Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Быстро разряжается батарея на ноутбуке HP даже в выключенном состоянии: причины и способы решения проблемы - основное фото статьи
0

Быстро разряжается батарея на ноутбуке HP даже в выключенном состоянии: причины и способы решения проблемы

Ноутбуки HP – это мобильные и удобные устройства, которыми пользуются для работы, игр, общения в интернете. Девайс можно брать с собой в поездки и путешествия. Автономность – одно из главных преимуществ техники. Поэтому если батарея ноутбука HP стала быстро разряжаться, причем даже в выключенном состоянии, это всегда неприятно. Хочется быстрее узнать, почему это происходит, и как справиться с ситуацией. В нашей статье мы расскажем, с чем связана разрядка батареи ноута, и что можно сделать своими силами, чтобы исправить сбои в работе техники.


В статье мы расскажем:
  1. Причин полной разрядки батареи
  2. Что еще можно сделать?
  3. Стоимость услуг
  4. Вызвать мастера

Причины полной разрядки батареи

Есть несколько причин, из-за которых батарея ноутбука HP разряжается. Это:

  • Подключенный режим ожидания.
  • Подключенная функция быстрого запуска.
  • Износ аккумулятора.
  • Сбои в работе BIOS.
  • Обновления драйверов.

Давайте подробно поговорим о том, что нужно делать во всех перечисленных случаях.

Подключенная функция ожидания

Данная функция используется во многих моделях ноутбуков HP, и она не отключает технику до конца, а держит его в состоянии, наподобие «спящего режима». Поэтому сразу при включении компьютер загружается и продолжает работу с места, на котором остановился пользователь. Несомненно, это полезная функция. Но из-за нее батарея разряжается. Чтобы решить ситуацию, нужно внести изменения в реестр. Но предварительно создайте точку восстановления ОС, т.к. внесение изменений может представлять некоторую опасность.

Далее сделайте следующее:

  • Нажмите сочетание клавиш Windows Key + R, затем в появившемся окне введите regedit. Далее нажмите Enter и Ok.
  • При открытии редактора реестра найдите левую панель, и там перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetControlPower. На правой панели нужно нажать два раза CsEnabled DWORD.
  • Найдите «значение данных» и установите там «0», затем нажмите OK – изменения сохранятся.

Теперь потребуется перезагрузка ноута. Но учтите, что после отключения данной функции в «сон» компьютер также уходить не будет. Но зато аккумулятор будет сохранять свой заряд, пока компьютер выключен.

Износ аккумуляторной батареи

Часто разрядка происходит из-за того, что рабочий ресурс батареи исчерпан. Аккумулятор рассчитан на определенное количество циклов зарядки и разрядки. Если ресурс вышел, батарея начнет быстро терять емкость и, соответственно, заряд. При полном износе батареи ноутбук не заряжается вовсе и работает только от сети. Чтобы исправить ситуацию, нужно просто заменить АКБ ноутбука.

Мастера сервисного центра RABIT помогут подобрать подходящий для вашей модели ноутбука аккумулятор, просто оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (495) 146-65-51.

Сбои в работе BIOS

Быстрая разрядка батареи ноута может быть связана с проблемами в БИОС. Поэтому чтобы устранить неисправность, можно попробовать обновить BIOS до последней версии. Инструкцию по обновлению можно найти в Сети, но если вы ни разу не выполняли такую процедуру и сомневаетесь в собственных силах, рекомендуем обратиться к специалистам. Также можно полностью переустановить BIOS на ту же версию. По словам некоторых пользователей, в ряде случаев это помогает разобраться с поломкой.

Когда нужен мастер?

Если разрядка ноутбука HP происходит, когда он отключен, и самостоятельная диагностика не помогает исправить ситуацию, вызовите мастера. Оставьте заявку на сайте или позвоните +7 (495) 146-65-51. Работаем круглосуточно.

Подключенная функция быстрого запуска

Иногда разрядка аккумулятора связана с функцией быстрого запуска, которая объединяет выключение со спящим режимом. При использовании такой функции ноутбук загружается быстрее, но и аккумулятор теряет заряд, даже когда техника не используется.

