Телевизор LG не реагирует на кнопки

Что вызывает зависание телевизора LG при нажатии кнопок

Здесь речь о зависании всей платформы, а не одной кнопки на корпусе. Пульт нажимается, а экран не меняется вовсе. Причины делятся на две группы: сбой самой системы и проблему связи с пультом. Разница важна — от нее зависит, что проверять в первую очередь и сколько времени уйдет на решение без похода в сервисный центр.

• Зависла операционная система webOS после долгой непрерывной работы.
• Разряжены батарейки пульта, и сигнал стал слишком слабым.
• Потеряна пара между Magic Remote (фирменным пультом LG с курсором) и телевизором по Bluetooth.
• Инфракрасный датчик на корпусе закрыт посторонним предметом или декором.
• Зависло стороннее приложение и заблокировало всю систему управления.

Magic Remote и обычный пульт: разная причина зависания

Magic Remote использует Bluetooth для части функций, а отдельные команды могут передаваться по ИК-каналу. Обычный ИК-пульт требует прямой видимости приемника. Поэтому проверка зависит от типа пульта и года выпуска модели.

Как вернуть телевизор LG в рабочее состояние

Сначала проверьте пульт — и только затем переходите к самому телевизору и его системе.

1. Замените батарейки в пульте на новые, даже если старые кажутся рабочими.
2. Наведите пульт прямо на нижний край экрана телевизора.
3. Перерегистрируйте Magic Remote по инструкции для своей модели. На части пультов Home + Back снимает регистрацию, после чего нужно нажать колесо/OK; у других поколений используются иные сочетания кнопок.
4. Разорвите цепь питания телевизора на 15 минут, чтобы сбросить зависшую систему.
5. Камерой телефона можно проверить только инфракрасный передатчик пульта. Такая проверка не подтверждает исправность Bluetooth-связи Magic Remote.

Когда зависание указывает на неисправность платы

Сброс питания не помогает, а зависания повторяются каждый день — вероятна неисправность материнской платы. Такую поломку диагностирует и устраняет только специалист с нужным диагностическим оборудованием. Самостоятельная замена такой детали почти всегда обходится дороже из-за риска повредить соседние узлы при неаккуратной разборке.