Если телевизор Sony не видит каналы

Возможные неисправности и цена ремонта

Услуга	Время ремонта	Цена, от
Перепрошивка телевизора	До 1 часа	770 ₽
Замена антенного входа	До 1 часа	730 ₽
Ремонт ТВ-тюнера	До 1 часа	730 ₽
Замена ТВ-тюнера	До 1 часа	770 ₽
Замена системной (материнской) платы	До 1 часа	880 ₽

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Почему телевизор Sony не видит каналы?

Телевизор Sony не видит каналы по следующим причинам:

Отсутствует сигнал из-за внешних факторов – например, помех от деревьев и высоких зданий, плохих погодных условий.
Изменились частоты вещания.
Помехи возникают от электроприборов, расположенных в комнате.
Неисправен встроенный или внешний тюнер.
Антенна стоит неправильно – ее сдвинуло из-за ветра.
Произошли сбои программного обеспечения телевизора Сони.
Сломан антенный вход или поврежден кабель.
Некорректно выставлены настройки.

В некоторых случаях пользователь может самостоятельно устранить проблему. Если неисправность серьезная – лучше вызвать мастера.

Что можно сделать самостоятельно, когда телевизор Sony не видит каналы?

Если ТВ Сони не показывает каналы, попробуйте настроить их заново. Сделайте следующее:

Перейдите в «Настройки» → «Настройки каналов» → «Редактировать каналы».
Выберите каждый телеканал по очереди, нажмите «Ввод».

Измените параметры названия, номера и типа канала.
Нажмите Enter, дождитесь, пока все каналы настроятся. После этого нажмите Exit.

Также можно выполнить автопоиск телеканалов. Для этого нужно зайти в меню «Настройки», далее – «Настройки вещания». Затем перейти в категорию «Автоматический поиск» и следовать инструкциям, указанным в руководстве по эксплуатации вашей модели техники.

Что можно сделать самостоятельно, когда телевизор Sony не видит каналы?

Если настройка не поможет исправить ситуацию – проверьте антенный кабель на наличие повреждений. Если на нем есть дефекты – вызовите провайдера для замены провода. Также стоит проверить, какой источник сигнала установлен в настройках. Возможно, вы подключали ПК и забыли переключить HDMI на TV.

Другие проблемы должен устранять специалист. Самостоятельно ремонтировать телевизор Сони не стоит – вы можете повредить материнскую плату при замене антенного гнезда или спровоцировать другие серьезные неисправности. Тогда стоимость ремонта возрастет. Не стоит рисковать – обратитесь в сервис.

Телевизор Sony не видит каналы: как устранят неисправность мастера сервиса «Рабит»?

Специалист сервисного центра Rabit приедет в течение часа после того, как клиент оформит заявку. Запчасти и оборудование для ремонта он привезет с собой. Мастер проведет диагностику, определит, по какой причине нет сигнала на ТВ, а затем приступит к устранению поломки.

В зависимости от характера неисправности инженер выполняет следующие работы:

Ищет каналы вручную. Для этого переходит в меню настроек, выбирает ручной поиск, затем находит телеканалы и сохраняет настройки.
Диагностирует антенный вход. Если он расшатан или перегорел – меняет порт. Отпаивает его от материнской платы и устанавливает исправное гнездо.
Проверяет встроенный тюнер. Если микросхема вышла из строя – также меняет.
Обновляет или переустанавливает прошивку.

Телевизор Sony не видит каналы: как устранят неисправность мастера сервиса «Рабит»?

После завершения ремонта мастер предоставляет клиенту гарантию на оказанные услуги. Действует она в течение 1 года.

Чтобы вызвать инженера сервисного центра, оставьте сообщение на сайте или позвоните операторам сервисного центра.

Преимущества обращения в сервис RABIT

В компании работают сертифицированные мастера, которые прошли обучение в специализированных центрах Sony. Ежеквартально аттестуем специалистов в сервисе для подтверждения навыков и знаний.
Круглосуточно обрабатываем заявки пользователей. Можете позвонить по номеру +7 (495) 146-65-51 или оставить сообщение на сайте.
Мастера работают ежедневно – без праздников и выходных. Специалисты ремонтируют технику с 07:00 до 24:00.
Выезжаем по Москве и до 30 км от МКАД в течение 60 минут. Не затягиваем сроки ремонта.
Оказываем услуги по ремонту телевизоров Сони более 19 лет. Инженеры знают все об особенностях разных моделей устройств.

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20% на ремонт

Часто задаваемые вопросы

1Как узнать стоимость ремонта?
Оставьте заявку на выезд мастера. Стоимость будет озвучена только после проведения диагностики (услуга бесплатная), когда станет понятно, что именно вышло из строя в телевизоре и почему. Цена ремонта формируется исходя из объема работ и прайса на перечень необходимых деталей для замены.
2Насколько быстро приедет мастер?
Ежегодно количество сервисных центров компании «Rabit» увеличивается. Уже сейчас это позволило сократить время выезда мастера на заказ до 30 минут. Оставить заявку можно через форму обратной связи на нашей сайте или позвонив в колл-центр по номеру. +7 (495) 146-65-51.
3Вы выезжаете по Московской области?
Да. Специалисты компании ремонтируют телевизоры в Москве и МО. Они выезжают в населенные пункты, расположенные до 30 км за МКАД.
4С какими брендами телевизоров вы работаете?
Полный список брендов указан на странице. Мы ремонтируем устройства практически всех известных торговых марок.