Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51
Нет изображения icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Нет изображения icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Нет изображения в ноутбуке

Отсутствие изображения на ноутбуке может быть вызвано различными неисправностями: проблемы с видеокартой, повреждение матрицы экрана, неисправность шлейфа, сбой в программном обеспечении, проблемы с оперативной памятью или материнской платой, перегрев, разряженная батарея, а также неудачное обновление драйверов. Найти точную причину неисправности поможет диагностика

Нет изображения

Современные ноутбуки - это сочетание производительности, мобильности и удобства. Но что делать, если ваш верный помощник включается, а изображения на экране нет? Разберем основные причины такой проблемы и возможные способы её устранения.

Ноутбук включается, но нет изображения. Причины.

Когда ноутбук запускается, но нет изображения, это вызывает панику у пользователя. Однако паниковать не стоит - зачастую проблема решаема. Рассмотрим основные причины, по которым нет изображения:

  1. Проблемы с видеокартой или драйверами.
  2. Неисправности оперативной памяти (ОЗУ).
  3. Неисправность дисплея или шлейфа матрицы.
  4. Проблемы с аккумулятором или зарядным устройством.
  5. Засоренность системы охлаждения пылью и мусором.

Рассмотрим каждую из этих причин более подробно.

Нет изображения text9_1

Нужна чистка ноутбука от пыли

Пыль - враг номер один для любого электронного устройства, особенно для ноутбуков с их компактными корпусами и сложной системой охлаждения. Скопление пыли внутри корпуса может привести к перегреву компонентов, что в свою очередь может вызвать их отказ.

Как понять, что нужна чистка:

  • Ноутбук перегревается даже при небольших нагрузках.
  • Вентилятор работает постоянно на максимальной мощности.
  • Слышен шум от вентилятора во время работы.

Чистка ноутбука от пыли должна проводиться регулярно (раз в год), особенно если вы используете устройство в условиях повышенной запыленности.

Заявка на ремонт

Летняя скидка 20%
на ремонт

Нет изображения

Выход из строя АКБ или зарядного устройства

Если аккумулятор батареи (АКБ) вашего ноутбука вышел из строя или зарядное устройство неисправно, это также может быть причиной отсутствия изображения на экране.

Признаки неисправности АКБ или зарядного устройства:

  • Ноутбук не заряжается.
  • Индикатор батареи не горит при подключении зарядного устройства.
  • Ноутбук внезапно выключается без видимой причины.

Попробуйте заменить зарядное устройство или использовать ноутбук только от сети без аккумулятора (если конструкция позволяет).

Ошибки в работе оперативной памяти ОЗУ

Оперативная память (ОЗУ) играет ключевую роль в работе любого компьютера, включая ноутбуки. Неисправности ОЗУ могут привести к различным проблемам, включая черный экран.

Как выявить проблемы с ОЗУ:

  • Постоянные зависания и перезагрузки системы.
  • Черный экран при включении.
  • Отсутствие звуковых сигналов BIOS при старте системы.

Попробуйте поочередно извлечь модули оперативной памяти и включить ноутбук только с одним модулем для выявления неисправного компонента.

Поврежден шлейф матрицы или неисправна матрица

Шлейф матрицы соединяет дисплей ноутбука с основной платой и передает изображение на экран. Если шлейф поврежден или матрица вышла из строя, изображение может отсутствовать полностью либо быть искаженным.

Признаки повреждения шлейфа или матрицы:

  • Экран мигает или отображает полосы.
  • Частичное изображение на экране.
  • Полное отсутствие подсветки экрана при работающей системе.

В таких случаях необходима замена поврежденных компонентов: либо шлейфа матрицы, либо самой матрицы дисплея.

Сбой в работе BIOS

BIOS (Basic Input/Output System) отвечает за начальную проверку и запуск всех компонентов компьютера. При сбое в его работе экран ноутбука может оставаться чёрным. Для восстановления BIOS выполните следующие действия:

  1. Сброс настроек BIOS

    Перезагрузите ноутбук и во время загрузки нажмите клавишу (чаще всего это Del, F2 или Esc), чтобы войти в BIOS. Найдите опцию «Load Default Settings « или «Load Optimized Defaults « и подтвердите сброс.

  2. Обновление BIOS

    Если сброс не помогает, возможно требуется обновление BIOS. Посетите сайт производителя вашего ноутбука, скачайте последнюю версию прошивки и следуйте инструкциям по обновлению.

  3. Отключение периферийных устройств

    Попробуйте отключить все внешние устройства и перезагрузить ноутбук. Иногда подключенные периферийные устройства могут вызывать конфликты.

Неисправность материнской платы: простые шаги

Материнская плата является основным компонентом компьютера, на котором размещены все другие элементы системы. Если она выходит из строя, это может вызвать отсутствие изображения на экране.

