+7 (495) 146-65-51
Не видит устройства icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Не видит устройства icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Заявки принимаются круглосуточно Мастера работают ежедневно
с 7:00 до 24:00
Заказать звонок
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Телевизор Samsung не видит устройства в Москве

ремонт от 670 руб

Если телевизор Samsung не видит устройства, подключенные через разъемы HDMI, VGA или USB, дело поможет быть в повреждении проводов, портов, неисправности внешнего оборудования или программные и аппаратные проблемы с самим ТВ Самсунг. Для диагностики и ремонта вызовите мастера через форму на сайте или по телефону +7 (495) 146-65-51

Перезвоним в течение 2 минут. Диагностика 0 ₽ при ремонте

Не видит устройства icon-preims-1 Ремонтируем
телевизоры более 20 лет
Не видит устройства icon-preims-2 Выезд мастера - бесплатно
Не видит устройства icon-preims-3 Ремонт в среднем
60 мин.
Не видит устройства icon-preims-4 Гарантия на все работы до 2 лет
Не видит устройства

Телевизор Самсунг не видит устройств: симптомы неисправности

Наиболее распространенным симптомом этой проблемы является то, что при попытке подключить USB-накопитель или флэш-накопитель к телевизору Samsung он не распознает его и выдает сообщение об ошибке, такое как «устройство не найдено» или «устройство USB не распознано». В некоторых случаях могут наблюдаться и другие симптомы, такие как мерцание изображения на экране или проблемы со звуком при использовании определенных медиаплееров, подключенных через USB-порты.

ТВ не видит внешние устройства

Способы самостоятельного устранения неисправностей

Если вы столкнулись с этой проблемой, есть несколько вещей, которые вы можете сделать самостоятельно, чтобы попытаться решить ее без необходимости сдавать телевизор Samsung в ремонтную мастерскую для получения профессиональной помощи:

  1. Проверьте все соединения: убедитесь, что все кабели между вашими устройствами и телевизором Samsung надежно подключены с обоих концов.
  2. Сброс настроек: если вы недавно вносили какие-либо изменения, попробуйте сбросить все настройки до заводских по умолчанию. Затем попробуйте подключиться снова с новыми настройками.
  3. Обновление программного обеспечения: убедитесь, что все программное обеспечение обновлено.
  4. Проверьте совместимость: проверьте, соответствуют ли устройства техническим требованиям.
  5. Попробуйте разные порты: если доступно несколько портов, подключите разные порты.
  6. Попробуйте использовать другие кабели при их наличии.
  7. Отключите и снова подключите блок питания: отключите блок питания от розетки на несколько минут, а затем снова включите.
  8. Проверьте режимы энергосбережения: отключите все режимы энергосбережения, которые могут препятствовать распознаванию устройств.

Если самостоятельные попытки устранить неисправности не привели к достижению результата, необходимо вызвать мастера из авторизованного сервисного центра, который сможет грамотно диагностировать и устранить поломку.

Вызов телемастера

Осенняя скидка 20% на ремонт

Возможные неисправности и цена ремонта

Не видит устройства icon-adv-01
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Не видит устройства icon-adv-02
Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Консультация специалиста Бесплатно
Выезд мастера на дом или в офис Бесплатно
Аппаратная и программная диагностика 0 ₽ (при ремонте) / 490 ₽
Ремонт разъёма USB До 1 часа 670 руб
Замена разъема USB До 1 часа 670 руб
Замена модуля wi-fi До 1 часа 670 руб
Перепрошивка системной платы До 1 часа 770 руб
Замена системной платы До 1 часа 880 руб
Ремонт системной платы До 1 часа 880 руб

Этапы работ

1

Звонок

Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с вами выезд мастера

2

Диагностика

Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ ― это бесплатно

3

Согласование

После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей

4

Ремонт

Мастер принимается за ремонт на месте, при необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем ― бесплатно

5

Тестирование

После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке ― происходит оплата услуг

6

Гарантия

Мастер выписывает гарантийный талон на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20%
на ремонт

Не видит устройства

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Показать все бренды

Другие частые неисправности

Часто задаваемые вопросы

Почему мой телевизор Samsung не распознает HDMI-устройство?
Проверьте, правильно ли подключен кабель HDMI и выберите правильный источник на телевизоре. Попробуйте другой HDMI-порт или кабель. Обновите прошивку телевизора и устройства. Перезагрузите оба устройства, отключив их от сети на несколько минут.
Что делать, если телевизор Samsung не видит USB-устройство?
Убедитесь, что USB-устройство отформатировано в поддерживаемой файловой системе (например, FAT32 или NTFS). Проверьте, не превышает ли объем устройства поддерживаемый телевизором. Попробуйте другой USB-порт или устройство. Обновите прошивку телевизора.
Почему телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi?
Проверьте, правильно ли введен пароль Wi-Fi. Перезагрузите маршрутизатор и телевизор. Убедитесь, что телевизор находится в зоне действия сети. Обновите прошивку телевизора. Если проблема сохраняется, попробуйте подключиться к другой сети или используйте проводное подключение.
Не видит устройства

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам

Получить ответ эксперта
Не видит устройства