Name: RABIT — ремонт цифровой технники
Address: ул. Кировоградская, д.15, Москва
Telephone: +7 (495) 146-65-51

Не видит устройства? Возможные неисправности и цена ремонта

Услуга	Время ремонта	Цена, от
Ремонт разъёма USB	До 1 часа	670 ₽
Замена разъема USB	До 1 часа	670 ₽
Замена модуля wi-fi	До 1 часа	670 ₽
Перепрошивка системной платы	До 1 часа	770 ₽
Замена системной платы	До 1 часа	880 ₽
Ремонт системной платы	До 1 часа	880 ₽

Все услуги

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Почему ТВ не видит устройства?

Жидкокристаллические и плазменные телевизоры отличаются хорошим качеством изображения и большим набором дополнительных опций. Их можно подключать к ноутбуку, компьютеру, игровой приставке в качестве монитора, используя HDMI или VGA порты. На большом экране можно просматривать фотографии или видео с флешки, внешнего жесткого диска.

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, что подключенное оборудование не определяется телевизором. Причин неполадки много – от поломки разъема до выхода из строя отдельных комплектующих техники. Чтобы найти и устранить проблему, нужно рассмотреть каждый случай более подробно.

ТВ не определяет устройства, подключенные через USB: причины

Кроме внешних накопителей через USB-порт можно подключать смартфоны, видеокамеры, цифровые фотоаппараты. Если телевизор «не видит» ни одно из устройств, причину нужно искать в самом разъеме либо кабеле. Возможно, используемый порт предназначен только для сервисных работ, т.е. может использоваться при проведении ремонта техники либо для обновления программного обеспечения.

Выделяют 5 основных причин, из-за которых оборудование, подключенное в USB-разъем, не определяется системой:

На устройствах разные файловые системы.
Большинство телевизоров работают с системами FAT и NTFS. Если на накопителе другой порядок организации данных, ТВ его не увидит. Чтобы исправить проблему, нужно найти в инструкции к данной модели телевизора информацию о том, какую файловую систему он поддерживает. Затем накопитель подключить к компьютеру и проверить этот же параметр. Если они отличаются, придется выполнить форматирование на ПК в NTFS или FAT, заново записать файлы и попробовать прочесть их на ТВ.
Слишком большой объем накопителя. Отдельные модели телевизоров имеют ограничения по данному параметру. Таким образом система воспринимает флешки объемом до 16 или 32 Гб, а более емкие просто не распознает.
Данные записаны в формате, который ТВ не читает. Это касается как видео-, так и аудиофайлов. Яркий пример – формат «.mkv». Сначала нужно ознакомиться, какие форматы файлов поддерживает данная модель техники, затем конвертировать файл на компьютере в нужный формат.
USB-накопитель вышел из строя, не читается ни на одном устройстве.
Попытка подключить устройство к сервисному порту. Рядом с ним есть надпись «service only» или «remote control». Такой порт не будет определять жесткий диск или флеш-накопитель.

Телевизор «не видит» устройства, подключенные к VGA-разъему

VGA обычно используют как альтернативу HDMI при подключении к ТВ ноутбука или компьютера. Если с интерфейсом возникли проблемы, причины могут быть в следующем:

Использование переходника, например, с VGA на DVI. Первый находится на корпусе телевизора, второй на видеокарте ПК. Чтобы «связка» работала корректно, потребуется установка дополнительных драйверов либо использование менее длинного провода.
Требуется обновление драйверов видеокарты.
Не активирована опция внешнего экрана.
Некорректные настройки разрешения дисплея ТВ.

Также проблема может быть в последовательности подключения. Некоторые модели телевизионной техники очень болезненно реагируют на ее нарушение. То есть сначала кабель подсоединяется к телевизору, устройство запускается, только затем выполняется подключение к компьютеру.

Не определяются устройства, подключенные по HDMI

Данная неполадка может быть вызвана следующими обстоятельствами:

HDMI-кабель имеет следы повреждений.
После подключения в ПК неверно выбран основной монитор. Обычно, дисплей ТВ становится первым, а компьютера – вторым. Необходимо зайти в Параметры экрана и изменить ситуацию с точностью наоборот. Может потребоваться активация опции «Дублирование экранов».
Устарели драйвера видеокарты, их нужно обновить автоматически или вручную. После окончания процедуры кабель подключается сначала к телевизору, потом к компьютеру. Устройства в момент подсоединения должны быть отключены.
Неверно выбран режим при сопряжении с планшетом или смартфоном. В настройках гаджет нужно изменить МТР на USB-устройство.
Некорректно выбран источник сигнала. Это актуально, если в ТВ несколько HDMI-разъемов.
Звук не выводится на динамики ТВ. Исправляется в настройках.

Если раньше устройство определялось, а в этот раз ТВ его не видит, дело может быть в переустановке ОС или подключении новой видеокарты. Если подобных манипуляций не проводилось, проверять нужно кабель и гнездо подключения.

Что делать, если телевизор не видит устройства?

К мерам, которые можно предпринять самостоятельно, относятся:

проверка кабеля на наличие заломов или повреждений, замена на новый;
осмотр разъемов на обоих устройствах, очистка их от грязи и следов окислений.

Если сгорели диоды или мосты, вздулись конденсаторы или произошла поломка других внутренних компонентов, потребуется вмешательство специалиста.

ТВ не видит сеть Wi-Fi: причины

Здесь проблема может быть в роутере либо в самом устройстве. Может помочь включение отображения сети, переключение на другой канал, изменение режима работы, типа шифрования или отключение фильтрации по MAC-адресам.

Если проблема в телевизоре, следует попробовать установить подключение заново (удалив сохраненное), активировать поддержку 5 Ггц, поменять Wi-Fi регион, обновить ПО или сбросить настройки до заводских. Крайняя мера – установка внешнего Wi-Fi адаптера.

С корректировкой настроек нужно быть очень осторожным. Обдуманное изменение параметров может усугубить ситуацию. Проще и надежнее обратиться за помощью к опытному мастеру. Он приедет на дом к оговоренному времени, проверит и отремонтирует технику. Для получения консультации или вызова специалиста оставьте заявку на сайте или по номеру +7 (495) 146-65-51.

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20% на ремонт

Часто задаваемые вопросы

1Как узнать стоимость ремонта?
Стоимость ремонта будет озвучена мастером после проведения диагностики. Она формируется с учетом требуемого объема работ (учитывается сложность поломки) и цены запчастей, необходимых для замены. Услуга бесплатная.
2Насколько быстро приедет мастер?
Большой штат сотрудников позволяет компании «Rabit» оперативно реагировать на все обращения. Мастер выезжает по указанному адресу в течение получаса. Вы также можете указать время, которое вам более удобно для визита. Для этого оставьте заявку на нашем сайте или позвоните по телефону +7 (495) 146-65-51.
3Вы выезжаете по Московской области?
Да. Специалисты компании ремонтируют телевизоры в Москве и МО. Они выезжают в населенные пункты, расположенные до 30 км за МКАД.
4С какими брендами телевизоров вы работаете?
Полный список брендов указан на странице. Мы ремонтируем устройства практически всех известных торговых марок.
5Куда звонить если телевизор не видит устройства?
Позвоните в техническую поддержку сервиса по номеру +7 (495) 146-65-51 круглосуточно, звонок бесплатный.