Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги	Среднее время ремонта	Цена, от

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Перепрошивка системной платы	50 мин.	730 ₽
Замена антенного входа	40 мин.	730 ₽
Ремонт ТВ-тюнера	35 мин.	730 ₽
Замена ТВ-тюнера	35 мин.	770 ₽
Замена системной платы	60 мин.	880 ₽
Ремонт системной платы	50 мин.	880 ₽

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Когда речь идет о телевизорах, Samsung — одна из самых популярных и надежных марок. Но даже телевизоры Samsung иногда могут давать сбои, что приводит к различным проблемам. Одна из таких проблем — когда телевизор не может принимать или искать каналы либо из-за программной, либо из-за аппаратной проблемы. Если вы столкнулись с этой проблемой на своем телевизоре Samsung, вот что вам нужно знать о ней и что вы можете сделать.

Почему телевизор Samsung не ищет каналы?

Причины этой проблемы могут быть самыми разными, в зависимости от конкретной модели вашего телевизора и установленных настроек. В целом, обычно есть две основные причины:

Программная неисправность. Программная проблема может быть вызвана неудачным обновлением или неправильной настройкой в меню настроек.
Аппаратная проблема. Аппаратная проблема может быть вызвана неисправным соединением между компонентами или изношенной деталью, которую необходимо заменить.

Заявка на ремонт

Летняя скидка 20%
на ремонт

Не ищет каналы телевизор Samsung: симптомы неисправности

Симптомы неисправности обычно достаточно очевидны:

телевизор не может найти ни одного канала при автоматическом сканировании, независимо от уровня сигнала;
вместо поиска каналов на экране может появиться сообщение об ошибке.

Если во время просмотра телевизора вы нажмете кнопку «info», то название канала может вообще не отображаться. Вместо этого будет просто «no info available», что указывает на то, что что-то не работает должным образом.

Способы самостоятельного устранения неисправностей

Если вы считаете, что с антенным соединением что-то не так, попробуйте сначала надежно закрепить его, прежде чем делать что-либо еще, так как это может быстро и легко устранить проблему без необходимости обращаться за помощью к специалистам. Если это не поможет, то, проблема с поиском каналов может указывать на внутреннюю неисправность программного обеспечения или аппаратных компонентов самого телевизора, которая должна быть устранена кем-то, кто знает, что они делают. Лучший способ сделать это быстро и эффективно — вызвать опытного техника из авторитетной сервисной компании, чтобы мастер мог быстро приехать и оценить, что не так, прежде чем выполнять любой необходимый ремонт на месте.

Вызов телемастера

Летняя скидка 20% на ремонт

Этапы работ:

Звонок
Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с Вами выезд мастера.
Диагностика
Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ - это бесплатно!
Согласование стоимости
После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей.
Ремонт
Мастер принимается за ремонт на месте. При необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем бесплатно!
Тестирование
После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке - происходит оплата услуг!
Гарантия
Мастер выписывает фирменную гарантию на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Текст на странице проверен мастером

Роман Пархоменко

стаж 13 лет

Мастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Подробнее о мастере

Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Telefunken

TCL

Xiaomi

Hisense

Fujitsu

Показать все

Часто задаваемые вопросы

1Почему мой телевизор Samsung не находит каналы?
Проверьте подключение антенны и убедитесь, что она правильно установлена. Убедитесь, что в настройках телевизора выбран правильный источник сигнала (эфирное или кабельное ТВ). Попробуйте выполнить автоматический поиск каналов в меню настроек.
2Как настроить автоматический поиск каналов на телевизоре Samsung?
Зайдите в меню "Настройки", выберите "Каналы" или "Эфир", затем "Автопоиск". Выберите тип сигнала (эфирное или кабельное ТВ) и запустите поиск. Телевизор автоматически найдет и сохранит доступные каналы.
3Что делать, если после поиска телевизор Samsung все равно не находит каналы?
Проверьте, правильно ли подключена антенна и нет ли повреждений кабеля. Попробуйте сбросить настройки телевизора до заводских и повторите поиск. Если проблема не решена, возможно, требуется обновление прошивки или обращение в сервисный центр.