Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Не переключаются каналы на телевизоре ремонт от 770 руб

Если телевизор перестал переключать каналы — проблема в пульте управления, программной ошибке или выходе из строя внутренних компонентов. Среди них есть микропроцессор, блок функционала кнопок и плата управления. Точно установить аппаратную поломку поможет опытный телемастер. Заявку на выезд специалиста на дом можно оставить по номеру +7 (495) 146-65-51

Работаем в Москве более 19 лет

Гарантия на все работы от 1 года

Диагностика проблем бесплатно

Rabit - ремонт ТВ

Не переключает каналы? Возможные неисправности и цена ремонта

Услуга Время ремонта Цена, от
Перепрошивка системной платы До 1 часа 770 ₽
Ремонт ТВ-тюнера До 1 часа 770 ₽
Ремонт блока управления До 1 часа 770 ₽
Ремонт платы управления До 1 часа 880 ₽
Ремонт платы приема До 1 часа 880 ₽
Выезд мастера - иконка Выезд мастера Бесплатно
Диагностика поломки - иконка Диагностика поломки Бесплатно
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Поломки телевизоров могут проявляться по-разному. Наиболее частой из них является невозможность переключать каналы. Это сильно осложняет просмотр любимых передач и фильмов и нарушает комфорт пользователя. Чтобы решить проблему, нужно понимать, какие обстоятельства могли спровоцировать ее возникновение.

На телевизоре не переключаются каналы: причины поломки

К основным обстоятельствам, которые могли спровоцировать некорректную работу техники, относятся:

  • Неисправность пульта управления (ПДУ).

Он мог выйти из строя из-за механического повреждения, попадания влаги, пыли или естественного износа. Если наблюдаются случайные команды (включается один и тот же канал, самопроизвольно увеличивается или уменьшается громкость и т.д.), дело в залипании одной из кнопок. Проблема решается путем разборки устройства и очистки резиновой прокладки от грязи. После этого нужно поправить запавшую кнопку и проверить работу пульта. При повреждении контактов или коротком замыкании, что часто является следствием залития, легче приобрести новый пульт, чем восстанавливать имеющийся.

Проверить работоспособность ПДУ можно самостоятельно. Для этого понадобится смартфон с включенной камерой. Пульт нужно направить на нее и понажимать на кнопки. Если на экране в это время появляются вспышки, устройство находится в рабочем состоянии, если нет – нужна замена.

  • Поломка фотоприемника.

Для проверки работоспособности ИК-приемника потребуется блок питания со стабильным напряжением 5В и мультиметр. Нужно знать цоколёвку выводов, в противном случае самостоятельное тестирование микросхемы приведет к ее неисправности. Лучше доверить тестирование детали опытному мастеру.

  • Сбой прошивки, вызвавший программный сбой.

Существует несколько симптомов неполадки. Первый – каналы переключаются с опозданием, т.е. сначала вы нажимаете кнопку, а через некоторые время выполняется действие. Второй – на пульте мигает сигнал после нажатия кнопки, означающий смену канала, но само переключение не происходит.

  • Замкнуло дорожки в блоке кнопок, расположенном на корпусе.

Невозможность переключать каналы с кнопок, находящихся в самом телевизоре, говорит об их неисправности. Убедиться в этом можно, замерив сопротивление на контактах. Если показатель равен нулю, поврежденную клавишу выпаивают и на ее место ставят новую.

  • Выход из строя микропроцессора.

Он отвечает за прием команд с ПДУ или кнопок на корпусе, работу тюнера, запуск и отключение техники, управление узлами, подключенными по шине I2C.

  • Поврежден модуль управления.

Материнская плата контролирует работу всех компонентов телевизора. Основная причина ее поломки – перегрев техники. Это приводит к сгоранию отдельных элементов микросхемы. В большинстве случаев деталь можно отремонтировать. Для этого нужно иметь представление о принципах работы модуля и его составляющих, а также иметь навыки пайки микросхем.

Не переключаются каналы на ТВ: причины

На ТВ не переключаются каналы: что делать?