  1. Проверка индикаторов питания

    Убедитесь, что все индикаторы на ноутбуке светятся корректно. Если индикаторы не работают или мигают необычным образом, это может указывать на проблему с материнской платой.

  2. Очистка внутренних компонентов

    Выключите ноутбук, откройте корпус и аккуратно очистите материнскую плату от пыли при помощи сжатого воздуха.

  3. Проверка подключения разъёмов

    Проверьте все соединения между компонентами внутри корпуса на наличие ослабленных или поврежденных разъемов.

Неисправность видеокарты

Видеокарта отвечает за вывод изображения на экран. Проблемы с видеокартой могут привести к тому, что экран не показывает изображение.

  1. Переподключение видеокарты

    Если ваша модель ноутбука позволяет доступ к видеокарте, попробуйте извлечь её из разъёма и снова подключить.

  2. Тестирование на внешнем мониторе

    Подключите внешний монитор к вашему ноутбуку при помощи HDMI или VGA кабеля для проверки работы видеокарты.

  3. Обновление драйверов видеокарты

    Убедитесь, что установлены последние версии драйверов для вашей видеокарты.

Неисправность процессора

Процессор (CPU) - основной вычислительный элемент компьютера; его неисправность также может быть причиной отсутствия изображения.

  1. Переподключение процессора

    Если есть возможность доступа к процессору без повреждения гарантии, попробуйте переподключить его к материнской плате.

  2. Проверка температуры процессора

    Перегрев процессора может быть причиной его неправильной работы; убедитесь в исправности системы охлаждения.

  3. Замена термопасты

    Со временем термопаста между процессором и радиатором может высыхать; замените её для улучшения теплоотдачи.

Как предупредить поломку

Предотвращение проблем всегда лучше их решения. Вот несколько рекомендаций для предотвращения поломок:

  1. Регулярное обслуживание: периодически очищайте ноутбук от пыли внутри корпуса для предотвращения перегрева компонентов.
  2. Обновления ПО: держите операционную систему и драйверы в актуальном состоянии.
  3. Использование источника бесперебойного питания (ИБП): это защитит ваш ноутбук от скачков напряжения.
  4. Осторожное обращение: избегайте физического воздействия на устройство - падений или чрезмерного давления.
Нет изображения text9_2

Следуя этим рекомендациям, можно минимизировать риск возникновения проблем с отображением изображения на экране вашего ноутбука и продлить срок его службы.


Если вы столкнулись с этой проблемой и не можете самостоятельно определить ее причину, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам нашего сервисного центра. Они проведут диагностику и предложат оптимальное решение для восстановления работоспособности вашего ноутбука.

Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Консультация специалиста Бесплатно
Выезд мастера Бесплатно
Диагностика поломки Бесплатно
Ремонт инвертора матрицы До 1 часа от 1150 руб
Замена инвертора матрицы До 1 часа от 1150 руб
Замена ламп подсветки До 1 часа от 1500 руб
Ремонт шлейфа матрицы До 1 часа от 795 руб
Замена шлейфа матрицы До 1 часа от 550 руб
Установка/обновление драйверов До 1 часа от 150 руб
Удаление вирусов / вредоносного ПО До 1 часа от 200 руб
Ремонт штекера зарядки До 1 часа от 590 руб
Ремонт разъёма питания До 1 часа от 590 руб
Замена разъёма питания До 1 часа от 1190 руб
Чистка полная с разбором (с заменой термопасты/термопрокладки) До 1 часа от 870 руб
Ремонт материнской платы До 1 часа от 900 руб
Замена материнской платы До 1 часа от 900 руб
Замена чипов материнской платы До 1 часа от 1400 руб
Ремонт чипов материнской платы До 1 часа от 1400 руб
Замена видеокарты (видеочипа) До 1 часа от 490 руб
Ремонт видеокарты (видеочипа) До 1 часа от 490 руб
Нет изображения icon-adv-01
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Нет изображения icon-adv-02
Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам

Получить ответ эксперта
Нет изображения

Частые поломки ноутбуков Нет изображения

Быстро разряжается

Произведем замену аккумулятора или ремонт материнской платы

от 150 ₽
Нет изображения
Не заряжается

Отремонтируем цепь питания
или заменим разъем

от 150 ₽
Нет изображения
Не работает клавиатура

Заменим или отремонтируем
разъемы

от 150 ₽
Нет изображения
Греется

Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер

от 200 ₽
Нет изображения
Не включается

Отремонтируем материнскую
плату или заменим аккумулятор

от 200 ₽
Нет изображения
Шумит вентилятор

Почистим систему охлаждения и настроим регулировку кулера

от 200 ₽
Нет изображения
Тормозит видео

Проверим температуру внутренних компонентов, неполадки с драйвером видеокарты, поправим выявленные сбои

