Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51
Не видит устройства icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Не видит устройства icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Заявки принимаются круглосуточно +7 (495) 146-65-51 Мастера работают ежедневно
с 7:00 до 24:00
Заказать звонок
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Телевизор не видит устройства

ремонт от 670 руб

Если телевизор не видит устройства, подключенные через разъемы HDMI, VGA или USB, дело поможет быть в повреждении проводов, портов, неисправности внешнего оборудования или проблемах с ТВ. Поломки могут быть программными и аппаратными — точно установить и ликвидировать причину неполадки поможет опытный мастер. Звоните +7 (495) 146-65-51

Не видит устройства icon-preims-7 Работаем в Москве более
20 лет
Не видит устройства icon-preims-5 Гарантия на все работы до
2 лет
Не видит устройства icon-preims-6 Диагностика
проблем бесплатно
Не видит устройства

Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Консультация специалиста Бесплатно
Выезд мастера Бесплатно
Диагностика поломки Бесплатно
Ремонт разъёма USB До 1 часа 670 руб
Замена разъема USB До 1 часа 670 руб
Замена модуля wi-fi До 1 часа 670 руб
Перепрошивка системной платы До 1 часа 770 руб
Замена системной платы До 1 часа 880 руб
Ремонт системной платы До 1 часа 880 руб
Не видит устройства icon-adv-01
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Не видит устройства icon-adv-02
Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20%
на ремонт

Не видит устройства

Почему телевизор не видит устройство через HDMI

Телевизор не видит ноутбук через HDMI

Почему это происходит:

  1. Неправильный выбор источника сигнала

    Возможно, выбран неправильный источник сигнала на телевизоре.

  2. Неактивированный выход HDMI на ноутбуке

    Выход HDMI может быть отключен в настройках ноутбука.

  3. Проблемы с кабелем или портом HDMI

    Кабель HDMI может быть поврежден или порт HDMI неисправен.

Простые шаги для решения проблемы:

  1. Выбор правильного источника сигнала на телевизоре

    Используя пульт, выберите правильный источник сигнала (например, HDMI1 или HDMI2).

  2. Активация выхода HDMI на ноутбуке

    Зайдите в настройки дисплея ноутбука и убедитесь, что выход HDMI активирован.

  3. Проверка кабеля и порта HDMI

    Попробуйте использовать другой кабель HDMI и другой порт на телевизоре.

Телевизор не видит приставку через HDMI

Почему это происходит:

  1. Неправильный выбор источника сигнала

    Как и в случае с ноутбуком, возможно выбран неправильный источник сигнала.

  2. Неисправное устройство или кабель

    Приставка или кабель могут быть повреждены.

  3. Настройки приставки

    Настройки разрешения видео приставки могут не соответствовать возможностям телевизора.

Простые шаги для решения проблемы:

  1. Выбор правильного источника сигнала

    Убедитесь, что выбран соответствующий входной канал (HDMI) на вашем телевизоре.

  2. Замена кабеля

    Проверьте работу других устройств с этим же кабелем или попробуйте новый кабель.

  3. Настройка разрешения приставки

    Войдите в настройки приставки и выберите разрешение видео, поддерживаемое вашим телевизором.

Телевизор не видит ПК через HDMI

Почему это происходит:

  1. Неправильный выбор источника сигнала

    Опять же проблема может заключаться в неверном выборе входного источника ТВ.

  2. Проблемы с драйверами видеокарты

    Драйверы видеокарты могут быть устаревшими или некорректно установленными.

  3. Неисправности кабеля/порта

    Возможны аппаратные сбои как со стороны ПК, так и со стороны ТВ.

Простые шаги для решения проблемы:

  1. Правильный источник сигнала

    Выберите правильный входной источник (HDMI) вашего ТВ с помощью пульта управления.

  2. Обновление драйверов видеокарты

    Проверьте наличие обновлений драйверов для вашей видеокарты на сайте производителя вашего ПК/ноутбука/видеокарты.

  3. Диагностика аппаратных неисправностей

    Подключите ПК к другому монитору/ТВ используя этот же кабель для проверки его работоспособности; если проблема остается - замените кабель.

Трансляция на телевизор не работает

Все ли в порядке с подключением Wi-Fi и настройками

Первым делом стоит проверить, правильно ли настроено соединение Wi-Fi. Если у вас разные сети для 2.4 ГГц и 5 ГГц, убедитесь, что все устройства подключены к одной из них. Разные частоты могут создавать помехи в связи.

  1. Проверка сети Wi-Fi:
    • Убедитесь, что ваш роутер работает корректно.
    • Перезагрузите роутер и проверьте сигнал Wi-Fi.
  2. Настройки сети на телевизоре:
    • Зайдите в меню настроек Wi-Fi телевизора.
    • Проверьте, что он подключен к верной сети.
    • Выполните тест соединения.