Рассмотрим, какие действия можно предпринять самостоятельно для устранения неисправности:

  1. Проверьте, работают ли батарейки в пульте, правильно ли стоят, попробуйте заменить их, протрите контакты ватным диском, смоченном в спиртовом растворе.
  2. Убедитесь, что телевизор не находится в сервисном режиме. В этом случае кнопки регулировки громкости и входа в меню работают, а каналы переключаться не будут. В моделях Samsung проблема может быть в подключении One Connect.
  3. Перезагрузите устройство. Сначала нажмите кнопку питания, затем выньте провод из розетки на 2-3 минуты.
  4. Сбросьте настройки до заводских, после чего заново привяжите ПДУ к телевизору. В момент привязки расстояние до ТВ не должно быть больше 50 см.
  5. Обновите ПО. При отсутствии выхода в Интернет следует воспользоваться флешкой, на которую предварительно была записана новая версия для установки. Обновление происходит через раздел «Поддержка» в настройках телевизора.
  6. Проверьте, указан ли MAC-адрес в настройках. Если вместо него в поле стоит комбинация из нулей либо букв «f», обратитесь за помощью к специалисту.
Нет звука на ТВ

Что делать, если самостоятельно отремонтировать ТВ не получилось?

Если описанные выше действия не привели к решению проблемы, нужно искать неисправность аппаратного характера. Требуется диагностика фотоприемника, микропроцессора, микросхем. Такие неполадки без опыта и профессионального оборудования не устранить, а еще придется вскрывать корпус. Если сделать это неаккуратно, можно вывести из строя электронные компоненты либо получить удар током от оголенных клемм питания.

Чтобы самостоятельное вмешательство не обернулось еще большими финансовыми расходами, вызовите на дом телемастера. В сервисном центре «Rabit» работают специалисты высокой квалификации. У нас есть собственный склад с большим ассортиментом запасных деталей в наличии, что позволяет сократить сроки ремонта до минимальных. Для получения консультации или вызова мастера на дом, оставьте заявку на сайте или свяжитесь с оператором по номеру +7 (495) 146-65-51.

Не переключаются каналы на ТВ: обращение в сервис Rabit

Заявка на ремонт

Весенняя скидка 20% на ремонт

Часто задаваемые вопросы

  • 1Как узнать стоимость ремонта?
    Оставьте заявку на выезд мастера. Стоимость будет озвучена только после проведения диагностики (услуга бесплатная), когда станет понятно, что именно вышло из строя в телевизоре и почему. Цена ремонта формируется исходя из объема работ и прайса на перечень необходимых деталей для замены.
  • 2Насколько быстро приедет мастер?
    Ежегодно количество сервисных центров компании «Rabit» увеличивается. Уже сейчас это позволило сократить время выезда мастера на заказ до 30 минут. Оставить заявку можно через форму обратной связи на нашей сайте или позвонив в колл-центр по номеру. +7 (495) 146-65-51.
  • 3Вы выезжаете по Московской области?
    Да. Специалисты компании ремонтируют телевизоры в Москве и МО. Они выезжают в населенные пункты, расположенные до 30 км за МКАД.
  • 4С какими брендами телевизоров вы работаете?
    Полный список брендов указан на странице. Мы ремонтируем устройства практически всех известных торговых марок.
  • 5Куда звонить если на телевизоре не переключаются каналы?
    Позвоните в техническую поддержку сервиса по номеру +7 (495) 146-65-51 круглосуточно, звонок бесплатный.

Команда специалистов со стажем от 9 лет

мастер Роман Пархоменко
Роман ПархоменкоСервисный инженер, стаж 10 лет
мастер Михаил Седлов
Михаил СедловСервисный инженер, стаж 12 лет
мастер Сергей Гофаров
Сергей ГофаровСервисный инженер, стаж 9 лет
мастер Александр Басов
Александр БасовСервисный инженер, стаж 10 лет

Сертификаты, свидетельства, документы

Только сертифицированные мастера

Не переключает каналы acer
Не переключает каналы asus
Не переключает каналы HP
Не переключает каналы lenovo

Ремонтируем и обслуживаем все
бренды телевизоров в Москве и области

Если Вы не нашли свой бренд телевизора - не расстраивайтесь! Наши мастера
обслужат технику любого производителя.