от 150 ₽
Нет изображения
Нет изображения

Переустановим драйвера или
заменим видеокарту

от 150 ₽
Нет изображения
Перезагружается

Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер

от 150 ₽
Нет изображения
Упал

Заменим или отремонтируем комплектующие

от 450 ₽
Нет изображения
Не работает

Проведем диагностику и выявим неисправность

от 150 ₽
Нет изображения
Залита клавиатура

Заменим или отремонтируем клавиатуру ноутбука

от 300 ₽
Нет изображения
Зависает при включении

Произведем диагностику и выявим причину торможения ноутбука

от 190 ₽
Нет изображения
Не работает тачпад

Проверим и заменим или отремонтируем тачпад

от 200 ₽
Нет изображения
Не загружается

Оценим состояние устройства и установим причину поломки

от 150 ₽
Нет изображения
Не работает экран

Заменим или отремонтируем дисплей ноутбука

от 300 ₽
Нет изображения
Не работает кнопка включения

Проверим контакты кнопки включения и при необходимости заменим её

от 600 ₽
Нет изображения
Не отключается

Оценим состояние устройства и отремонтируем его

от 150 ₽
Нет изображения
Не работает звук

Отремонтируем или заменим аудиосистемы

от 150 ₽
Нет изображения
Не работает подсветка ноутбука

от 150 ₽
Нет изображения
Зависает ноутбук

от 150 ₽
Нет изображения
Мигает экран

Переустановим драйвера, устраним конфликт приложений, заменим матрицу, шлейф

от 150 ₽
Нет изображения
Полосы на экране

Заменим матрицу, шлейф, видеокарту, отремонтируем систему охлаждения, восстановим материнскую плату

от 300 ₽
Нет изображения
Синий экран

Удалим вирусы, устраним конфликт драйверов и ошибки ОС, настроим BIOS, заменим неисправные детали

от 120 ₽
Нет изображения
Белый экран

Удалим вирусы, переустановим драйвера, заменим матрицу, шлейф, восстановим материнскую плату

от 120 ₽
Нет изображения
Черный экран

Устраним системные ошибки, заменим или отремонтируем Матрицу, подсветку, шлейф, микросхемы

