Нет сигнала в телевизоре

ремонт от 730 руб

На телевизоре появилось сообщение «нет сигнала»? Причина может быть в проблемах на стороне провайдера, неправильной установке спутниковой антенны, поломке приставки, ретранслятора, внутренних модулей, повреждении кабеля. Если нужна диагностика, консультация специалиста или профессиональный ремонт — звоните +7 (495) 146-65-51

Работаем в Москве более
20 лет

Гарантия на все работы до
2 лет

Диагностика
проблем бесплатно

Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги	Среднее время ремонта	Цена, от
Консультация специалиста	Бесплатно
Выезд мастера	Бесплатно
Диагностика поломки	Бесплатно
Перепрошивка системной платы	До 1 часа	730 руб
Замена антенного входа	До 1 часа	730 руб
Ремонт ТВ-тюнера	До 1 часа	730 руб
Замена ТВ-тюнера	До 1 часа	770 руб
Замена системной платы	До 1 часа	880 руб
Ремонт системной платы	До 1 часа	880 руб

Все услуги

Что такое профилактические работы?

Профилактикой называют технические работы, которые проводятся на оборудовании или в сети провайдера. В этом случае надпись об отсутствии сигнала будет появляться не только включении ТВ, но и при попытке переключить каналы. Для уточнения сроков проведения работ нужно позвонить в службу поддержки провайдера. Телесигнал восстановится после их окончания.

Какие внешние факторы влияют на качество сигнала?

К таким обстоятельствам относятся, в первую очередь, плохие погодные условия. Сильный ветер или дождь влияют на работу аналогового телевидения. В случае со спутниковым сигналом, помехи, шум и другие неполадки появляются, если ветер изменил положение тарелки, или произошло ее повреждение.

На приеме спутникового сигнала может негативно сказаться чрезмерная солнечная активность, особенно, когда солнце становится на одну прямую со спутником. В такой ситуации сигнал может отсутствовать несколько дней, но оператор о таких проблемах обычно предупреждает.

На качество сигнала могут повлиять растущие рядом высокие деревья, строительство поблизости новых высотных домов и прочие внешние факторы, не зависящие от абонента.

Что делать, если сигнал цифрового ТВ слабый?

Когда при показе картинки на экране различимы пиксели либо она искажена, нужно проверить насколько надежно «сидит» кабель в разъеме. Также дело может быть в повреждении провода, даже если при визуальном осмотре он кажется целым. Срок службы кабеля составляет 15 лет, поэтому при наличии сомнений попробуйте подсоединить новый шнур.

Если кабель был заменен, подключен к правильному разъему, но на качестве телесигнала это не отразилось, причина может быть на стороне провайдера. Проверить эту версию можно путем переключения ТВ на аналоговое вещание, так как в некоторых регионах оно еще работает.

Порядок действий такой:

Подсоедините кабель напрямую к антенному разъему (в обход приставки).
Запустите автоматический поиск каналов.
Если каналы появились, нужно проверять подключение ТВ-приставки. Нужно выбрать HDMI или RCA-разъем. Когда каналы найти не удалось, нужно обратиться к провайдеру.

Проблема с отсутствием сигнала может появиться, когда в настройках телевизора неверно выбран источник сигнала.

Как исправить проблему, если не показывают все каналы?

Когда причина в программном сбое, можно пойти следующим путем:

Перезагрузить приставку и ТВ, отключив их на 3-5 минут из розетки.
Сбросить настройки обоих приборов до заводских параметров, после чего настроить оборудование заново.

Если перечисленные манипуляции не помогли, имеет место неисправность внутренних компонентов. Установить ее поможет комплексная диагностика. Для получения профессиональной консультации или вызова мастера на дом, оставьте заявку на сайте или по телефону +7 (495) 146-65-51.