Name: RABIT — ремонт цифровой технники
Address: ул. Кировоградская, д.15, Москва
Telephone: +7 (495) 146-65-51

Не видит устройства? Возможные неисправности и цена ремонта

Услуга	Время ремонта	Цена, от
Ремонт разъёма USB	До 1 часа	670 ₽
Замена разъема USB	До 1 часа	670 ₽
Замена модуля wi-fi	До 1 часа	670 ₽
Перепрошивка системной платы	До 1 часа	770 ₽
Замена системной платы	До 1 часа	880 ₽
Ремонт системной платы	До 1 часа	880 ₽

Все услуги

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Почему ТВ не видит устройства?

Жидкокристаллические и плазменные телевизоры отличаются хорошим качеством изображения и большим набором дополнительных опций. Их можно подключать к ноутбуку, компьютеру, игровой приставке в качестве монитора, используя HDMI или VGA порты. На большом экране можно просматривать фотографии или видео с флешки, внешнего жесткого диска.

Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, что подключенное оборудование не определяется телевизором. Причин неполадки много – от поломки разъема до выхода из строя отдельных комплектующих техники. Чтобы найти и устранить проблему, нужно рассмотреть каждый случай более подробно.

ТВ не определяет устройства, подключенные через USB: причины

Кроме внешних накопителей через USB-порт можно подключать смартфоны, видеокамеры, цифровые фотоаппараты. Если телевизор «не видит» ни одно из устройств, причину нужно искать в самом разъеме либо кабеле. Возможно, используемый порт предназначен только для сервисных работ, т.е. может использоваться при проведении ремонта техники либо для обновления программного обеспечения.

Выделяют 5 основных причин, из-за которых оборудование, подключенное в USB-разъем, не определяется системой:

На устройствах разные файловые системы.
Большинство телевизоров работают с системами FAT и NTFS. Если на накопителе другой порядок организации данных, ТВ его не увидит. Чтобы исправить проблему, нужно найти в инструкции к данной модели телевизора информацию о том, какую файловую систему он поддерживает. Затем накопитель подключить к компьютеру и проверить этот же параметр. Если они отличаются, придется выполнить форматирование на ПК в NTFS или FAT, заново записать файлы и попробовать прочесть их на ТВ.
Слишком большой объем накопителя. Отдельные модели телевизоров имеют ограничения по данному параметру. Таким образом система воспринимает флешки объемом до 16 или 32 Гб, а более емкие просто не распознает.
Данные записаны в формате, который ТВ не читает. Это касается как видео-, так и аудиофайлов. Яркий пример – формат «.mkv». Сначала нужно ознакомиться, какие форматы файлов поддерживает данная модель техники, затем конвертировать файл на компьютере в нужный формат.
USB-накопитель вышел из строя, не читается ни на одном устройстве.
Попытка подключить устройство к сервисному порту. Рядом с ним есть надпись «service only» или «remote control». Такой порт не будет определять жесткий диск или флеш-накопитель.

Телевизор «не видит» устройства, подключенные к VGA-разъему

VGA обычно используют как альтернативу HDMI при подключении к ТВ ноутбука или компьютера. Если с интерфейсом возникли проблемы, причины могут быть в следующем:

Использование переходника, например, с VGA на DVI. Первый находится на корпусе телевизора, второй на видеокарте ПК. Чтобы «связка» работала корректно, потребуется установка дополнительных драйверов либо использование менее длинного провода.
Требуется обновление драйверов видеокарты.
Не активирована опция внешнего экрана.
Некорректные настройки разрешения дисплея ТВ.

Также проблема может быть в последовательности подключения. Некоторые модели телевизионной техники очень болезненно реагируют на ее нарушение. То есть сначала кабель подсоединяется к телевизору, устройство запускается, только затем выполняется подключение к компьютеру.

Не определяются устройства, подключенные по HDMI

Данная неполадка может быть вызвана следующими обстоятельствами:

HDMI-кабель имеет следы повреждений.
После подключения в ПК неверно выбран основной монитор. Обычно, дисплей ТВ становится первым, а компьютера – вторым. Необходимо зайти в Параметры экрана и изменить ситуацию с точностью наоборот. Может потребоваться активация опции «Дублирование экранов».
Устарели драйвера видеокарты, их нужно обновить автоматически или вручную. После окончания процедуры кабель подключается сначала к телевизору, потом к компьютеру. Устройства в момент подсоединения должны быть отключены.
Неверно выбран режим при сопряжении с планшетом или смартфоном. В настройках гаджет нужно изменить МТР на USB-устройство.
Некорректно выбран источник сигнала. Это актуально, если в ТВ несколько HDMI-разъемов.
Звук не выводится на динамики ТВ. Исправляется в настройках.

