Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Если в телевизоре появились проблемы с цветом и исчез один из оттенков или изменилась цветопередача - причина может быть в матрице, подсветке, тюнере, блоке питания или повреждении микросхем. Для диагностики и ремонта вызовите мастера через форму на сайте или по телефону +7 (495) 146-65-51
Перезвоним в течение 2 минут. Диагностика 0 ₽ при ремонте
Ремонтируем
Выезд мастера - бесплатно
Ремонт в среднем
Гарантия на все работы до 2 лет
Помимо того, что на картинке пропадают цвета, возникают и другие признаки неисправности. Например:
С некоторыми проблемами можно справиться самостоятельно. Но если ситуация серьезная - лучше воспользоваться помощью мастера.
Если ТВ транслирует черно-белое изображение, сделайте следующее:
Если ничего не помогло - вызовите мастера. Самостоятельно чинить телевизор не рекомендуется - вы можете окончательно сломать его. Например, при замене блока цветности - повредить материнскую плату. А ремонт main board обойдется намного дороже.
Прежде всего, мастер попробует устранить проблемы с прошивкой. Для этого он подсоединит ТВ к интернету, скачает новую версию программного обеспечения и установит ее. Если это не поможет - мастер выполнит полную перепрошивку устройства с помощью специального софта и оборудования.
При поломке платы цветонастройки инженер работает следующим образом:
После завершения ремонта инженер выписывает клиенту гарантию на услуги и комплектующие.
Вызов телемастера
Осенняя скидка 20% на ремонт
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
| Наименование услуги | Среднее время ремонта | Цена, от |
| Консультация специалиста | Бесплатно | |
| Выезд мастера на дом или в офис | Бесплатно | |
| Аппаратная и программная диагностика | 0 ₽ (при ремонте) / 490 ₽ | |
| Ремонт блока формирования изображения | До 1 часа | 570 руб |
| Замена блока формирования изображения | До 1 часа | 570 руб |
| Замена системной платы | До 1 часа | 880 руб |
| Ремонт системной платы | До 1 часа | 880 руб |
| Ремонт ТВ-тюнера | До 1 часа | 770 руб |
| Замена ТВ-тюнера | До 1 часа | 770 руб |
Заявка на ремонт
Осенняя скидка 20%
на ремонт
Часто задаваемые вопросы
Возможно, проблема с отображением цвета на телевизоре LG вызвана несколькими факторами. Вот несколько возможных причин:
Если проблема не решается после выполнения этих шагов, возможно, есть более серьезная проблема с аппаратной частью телевизора, и в этом случае рекомендуется обратиться к профессионалам по ремонту техники в сервисный центр «Rabit» для получения дополнительной помощи.
Если у вас на телевизоре LG появился черно-белый экран, попробуйте выполнить следующие шаги:
Убедитесь, что все кабели, подключенные к телевизору (например, HDMI, компонентные кабели), надежно вставлены с обеих сторон. Попробуйте заменить кабель на новый или использовать другой порт.
Зайдите в меню настроек телевизора (обычно кнопка "Настройки" на пульте). Найдите раздел "Изображение" или "Настройки экрана". Проверьте параметры цвета, убедитесь, что они находятся в нормальных значениях.
Убедитесь, что устройство, подключенное к телевизору (например, DVD-плеер, консоль игр), работает исправно. Попробуйте подключить другое устройство к телевизору, чтобы исключить проблему с источником сигнала.
В меню настроек найдите раздел "Сброс" или "Восстановление заводских настроек". Выберите опцию сброса и следуйте инструкциям на экране. Пожалуйста, помните, что этот шаг удалит все пользовательские настройки.
Посетите официальный веб-сайт LG и проверьте, есть ли доступные обновления программного обеспечения для вашей модели телевизора. Если есть обновление, следуйте инструкциям по установке.
Если проблема все еще не решена после выполнения этих шагов, возможно, есть более серьезная проблема, и вам стоит обратиться за помощью к профессионалам в сервисный центр «Rabit».
Если у вас возникли проблемы с цветным экраном на телевизоре LG, следуйте этим шагам для восстановления цветовой гаммы:
Убедитесь, что все кабели между телевизором и источником сигнала (например, DVD-плеер, кабельная коробка) подключены надежно. Проверьте, нет ли повреждений на кабелях.
Перейдите в меню телевизора, обычно доступное с помощью пульта дистанционного управления. Найдите раздел "Настройки изображения" или подобный. Проверьте настройки яркости, контраста и цвета. Убедитесь, что они не установлены на минимальные значения.
Некоторые телевизоры LG имеют функцию "Smart Picture". Попробуйте включить или выключить эту функцию, чтобы увидеть, повлияет ли она на цветной баланс.
В меню телевизора найдите раздел "Система" или "Настройки". Выберите опцию "Сброс настроек" или "Сброс в заводские установки". Подтвердите действие.
Подключите другое устройство к телевизору (например, другой источник видеосигнала), чтобы убедиться, что проблема не в самом телевизоре.
Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, возможно, потребуется профессиональный ремонт телевизора. В таком случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр «Rabit» к квалифицированным специалистам по ремонту телевизоров.
Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам
Сроки и условия гарантии в сервисе Rabit
| Вид услуги / комплектующих | Срок гарантии |
|---|---|
| Новые запчасти (матрицы, клавиатуры, SSD, аккумуляторы) | до 12 месяцев |
| Сложный аппаратный ремонт (пайка чипов, цепей питания) | до 9 месяцев |
| Профилактика и обслуживание (чистка, замена термопасты) | до 90 дней |
| Программные настройки (установка ОС, удаление вирусов) | до 30 дней |
Что является гарантийным случаем?
Если в течение гарантийного срока замененная деталь работает некорректно или повторился первоначальный симптом поломки, мы бесплатно устраним неисправность или вернем деньги.
Гарантия не распространяется на новые механические повреждения и следы залития после нашего ремонта.
