
Метро Фрунзенская
Фрунзенская
Метро Говорово
Говорово
Метро Хорошёво
Хорошёво
Метро Хорошёвская
Хорошёвская
Метро Ховрино
Ховрино
Метро Измайлово
Измайлово
Метро Измайловская
Измайловская
Метро Каховская
Каховская
Метро Калужская
Калужская
Метро Кантемировская
Кантемировская
Метро Каширская
Каширская
Метро Киевская
Киевская
Метро Китай-город
Китай-город
Метро Коломенская
Коломенская
Метро Комсомольская
Комсомольская
Метро Коньково
Коньково
Метро Коптево
Коптево
Метро Котельники
Котельники
Метро Кожуховская
Кожуховская
Метро Красногвардейская
Красногвардейская
Метро Краснопресненская
Краснопресненская
Метро Красносельская
Красносельская
Метро Красные ворота
Красные ворота
Метро Крестьянская застава
Крестьянская застава
Метро Кропоткинская
Кропоткинская
Метро Крылатское
Крылатское
Метро Крымская
Крымская
Метро Кунцевская
Кунцевская
Метро Курская
Курская
Метро Кутузовская
Кутузовская
Метро Кузьминки
Кузьминки
Метро Кузнецкий мост
Кузнецкий мост
Метро Ленинский проспект
Ленинский проспект
Метро Лермонтовский проспект
Лермонтовский проспект
Метро Лесопарковая
Лесопарковая
Метро Лихоборы
Лихоборы
Метро Локомотив
Локомотив
Метро Ломоносовский проспект
Ломоносовский проспект
Метро Лубянка
Лубянка
Метро Лужники
Лужники
Метро Люблино
Люблино
Метро Марьина роща
Марьина роща
Метро Марьино
Марьино
Метро Марксистская
Марксистская
Метро Маяковская
Маяковская
Метро Медведково
Медведково
Метро Менделеевская
Менделеевская
Метро Международная
Международная
Метро Мичуринский проспект
Мичуринский проспект
Метро Минская
Минская
Метро Митино
Митино
Метро Молодежная
Молодежная
Метро Мякинино
Мякинино
Метро Нагатинская
Нагатинская
Метро Нагорная
Нагорная
Метро Нахимовский Проспект
Нахимовский Проспект
Метро Нижегородская
Нижегородская
Метро Новогиреево
Новогиреево
Метро Новохохловская
Новохохловская
Метро Новокосино
Новокосино
Метро Новокузнецкая
Новокузнецкая
Метро Новопеределкино
Новопеределкино
Метро Новослободская
Новослободская
Метро Новоясеневская
Новоясеневская
Метро Новые Черёмушки
Новые Черёмушки
Метро Охотный ряд
Охотный ряд
Метро Окружная
Окружная
Метро Октябрьская
Октябрьская
Метро Октябрьское поле
Октябрьское поле
Метро Орехово
Орехово
Метро Отрадное
Отрадное
Метро Озёрная
Озёрная
Метро Панфиловская
Панфиловская
Метро Парк Культуры
Парк Культуры
Метро Парк Победы
Парк Победы
Метро Партизанская
Партизанская
Метро Павелецкая
Павелецкая
Метро Печатники
Печатники
Метро Перово
Перово
Метро Первомайская
Первомайская
Метро Петровский парк
Петровский парк
Метро Петровско-Разумовская
Петровско-Разумовская
Метро Пионерская
Пионерская
Метро Планерная
Планерная
Метро Площадь Гагарина
Площадь Гагарина
Метро Площадь Ильича
Площадь Ильича
Метро Площадь Революции
Площадь Революции
Метро Полежаевская
Полежаевская
Метро Полянка
Полянка
Метро Пражская
Пражская
Метро Преображенская площадь
Преображенская площадь
Метро Профсоюзная
Профсоюзная
Метро Пролетарская
Пролетарская
Метро Проспект Мира
Проспект Мира
Метро Проспект Вернадского
Проспект Вернадского
Метро Пушкинская
Пушкинская
Метро Пятницкое шоссе
Пятницкое шоссе
Метро Раменки
Раменки
Метро Рассказовка
Рассказовка
Метро Речной вокзал
Речной вокзал
Метро Римская
Римская
Метро Рижская
Рижская
Метро Ростокино
Ростокино
Метро Румянцево
Румянцево
Метро Рязанский проспект
Рязанский проспект
Метро Саларьево
Саларьево
Метро Савеловская
Савеловская
Метро Селигерская
Селигерская
Метро Семеновская
Семеновская
Метро Серпуховская
Серпуховская
Метро Севастопольская
Севастопольская
Метро Шаболовская
Шаболовская
Метро Щелковская
Щелковская
Метро Щукинская
Щукинская
Метро Шелепиха
Шелепиха
Метро Шипиловская
Шипиловская
Метро Шоссе Энтузиастов
Шоссе Энтузиастов
Метро Сходненская
Сходненская
Метро Славянский бульвар
Славянский бульвар
Метро Смоленская
Смоленская
Метро Сокол
Сокол
Метро Соколиная Гора
Соколиная Гора
Метро Сокольники
Сокольники
Метро Солнцево
Солнцево
Метро Спартак
Спартак
Метро Спортивная
Спортивная
Метро Сретенский бульвар
Сретенский бульвар
Метро Стрешнево
Стрешнево
Метро Строгино
Строгино
Метро Студенческая
Студенческая
Метро Сухаревская
Сухаревская
Метро Свиблово
Свиблово
Метро Таганская
Таганская
Метро Театральная
Театральная
Метро Технопарк
Технопарк
Метро Текстильщики
Текстильщики
Метро Телецентр
Телецентр
Метро Теплый стан
Теплый стан
Метро Тимирязевская
Тимирязевская
Метро Третьяковская
Третьяковская
Метро Тропарёво
Тропарёво
Метро Трубная
Трубная
Метро Тульская
Тульская
Метро Тургеневская
Тургеневская
Метро Тушинская
Тушинская
Метро Тверская
Тверская
Метро Угрешская
Угрешская
Метро Улица 1905 года
Улица 1905 года
Метро Улица Академика Королёва
Улица Академика Королёва
Метро Улица академика Янгеля
Улица академика Янгеля
Метро Улица Горчакова
Улица Горчакова
Метро Улица Милашенкова
Улица Милашенкова
Метро Улица Сергея Эйзенштейна
Улица Сергея Эйзенштейна
Метро Улица Скобелевская
Улица Скобелевская
Метро Улица Старокачаловская
Улица Старокачаловская
Метро Университет
Университет
Метро Варшавская
Варшавская
Метро ВДНХ
ВДНХ
Метро Верхние Котлы
Верхние Котлы
Метро Верхние Лихоборы
Верхние Лихоборы
Метро Владыкино
Владыкино
Метро Водный стадион
Водный стадион
Метро Войковская
Войковская
Метро Волгоградский проспект
Волгоградский проспект
Метро Волоколамская
Волоколамская
Метро Волжская
Волжская
Метро Воробьевы горы
Воробьевы горы
Метро Выхино
Выхино
Метро Выставочная
Выставочная
Метро Выставочный центр
Выставочный центр
Метро Ясенево
Ясенево
Метро Юго-Западная
Юго-Западная
Метро Южная
Южная
Метро Жулебино
Жулебино
Метро ЗИЛ
ЗИЛ
Метро Зорге
Зорге
Метро Зябликово
Зябликово

Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД