Нет звука в телевизоре

Чтобы разобраться в ситуации и установить причину неисправности, нужно понимать, какими симптомами она может сопровождаться:

• при запуске звук отсутствует, появляется позже;
• при включении звучание есть, но потом пропадает;
• звук появляется периодически, без закономерности;
• телевизор молчит на всех каналах;
• пропал звук на конкретном канале, на остальных работает;
• проблема появляется при подключении к ТВ других устройств через HDMI-кабель.

К основным обстоятельствам, которые могли спровоцировать поломку, относятся:

• повреждение микросхемы, вызванное резкими скачками напряжения в сети;
• выход из строя динамика;
• механическое повреждение разъема;
• расшатанные контакты;
• при подключении ПК к телевизору через HDMI не получается настроить воспроизведение звука;
• есть проблема в работе памяти, радиоканала или поломка центрального процессора.

Часто телевизор используют в качестве монитора. Его подключают к компьютеру или ноутбуку через HDMI-кабель. При этом на ПК корректируют аудио-настройки, переключая воспроизведение на динамики телевизора. В некоторых моделях могут потребоваться дополнительные настройки. Если самостоятельно не удалось решить проблему — вызовите мастера.

Когда аудио перестало работать при подключении к ТВ других устройств через HDMI, причины могут быть следующими:

• неправильное подключение аудиосистемы к устройству;
• повреждение провода;
• разъем расшатался либо на контактах есть следы окисления;
• некорректно установлены настройки.

Когда звучание есть, но оно искажено или сопровождается шуршанием, дело в шнуре, соединяющем устройства либо плохом контакте в местах его подключения. Если не срабатывает кнопка Mute (может обозначаться на пультах как перечеркнутый динамик), причина в самой кнопке или в системном сбое. В первом случае поможет чистка либо замена ПДУ, во втором – обновление ПО или сброс настроек до заводских параметров.

Проблемы с аудио могли начаться после регулярного использования игровой приставки — тогда дело в сгоревших динамиках. Часто, подключая внешнее устройство, пользователи устанавливают максимальную громкость на телевизоре, а регулируют звук на приставке. Это приводит к перегрузке динамиков и их поломке. При отсутствии звучания на конкретном канале причина в качестве сигнала, стоит выполнить подстройку канала.

Известны случаи, когда отсутствие аудио на телевизоре было связано с подключением к нему беспроводных наушников. При этом они могли лежать где-то вдали, а пользователь забыл, что устанавливал такое соединение.

Первым делом, перезагрузите технику, отключив ее от сети на 5 минут. После этого проверьте регулировку громкости и подключите внешние динамики. Если звучание восстановилась, проблема в колонках телевизора, если нет – вызовите мастера для детальной диагностики.

Такая симптоматика указывает на некорректную работу блока питания или наличие между контактами зазора. В процессе работы устройства его внутренние элементы нагреваются. Это приводит к тому, что контакты расширяются, зазор исчезает, и звук появляется. После отключения телевизора он остывает, и проблема возвращается. Проверять нужно разъемы, контакты между модулями устройства и динамики.

Ситуацию могут спровоцировать программные или аппаратные проблемы. Каждая имеет характерные признаки:

• громкость снижается самопроизвольно после включения техники – сбой в работе операционной системы;
• сначала звук тихий, потом громкость сама резко увеличивается – некорректно работают динамики или имеет место аппаратная поломка;
• слабая громкость аудио – неправильные настройки, сбой памяти или неисправность центрального процессора.

При наличии проблем со звучанием в телевизоре, вызовите мастера на дом для детальной диагностики и ремонта. Заявку можно оставить на сайте или через оператора по номеру +7 (495) 146-65-51.