Очень медленно работает компьютер

Причины, которые влияют на производительность компьютера могут носить как программный, так и аппаратный характер:

• наличие вирусов либо установка на одном устройстве нескольких антивирусов;
• присутствие в системе процесса, который грузит ПК;
• слишком большой список автозагрузки;
• сбой в работе оперативной памяти;
• логические ошибки на жестком диске, аппаратная поломка этого или иного компонента;
• некорректно выбрана схема электропитания;
• перегрев (наиболее актуален для компактных устройств – моноблоком или ноутбуков);
• проблема в подключенных периферийных устройствах;
• произошла ошибка при установке обновлений;
• требуется обновление или переустановка драйверов (часто случается после переустановки операционной системы);
• наличие системных ошибок;
• компьютер устарел, либо запускаемые игры и программы не соответствуют системным требованиям устройства.

Большая часть перечисленных проблем наблюдается как в переносных, так и в настольных ПК.

Почему медленно работает компьютер

Рассмотрим подробнее факторы, влияющие на скорость работы ПК, и методы оптимизации производительности в каждом конкретном случае:

1. Устарел тип HDD.

Если после установки Windows компьютер начинает зависать, а на винчестере установлена файловая система NTFS, это вполне объяснимо. При активной работе операционной системы происходит фрагментация данных, а жесткий диск плохо справляется с записью и чтением файлов, разбросанных в разных местах носителя. Скорость таких операций не превышает 1 Мб/с.

Нужно либо систематически выполнять дефрагментацию диска «С», либо заменить HDD на твердотельный накопитель, особенно если на устройстве установлена 10-я версия Windows. Эта система может корректно работать только на высокоскоростных накопителях.

2. Появились ошибки в работе файловой системы.

Случается, что комп медленно работает из-за наличия на жестком диске битых секторов (бэд-блоков) либо других повреждений. Необходимо выполнить диагностику носителя при помощи встроенной утилиты Chkdsk. Более детальный анализ с замером температуры компонента, получении отчета о его производительности с возможностью управления питанием можно сделать программой Hard Disk Sentinel.

3. На диске «С» заканчивается свободное место.

Нормальная работа Windows возможно только в том случае, когда на диске, где она установлена, имеется запас места «для маневров» в размере 15-20% выделенного объема на HDD и 10-25%, когда речь об SSD (зависит от модели). Дело в том, что обязательной процедурой для механических дисков является периодическая дефрагментация. При нехватке места она будет выполняться часто, что со временем только усугубит ситуацию и значительно замедлит доступ к информации.

Твердотельные накопителя начинают работать медленнее, если на них осталось свободного пространства менее 25%, в современных моделях достаточно 10%. Такая разница объяснима тем фактом, что новые SSD фактически имеют больший объем памяти, чем предоставляется в распоряжение пользователю. В результате, даже если он будет заполнен на 100%, останется некоторое место для обеспечения хорошей производительности устройства.

4. Слишком малый объем диска «С».

Здесь находится не только операционная система. Например, минимальные требования для установки 64-разрядая Windows 10 – 20 Гб под системные файлы плюс резерв в 7 Гб для установки обновлений и обеспечения быстрой работы системы. Кроме того, место нужно под программы, файл гибернации (примерно равен объему оперативной памяти), подкачки (должен превышать ОЗУ хотя бы в 1,5 раза), временные файлы и запас 20%.

Из вышесказанного получается, что при скромном ПО объем диска «С» не должен быть меньше 80 Гб, а лучше 130, если установлена ОЗУ на 8Гб. Когда возникает проблема с нехваткой места под системные файлы и программное обеспечение, его можно увеличить за счет другого диска. Штатными средствами Windows это сделать невозможно, потребуется установка дополнительного специального ПО, которое может быть платным или бесплатным (как AOMEI Partition Assistant Standard Edition).

5. Наличие в компьютере вирусов, майнеров, шпионов и другого вредоносного ПО.

