Перепрошьём телевизор при зависаниях, ошибках Smart TV и циклической перезагрузке. Перед установкой ПО проверим, не связана ли проблема с памятью, платой или подключением к сети.
Перезвоним в течение 2 минут. Диагностика 0 ₽ при ремонте
Обновление системы прервалось на середине, и с тех пор экран не идет дальше заставки. Иногда вместо картинки высвечивается короткая надпись об ошибке загрузки. В части случаев устройство непрерывно уходит в перезапуск без остановки. Обычно причина здесь не в поломке детали, а в сбое программы управления.
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
| Наименование услуги | Среднее время ремонта | Цена, от |
| Консультация специалиста | Бесплатно | |
| Выезд мастера на дом или в офис | Бесплатно | |
| Аппаратная и программная диагностика | 0 ₽ (при ремонте) / 490 ₽ | |
| Перепрошивка телевизора | До 1 часа | 770 руб |
| Обновление программного обеспечения | До 1 часа | 650 руб |
| Настройка цифровых каналов | До 1 часа | 700 руб |
| Прошивка или разблокировка Smart TV | До 1 часа | 1 000 руб |
| Прошивка EEPROM | До 1 часа | 1 000 руб |
| Прошивка NAND Flash | До 1 часа | 1 400 руб |
Заявка на ремонт
Осенняя скидка 20%
на ремонт
Внешний источник по HDMI полезен для диагностики, но наличие картинки не доказывает исправность всех плат. HDMI-сигнал тоже обрабатывается электроникой телевизора. Поэтому мастер сопоставляет загрузку меню, работу разных входов, индикаторы и результаты штатной самодиагностики. Только после этого можно отделять программный сбой от аппаратной неисправности.
Обновление жестко привязано к точной аппаратной ревизии конкретной платы, а название модели тут вторично. Внутри одной линейки на рынке нередко встречается сразу несколько внутренних вариантов сборки. Неподходящий файл способен окончательно остановить запуск устройства без возможности отката назад. Мастер сверяет нужную версию по заводской маркировке, а не по коробке или наклейке на корпусе.
Способ восстановления зависит от глубины сбоя и от того, реагирует ли плата на команды вообще.
При мягком программном сбое телевизор еще открывает меню или принимает официальный файл обновления. Тогда восстановление можно провести без вскрытия корпуса. Если устройство совсем не запускается, сначала проверяют питание и основную плату, потому что отсутствие отклика не означает автоматически повреждение прошивки. Срок работы зависит от модели, размера файла и необходимости аппаратной диагностики.
Штатное восстановление обычно проще, чем ремонт платы на компонентном уровне. Но мастер использует только официальную прошивку для точной модели и аппаратной ревизии. Если производитель не предоставляет подходящий файл или устройство не принимает обновление, стоимость дальнейшей диагностики согласуют отдельно. Итоговую сумму называют до выполнения платных работ.
Перепрошивка не восстанавливает сгоревший стабилизатор питания, поврежденную флеш-память, неисправный процессор или оборванные линии платы. Если телевизор не реагирует на штатный файл, постоянно отключается во время записи или не выдает нужных напряжений, дальнейшие попытки обновления прекращают. Сначала находят аппаратную причину, иначе повторная запись только маскирует неисправность и отнимает время.
Перед началом процедуры полезно отключить лишние USB-устройства и обеспечить стабильное питание. Обновление нельзя прерывать выключением из розетки. После завершения мастер сверяет версию ПО и проверяет те функции, из-за которых клиент обратился: загрузку, приложения, сеть или работу меню.
В сервисном центре RABIT ремонтом телевизоров занимаются профессиональные телевизионные мастера. Все наши инженера имеют образование по профилю: электротехник, радиомеханик. Все они прошли обучение на различных специализированных курсах и до сих пор регулярно проходят повышение квалификации. Их опыт подтвержден сертификатами.
Часто задаваемые вопросы
Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам
Сроки и условия гарантии в сервисе Rabit
| Вид услуги / комплектующих | Срок гарантии |
|---|---|
| Новые запчасти (матрицы, клавиатуры, SSD, аккумуляторы) | до 12 месяцев |
| Сложный аппаратный ремонт (пайка чипов, цепей питания) | до 9 месяцев |
| Профилактика и обслуживание (чистка, замена термопасты) | до 90 дней |
| Программные настройки (установка ОС, удаление вирусов) | до 30 дней |
Что является гарантийным случаем?
Если в течение гарантийного срока замененная деталь работает некорректно или повторился первоначальный симптом поломки, мы бесплатно устраним неисправность или вернем деньги.
Гарантия не распространяется на новые механические повреждения и следы залития после нашего ремонта.