+7 (495) 146-65-51
Не показывает icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Не показывает icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Заявки принимаются круглосуточно Мастера работают ежедневно
с 7:00 до 24:00
Заказать звонок
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Не показывает телевизор

ремонт от 530 руб

Если индикатор горит, телевизор реагирует на пульт, но экран остаётся чёрным, нужна аппаратная диагностика. Мастер проверит, формируется ли изображение и подсветка, после чего предложит способ восстановления.

Перезвоним в течение 2 минут. Диагностика 0 ₽ при ремонте

Не показывает icon-preims-1 Ремонтируем
телевизоры более 20 лет
Не показывает icon-preims-2 Выезд мастера - бесплатно
Не показывает icon-preims-3 Ремонт в среднем
60 мин.
Не показывает icon-preims-4 Гарантия на все работы до 2 лет
Не показывает

Почему телевизор не показывает изображение

Чёрный экран при включённом телевизоре может означать как сбой сигнала, так и неисправность внутренних модулей. Наличие звука или подсветки помогает сузить круг возможных причин.

  • Не работает LED-подсветка. Картинка может формироваться, но без подсветки она остаётся практически невидимой.
  • Неисправна плата формирования изображения. Сбой T-Con, главной платы или её компонентов не позволяет передать видеосигнал на матрицу.
  • Повреждены шлейфы и разъёмы. Нарушение контакта между платами, матрицей и источником сигнала приводит к отсутствию изображения.
  • Сбой блока питания. Недостаточное напряжение не даёт корректно запуститься подсветке или управляющим платам.
  • Проблема во внешнем устройстве. Неисправный HDMI-кабель, приставка или неверно выбранный вход также могут оставить экран без картинки.

Специалист последовательно проверит узлы и назовёт причину только после диагностики.

Что делать, если телевизор не показывает, а звук есть?

Отсутствие изображения на экране при таких симптомах может быть вызвано следующими причинами:

  1. Выход из строя видеопроцессора. Ситуация может развиваться постепенно или произойти одномоментно. Сначала изменится цветопередача, появятся разноцветные полосы, затем исчезнет один из оттенков, а после и вся картинка. При этом звук воспроизводится исправно либо запаздывает. Деталь подлежит замене.
  2. Не работает подсветка. Посветите на экран фонариком, если изображение в точке попадания луча света просматривается, дело именно в ней.
  3. Поврежден шлейф матрицы. Из-за его деформации возможно появление помех при хорошем сигнале, ряби, горизонтальных полос, уменьшения или дублирования изображения.
  4. Вышей из строя дешифратор. Это серьезная поломка, при которой наблюдается дисфункция контактов шлейфов. Предстоит замена многих деталей, поэтому в некоторых случаях дешевле купить новых телевизор.
  5. Вздулись конденсаторы. Это будет заметно по внешнему виду деталей. Проблема не критична, после перепайки элементов работоспособность техники восстановится.

Не имея опыты работы с микроэлектроникой, самостоятельно паять микросхемы опасно. Есть большой риск безвозвратно испортить устройство. Не рискуйте, доверьте ремонт профессионалам.

Не показывает: диагностика оборудования ТВ

Что делать, если телевизор работает, но каналов нет?

Ситуация указывает на наличие проблем с видеосигналом. Ниже приведен перечень действий, которые следует предпринять:

  1. Проверить целостность и подключение антенного провода и кабеля, ведущего от тюнера к телевизору.
  2. При наличии усилителя сигнала его стоит прозвонить мультиметром.
  3. Убедиться, что положение антенны не изменилось.
  4. Если имел место программный сбой, поможет сброс настроек приставки до заводских.
  5. Проблема может быть во встроенном тюнере или входе, из-за чего не происходит конвертирование и воспроизведение сигнала. Без специального оборудования и знаний диагностировать поломку не получится.
  6. Не работает карта доступа к спутниковым каналам.
  7. После долгого отключения приставки, сброса параметров или установки нового тюнера потребуется его регистрация у провайдера телевидения.
  8. Слетела прошивка ТВ-приставки. Обновление ПО у разных производителей отличается.

Также отсутствие каналов на телевизоре может быть следствием технических неполадок на вышке, плохой погоды, обрыва кабеля на трассе и другими проблемами на стороне провайдера. Есть и более банальные причины. Среди них неоплата тарифного плана, неправильный выбор источника сигнала, некорректное подключение приставки.

Не показывает: диагностика оборудования ТВ

Вызов телемастера

Осенняя скидка 20% на ремонт

Возможные неисправности и цена ремонта

Не показывает icon-adv-01
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Не показывает icon-adv-02
Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Консультация специалиста Бесплатно
Выезд мастера на дом или в офис Бесплатно
Аппаратная и программная диагностика 0 ₽ (при ремонте) / 490 ₽
Замена инвертора До 1 часа 530 руб
Ремонт инвертора До 1 часа 530 руб
Замена ламп подсветки До 1 часа 530 руб
Замена блока формирования изображения До 1 часа 570 руб
Ремонт системной платы До 1 часа 880 руб
Замена системной платы До 1 часа 880 руб

Этапы работ

1

Звонок

Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с вами выезд мастера

2

Диагностика

Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ ― это бесплатно

3

Согласование

После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей

4

Ремонт

Мастер принимается за ремонт на месте, при необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем ― бесплатно

5

Тестирование

После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке ― происходит оплата услуг

6

Гарантия

Мастер выписывает гарантийный талон на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20%
на ремонт

Не показывает

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Показать все бренды

Другие частые неисправности

Часто задаваемые вопросы

Почему телевизор не показывает изображение, но есть звук?
Проверьте подключение кабелей, особенно HDMI. Возможно, проблема в источнике сигнала или настройках входа. Попробуйте переключить входы или подключить другой источник. Если проблема сохраняется, возможно, неисправен экран или видеоплата, что требует профессионального ремонта.
Что делать, если телевизор не включается?
Убедитесь, что телевизор подключен к сети и розетка работает. Попробуйте другой кабель питания. Проверьте, не сработала ли защита от перегрузки. Если индикатор питания не горит, возможно, проблема в блоке питания или внутренней электронике, что требует диагностики специалистом.
Почему телевизор показывает черный экран?
Проверьте, включен ли телевизор и выбран ли правильный источник сигнала. Убедитесь, что кабели подключены правильно и не повреждены. Попробуйте сбросить настройки телевизора до заводских. Если проблема не решается, возможно, неисправен экран или внутренняя электроника.
Не показывает

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам

Получить ответ эксперта
Не показывает