При появлении в системе вирусных программ, нагрузка на его компоненты сильно увеличивается, поэтому ПК начинает работать заметно медленнее. Первое, что нужно сделать в такой ситуации – это проверить систему любым Антивирусом. Проблема в том, что большинство из них не могут обнаружить майнеры или программы-шпионы. От них можно защититься путем установки файервола или устранить программами Anti-Spyware. Это ПО поможет обнаружить кей-логгеры, сканеры жесткого диска, экранные, почтовые и прокси-шпионы.

6. Перегрев основных компонентов – материнской платы, центрального процессора, графического ускорителя, жесткого диска.

Ситуацию может спровоцировать большое количество пыли внутри системного блока, отсутствие термопасты на CPU или ее высыхание, неисправность элементов системы охлаждения. Узнать температуру комплектующих можно при помощи бесплатной, интуитивно понятной и русскоязычной программы Speccy. Уже на главном экране будут указаны температурные показатели основных компонентов устройства. По цвету данных можно определить, насколько эти значения соответствуют норме. Цифры желтого цвета означают, что температура узла находится в пределах допустимой, оранжевого – слегка превышает пороговое значение, красного – имеет место перегрев компонента.

Если в летнее время года компьютер стал медленно работать, возможен небольшой нагрев комплектующих из-за жары или плохой вентиляции помещения. В зависимости от модели установленной материнской платы, у пользователя может быть возможность отрегулировать обороты вентилятора в BOIS. Это временно решит проблемы. Но лучше рассмотреть вариант установки дополнительного или более мощного кулера, а для ноутбуков будет актуальной покупка охлаждающей подставки.

7. Слабое «железо»

Быстродействие операционной системы зависит не только от вида накопителя (HDD или SSD), но и мощности процессора и объема ОЗУ. Если на устройстве установлена Windows 10 и поначалу она работала быстро, а подвисания стали заметны только в последнее время — дело может быть в эволюции ПО. Другими словами, на момент выпуска ресурсопотребление версий 10 и 8.1 отличалось не сильно, однако операционная система с каждым обновлением становится тяжелее, и требования к аппаратной составляющей компьютера растут.

По официальным данным для установки Виндоуз 10 нужно хотя бы 1 ГБ оперативки и процессор с тактовой частой 1 GHz. Фактически же, при установке таких комплектующих «десятка» не будет работать, т.к. число фоновых процессов в этой версии операционной системы намного выше, чем в предыдущих. Решить проблему можно несколькими способами:

• заменить Windows 10 на более старую версию (7 или 8.1);
• работать только с домашней редакцией (Home), отказаться от Pro;
• когда объем ОЗУ меньше 4 Гб, следует отдать предпочтение 32-битной ОС;
• заменить базовое «железо», сделав апгрейд ПК – добавить оперативку хотя бы до 8 Гб, подобрать более мощный процессор, материнскую плату и усовершенствовать систему охлаждения, чтобы избежать перегрева.

8. Большое количество программ, работающих в фоновом режиме.

Что делать, если ПК долго загружается и виснет? Фоновые приложения запускаются в момент включения компьютера и расходуют его ресурсы. Наиболее очевидные варианты – браузер и мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp и пр.). Решить проблему можно, почистив список автозагрузки. Это можно сделать через Диспетчер задач или при помощи сторонней программы Autorun Organizer. Это приложение позволяет не только настроить список и реализовать функцию отложенного запуска, но и отслеживать время загрузки Windows, чтобы можно было оценить, насколько проведенная оптимизация эффективна.

9. Проблемы с драйверами

Перед обновлением ПО стоит сделать резервную копию системы или создать точку ее восстановления. После этого можно приступать к процессу. Наиболее удобно отслеживать устаревшие драйвера для всех комплектующих и устанавливать их, используя Snappy Driver Installer. Это интуитивно понятная программа, работать в которой можно без специальной подготовки. Если имела место замена значимых деталей на компьютере без сброса привязки драйверов, может иметь место конфликт между старым и новым ПО.

Что делать если ПК работает очень медленно

Мы подготовили подробный алгоритм действий, как проверить и оптимизировать компьютер, если он начинает тормозить.

