Современные компьютерные игры рассчитаны на мощные устройства. Трехмерные изображения, поддержка UltraHD, FPS (частота кадров в секунду) не больше 40, минимум 4 ядра процессора (лучше от 6) и т.д. Требования к технике растут, и пользователь не всегда своевременно успевает сделать апгрейд «железа» и не имеет на это финансовой возможности. В результате учащаются случаи с отключением ПК во время игр.
К потенциальным причинам такого поведения относятся:
- перегрев устройства, включая выход из строя процессора или видеокарты из-за некорректной работы системы охлаждения;
- слабый или нерабочий блок питания, либо активация энергосберегающей схемы питания в настройках;
- минимальные требования игры превышают конфигурацию ПК;
- наличие вирусов в системе;
- перегрузка ПК программами;
- сбой в работе DirectX компонентов;
- устаревшие драйвера видеокарты;
- разгон компьютера;
- изменение настроек BIOS с целью перевода устройства в режим максимальной производительности;
- повреждение операционной системы.
Прежде чем приступать к поиску источника проблемы, нужно убедиться в том, что технические характеристики компьютера соответствуют минимальным требованиям игры.
Что делать, если во время игры выключается компьютер?
К наиболее частым поломкам аппаратного характера относят недостаточную мощность блока питания и перегрев процессора. Чем больше жестких дисков или периферийных устройств подключено к ПК через порты (USB, HDMI и пр.), чем современнее видеокарта, тем более мощный БП требуется, чтобы обеспечить энергией компьютер.
Источник питания должен иметь определенный запас мощности (около 30%), чтобы оставить пользователю возможности для апгрейда и расширения системы. Если уже с имеющейся комплектацией он работает на пределе возможностей, приходят в негодность электролитические конденсаторы. В результате выходное напряжение начинает пульсировать, что провоцирует поломку остальных комплектующих системного блока.
Пониженное напряжение не дает компьютеру включиться, мешает нормальной работе графической карты, выводит из строя механическую часть жесткого диска и приводит к появлению на нем битых секторов.
В SSD механическая составляющая отсутствует (шпиндель и считывающие головки), поэтому он данной проблеме не подвержен. Высокое напряжение особенно губительно для материнской платы (вздуваются или протекают конденсаторы, появляются распайки, трещины и пр. повреждения).
Также во время игр температура процессора может превышать допустимые нормы. В результате встроенная система аппаратного мониторинга отключает технику, чтобы исключить сгорание узла. Температуру CPU можно проверить в БИОСе либо при помощи стороннего софта (AIDA64, Core Temp и пр.), нормальным считается показатель до 65 градусов.
Для проверки видеокарты на перегрев можно воспользоваться бесплатной утилитой GPU-Z. После запуска программы нужно открыть вкладку «Sensors», затем дать нагрузку на графический адаптер. В таких условиях температурный показатель не должен превышать 80 градусов, иначе это может привести к перезагрузке или к тому, что во время игры компьютер выключается.
Почему выключается компьютер во время игр?
Если проверка блока питания, процессора, видеокарты и жесткого диска не принесла результат, искать причину неисправности стоит на программном уровне. Здесь можно предпринять следующие действия:
1. Обновите или переустановите драйвера видеокарты
Удалить старые можно при помощи утилиты Display Driver Uninstaller. Ее нужно скачать с официального сайта, установить, после чего запустить ноутбук в безопасном режиме. Затем снова открыть программу DDU и выбрать первый из предложенных вариантов, а именно «Удалить и перезагрузить».
После этого ПК загружается в обычном режиме, операционная система распознает графический адаптер и предлагает установить необходимые драйвера. Такое ПО не всегда работает должным образом. Лучшим вариантом будет самостоятельная загрузка последних обновлений с сайта производителя GPU.
2. Включите файл подкачки Windows
Его деактивация могла быть выполнена ранее для экономии ресурсов твердотельного накопителя, т.к. из-за постоянной перезаписи данный SSD быстро выходит из строя. С другой стороны, файл помогал ПК работать без сбоев, исключая его бесконтрольный перезапуск.
Включить файл можно при помощи команды sysdm.cpl, далее зайти в раздел «Дополнительно» - «Виртуальная память» - «Изменить». Размеры файла можно задать вручную либо воспользоваться опцией «Размер по выбору системы».
3. Измените схему питания
Сделать это можно через Панель управления. Для этого в командной строке введите команду «Control Panel», выберите раздел «Электропитание» и активируйте сбалансированную или высокопроизводительную схему. Если ранее их настройки меняли, рекомендуется выполнить для каждого варианта восстановление настроек по умолчанию.
4. Отключите разгон комплектующих
С одной стороны, это улучшает производительность компьютера, с другой – способствует увеличению температуры процессора. Если техника стала зависать, перезагружаться или отключаться, рекомендуется отключить все типы разгона и перезапустить устройство на заводской скорости.
Если выключается компьютер во время игры, это может быть спровоцировано сторонними программами, используемыми для увеличения производительности ПК. Они вступают в конфликт с операционной системой или другим ПО, что приводит к блокировке некоторых системных процессов.
5. Сброс BIOS до заводских настроек
Сделать это можно в первичной системе при помощи опции «Load Setup Default» или аппаратным методом путем извлечения с материнской платы батарейки BIOS на 5-10 секунд.
6. Обновление, восстановление или переустановка ОС.
Проверить наличие обновлений системы можно через «Центр обновления Windows». Чтобы вернуть систему в предыдущее рабочее состояние (выбрать точку восстановления), потребуется ввод в строке команды «rstrui». Откроется мастер навигации по шагам восстановления. Останется только выбрать в списке одну из доступных точек и вернуть ОС в нужное состояние.
Вырубается комп при игре
Разберемся, что делать, если выключается компьютер во время игры, на примере Windows 10:
1 Изучите журнал системных ошибок Windows
Чтобы данные в нем отображались корректно, должен быть включен файл подкачки. Окно с вкладкой «Журналы Windows» можно открыть при помощи команды «eventvwr.msc». Далее в разделе «Система» проанализировать критические и общие ошибки.
Более подробную информацию о проблеме можно получить, скопировав код ошибки во вкладке «Подробности» и отыскав информацию о нем в браузере.
2 Проверьте блок питания
Можно подключить к ноутбуку заведомо исправный блок и посмотреть, насколько корректно он будет работать под нагрузкой. Но если такой возможности нет, источник питания можно проверить и без ПК. Для этого нужно при помощи перемычки замкнуть между собой 4-й (зеленый) и 5-й (черный, «земля») контакт. В качестве перемычки можно использовать медную проволоку или обычную канцелярскую скрепку.
Также плата блока осматривается на наличие вздувшихся конденсаторов, после чего при помощи омметра проверяются все конденсаторы, входной предохранитель, выпрямители и пр.
3 Убедитесь, что отсутствует перегрев системы
Используйте специальные программы, помогающие контролировать температуру внутренних компонентов компьютера. При фиксации высокой температуры, в первую очередь производиться чистка устройства от пыли, замена термопасты и проверка работоспособности компонентов системы охлаждения.
4 Осмотрите материнскую плату
Тестирование микросхемы осложняется тем, что сначала потребуется отключение от нее всех компонентов, а затем последовательное поочередное подключение и наблюдение за поведение устройства.
Удобнее тестирование платы возложить на сотрудников профильного сервисного центра. Мастерские укомплектованы всем необходимым оборудованием и инструментом. По результатам диагностики будет сделать вывод о ремонтопригодности элемента или необходимости его замены.
