Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Появились вертикальные полосы на экране телевизора Samsung. Причины и что делать? - основное фото статьи
0

Появились вертикальные полосы на экране телевизора Samsung. Причины и что делать?

При появлении на экране телевизора Samsung вертикальных полос важно выяснить причину дефекта. Проблема связана с неполадкой аппаратных модулей, для ее устранения нужно провести детальную диагностику, обнаружить неисправный узел и устранить повреждения. Первичный диагноз можно поставить самостоятельно по виду и цвету линии. Но для ремонта потребуется специальное оборудование и знание технологического процесса, поэтому без вмешательства опытного мастера не обойтись.


В статье мы расскажем:
  1. Причины неполадки в зависимости от вида и цвета вертикальных полос на экране телевизора
  2. Устранение неисправностей, связанных с графическими дефектами на дисплее ТВ
  3. Как предотвратить появление полос: рекомендации сервисного центра
  4. Стоимость работ
  5. Вызвать мастера

Полосы на дисплее телевизора Samsung могут быть как длинными, так и небольшими, возможно появление одной линии или нескольких. Есть дефекты, которые появляются время от времени, но и в этом случае игнорировать их нельзя, т.к. это чревато серьезными неполадками в будущем.

В некоторых случаях появление вертикальных полос на экране связано с производственным браком комплектующих, в других - виновниками неполадок становятся сами пользователи из-за несоблюдения правил ухода за техникой.

Вертикальные полосы различаются по цвету. Чтобы поставить предварительных диагноз телевизору до приезда мастера, нужно знать симптомами каких повреждений они являются.

Причины неполадки в зависимости от вида и цвета вертикальных полос на экране телевизора

1. Черные линии

Здесь есть два варианта – поломка дешифратора столбцов либо загрязнение контактов кабелей, передающих видеосигнал.

Дешифратор – один из основных узлов, обеспечивающих работу телевизора Samsung. При выходе его из строя ремонт обойдется дорого, т.к. придется менять всю матрицу. Делать это лучше в специализированном сервисном центре. Сначала полоски являются тонкими, но со временем расширяются, растут в размерах.

При попадании на контакты пыли или мусора, на экране ТВ появляются графические дефекты, чаще в виде полосок черного цвета. Чтобы от них избавиться, нужно протереть контактные группы сухой тканью. Нельзя допускать, чтобы на них попала влага, иначе могут появиться серьезные проблемы, например, с основной платой или чипами, на ней расположенными.

2. Тонкая узкая полоса по вертикали

Причиной ее появления обычно являются неполадки с матрицей либо из-за механического воздействия, либо в связи с нестабильным напряжением в сети. Нельзя исключать неисправность столбцов или дешифратора, которые мог вывести из строя удар молнии или скачки напряжения. Если неполадку не устранить, полосы будут разрастаться, пока не перекроют весь экран ТВ. Потребуется в LED телевизоре восстанавливать матрицу, что сделать без привлечения специалиста сервисного центра не получится.

3. Розовая или фиолетовая линия

Вертикальная розовая полоска посреди монитора говорит о поломке скалера. Это специальная плата, которая отвечает за вывод картинки на ЖК-экран, при условии, что матрица и контакты подключения целы. В некоторых случаях описанный дефект может наблюдаться в новых телевизорах Samsung, только приобретенных в магазине. Виной тому заводской брак, поэтому технику можно вернуть по гарантии. Для этого может потребоваться бумага, выданная обслуживающим официальным сервисным центром о наличии брака.

4. Синие, фиолетовые или голубые полоски

Линии синего (фиолетового) цвета свидетельствуют о неисправности контроллера дисплея, которую мог спровоцировать сбой печатной платы или чипа микропроцессора, падение, чрезмерная вибрация или удар. Контроллер подлежит замене. Подобная симптоматика встречается и при проблемах с видеокартой (износ, перегрев).

Синие или голубые полоски проявляются при повреждении контактов шлейфа матрицы или отслоения шариков припоя видеопроцессора от подложки BGA из-за его перегрева.

5. Белая или светлая полоса

Такой дефект может быть как слабозаметным, так и ярко выраженным. Он указывает на неполадки с матрицей. Чтобы в этом удостовериться, нажмите на экран в месте начала линии. Если она исчезла, а после ослабления силы нажима появилась вновь, матрицу придется заменить.