1. Перезагрузите устройство. Торможения могут возникнуть, если ПК долгое время работал без перезапуска.
2. Проверьте систему на наличие вирусов используя установленный Антивирус. От шпионских программ и троянов поможет избавиться Spyware Terminator, TinyCheck, SUPERAntiSpyware, Ad-Aware и другие специализированные приложения.
3. Отключите или удалите ненужные расширения браузера. Для этого в окне Google Chrome вверху справа нажмите на иконку с тремя точками, в списке выберите пункт «Дополнительные инструменты», далее «Расширения». В отрывшемся окне напротив продуктов, которые вам не нужны, переведите ползунок в состояние «Выключено» или нажмите на кнопку «Удалить».
4. Проверьте состояние жесткого диска или SSD на наличие достаточного количества свободного места (через свойства диска), логических ошибок и битых секторов (при помощи Chkdsk).

   При работе со встроенной утилитой Chkdsk нужно знать некоторые нюансы. Запускается процесс путем ввода в командную строку определенных значений. Когда нужно просканировать диск С на ошибки, используйте «chkdsk c: /f», если нужно найти поврежденные разделы и восстановить данные – «chkdsk c: /f /r».

   

   В процессе эксплуатации HDD данные на нем фрагментируются, и считывающей головке сложнее собирать по частям файлы, которые находятся в разных местах диска. Оптимизировать пространство на механическом носителе (для SSD процедура не нужна) поможет его дефрагментация. Для этого не нужно устанавливать специальных программ, можно воспользоваться встроенным сервисом.

   Найдите на рабочем столе ярлык «Мой компьютер» и дважды нажмите по нему левой клавишей мыши. В открывшемся окне выберите нужный диск, поставьте на него курсор и нажмите правую кнопку мышки, откройте пункт «Свойства». Во вкладке «Сервис» нажмите «Оптимизировать», снова нужный диск, далее — кнопку «Анализировать». Так вы запустите процесс подсчета фрагментированных данных на ПК. Если это показатель выше 10%, снова нажмите на диск левой кнопкой мыши и оптимизируйте его.

   Когда система показывает 100%-ную загрузку диска, может потребоваться корректировка настроек файла подкачки или увеличение места, выделенного под него. Добраться до этих параметров поможет следующий путь:

   «Win+I» - Система – О системе – Дополнительно – Быстродействие – Параметры – Дополнительно – Виртуальная память – Изменить.

   Здесь можно разрешить автоматически подбирать объем файла либо указать размер, который вы считаете оптимальным.

   
5. Почистите диск «С» от ненужных файлов.

   Для начала нужно определиться, чистка каких файлов не нанесет вреда системе. Это кэш браузеров, корзина, каталоги библиотек, дампы памяти для системных ошибок, папки «Downloaded Program Files» и «Temp», расположенные в каталоге Windows, отчеты об ошибках и пр.

   Нужно быть осторожным при удалении точек восстановления и резервных копий из папки WinSxS, предыдущей версии ОС (каталог Windows.old), приложений, файлов программ из папок Program Files или ProgramData, если они были ранее деинсталлированы. Если пользователь не использует режим гибернации, сначала следует отключить эту опцию в настройках, затем можно удалить hiberfil.sys. Файл подкачки pagefile.sys специалисты удалять не рекомендуют, хотя такое действие считается допустимым.

   Встроенные утилиты, которые помогут убрать «мусор» с системного диска:

   • Cleanmgr.exe – запускаем, дожидаемся окончания сканирования системы, отмечаем файлы для удаления в разделе «Очистка диска» и жмем «ОК».
   • Dism.exe – для более тщательной очистки (включая точки восстановления кроме последней, дампы ошибок, пакеты драйверов и отчеты) в консоли CMD (с правами администратора) введите команду «DISM.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup». Чтобы стереть резервные копии из каталога WinSxS наберите «DISM.exe /online /Cleanup-Image /SPSuperseded».
   • Vssadmin.exe – позволяет удалить все точки восстановления, включая последнюю. Для этого используется команда «vssadmin delete shadows /all /quiet».
   

   После этих действий выполнить откат системы будет невозможно, поэтому использовать инструменты стоит с большой осторожностью.