Для отключения функции нужно сделать следующее:

  • Нажать сочетание клавиш Windows Key + S, в появившемся диалоговом окне ввести power. Далее следует найти «Настройки питания и сна».
  • В правой панели раздела найдите категорию «Связанные настройки» и выберите Дополнительные параметры. Как только откроется окно, нажмите «Выберите, что делает кнопка питания».
  • Нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
  • Отключите быстрый запуск и сохраните изменения.

После этого проблема может решиться, но ноутбук будет загружаться гораздо медленнее, чем раньше.

Обновления драйверов

Бывает, что аккумулятор быстро теряет заряд из-за сбоев в работе драйверов. Особое влияние на разряд оказывает Intel Management Interface. Поэтому рекомендуется его удалить и перейти к более старой версии. Скачать ее можно на сайте производителя девайса. Иногда сбои возникают из-за устаревших утилит. В этом случае их нужно, наоборот, обновить. Обновление также загружается на официальном сайте производителя ноутбука.

Если вы опасаетесь самостоятельно вмешиваться в работу системы, наши мастера с радостью возьмут этот вопрос на себя. Они безопасно внесут изменения, сохранив при этом файлы и программы, установленные на ноутбуке. Для вызова мастера звоните по телефону +7 (495) 146-65-51 или воспользуйтесь формой обратной связи.

Рекомендации по нормализации производительности батареи

Чтобы аккумулятор прослужил как можно дольше, соблюдайте несколько правил:

  • Пользуйтесь энергосберегающими режимами на портативном компьютере.
  • Сведите к минимуму использование фоновых программ, тяжелых приложений, медиаплееров, игр.
  • Заряжайте АКБ полностью. Подключать аккумулятор к электросети лучше только после полной разрядки (примерно до 5%).
  • Не пользуйтесь ноутбуком, когда он заряжается. Это изнашивает АКБ.
  • Для замены используйте только оригинальные аккумуляторы, не устанавливайте аналоги. Они менее емкие и негативно сказываются на работе девайса в целом.

Соблюдение несложных правил значительно увеличит рабочий ресурс батареи и сохранит ее емкость.

Что еще можно сделать?

Есть и другие способы исправить ситуацию, при которой батарея разряжается, когда ноутбук HP полностью отключен. Например, можно попробовать нажать и удерживать кнопку включения на протяжении 15 секунд, предварительно отключив девайс. Так он перейдет в состояние глубокого отключения, и после повторного выключения ситуация с быстрой разрядкой может разрешиться.

Еще один вариант – использование командной строки для выключения компьютера. Сделайте следующее:

  • Откройте Командную строку или PowerShell.
  • Введите команду shutdown/s, и ноут отключится.

Если ни одно из перечисленных решений не поможет, обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, ноутбук HP сломан, и без помощи профессионалов обойтись не удастся.

Рекомендация сервисного центра:

Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать ноутбук, если не знаете, в чем причина быстрого разряда АКБ. Все, что можно сделать своими силами – это обновить утилиты, отключить функции, «съедающие» заряд, почистить компьютер от вирусов. В остальных случаях требуется помощь профессионала.

Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения 13.09.2021
Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения - фото статьи сайдбар
Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы 13.09.2021
Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы - фото статьи сайдбар
Комментарии
  1. Саша Долгинов
    28 апреля 2022, 06:18

    Здравствуйте, месяц назад приобрел HP pavilion 15 Стал замечать, когда ноут выключен, батарейка садится. 8-10% в сутки уходит. Столкнулся с таким впервые. Кнопки не подсвечиваются. Залез в настройки, быстрый старт отключил, ничего не изменилось. Скажите, это нормально, или баг какой? Спрашиваю, т.к. еще не поздно обратиться по гарантии. Спасибо.

    1. Ответ мастера
      28 апреля 2022, 08:23

      Александр, у данной модели ноутбуков есть такая техническая особенность с
      аккумулятором. Когда устройство находится в спящем режиме без питания от сети,
      расходуется в среднем 7-10% ресурса АКБ в сутки. Здесь ничего не сделать, остается
      смириться и вовремя подзаряжать технику, чтобы в нужный момент ее можно было
      включить.

      Вариант 2 Если вы «завершили работу» или отключили аппарат с кнопки, то расход в
      10% — это не нормальная ситуация. Нужно обратиться в обслуживающий сервис и
      попросить инженеров проверить аккумулятор. После замера напряжения на элементе
      станет понятно, где искать проблему – в АКБ или установленных энергоемких
      программах.