Перезагрузка подключаемых устройств

Иногда простой перезапуск устройств может решить проблему.

  1. Перезагрузка телевизора:
    • Выключите телевизор из розетки на несколько минут.
    • Включите его снова и попробуйте заново настроить подключения.
  2. Перезагрузка других устройств:
    • Выключите смартфон/планшет/компьютер.
    • Включите их снова и проверьте соединение.

Настройки приложений Android System WebView и Chromecast на телевизоре

Если вы используете Android-устройства или Chromecast, возможно проблема кроется в настройках этих приложений.

  1. Обновление приложений:
    • Откройте Google Play Store на своем устройстве.
    • Найдите Android System WebView и Google Cast/Chromecast.
    • Обновите приложения до последней версии.
  2. Настройки Chromecast:
    • Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает функцию Chromecast.
    • Проверьте настройки приложения Google Home, если используете его для управления устройствами.

Сброс настроек и обновление ПО телевизора

Если вышеуказанные методы не помогли, можно попробовать сбросить настройки телевизора до заводских или обновить его программное обеспечение (ПО).

  1. Сброс настроек:
    • Зайдите в меню настроек телевизора.
    • Найдите пункт «Сброс» или «Восстановление заводских настроек».
    • Подтвердите действие (учтите, что все пользовательские настройки будут удалены).
  2. Обновление ПО:
    • Проверьте наличие обновлений ПО в меню настроек.
    • Если доступно обновление, установите его согласно инструкциям производителя.

Не видит устройства, подключенные через другие интерфейсы

Телевизоры часто имеют множество интерфейсов для подключения: HDMI, USB, оптические порты и другие. Если ваш телевизор не видит устройство через один из этих интерфейсов. Проверьте:

  1. Кабели:
    • Убедитесь в исправности кабелей (нет ли повреждений).
    • Попробуйте использовать другой кабель того же типа.
  2. Порты:
    • Подключите устройство к другому порту на телевизоре (если такой есть).
    • Переподключение может помочь выявить неисправный порт.
  3. Настройки входов/выходов на ТВ:
    • Зайдите в меню выбора источника сигнала (Input или Source).
    • Убедитесь, что выбран правильный источник сигнала (HDMI 1/2/3, USB и т.д.).

Соблюдение этих простых шагов поможет вам устранить большинство проблем с обнаружением устройств вашим телевизором. Если же проблема остается нерешенной, стоит обратиться за помощью к профессионалам. Специалисты сервиса RABIT оперативно придут на помощь и найдут решение в самой сложной ситуации.

Не видит устройства text5_2

Вызов телемастера

Осенняя скидка 20% на ремонт

Этапы работ

1

Звонок

Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с вами выезд мастера

2

Диагностика

Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ ― это бесплатно

3

Согласование

После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей

4

Ремонт

Мастер принимается за ремонт на месте, при необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем ― бесплатно

5

Тестирование

После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке ― происходит оплата услуг

6

Гарантия

Мастер выписывает фирменную гарантию на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Текст на странице проверен мастером

Не видит устройства vk-icon Не видит устройства ok-icon

Роман Пархоменко

стаж 13 лет

Мастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам

Получить ответ эксперта
Не видит устройства

Починим телевизоры любых марок

Если Вы не нашли свой бренд ТВ - не расстраивайтесь! Наши мастера
починят телевизоры любого производителя.

Показать все бренды

Часто задаваемые вопросы

Почему телевизор не видит HDMI-устройство?
Проверьте, правильно ли подключен кабель HDMI и выбрана ли нужная входная опция на телевизоре. Попробуйте другой HDMI-порт или кабель. Убедитесь, что устройство включено и работает. Обновите прошивку телевизора и устройства, если доступно.
Почему телевизор не распознает USB-накопитель?
Убедитесь, что USB-накопитель отформатирован в поддерживаемой файловой системе, например, FAT32 или exFAT. Проверьте, поддерживает ли телевизор объем памяти накопителя. Попробуйте другой USB-порт или накопитель. Обновите прошивку телевизора.
Почему телевизор не видит Wi-Fi-сеть?
Проверьте, включен ли Wi-Fi на телевизоре и выбрана ли правильная сеть. Убедитесь, что роутер работает и находится в зоне действия. Перезагрузите телевизор и роутер. Обновите прошивку телевизора и роутера. Убедитесь, что сеть не скрыта и пароль введен правильно.
Не видит устройства

