Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги	Среднее время ремонта	Цена, от

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Ремонт разъёма USB	50 мин.	670 ₽
Замена разъема USB	40 мин.	670 ₽
Замена модуля wi-fi	35 мин.	670 ₽
Перепрошивка системной платы	35 мин.	770 ₽
Замена системной платы	60 мин.	880 ₽
Ремонт системной платы	50 мин.	880 ₽

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Бывает очень неприятно, когда вы пытаетесь подключить USB-накопитель или флешку к телевизору Samsung, а он не распознает устройство. Это довольно распространенная проблема, которая может иметь несколько причин и может быть исправлена относительно легко. В этой статье мы рассмотрим, что может вызвать проблему и как ее устранить.

Причины, по которым телевизор Samsung не видит устройств

Существует несколько возможных причин возникновения данной проблемы. Это может быть связано с неправильными настройками телевизора или неисправным соединением между устройством и телевизором. Также причиной может быть неисправный порт USB на устройстве или в некоторых случаях даже на самом телевизоре.

Заявка на ремонт

Летняя скидка 20%
на ремонт

Телевизор Самсунг не видит устройств: симптомы неисправности

Наиболее распространенным симптомом этой проблемы является то, что при попытке подключить USB-накопитель или флэш-накопитель к телевизору Samsung он не распознает его и выдает сообщение об ошибке, такое как «устройство не найдено» или «устройство USB не распознано». В некоторых случаях могут наблюдаться и другие симптомы, такие как мерцание изображения на экране или проблемы со звуком при использовании определенных медиаплееров, подключенных через USB-порты.

Способы самостоятельного устранения неисправностей

Если вы столкнулись с этой проблемой, есть несколько вещей, которые вы можете сделать самостоятельно, чтобы попытаться решить ее без необходимости сдавать телевизор Samsung в ремонтную мастерскую для получения профессиональной помощи:

Проверьте все соединения: убедитесь, что все кабели между вашими устройствами и телевизором Samsung надежно подключены с обоих концов.
Сброс настроек: если вы недавно вносили какие-либо изменения, попробуйте сбросить все настройки до заводских по умолчанию. Затем попробуйте подключиться снова с новыми настройками.
Обновление программного обеспечения: убедитесь, что все программное обеспечение обновлено.
Проверьте совместимость: проверьте, соответствуют ли устройства техническим требованиям.
Попробуйте разные порты: если доступно несколько портов, подключите разные порты.
Попробуйте использовать другие кабели при их наличии.
Отключите и снова подключите блок питания: отключите блок питания от розетки на несколько минут, а затем снова включите.
Проверьте режимы энергосбережения: отключите все режимы энергосбережения, которые могут препятствовать распознаванию устройств.

Если самостоятельные попытки устранить неисправности не привели к достижению результата, необходимо вызвать мастера из авторизованного сервисного центра, который сможет грамотно диагностировать и устранить поломку.

Вызов телемастера

Летняя скидка 20% на ремонт

Этапы работ:

Звонок
Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с Вами выезд мастера.
Диагностика
Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ - это бесплатно!
Согласование стоимости
После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей.
Ремонт
Мастер принимается за ремонт на месте. При необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем бесплатно!
Тестирование
После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке - происходит оплата услуг!
Гарантия
Мастер выписывает фирменную гарантию на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Текст на странице проверен мастером

Роман Пархоменко

стаж 13 лет

Мастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Подробнее о мастере

Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Telefunken

TCL

Xiaomi

Hisense

Fujitsu

Показать все

Часто задаваемые вопросы

1Почему мой телевизор Samsung не распознает HDMI-устройство?
Проверьте, правильно ли подключен кабель HDMI и выберите правильный источник на телевизоре. Попробуйте другой HDMI-порт или кабель. Обновите прошивку телевизора и устройства. Перезагрузите оба устройства, отключив их от сети на несколько минут.
2Что делать, если телевизор Samsung не видит USB-устройство?
Убедитесь, что USB-устройство отформатировано в поддерживаемой файловой системе (например, FAT32 или NTFS). Проверьте, не превышает ли объем устройства поддерживаемый телевизором. Попробуйте другой USB-порт или устройство. Обновите прошивку телевизора.
3Почему телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi?
Проверьте, правильно ли введен пароль Wi-Fi. Перезагрузите маршрутизатор и телевизор. Убедитесь, что телевизор находится в зоне действия сети. Обновите прошивку телевизора. Если проблема сохраняется, попробуйте подключиться к другой сети или используйте проводное подключение.