+7 (495) 146-65-51
Не видит пульт icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Не видит пульт icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Заявки принимаются круглосуточно Мастера работают ежедневно
с 7:00 до 24:00
Заказать звонок
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Телевизор Samsung не видит пульт в Москве

ремонт от 670 руб

Если телевизор Samsung не видит пульт ДУ, дело может быть, как в самом ДУ, так и в программной и аппаратной части с самим ТВ Самсунг. Для диагностики и ремонта вызовите мастера через форму на сайте или по телефону +7 (495) 146-65-51

Перезвоним в течение 2 минут. Диагностика 0 ₽ при ремонте

Не видит пульт icon-preims-1 Ремонтируем
телевизоры более 20 лет
Не видит пульт icon-preims-2 Выезд мастера - бесплатно
Не видит пульт icon-preims-3 Ремонт в среднем
60 мин.
Не видит пульт icon-preims-4 Гарантия на все работы до 2 лет
Не видит пульт

Симптомы, указывающие на неисправность пульта ДУ телевизора Samsung

Несколько признаков того, что что-то не так с взаимодействием телевизора Samsung с пультом дистанционного управления, включают следующие симптомы:

  • светодиодный индикатор на пульте не включается при нажатии на кнопки;
  • вы несколько раз меняли батарейки, но ответа так и не последовало;
  • при нажатии на кнопки слышно жужжание изнутри;
  •  
  • вы не можете получить никакого ответа даже при наведении прямо на телевизор;
  • функции меню вашего устройства не реагируют при использовании кнопок на пульте или встроенного инфракрасного приемника.
Преимущества сервиса RABIT

Способы самостоятельного устранения неисправностей

Если вы подозреваете, что с взаимодействием вашего устройства с пультом дистанционного управления что-то не так, вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы попытаться устранить эту проблему:

  1. Убедитесь, что все соединения между устройствами надежны и очищены от пыли.
  2. Проверьте, не загораживает ли что-нибудь прямую видимость между устройствами.
  3. Выньте батарейки из обоих устройств на 30 секунд, а затем снова вставьте их.
  4. Проверьте, не нужно ли изменить настройки в меню устройства, поскольку некоторые модели требуют прямой видимости для правильной работы.
  5. Попробуйте использовать разные типы батареек, поскольку некоторые марки могут вызывать проблемы несовместимости с определенными моделями.
  6. Убедитесь, что другие пульты не создают помех, изменив настройки частоты или вообще отключив их.

Если ни одно из этих решений не работает, то это, скорее всего, указывает на проблему в одном или обоих устройствах, для устранения которой требуется профессиональная помощь.

Вызов телемастера

Осенняя скидка 20% на ремонт

Возможные неисправности и цена ремонта

Не видит пульт icon-adv-01
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Не видит пульт icon-adv-02
Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Консультация специалиста Бесплатно
Выезд мастера на дом или в офис Бесплатно
Аппаратная и программная диагностика 0 ₽ (при ремонте) / 490 ₽
Ремонт блока управления До 1 часа 780 руб
Ремонт платы приема До 1 часа 880 руб
Ремонт платы управления До 1 часа 880 руб

Этапы работ

1

Звонок

Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с вами выезд мастера

2

Диагностика

Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ ― это бесплатно

3

Согласование

После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей

4

Ремонт

Мастер принимается за ремонт на месте, при необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем ― бесплатно

5

Тестирование

После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке ― происходит оплата услуг

6

Гарантия

Мастер выписывает гарантийный талон на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20%
на ремонт

Не видит пульт

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Показать все бренды

Другие частые неисправности

Часто задаваемые вопросы

Почему мой телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления?
Проверьте батарейки в пульте, они могут быть разряжены. Убедитесь, что между пультом и телевизором нет препятствий. Попробуйте перезагрузить телевизор, отключив его от сети на несколько минут.
Как синхронизировать пульт с телевизором Samsung?
Нажмите и удерживайте кнопки "Return" и "Play/Pause" на пульте одновременно в течение 3 секунд, пока не появится сообщение о подключении. Убедитесь, что пульт направлен на телевизор.
Что делать, если пульт Samsung не работает после замены батареек?
Проверьте, правильно ли установлены батарейки. Попробуйте сбросить пульт, вынув батарейки и удерживая любую кнопку в течение 20 секунд. Затем вставьте батарейки обратно и проверьте работу пульта.
Не видит пульт

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам

Получить ответ эксперта
Не видит пульт