Обслуживаем все АО и районы Москвы

Работаем во всех АО Москвы

Ремонтируем в районе любой станции метро

Метро Авиамоторная
Авиамоторная
Метро Автозаводская
Автозаводская
Метро Академическая
Академическая
Метро Александровский сад
Александровский сад
Метро Алексеевская
Алексеевская
Метро Алма-Атинская
Алма-Атинская
Метро Алтуфьево
Алтуфьево
Метро Андроновка
Андроновка
Метро Аннино
Аннино
Метро Арбатская
Арбатская
Метро Аэропорт
Аэропорт
Метро Бабушкинская
Бабушкинская
Метро Багратионовская
Багратионовская
Метро Балтийская
Балтийская
Метро Баррикадная
Баррикадная
Метро Бауманская
Бауманская
Метро Беговая
Беговая
Метро Белокаменная
Белокаменная
Метро Беломорская
Беломорская
Метро Белорусская
Белорусская
Метро Беляево
Беляево
Метро Бибирево
Бибирево
Метро Библиотека им.Ленина
Библиотека им.Ленина
Метро Битцевский Парк
Битцевский Парк
Метро Борисово
Борисово
Метро Боровицкая
Боровицкая
Метро Боровское шоссе
Боровское шоссе
Метро Ботанический сад
Ботанический сад
Метро Братиславская
Братиславская
Метро Адмирала Ушакова
Адмирала Ушакова
Метро Дмитрия Донского
Дмитрия Донского
Метро Рокоссовского
Рокоссовского
Метро Бунинская аллея
Бунинская аллея
Метро Бутырская
Бутырская
Метро Варшавская
Варшавская
Метро ВДНХ
ВДНХ
Метро Верхние Котлы
Верхние Котлы
Метро Верхние Лихоборы
Верхние Лихоборы
Метро Владыкино
Владыкино
Метро Водный стадион
Водный стадион
Метро Войковская
Войковская
Метро Волжская
Волжская
Метро Волоколамская
Волоколамская
Метро Воробьевы горы
Воробьевы горы
Метро Выставочная
Выставочная
Метро Выставочный центр
Выставочный центр
Метро Выхино
Выхино
Метро Говорово
Говорово
Метро Деловой центр
Деловой центр
Метро Динамо
Динамо
Метро Дмитровская
Дмитровская
Метро Добрынинская
Добрынинская
Метро Домодедовская
Домодедовская
Метро Достоевская
Достоевская
Метро Дубровка
Дубровка
Метро Жулебино
Жулебино
Метро ЗИЛ
ЗИЛ
Метро Зорге
Зорге
Метро Зябликово
Зябликово
Метро Измайлово
Измайлово
Метро Измайловская
Измайловская
Метро Калужская
Калужская
Метро Кантемировская
Кантемировская
Метро Каховская
Каховская
Метро Каширская
Каширская
Метро Киевская
Киевская
Метро Китай-город
Китай-город
Метро Кожуховская
Кожуховская
Метро Коломенская
Коломенская
Метро Коммунарка
Коммунарка
Метро Комсомольская
Комсомольская
Метро Коньково
Коньково
Метро Коптево
Коптево
Метро Косино
Косино
Метро Котельники
Котельники
Метро Красногвардейская
Красногвардейская
Метро Краснопресненская
Краснопресненская
Метро Красносельская
Красносельская
Метро Красные ворота
Красные ворота
Метро Крестьянская застава
Крестьянская застава
Метро Кропоткинская
Кропоткинская
Метро Крылатское
Крылатское
Метро Крымская
Крымская
Метро Кузнецкий мост
Кузнецкий мост
Метро Кузьминки
Кузьминки
Метро Кунцевская
Кунцевская
Метро Курская
Курская
Метро Кутузовская
Кутузовская
Метро Лесопарковая
Лесопарковая
Метро Лихоборы
Лихоборы
Метро Локомотив
Локомотив
Метро Лубянка
Лубянка
Метро Лужники
Лужники
Метро Лухмановская
Лухмановская
Метро Люблино
Люблино
Метро Марксистская
Марксистская
Метро Марьина Роща
Марьина Роща
Метро Марьино
Марьино
Метро Маяковская
Маяковская
Метро Медведково
Медведково
Метро Международная
Международная
Метро Менделеевская
Менделеевская
Метро Минская
Минская
Метро Митино
Митино
Метро Молодежная
Молодежная
Метро Мякинино
Мякинино
Метро Нагатинская
Нагатинская
Метро Нагорная
Нагорная
Метро Некрасовка
Некрасовка
Метро Нижегородская