Если раньше устройство определялось, а в этот раз ТВ его не видит, дело может быть в переустановке ОС или подключении новой видеокарты. Если подобных манипуляций не проводилось, проверять нужно кабель и гнездо подключения.

Что делать, если телевизор не видит устройства?

К мерам, которые можно предпринять самостоятельно, относятся:

проверка кабеля на наличие заломов или повреждений, замена на новый;
осмотр разъемов на обоих устройствах, очистка их от грязи и следов окислений.

Если сгорели диоды или мосты, вздулись конденсаторы или произошла поломка других внутренних компонентов, потребуется вмешательство специалиста.

ТВ не видит сеть Wi-Fi: причины

Здесь проблема может быть в роутере либо в самом устройстве. Может помочь включение отображения сети, переключение на другой канал, изменение режима работы, типа шифрования или отключение фильтрации по MAC-адресам.

Если проблема в телевизоре, следует попробовать установить подключение заново (удалив сохраненное), активировать поддержку 5 Ггц, поменять Wi-Fi регион, обновить ПО или сбросить настройки до заводских. Крайняя мера – установка внешнего Wi-Fi адаптера.

С корректировкой настроек нужно быть очень осторожным. Обдуманное изменение параметров может усугубить ситуацию. Проще и надежнее обратиться за помощью к опытному мастеру. Он приедет на дом к оговоренному времени, проверит и отремонтирует технику. Для получения консультации или вызова специалиста оставьте заявку на сайте или по номеру +7 (495) 146-65-51.

Заявка на ремонт

Весенняя скидка 20% на ремонт

Часто задаваемые вопросы

1Почему не показывает телевизор через HDMI?
Есть несколько возможных причин, почему телевизор не показывает изображение через HDMI:
1. Проверьте подключение: Убедитесь, что HDMI-кабель правильно подключен как к телевизору, так и к источнику сигнала (например, компьютеру или консоли).
2. Выберите правильный источник входа: Убедитесь, что на телевизоре выбран правильный входной источник (HDMI), используя пульт или кнопки на самом телевизоре.
3. Проверьте состояние HDMI-порта: Возможно, порт HDMI на телевизоре поврежден. Попробуйте использовать другой порт HDMI.
4. Попробуйте другой кабель: HDMI-кабель может быть поврежден. Замените его на новый и проверьте, появится ли изображение.
2Почему USB не подключается к телевизору?
1. Проверьте совместимость устройств: Убедитесь, что USB-устройство поддерживается телевизором. Некоторые телевизоры могут не распознавать определенные форматы файлов или типы устройств.
2. Проверьте порт USB: Убедитесь, что порт USB на телевизоре работает. Попробуйте использовать другой порт USB.
3. Формат файлов: Проверьте, соответствует ли формат файлов на USB-устройстве тем, которые поддерживает телевизор.
3Что делать если айфон не подключается к телевизору?
1. Используйте оригинальный кабель: Используйте оригинальный кабель Lightning, поставляемый с iPhone.
2. Выберите правильный вход: Подключите кабель к порту HDMI с помощью адаптера Lightning-to-HDMI и убедитесь, что телевизор находится на правильном входе.
3. Настройте телевизор: Некоторым телевизорам требуется вручную выбрать вход, связанный с портом HDMI, к которому подключено устройство.
4Как подключить телефон к Smart-TV?
Используйте беспроводные технологии:

В большинстве случаев, современные Smart-TV поддерживают технологии, такие как Miracast, Chromecast или AirPlay. Воспользуйтесь соответствующим методом для вашего устройства.
1. Подключите по HDMI: Используйте соответствующий адаптер (например, USB-C to HDMI для современных смартфонов) и подключите телефон к телевизору через HDMI.
2. Используйте приложение Smart-TV: Некоторые телевизоры предлагают приложения для смартфонов, которые упрощают процесс подключения. Установите приложение и следуйте инструкциям.
Не забывайте проверять руководства пользователя для своих устройств и телевизора для получения дополнительной информации.
5Куда звонить если телевизор не видит устройства?
Позвоните в техническую поддержку сервиса по номеру +7 (495) 146-65-51 круглосуточно, звонок бесплатный.