Другие частые неисправности

Обслуживаем все АО и районы Москвы

Работаем во всех АО Москвы

Ремонтируем в районе любой станции метро

Метро Аэропорт
Аэропорт
Метро Академическая
Академическая
Метро Александровский сад
Александровский сад
Метро Алексеевская
Алексеевская
Метро Алма-Атинская
Алма-Атинская
Метро Алтуфьево
Алтуфьево
Метро Андроновка
Андроновка
Метро Аннино
Аннино
Метро Арбатская
Арбатская
Метро Авиамоторная
Авиамоторная
Метро Автозаводская
Автозаводская
Метро Бабушкинская
Бабушкинская
Метро Багратионовская
Багратионовская
Метро Балтийская
Балтийская
Метро Баррикадная
Баррикадная
Метро Бауманская
Бауманская
Метро Беговая
Беговая
Метро Белокаменная
Белокаменная
Метро Беломорская
Беломорская
Метро Белорусская
Белорусская
Метро Беляево
Беляево
Метро Бибирево
Бибирево
Метро Библиотека имени Ленина
Библиотека имени Ленина
Метро Битцевский парк
Битцевский парк
Метро Борисово
Борисово
Метро Боровицкая
Боровицкая
Метро Боровское шоссе
Боровское шоссе
Метро Ботанический сад
Ботанический сад
Метро Братиславская
Братиславская
Метро Бульвар адмирала Ушакова
Бульвар адмирала Ушакова
Метро Бульвар Дмитрия Донского
Бульвар Дмитрия Донского
Метро Бульвар Рокоссовского
Бульвар Рокоссовского
Метро Бунинская Аллея
Бунинская Аллея
Метро Бутырская
Бутырская
Метро Царицыно
Царицыно
Метро Чеховская
Чеховская
Метро Черкизовская
Черкизовская
Метро Чертановская
Чертановская
Метро Чистые пруды
Чистые пруды
Метро Чкаловская
Чкаловская
Метро ЦСКА
ЦСКА
Метро Цветной бульвар
Цветной бульвар
Метро Деловой центр
Деловой центр
Метро Динамо
Динамо
Метро Дмитровская
Дмитровская
Метро Добрынинская
Добрынинская
Метро Домодедовская
Домодедовская
Метро Достоевская
Достоевская
Метро Дубровка
Дубровка
Метро Электрозаводская
Электрозаводская
Метро Филевский парк
Филевский парк
Метро Фили
Фили
Метро Фонвизинская
Фонвизинская
Метро Фрунзенская
Фрунзенская
Метро Говорово
Говорово
Метро Хорошёво
Хорошёво
Метро Хорошёвская
Хорошёвская
Метро Ховрино
Ховрино
Метро Измайлово
Измайлово
Метро Измайловская
Измайловская
Метро Каховская
Каховская
Метро Калужская
Калужская
Метро Кантемировская
Кантемировская
Метро Каширская
Каширская
Метро Киевская
Киевская
Метро Китай-город
Китай-город
Метро Коломенская
Коломенская
Метро Комсомольская
Комсомольская
Метро Коньково
Коньково
Метро Коптево
Коптево
Метро Котельники
Котельники
Метро Кожуховская
Кожуховская
Метро Красногвардейская
Красногвардейская
Метро Краснопресненская
Краснопресненская
Метро Красносельская
Красносельская
Метро Красные ворота
Красные ворота
Метро Крестьянская застава
Крестьянская застава
Метро Кропоткинская
Кропоткинская
Метро Крылатское
Крылатское
Метро Крымская
Крымская
Метро Кунцевская
Кунцевская
Метро Курская
Курская
Метро Кутузовская
Кутузовская
Метро Кузьминки
Кузьминки
Метро Кузнецкий мост
Кузнецкий мост
Метро Ленинский проспект
Ленинский проспект
Метро Лермонтовский проспект
Лермонтовский проспект
Метро Лесопарковая
Лесопарковая
Метро Лихоборы
Лихоборы
Метро Локомотив
Локомотив
Метро Ломоносовский проспект
Ломоносовский проспект
Метро Лубянка
Лубянка
Метро Лужники
Лужники
Метро Люблино
Люблино
Метро Марьина роща
Марьина роща
Метро Марьино
Марьино
Метро Марксистская
Марксистская
Метро Маяковская
Маяковская
Метро Медведково
Медведково
Метро Менделеевская
Менделеевская
Метро Международная
Международная
Метро Мичуринский проспект
Мичуринский проспект
Метро Минская
Минская
Метро Митино
Митино
Метро Молодежная
Молодежная
Метро Мякинино
Мякинино
Метро Нагатинская
Нагатинская
Метро Нагорная
Нагорная
Метро Нахимовский Проспект
Нахимовский Проспект
Метро Нижегородская
Нижегородская
Метро Новогиреево
Новогиреево
Метро Новохохловская
Новохохловская
Метро Новокосино
Новокосино
Метро Новокузнецкая
Новокузнецкая