   Если вы удалили с ПК какую-либо программу (например, Skype) и хотите подчистить «хвосты», проверьте папки AppData, ProgramData и Program Files на наличие одноименных приложению папок. Если таковые имеются, их можно удалить. Обратите внимание, что в папке AppData есть сложенные каталоги Local, LocalLow и Roaming. В них хранится закэшированная информация и пользовательские настройки. Если отсюда удалить папки Skype, «слетят» настройки мессенджера, а часть сообщений в истории будет утеряна.

6. Увеличьте объем диска «С», если выделенного места для корректной работы системы недостаточно.

   Воспользуйтесь программой AOMEI Partition Assistant Standard Edition 5.6. Рассмотрим, как расширить диск С за счет диска D. Запустите приложение. В открывшемся окне выберите диск D, нажмите по нему правой клавишей мыши и выберите пункт «Изменить размер раздела». В открывшемся окне нужно потянуть ползунок вправо на нужное количество Гб, например, 30, и подтвердить действие. Затем открываем окно изменения размера диска С тем же способом. Передвигая ограничитель вправо, присоединяем освободившееся пространство, нажимаем «ОК». Данная программа функционирует в отложенном режиме, т.е. для отражения изменений потребуется нажать кнопку «Применить».

   
7. Отключите в Windows эффекты прозрачности и визуальные эффекты.

   Для отказа от визуального оформления выполните следующее:

   • «Win+R» - команда «Sysdm.cpl» - OK;
   • в открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно», затем «Быстродействие» и «Параметры»;
   • в новом окошке откройте «Визуальные эффекты», разрешите системе обеспечить лучшее быстродействие и примените параметры.
   

   Отключить эффект прозрачности также несложно:

   «Win+I» - Цвета (список слева) – Эффект прозрачности – выключить (используйте бегунок).

8. Отключите перезапуск приложений при последующем включении ПК.

   В случае некорректного завершения программы, они автоматически запускаются при загрузке компьютера. Для отключения опции выполните следующие действия:

   Пуск – Параметры – Учетные записи – Варианты входа.

   Если в данном окне (зависит от версии ОС) есть пункты, касающиеся перезапуска приложений и использования данных для входа, то с них нужно снять галочки.

   
9. Остановите передачу данных на OneDrive.

   Для этого нажмите на иконку диска, далее отыщите пункт «Справка и параметры», далее «Приостановить синхронизацию». Для активации внесенных изменений потребуется перезагрузка компьютера.

10. Обновите или переустановите драйвера через Диспетчер устройств или стороннюю программу.
11. Настройте список автозагрузки. Посмотреть весь перечень приложений, которые запускаются вместе с ОС, и откорректировать его можно во вкладке «Автозагрузка» после нажатия сочетаний клавиш Win и R.
12. Оцените производительность компьютера, проверьте температуру основных компонентов. Для этих целей можно использовать Aida64, CrystalDiskMark (анализ жестких дисков), Maxon Cinebench (процессор), Memtest86 (память). Если зависания наблюдаются при запуске отдельных игр, возможно, не хватает системных ресурсов для их корректной работы. При необходимости выполните чистку ПК от пыли с разборкой и заменой термоинтерфейса.
13. Отключите и включите режим гибернации, если подвисания наблюдаются в момент пробуждения компьютера. Это можно сделать при помощи команд «powercfg -h off» и «powercfg -h on».
14. Проверьте температуру основных компонентов и при необходимости выполните чистку ПК от пыли с разборкой и заменой термоинтерфейса.
15. Измените настройки схемы электропитания. Если речь о ноутбуке, в правой нижней части экрана нажмите на иконку батареи левой кнопкой мыши, выберите пункт «Электропитание», затем «Изменить схему». Чтобы открыть то же окно на стационарном компьютере, введите команду «powercfg.cpl».
16. Обновите BIOS. Это поможет только в том случае, если перед появлением проблемы производилась замена компонентов ПК (диска, планок ОЗУ, процессора и других).
17. Переустановите Windows, если предыдущие действия не решили проблему. В противном случае поможет только модернизация компьютера или замена некоторых комплектующих в случае их износа.

Если вы не знаете, как найти причину медленной работы компьютера, а приведенные инструкции не помогли решить вопрос — обратитесь за помощью в сервисный центр. Опытные специалисты проведут детальную диагностику, установят и устранят причину зависаний.