    2. Виктор Стрельник
      27 апреля 2022, 07:28

      Ноут купил давно. Модель HP pavilion. Год им не пользовался, баратейку не вынимал на это время. Помню, раньше без розетки работал 3-4 часа, сейчас — час. Подскажите, может настройки сбились или все же аккум умер?

      1. Ответ мастера
        27 апреля 2022, 10:17

        Виктор, в первую очередь вам нужно обновить BIOS. Для скачивания и установки
        правильного софта понадобится знать текущую версию Биоса, наименование
        материнской платы и серийный номер ноутбука. После этого понадобится выполнить
        калибровку аккумулятора. Так называется действие, когда сначала его разряжают в
        ноль, затем заряжаете до 100%.
        Если озвученные действия результата не принесли, АКБ придется менять. Вы можете
        привезти устройство в один из наших сервисов или вызвать мастера на дом для
        проведения диагностики. Услуга бесплатная. Это лучший способ подтвердить или
        опровергнуть необходимость замены батареи.

      2. Руслан
        05 декабря 2021, 07:50

        В выключенном состоянии мой ноут HP 510 очень быстро разряжается. Причем скорость процесса удивляет. Я выключаю ноутбук, акб заряжен на сто процентов, утром смотрю, а он разряжен больше чем на половину. При этом сам аккумулятор не старый, свежезаряженный ноут работает полтора часа. Когда вынул полностью заряженный акб и работал только от сети весь месяц, батарея совсем не разрядилась, заряд 100%. Понимаю, что проблема в ноуте. Как исправить неисправность?

        1. Ответ мастера
          05 декабря 2021, 09:20

          Проверьте и отключите разрешение на вывод компьютера из ждущего режима для всех устройств. Это нужно сделать в «Диспетчере устройств» и в BIOS-е. Если не помогло, обратитесь в сервисный центр, опытный мастер устранит неполадку.

        2. Захар
          23 ноября 2021, 14:45

          Добрый день. В моем ноутбуке HP ENVY x360 меня беспокоит вопрос снижения заряда аккумулятора, когда ноут выключается через Windows — Shut down. Считается ли проблемой, если акб разрядилась за 12 часов от 100 до 95% при не работающем ноуте? А еще я сегодня выключил ноутбук через Windows — Shut down и поставил заряжаться. При абсолютном заряде желтый светодиод стал светить белым, но спустя час светодиод стал светиться снова желтым, то есть акб ноутбука опять заряжается. Допустимо ли это для новой техники? При серфинге в Интернете аккумулятор разряжается приблизительно на 15-20% в час.

          1. Ответ мастера
            23 ноября 2021, 16:15

            Здравствуйте. В зависимости от настроек BIOS питание может расходоваться модулями, функционирующими в дежурном режиме, даже если ноутбук находится в выключенном состоянии. Производитель давал вам рекомендации по вводу акб в эксплуатацию? 5% не считается критичным показателем. Цвет светодиода зависит от программ, установленных производителем ноутбука. Скорость разрядки обусловлена характеристиками ноутбука, его мощностью и временем эксплуатации техники. Скорее всего, никаких проблем в работе ноутбука нет.

          2. Данила
            23 ноября 2021, 08:27

            Не так давно купил HP 15s и возникла неприятность. Если нетбук находится в выключенном состоянии (не спит), у него стремительно разряжается батарея (в день 15%). Если аккумулятор вытащить, то всё хорошо. В BIOSе загрузка по сетевой карте не активирована. Это норма или считается неисправностью?

            1. Ответ мастера
              23 ноября 2021, 09:28

              Любой портативный компьютер, будучи выключенным, расходует заряд аккумуляторной батареи. Многие компоненты ноутбука запитываются от АКБ, включая кнопку питания, часовой кварц, CMOS, мультиконтроллер, микросхему питания. В некоторых модификациях к таким элементам относится сетевая карта, южный мост. Нередко на один или несколько разъемов USB подается напряжение, сколько «ест» ноут в «выключенном» состоянии зависит от конкретной модификации девайса. Обычно в среднем пять процентов. Рекомендуем связаться с техподдержкой HP. Вероятнее всего, вам скажут, что проблемы нет.

            Похожие материалы

            Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения - фото превью статьи
            Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения 13.09.2021
            Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы - фото превью статьи
            Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы 13.09.2021