Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги	Среднее время ремонта	Цена, от

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Перепрошивка системной платы	50 мин.	770 ₽
Ремонт блока управления	40 мин.	770 ₽
Ремонт платы управления	35 мин.	880 ₽
Ремонт платы приема	35 мин.	880 ₽
Замена системной платы	60 мин.	880 ₽
Ремонт системной платы	50 мин.	880 ₽

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Причины, по которым не работают кнопки на телевизоре Samsung

Причины, по которым не работает пульт дистанционного управления или физические кнопки, могут сильно различаться в зависимости от конкретной модели телевизора и других факторов, таких как возраст или износ. К наиболее распространенным причинам этой проблемы относятся:

Неисправная кнопка: возможно, что один из физических компонентов кнопки со временем повредился или износился.
Неисправная электроника: электронные компоненты, из которых состоит кнопка, также могут быть неисправны из-за неисправной проводки или других проблем.
Сбои в программном обеспечении/прошивке: иногда обновления программного обеспечения и/или прошивки могут повлиять на реакцию некоторых кнопок при нажатии.

Не работают кнопки на телевизоре Samsung - причины

Заявка на ремонт

Летняя скидка 20%
на ремонт

Признаки поломки кнопок на телевизоре Samsung

Если ваш пульт дистанционного управления или физические кнопки не работают должным образом, существует несколько симптомов, которые могут указывать на основную проблему, например:

Отсутствие реакции на нажатия: при нажатии на любую из затронутых кнопок возникает ощущение, что ничего не происходит, даже если в остальном они работают правильно (например, загораются).
Нестабильное поведение: в некоторых случаях нажатие на любую из затронутых кнопок приводит к нестабильному поведению, когда кажется, что одновременно запускается несколько функций (например, быстрое переключение каналов), хотя была нажата только одна кнопка.)
Необычные звуки, исходящие из самого телевизора при нажатии на любую из затронутых кнопок (например, жужжание).
Прерывистая работа, когда одни клавиши работают иногда, но не работают другие (например, если вы нажимаете на одну клавишу, но она не реагирует, а другая клавиша реагирует после нескольких попыток).
Невозможность выключения/включения с помощью пульта дистанционного управления, в то время как другие функции работают нормально и без проблем (например, регулировка громкости и т. д.).

Не работают кнопки на телевизоре Samsung - признаки

Что можно сделать самостоятельно

Для тех, кто испытывает проблемы с пультами дистанционного управления и/или физическими кнопками телевизоров Samsung, есть несколько способов, которые можно предпринять для устранения этой проблемы, не разбирая весь телевизор! Некоторые советы по устранению неполадок включают в себя использование:

различных батареек для пультов;
очистку от пыли внешних портов;
обновление версий программного обеспечения;
сброс всех настроек до заводских;
использование баллончиков со сжатым воздухом для удаления пыли из любых щелей, где скопление пыли может вызвать проблемы с подключением электронных компонентов, таких как печатные платы внутри самого телевизора.

Если после выполненных рекомендаций проблема сохраняется, необходимо вызвать мастера из компании “Рабит”. Специалист проведет комплексную диагностику техники и, выявив причину неисправности, ликвидирует поломку в минимальные сроки.

Вызов телемастера

Летняя скидка 20% на ремонт

Этапы работ:

Звонок
Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с Вами выезд мастера.
Диагностика
Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ - это бесплатно!
Согласование стоимости
После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей.
Ремонт
Мастер принимается за ремонт на месте. При необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем бесплатно!
Тестирование
После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке - происходит оплата услуг!
Гарантия
Мастер выписывает фирменную гарантию на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Текст на странице проверен мастером

Роман Пархоменко

стаж 13 лет

Мастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Подробнее о мастере

Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Telefunken

TCL

Xiaomi

Hisense

Fujitsu

Показать все

Часто задаваемые вопросы

1Почему не работают кнопки на телевизоре Samsung?
Проверьте, не заблокированы ли кнопки. Возможно, активирован режим блокировки от детей. Также убедитесь, что кнопки не загрязнены или не залипли. Если проблема сохраняется, попробуйте отключить телевизор от сети на несколько минут и затем включить снова.
2Как разблокировать кнопки на телевизоре Samsung?
Для разблокировки кнопок проверьте настройки родительского контроля в меню телевизора. Если это не помогает, попробуйте сбросить настройки телевизора до заводских. Для этого найдите в меню пункт "Сброс" или "Восстановление заводских настроек".
3Что делать, если кнопки на телевизоре Samsung не реагируют?
Проверьте, не повреждены ли кнопки физически. Если кнопки не реагируют, возможно, проблема в плате управления. Попробуйте использовать пульт дистанционного управления. Если пульт работает, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.