Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги	Среднее время ремонта	Цена, от

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Ремонт блока управления	50 мин.	780 ₽
Ремонт платы приема	40 мин.	880 ₽
Ремонт платы управления	35 мин.	880 ₽

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

У вас дома есть телевизор Samsung, но он не видит пульт дистанционного управления? Не волнуйтесь, мы поможем вам разобраться, почему это происходит. В этой статье мы рассмотрим, почему телевизор Samsung может не видеть пульт дистанционного управления, какие симптомы могут указывать на неисправность и что можно сделать самостоятельно. Мы также обсудим преимущества обращения за ремонтом в сервисную службу Rabit, а не к частному мастеру.

Почему телевизор Samsung не видит пульт ДУ?

Самая распространенная причина, по которой телевизор Samsung не видит пульт дистанционного управления, заключается в том, что батарейка в нем села или слишком слаба, чтобы посылать сигналы на телевизор. Другой возможной причиной может быть наличие препятствия, блокирующего линию прямой видимости между пультом и телевизором. Наконец, причиной может быть проблема с настройками вашего устройства или неисправность платы приемника внутри телевизора.

Заявка на ремонт

Летняя скидка 20%
на ремонт

Симптомы, указывающие на неисправность пульта ДУ телевизора Samsung

Несколько признаков того, что что-то не так с взаимодействием телевизора Samsung с пультом дистанционного управления, включают следующие симптомы:

светодиодный индикатор на пульте не включается при нажатии на кнопки;
вы несколько раз меняли батарейки, но ответа так и не последовало;
при нажатии на кнопки слышно жужжание изнутри;
вы не можете получить никакого ответа даже при наведении прямо на телевизор;
функции меню вашего устройства не реагируют при использовании кнопок на пульте или встроенного инфракрасного приемника.

Способы самостоятельного устранения неисправностей

Если вы подозреваете, что с взаимодействием вашего устройства с пультом дистанционного управления что-то не так, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы попытаться устранить эту проблему:

Убедитесь, что все соединения между устройствами надежны и очищены от пыли.
Проверьте, не загораживает ли что-нибудь прямую видимость между устройствами.
Выньте батарейки из обоих устройств на 30 секунд, а затем снова вставьте их.
Проверьте, не нужно ли изменить настройки в меню устройства, поскольку некоторые модели требуют прямой видимости для правильной работы.
Попробуйте использовать разные типы батареек, поскольку некоторые марки могут вызывать проблемы несовместимости с определенными моделями.
Убедитесь, что другие пульты не создают помех, изменив настройки частоты или вообще отключив их.

Если ни одно из этих решений не работает, то это, скорее всего, указывает на проблему в одном или обоих устройствах, для устранения которой требуется профессиональная помощь.

Вызов телемастера

Летняя скидка 20% на ремонт

Этапы работ:

Звонок
Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с Вами выезд мастера.
Диагностика
Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ - это бесплатно!
Согласование стоимости
После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей.
Ремонт
Мастер принимается за ремонт на месте. При необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем бесплатно!
Тестирование
После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке - происходит оплата услуг!
Гарантия
Мастер выписывает фирменную гарантию на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Текст на странице проверен мастером

Роман Пархоменко

стаж 13 лет

Мастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Подробнее о мастере

Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Telefunken

TCL

Xiaomi

Hisense

Fujitsu

Показать все

Часто задаваемые вопросы

1Почему мой телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления?
Проверьте батарейки в пульте, они могут быть разряжены. Убедитесь, что между пультом и телевизором нет препятствий. Попробуйте перезагрузить телевизор, отключив его от сети на несколько минут.
2Как синхронизировать пульт с телевизором Samsung?
Нажмите и удерживайте кнопки "Return" и "Play/Pause" на пульте одновременно в течение 3 секунд, пока не появится сообщение о подключении. Убедитесь, что пульт направлен на телевизор.
3Что делать, если пульт Samsung не работает после замены батареек?
Проверьте, правильно ли установлены батарейки. Попробуйте сбросить пульт, вынув батарейки и удерживая любую кнопку в течение 20 секунд. Затем вставьте батарейки обратно и проверьте работу пульта.