Нижегородская
Метро Новогиреево
Новогиреево
Метро Новокосино
Новокосино
Метро Новокузнецкая
Новокузнецкая
Метро Новопеределкино
Новопеределкино
Метро Новослободская
Новослободская
Метро Новохохловская
Новохохловская
Метро Новоясеневская
Новоясеневская
Метро Новые Черемушки
Новые Черемушки
Метро Озёрная
Озёрная
Метро Окружная
Окружная
Метро Октябрьская
Октябрьская
Метро Октябрьское поле
Октябрьское поле
Метро Ольховая
Ольховая
Метро Орехово
Орехово
Метро Отрадное
Отрадное
Метро Охотный ряд
Охотный ряд
Метро Павелецкая
Павелецкая
Метро Панфиловская
Панфиловская
Метро Парк культуры
Парк культуры
Метро Парк Победы
Парк Победы
Метро Партизанская
Партизанская
Метро Первомайская
Первомайская
Метро Перово
Перово
Метро Петровский парк
Петровский парк
Метро Петровско-Разумовская
Петровско-Разумовская
Метро Печатники
Печатники
Метро Пионерская
Пионерская
Метро Планерная
Планерная
Метро Площадь Гагарина
Площадь Гагарина
Метро Площадь Ильича
Площадь Ильича
Метро Площадь Революции
Площадь Революции
Метро Полежаевская
Полежаевская
Метро Полянка
Полянка
Метро Пражская
Пражская
Метро Преображенская площадь
Преображенская площадь
Метро Прокшино
Прокшино
Метро Пролетарская
Пролетарская
Метро Профсоюзная
Профсоюзная
Метро Пушкинская
Пушкинская
Метро Пятницкое шоссе
Пятницкое шоссе
Метро Раменки
Раменки
Метро Рассказовка
Рассказовка
Метро Речной вокзал
Речной вокзал
Метро Рижская
Рижская
Метро Римская
Римская
Метро Ростокино
Ростокино
Метро Румянцево
Румянцево
Метро Савеловская
Савеловская
Метро Саларьево
Саларьево
Метро Свиблово
Свиблово
Метро Севастопольская
Севастопольская
Метро Селигерская
Селигерская
Метро Семеновская
Семеновская
Метро Серпуховская
Серпуховская
Метро Славянский бульвар
Славянский бульвар
Метро Смоленская
Смоленская
Метро Сокол
Сокол
Метро Соколиная Гора
Соколиная Гора
Метро Сокольники
Сокольники
Метро Солнцево
Солнцево
Метро Спартак
Спартак
Метро Спортивная
Спортивная
Метро Сретенский бульвар
Сретенский бульвар
Метро Стрешнево
Стрешнево
Метро Строгино
Строгино
Метро Студенческая
Студенческая
Метро Сухаревская
Сухаревская
Метро Сходненская
Сходненская
Метро Таганская
Таганская
Метро Тверская
Тверская
Метро Театральная
Театральная
Метро Текстильщики
Текстильщики
Метро Телецентр
Телецентр
Метро Теплый Стан
Теплый Стан
Метро Технопарк
Технопарк
Метро Тимирязевская
Тимирязевская
Метро Третьяковская
Третьяковская
Метро Тропарево
Тропарево
Метро Трубная
Трубная
Метро Тульская
Тульская
Метро Тургеневская
Тургеневская
Метро Тушинская
Тушинская
Метро Угрешская
Угрешская
Метро Университет
Университет
Метро Филатов луг
Филатов луг
Метро Филевский парк
Филевский парк
Метро Фили
Фили
Метро Фонвизинская
Фонвизинская
Метро Фрунзенская
Фрунзенская
Метро Ховрино
Ховрино
Метро Хорошево
Хорошево
Метро Хорошевская
Хорошевская
Метро Царицыно
Царицыно
Метро Цветной бульвар
Цветной бульвар
Метро ЦСКА
ЦСКА
Метро Черкизовская
Черкизовская
Метро Чертановская
Чертановская
Метро Чеховская
Чеховская
Метро Чистые пруды
Чистые пруды
Метро Чкаловская
Чкаловская
Метро Шаболовская
Шаболовская
Метро Шелепиха
Шелепиха
Метро Шипиловская
Шипиловская
Метро Шоссе Энтузиастов
Шоссе Энтузиастов
Метро Щелковская
Щелковская
Метро Щукинская
Щукинская
Метро Электрозаводская
Электрозаводская
Метро Юго-Западная
Юго-Западная
Метро Южная
Южная
Метро Ясенево
Ясенево

Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД

карта Москвы и Подмосковья