6. Зеленая линия

Она может узкой (1-2 пикселя) или, наоборот, составлять в ширине до 4-5 см. Часто она появляется внезапно, но после прогрева устройства светлеет или вовсе исчезает. Таким симптомы характерны для наличия повреждения шлейфа, который соединяет плату с LCD-матрицей.

7. Полоска красного цвета

Причин, вызывающих подобный дефект много. Вот основные из них:

  • сломан или загрязнен разъем кабеля;
  • на плате отслоились дорожки;
  • кабель VGA вышел из строя;
  • отслойка микрочипа дешифратора;
  • не работает чип столбцового драйвера;
  • шлейф отклеился от стекла;
  • окисление резисторов и других SMD элементов на шлейфе, соединяющем матрицу и плату, отвечающую за формированием изображения.

8. Желтая линия

Желтые полоски, идущие по вертикали дисплея, указывают на неисправность видеокарты. Может понадобиться замена вздутых конденсаторов, чистка окислившихся контактов и пр.

Когда нужен мастер?

При появлении вертикальных полос на экране телевизора Samsung и проведения первичной диагностики в домашних условиях, обратитесь в наш сервисный центр для подтверждения или постановки верного диагноза. Наши инженеры выполнят ремонт любой сложности в день обращения. Оставить заявку на выезд сотрудника можно на сайте, используя форму обратной связи, или через специалиста колл-центра компании по телефону +7 (495) 146-65-51.

Устранение неисправностей, связанных с графическими дефектами на дисплее ТВ

Появление артефактов на экране телевизора Samsung – не повод для паники. Прежде чем приступать к разборке технике стоит проверить настройки ТВ (запустить автоматическую отладку изображения) и состояние кабеля и порта его подключения.

Если полоски не исчезли, без серьезного ремонта не обойтись. Рассмотрим порядок самостоятельных действий в трех случаях, которые, по статистике сервисных центров, встречаются чаще всего.

1. Как зачистить контакты матричного шлейфа?

Слабый контакт возможен при неправильном подключении проводов или при окислении контактов. В первом случае нужно отсоединить все провода и подключить их заново, следя за тем, чтобы они плотно вошли в разъемы. Наличие следов окисления обычно видно невооруженным глазом. Для удаления налета используется нож или лезвие. По окончанию процедуры их нужно проверить мультиметром, чтобы исключить вариант повреждения из-за неаккуратной очистки.

2. Что делать при надломе шлейфа матрицы?

Сначала убедитесь, что проблема именно в этом узле. Для этого попробуйте пошевелить соединяющий кабель или несильно надавить на него. Если полосы пропадают, - источник проблемы выявлен. Ремонт в домашних условиях невозможен, т.к. работа сложная, тонкая и требует большой точности, не каждый мастер возьмется за восстановление шлейфа. Пайка поврежденных проводков производится под микроскопом, после чего эти участки покрываются токопроводящим лаком. В некоторых случаях используют нагрев, но с четким контролем температуры.

3. Как поменять шлейф?

Для замены корпус телевизора придется разобрать. Снимать заднюю крышку нужно аккуратной, т.к. обычно на ней и располагается шлейф, чтобы быть меньше всего подверженным разного рода повреждениям. Кабель не надо выпаивать, достаточно надавить на защелки и достать его из разъема.

Как предотвратить появление полос: рекомендации сервисного центра

В большинстве случаев появления графических дефектов на дисплее телевизора Samsung можно избежать. Для этого достаточно следовать двум простым правилам:

  1. Своевременно очищайте технику от пыли. Обычно она скапливается на плате, где расположены важные чипы, контакты, провода. В домашних условиях избавляются от пыли путем продува устройства пылесосом.

Используйте для очистки ЖК-дисплея специальные средства или сухую салфетку. Не применяйте мокрую тряпку или распыление на поверхность жидкости или чистящих средств. Если влага попадет под корпус, она может добраться до шлейфа матрицы или контактных групп, что обернется дорогостоящим ремонтом.

Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения 13.09.2021
Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения - фото статьи сайдбар
Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы 13.09.2021
Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы - фото статьи сайдбар

Текст на странице проверен мастером

Появились вертикальные полосы на экране телевизора Samsung. Причины и что делать? vk-icon Появились вертикальные полосы на экране телевизора Samsung. Причины и что делать? ok-icon

Роман Пархоменко

стаж 13 лет

Мастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Комментарии21

    Похожие материалы

    Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения - фото превью статьи
    Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения 13.09.2021
    Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы - фото превью статьи
    Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы 13.09.2021