Метро Новопеределкино
Новопеределкино
Метро Новослободская
Новослободская
Метро Новоясеневская
Новоясеневская
Метро Новые Черёмушки
Новые Черёмушки
Метро Охотный ряд
Охотный ряд
Метро Окружная
Окружная
Метро Октябрьская
Октябрьская
Метро Октябрьское поле
Октябрьское поле
Метро Орехово
Орехово
Метро Отрадное
Отрадное
Метро Озёрная
Озёрная
Метро Панфиловская
Панфиловская
Метро Парк Культуры
Парк Культуры
Метро Парк Победы
Парк Победы
Метро Партизанская
Партизанская
Метро Павелецкая
Павелецкая
Метро Печатники
Печатники
Метро Перово
Перово
Метро Первомайская
Первомайская
Метро Петровский парк
Петровский парк
Метро Петровско-Разумовская
Петровско-Разумовская
Метро Пионерская
Пионерская
Метро Планерная
Планерная
Метро Площадь Гагарина
Площадь Гагарина
Метро Площадь Ильича
Площадь Ильича
Метро Площадь Революции
Площадь Революции
Метро Полежаевская
Полежаевская
Метро Полянка
Полянка
Метро Пражская
Пражская
Метро Преображенская площадь
Преображенская площадь
Метро Профсоюзная
Профсоюзная
Метро Пролетарская
Пролетарская
Метро Проспект Мира
Проспект Мира
Метро Проспект Вернадского
Проспект Вернадского
Метро Пушкинская
Пушкинская
Метро Пятницкое шоссе
Пятницкое шоссе
Метро Раменки
Раменки
Метро Рассказовка
Рассказовка
Метро Речной вокзал
Речной вокзал
Метро Римская
Римская
Метро Рижская
Рижская
Метро Ростокино
Ростокино
Метро Румянцево
Румянцево
Метро Рязанский проспект
Рязанский проспект
Метро Саларьево
Саларьево
Метро Савеловская
Савеловская
Метро Селигерская
Селигерская
Метро Семеновская
Семеновская
Метро Серпуховская
Серпуховская
Метро Севастопольская
Севастопольская
Метро Шаболовская
Шаболовская
Метро Щелковская
Щелковская
Метро Щукинская
Щукинская
Метро Шелепиха
Шелепиха
Метро Шипиловская
Шипиловская
Метро Шоссе Энтузиастов
Шоссе Энтузиастов
Метро Сходненская
Сходненская
Метро Славянский бульвар
Славянский бульвар
Метро Смоленская
Смоленская
Метро Сокол
Сокол
Метро Соколиная Гора
Соколиная Гора
Метро Сокольники
Сокольники
Метро Солнцево
Солнцево
Метро Спартак
Спартак
Метро Спортивная
Спортивная
Метро Сретенский бульвар
Сретенский бульвар
Метро Стрешнево
Стрешнево
Метро Строгино
Строгино
Метро Студенческая
Студенческая
Метро Сухаревская
Сухаревская
Метро Свиблово
Свиблово
Метро Таганская
Таганская
Метро Театральная
Театральная
Метро Технопарк
Технопарк
Метро Текстильщики
Текстильщики
Метро Телецентр
Телецентр
Метро Теплый стан
Теплый стан
Метро Тимирязевская
Тимирязевская
Метро Третьяковская
Третьяковская
Метро Тропарёво
Тропарёво
Метро Трубная
Трубная
Метро Тульская
Тульская
Метро Тургеневская
Тургеневская
Метро Тушинская
Тушинская
Метро Тверская
Тверская
Метро Угрешская
Угрешская
Метро Улица 1905 года
Улица 1905 года
Метро Улица Академика Королёва
Улица Академика Королёва
Метро Улица академика Янгеля
Улица академика Янгеля
Метро Улица Горчакова
Улица Горчакова
Метро Улица Милашенкова
Улица Милашенкова
Метро Улица Сергея Эйзенштейна
Улица Сергея Эйзенштейна
Метро Улица Скобелевская
Улица Скобелевская
Метро Улица Старокачаловская
Улица Старокачаловская
Метро Университет
Университет
Метро Варшавская
Варшавская
Метро ВДНХ
ВДНХ
Метро Верхние Котлы
Верхние Котлы
Метро Верхние Лихоборы
Верхние Лихоборы
Метро Владыкино
Владыкино
Метро Водный стадион
Водный стадион
Метро Войковская
Войковская
Метро Волгоградский проспект
Волгоградский проспект
Метро Волоколамская
Волоколамская
Метро Волжская
Волжская
Метро Воробьевы горы
Воробьевы горы
Метро Выхино
Выхино
Метро Выставочная
Выставочная
Метро Выставочный центр
Выставочный центр
Метро Ясенево
Ясенево
Метро Юго-Западная
Юго-Западная
Метро Южная
Южная
Метро Жулебино
Жулебино
Метро ЗИЛ
ЗИЛ
Метро Зорге
Зорге
Метро Зябликово
Зябликово

Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД