Ноутбук Асус не видит дискретную видеокарту nvidia, почему и что делать?

0

Когда ноутбук Асус (Asus) не видит дискретную видеокарту nvidia, нагрузка на остальные комплектующие возрастает. Это приводит к более быстрой разрядке батареи и сбоям в работе системы охлаждения. Как следствие – из-за перегрева могут выйти из строя важные узлы лэптопа. Определить источник проблемы и восстановить работоспособность графического устройства помогут мастера нашего сервисного центра. Они проверят, какое программное обеспечение установлено на ноуте, устранят конфликт драйверов, произведут необходимые настройки ОС, отремонтируют контакты и пр.


В статье мы расскажем:
  1. Как понять, что не работает дискретная видеокарта Nvidia?
  2. Что можно сделать до приезда мастера?
  3. Когда нужен мастер?
  4. Ноутбук Asus не видит видеокарту: причины и способы их устранения
  5. Стоимость работ

Раньше ноутбуки комплектовались только встроенной видеокартой, в последние годы в устройствах стали использовать комбинацию двух карт – интегрированной и дискретной. Это позволяет лэптопу функционировать в гибридном режиме, оптимизируя производительность в зависимости от возложенных на систему задач. Встроенный адаптер питается от батареи и активируется при низких нагрузках, запуске маловесных приложений, не требующих большого расхода энергии. Как только нагрузка увеличивается (3D-моделирование, видеоигры и пр.), происходит переключение на дискретную видеокарту.

Как понять, что не работает дискретная видеокарта Nvidia?

Наиболее распространенные симптомы, указывающие на данный вид поломки:

  • изображение, появляющееся на дисплее при запуске игр, имеет разного рода искажения – вертикальные или горизонтальные полосы, разделение на несколько частей и пр.;
  • графические (тяжелые) приложения не запускаются и выдают ошибку;
  • при попытке установить необходимые драйвера пользователь увидел «синий экран смерти»;
  • при подсоединении к ноуту внешнего монитора, картинка на нем также отсутствует и т.д.

Наиболее ощутима «потеря» второго графического адаптера для геймеров, т.к. интегрированная видеокарта современные игры просто не потянет. Не будут работать программы, связанные с дизайном, 3D-графикой и т.п.

Что можно сделать до приезда мастера?

Самостоятельно можно удостовериться, что проблема низкой производительности ноутбука, всплывающих окон с ошибками или отсутствие на экране изображения связаны именно с поломкой или сбоем в работе видеокарты. Сделать это можно одним из двух способов:

  1. Через командную строку. Вызвать ее можно сочетанием клавиш Win (изображены четыре окошка как на заставке Windows) и R. В строке необходимо вписать команду dxdial и подтвердить действием нажатием «OK». Далее зайти во вкладку экран, найти графическое устройство и прочесть информацию в поле для примечаний. Если какие-либо неполадки есть, они здесь будут указаны. Также диспетчер устройств можно запустить из командной строки при помощи команды devmgmt.msc, если установлена ОС версии 7, 8, 10 или XP.
  2. Через «Параметры компьютера». В разделе Диспетчера найти «Видеоадаптеры» и зайти в их свойства путем нажатия правой кнопки мыши. Если Nvidia в списке нет, значит ваше устройство по какой-то причине не определяет эту видеокарту.
Когда нужен мастер?

После того как вы убедились, что ноутбук не видит дискретную видеокарту Nvidia, обратитесь за помощью в устранении неисправности в сеть сервисный центров «Rabit». Для вызова мастера на дом достаточно оставить заявку на сайте или позвонить по номеру +7 (495) 146-65-51. Вам предложат указать наиболее удобное время для посещения.

Ноутбук Asus не видит видеокарту: причины и способы их устранения

Важно знать

ОС Windows XP не поддерживает ПО, отвечающее за переключение карт. Сделать это можно только вручную в Биосе. В Vista и более поздних версиях такая проблема решена

Рассмотрим основные причины, при которых возникают неполадки с определением видеоадаптера системой:

Обновление или установка драйверов

Сначала необходимо проверить, установлены ли драйвера на видео. Делается это в диспетчере. Затем все найденные «дрова» удаляются, чтобы в будущем не допустить конфликта между старым и новым ПО, а с ним и сбоев в работе техники. Через пункт «Программы и компоненты» в панели управления нужно отыскать все связанные с данным компонентом программы (в их названии присутствует nvidia) и также удалить.

Для поиска совместимых с вашей картой и ОС драйвером нужно воспользоваться загрузочным диском (шел в комплекте при покупке техники или детали) или официальным сайтом производителя. Последний вариант бесплатный, к тому же предлагаемые обновления уже проверены на отсутствие вирусов.

Графический девайс может стать невидим для системы, если при недавнем ремонте или чистке ПК от пыли он был случайно отключен. Необходимо снять крышку и проверить все соединения.

Нужно помнить, что все сделанные изменения вступят в силу только после перезагрузки гаджета, поэтому устройство придется перезагрузить дважды – после удаления старого программного обеспечения и вслед за установкой нового.

Сбой в работе операционной системы

Если обновление или установка драйверов проблему не решила, дело может быть в сбое в работе ОС. В такой ситуации потребуется ее перестановка. Но перед этим следует запастись «дровами» для сетевой карты, ибо часто после подобных действий из-за их отсутствия устройство не имеет выхода в интернет, а значит найти необходимое ПО в сети оперативно не получится.

У мастеров, занимающихся устранением неполадок, связанных с операционной системой, всегда есть в наличии загрузочная флешка или внешний винчестер со всем необходимым программным обеспечением. Это позволяет избежать многих непредвиденных ситуаций.

Не настроено переключение между видеокартами

В ноутбуках последних лет выпуска нужная карта задействуется в автоматическом режиме в зависимости от возлагаемой на систему нагрузки. С простыми задачами (прослушивание музыки, работа с текстовыми файлами, серфинг в интернете и пр.) справляется встроенный видеоадаптер, а вот при запуске игр или сложных редакторов графики включается дискретный.

При установке софта на GeForce, фирменное ПО (панель управления Nvidia) устанавливается автоматически. Необходимо найти эту программу на ноутбуке и разрешить авто выбор во вкладке «Управление параметрами 3D». Здесь же есть возможность задать использование каждой из карт для конкретной программы, но это лучше доверить специалисту. Подобный шаг позволит избежать некорректной работы функции автоматического выбора, которая редко, но случается.

Игра не определяет Nvidia

С современными играми типа Skyrim подобная проблема случается довольно часто. Устранить ее несложно. Для этого нужно в глобальных настройках 3Д-параметров вместо авто выбора установить «Высокопроизводительный процессор Nvidia». После перезагрузки неполадка должна исчезнуть.

Нарушен контакт в месте подключения

Фиксируется девайс в специальном разъеме на материнской плате. Контакт мог отойти вследствие сильной вибрации, возникающей при транспортировке ноутбука. Причиной могло стать также падение устройства или сильный удар. В любом случае корпус придется разобрать и осмотреть шлейфы подключении и разъемы. Чистку и восстановление контактной группы доверьте опытному мастеру, так как самостоятельное вмешательство в конструкцию техники может привести к поломке соседних узлов (по неосторожности) и более дорогостоящему ремонту.

Видеокарта вышла из строя

Поломка адаптера часто происходит из-за перегрева ноутбука. Причина – некорректная работа системы охлаждения. Чтобы избежать этого, устройство требуется регулярно очищать от пыли, менять термопасту и термопрокладки, следить за состоянием вентилятора. Соблюдение простых правил пользования гаджетом позволит пользователю избежать серьезных аппаратных поломок.

Рекомендации сервисного центра по эксплуатации ноутбуков Asus
  • не пользуйтесь техникой во влажных помещениях либо около воды;
  • зарядное устройство нужно сначала подключить к ноуту, а только потом в сеть;
  • включать нужно с кнопки, любой альтернативный способ должен насторожить пользователя;
  • чтобы все приложения корректно завершили работу, выключать ПК нужно через «Пуск» - «Завершение работы»;
  • при использовании техника должна быть установлена на твердой поверхности или специальной охлаждающей подставке;
  • для литиевых аккумуляторов в его параметрах включите режим сбережения батареи;
  • не роняйте ноут, не допускайте ударов по дисплею или корпусу;
  • регулярно (1-2 раза в год), чаще при наличии дома домашних животных, проводите полную чистку от пыли с разбором лэптопа.
Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения 13.09.2021
Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы 13.09.2021
Комментарии

    Похожие материалы

    Не работает клавиатура и мышь на ноутбуке Asus (Асус): причины и способы включения 13.09.2021
    Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы 13.09.2021