Если телевизор Samsung (Самсунг) не видит пульт ДУ

Возможные неисправности и цена ремонта

Услуга	Время ремонта	Цена, от
Ремонт блока управления	До 1 часа	780 ₽
Ремонт платы приема	До 1 часа	880 ₽
Ремонт платы управления	До 1 часа	880 ₽

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

У вас дома есть телевизор Samsung, но он не видит пульт дистанционного управления? Не волнуйтесь, мы поможем вам разобраться, почему это происходит. В этой статье мы рассмотрим, почему телевизор Samsung может не видеть пульт дистанционного управления, какие симптомы могут указывать на неисправность и что можно сделать самостоятельно. Мы также обсудим преимущества обращения за ремонтом в сервисную службу Rabit, а не к частному мастеру.

Почему телевизор Samsung не видит пульт ДУ?

Самая распространенная причина, по которой телевизор Samsung не видит пульт дистанционного управления, заключается в том, что батарейка в нем села или слишком слаба, чтобы посылать сигналы на телевизор. Другой возможной причиной может быть наличие препятствия, блокирующего линию прямой видимости между пультом и телевизором. Наконец, причиной может быть проблема с настройками вашего устройства или неисправность платы приемника внутри телевизора.

Симптомы, указывающие на неисправность пульта ДУ телевизора Samsung

Несколько признаков того, что что-то не так с взаимодействием телевизора Samsung с пультом дистанционного управления, включают следующие симптомы:

светодиодный индикатор на пульте не включается при нажатии на кнопки;
вы несколько раз меняли батарейки, но ответа так и не последовало;
при нажатии на кнопки слышно жужжание изнутри;
вы не можете получить никакого ответа даже при наведении прямо на телевизор;
функции меню вашего устройства не реагируют при использовании кнопок на пульте или встроенного инфракрасного приемника.

Способы самостоятельного устранения неисправностей

Если вы подозреваете, что с взаимодействием вашего устройства с пультом дистанционного управления что-то не так, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы попытаться устранить эту проблему:

Убедитесь, что все соединения между устройствами надежны и очищены от пыли.
Проверьте, не загораживает ли что-нибудь прямую видимость между устройствами.
Выньте батарейки из обоих устройств на 30 секунд, а затем снова вставьте их.
Проверьте, не нужно ли изменить настройки в меню устройства, поскольку некоторые модели требуют прямой видимости для правильной работы.
Попробуйте использовать разные типы батареек, поскольку некоторые марки могут вызывать проблемы несовместимости с определенными моделями.
Убедитесь, что другие пульты не создают помех, изменив настройки частоты или вообще отключив их.

Если ни одно из этих решений не работает, то это, скорее всего, указывает на проблему в одном или обоих устройствах, для устранения которой требуется профессиональная помощь.

Преимущества обращения в сервисный центр Rabit

Мы гарантируем клиентам следующие преимущества:

Официальная годовая гарантия: при обращении в официальные сервисные центры, такие как Rabit, предоставляется годовая гарантия на все ремонтные работы, а также на замену деталей, которая входит в стоимость ремонта, поэтому клиентам не нужно беспокоиться о дополнительных расходах.
Сертифицированные специалисты: все технические специалисты, работающие в Rabit, прошли тщательное обучение, прежде чем были допущены к работе, поэтому клиенты могут быть уверены, что их продукция обслуживается знающими профессионалами.
Мы принимаем заявки 24 часа в сутки: помимо того, что высококвалифицированные технические специалисты работают круглосуточно, Rabit также принимает заявки от клиентов даже в нерабочее время.
Мастера работают ежедневно: благодаря тому, что наша команда работает ежедневно, мы гарантируем быстрые сроки выполнения заказа, что означает, что клиентам не придется долго ждать.
Мы выезжаем по всей Москве и до 30 км от МКАД в течение 60 минут: наша команда охватывает большую часть Подмосковья, включая до 30 км за МКАД, поэтому наши услуги легко доступны независимо от того, где живет или работает клиент.

Мы предоставляем профессиональные услуги по ремонту с 2002 года, поэтому клиенты знают, что могут рассчитывать на долгосрочную поддержку при возникновении проблем с цифровой техникой.

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20% на ремонт

Часто задаваемые вопросы

1Как узнать стоимость ремонта?
Стоимость ремонта будет озвучена мастером после проведения диагностики. Она формируется с учетом требуемого объема работ (учитывается сложность поломки) и цены запчастей, необходимых для замены. Услуга бесплатная.
2Насколько быстро приедет мастер?
Большой штат сотрудников позволяет компании «Rabit» оперативно реагировать на все обращения. Мастер выезжает по указанному адресу в течение получаса. Вы также можете указать время, которое вам более удобно для визита. Для этого оставьте заявку на нашем сайте или позвоните по телефону +7 (495) 146-65-51.
3Вы выезжаете по Московской области?
Да. Специалисты компании ремонтируют телевизоры в Москве и МО. Они выезжают в населенные пункты, расположенные до 30 км за МКАД.
4С какими брендами телевизоров вы работаете?
Полный список брендов указан на странице. Мы ремонтируем устройства практически всех известных торговых марок.
5Куда звонить если телевизор Samsung не видит пульт ДУ?
Позвоните в техническую поддержку сервиса по номеру +7 (495) 146-65-51 круглосуточно, звонок бесплатный.