+7 (495) 146-65-51
Не переключает каналы icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Не переключает каналы icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Заявки принимаются круглосуточно Мастера работают ежедневно
с 7:00 до 24:00
Заказать звонок
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Не переключаются каналы в телевизоре

ремонт от 770 руб

Телевизор не переключает каналы? Поможем восстановить управление, настройку и комфортный просмотр.

Перезвоним в течение 2 минут. Диагностика 0 ₽ при ремонте

Не переключает каналы icon-preims-1 Ремонтируем
телевизоры более 20 лет
Не переключает каналы icon-preims-2 Выезд мастера - бесплатно
Не переключает каналы icon-preims-3 Ремонт в среднем
60 мин.
Не переключает каналы icon-preims-4 Гарантия на все работы до 2 лет
Не переключает каналы

Почему телевизор не переключает каналы кнопками пульта

Нет звука на ТВ

Пульт нажимается, а реакции нет вовсе. Или переключение срабатывает через раз, с заметной задержкой между нажатием и сменой картинки. Проблема почти всегда сводится к одной из типичных причин: список каналов, сам пульт, блокировка или сбитая нумерация. Разберем каждую из них по порядку, начиная с самой простой и распространенной.

Вызов телемастера

Осенняя скидка 20% на ремонт

Простой способ проверить пульт без вызова мастера

Включите камеру на телефоне и наведите пульт прямо в объектив. Нажмите любую кнопку, глядя на экран телефона. Инфракрасный диод на исправном пульте вспыхивает — камера видит невидимый глазу свет. Диод не мигает вовсе — причина именно в пульте, а не в телевизоре. Такая проверка требует полминуты и сразу отсекает половину возможных причин неполадки.

Что делать, если каналы не переключаются

Не переключаются каналы на ТВ: обращение в сервис Rabit

Двигайтесь от простого к сложному: сначала список каналов, затем пульт, и только потом корпус.

  1. Запустите повторный автопоиск каналов через раздел настроек трансляции.
  2. Проверьте цифровые кнопки пульта с помощью теста с камерой телефона.
  3. Отключите возрастную блокировку в разделе настроек каналов.
  4. Пересохраните список каналов вручную после недавнего обновления оператора.
  5. Попробуйте переключать каналы прямо с кнопок на корпусе телевизора.

Когда неисправность в приемнике сигнала телевизора

Пульт исправен по тесту с камерой, а переключение все равно не работает даже с кнопок на корпусе. Тогда неисправна плата приема каналов или сам тюнер внутри телевизора. Ремонт такой детали требует вскрытия корпуса и знаний схемы, поэтому диагностику и саму замену лучше доверить специалисту сервисного центра.

Вызов телемастера

Осенняя скидка 20% на ремонт

Возможные неисправности и цена ремонта

Не переключает каналы icon-adv-01
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Не переключает каналы icon-adv-02
Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Консультация специалиста Бесплатно
Выезд мастера на дом или в офис Бесплатно
Аппаратная и программная диагностика 0 ₽ (при ремонте) / 490 ₽
Перепрошивка системной платы До 1 часа 770 руб
Ремонт ТВ-тюнера До 1 часа 770 руб
Ремонт блока управления До 1 часа 770 руб
Ремонт платы управления До 1 часа 880 руб
Ремонт платы приема До 1 часа 880 руб

Этапы работ

1

Звонок

Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с вами выезд мастера

2

Диагностика

Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ ― это бесплатно

3

Согласование

После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей

4

Ремонт

Мастер принимается за ремонт на месте, при необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем ― бесплатно

5

Тестирование

После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке ― происходит оплата услуг

6

Гарантия

Мастер выписывает гарантийный талон на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20%
на ремонт

Не переключает каналы

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Показать все бренды

Другие частые неисправности

Часто задаваемые вопросы

Почему мой телевизор не переключает каналы с пульта?
Проверьте батарейки в пульте дистанционного управления. Если они разряжены, замените их. Убедитесь, что между пультом и телевизором нет препятствий. Попробуйте перезагрузить телевизор, отключив его от сети на несколько минут.
Что делать, если телевизор не реагирует на команды пульта?
Проверьте, работает ли пульт с другим устройством, чтобы исключить его неисправность. Если пульт исправен, попробуйте сбросить настройки телевизора до заводских. Также проверьте, не включен ли режим блокировки кнопок на телевизоре.
Почему каналы не переключаются вручную на телевизоре?
Убедитесь, что кнопки на телевизоре не заедают и работают исправно. Проверьте, не активирован ли режим блокировки кнопок. Если проблема сохраняется, возможно, требуется ремонт кнопочной панели или обновление программного обеспечения телевизора.
Не переключает каналы

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам

Получить ответ эксперта
Не переключает каналы