от 250 ₽
Нет изображения
Разбит экран

Выполним замену матрицу, настроим изображение

от 300 ₽
Нет изображения

Показать все бренды

Обслуживаем все АО и районы Москвы

Работаем во всех АО Москвы

Ремонтируем в районе любой станции метро

Метро Авиамоторная
Авиамоторная
Метро Автозаводская
Автозаводская
Метро Академическая
Академическая
Метро Александровский сад
Александровский сад
Метро Алексеевская
Алексеевская
Метро Алма-Атинская
Алма-Атинская
Метро Алтуфьево
Алтуфьево
Метро Андроновка
Андроновка
Метро Аннино
Аннино
Метро Арбатская
Арбатская
Метро Аэропорт
Аэропорт
Метро Бабушкинская
Бабушкинская
Метро Багратионовская
Багратионовская
Метро Балтийская
Балтийская
Метро Баррикадная
Баррикадная
Метро Бауманская
Бауманская
Метро Беговая
Беговая
Метро Белокаменная
Белокаменная
Метро Беломорская
Беломорская
Метро Белорусская
Белорусская
Метро Беляево
Беляево
Метро Бибирево
Бибирево
Метро Библиотека им.Ленина
Библиотека им.Ленина
Метро Битцевский Парк
Битцевский Парк
Метро Борисово
Борисово
Метро Боровицкая
Боровицкая
Метро Боровское шоссе
Боровское шоссе
Метро Ботанический сад
Ботанический сад
Метро Братиславская
Братиславская
Метро Адмирала Ушакова
Адмирала Ушакова
Метро Дмитрия Донского
Дмитрия Донского
Метро Рокоссовского
Рокоссовского
Метро Бунинская аллея
Бунинская аллея
Метро Бутырская
Бутырская
Метро Варшавская
Варшавская
Метро ВДНХ
ВДНХ
Метро Верхние Котлы
Верхние Котлы
Метро Верхние Лихоборы
Верхние Лихоборы
Метро Владыкино
Владыкино
Метро Водный стадион
Водный стадион
Метро Войковская
Войковская
Метро Волжская
Волжская
Метро Волоколамская
Волоколамская
Метро Воробьевы горы
Воробьевы горы
Метро Выставочная
Выставочная
Метро Выставочный центр
Выставочный центр
Метро Выхино
Выхино
Метро Говорово
Говорово
Метро Деловой центр
Деловой центр
Метро Динамо
Динамо
Метро Дмитровская
Дмитровская
Метро Добрынинская
Добрынинская
Метро Домодедовская
Домодедовская
Метро Достоевская
Достоевская
Метро Дубровка
Дубровка
Метро Жулебино
Жулебино
Метро ЗИЛ
ЗИЛ
Метро Зорге
Зорге
Метро Зябликово
Зябликово
Метро Измайлово
Измайлово
Метро Измайловская
Измайловская
Метро Калужская
Калужская
Метро Кантемировская
Кантемировская
Метро Каховская
Каховская
Метро Каширская
Каширская
Метро Киевская
Киевская
Метро Китай-город
Китай-город
Метро Кожуховская
Кожуховская
Метро Коломенская
Коломенская
Метро Коммунарка
Коммунарка
Метро Комсомольская
Комсомольская
Метро Коньково
Коньково
Метро Коптево
Коптево
Метро Косино
Косино
Метро Котельники
Котельники
Метро Красногвардейская
Красногвардейская
Метро Краснопресненская
Краснопресненская
Метро Красносельская
Красносельская
Метро Красные ворота
Красные ворота
Метро Крестьянская застава
Крестьянская застава
Метро Кропоткинская
Кропоткинская
Метро Крылатское
Крылатское
Метро Крымская
Крымская
Метро Кузнецкий мост
Кузнецкий мост
Метро Кузьминки
Кузьминки
Метро Кунцевская
Кунцевская
Метро Курская
Курская
Метро Кутузовская
Кутузовская
Метро Лесопарковая
Лесопарковая
Метро Лихоборы
Лихоборы
Метро Локомотив
Локомотив
Метро Лубянка
Лубянка
Метро Лужники
Лужники
Метро Лухмановская
Лухмановская
Метро Люблино
Люблино
Метро Марксистская
Марксистская
Метро Марьина Роща
Марьина Роща
Метро Марьино
Марьино
Метро Маяковская
Маяковская
Метро Медведково
Медведково
Метро Международная
Международная
Метро Менделеевская
Менделеевская
Метро Минская
Минская
Метро Митино
Митино
Метро Молодежная
Молодежная
Метро Мякинино
Мякинино
Метро Нагатинская
Нагатинская
Метро Нагорная
Нагорная
Метро Некрасовка
Некрасовка
Метро Нижегородская
Нижегородская
Метро Новогиреево
Новогиреево
Метро Новокосино
Новокосино
Метро Новокузнецкая
Новокузнецкая
Метро Новопеределкино
Новопеределкино
Метро Новослободская
Новослободская
Метро Новохохловская
Новохохловская
Метро Новоясеневская
Новоясеневская
Метро Новые Черемушки
Новые Черемушки
Метро Озёрная
Озёрная
Метро Окружная
Окружная
Метро Октябрьская
Октябрьская
Метро Октябрьское поле
Октябрьское поле
Метро Ольховая
Ольховая
Метро Орехово
Орехово
Метро Отрадное
Отрадное
Метро Охотный ряд
Охотный ряд
Метро Павелецкая
Павелецкая
Метро Панфиловская
Панфиловская
Метро Парк культуры
Парк культуры
Метро Парк Победы
Парк Победы
Метро Партизанская
Партизанская
Метро Первомайская
Первомайская
Метро Перово
Перово
Метро Петровский парк
Петровский парк
Метро Петровско-Разумовская
Петровско-Разумовская
Метро Печатники
Печатники
Метро Пионерская
Пионерская
Метро Планерная
Планерная
Метро Площадь Гагарина
Площадь Гагарина
Метро Площадь Ильича
Площадь Ильича
Метро Площадь Революции
Площадь Революции
Метро Полежаевская
Полежаевская
Метро Полянка
Полянка
Метро Пражская
Пражская
Метро Преображенская площадь
Преображенская площадь
Метро Прокшино
Прокшино
Метро Пролетарская
Пролетарская
Метро Профсоюзная
Профсоюзная
Метро Пушкинская
Пушкинская
Метро Пятницкое шоссе
Пятницкое шоссе
Метро Раменки
Раменки
Метро Рассказовка
Рассказовка
Метро Речной вокзал
Речной вокзал
Метро Рижская
Рижская
Метро Римская
Римская
Метро Ростокино
Ростокино
Метро Румянцево
Румянцево
Метро Савеловская
Савеловская
Метро Саларьево
Саларьево
Метро Свиблово
Свиблово
Метро Севастопольская
Севастопольская
Метро Селигерская
Селигерская
Метро Семеновская
Семеновская
Метро Серпуховская
Серпуховская
Метро Славянский бульвар
Славянский бульвар
Метро Смоленская
Смоленская
Метро Сокол
Сокол
Метро Соколиная Гора
Соколиная Гора
Метро Сокольники
Сокольники
Метро Солнцево
Солнцево
Метро Спартак
Спартак
Метро Спортивная
Спортивная
Метро Сретенский бульвар
Сретенский бульвар
Метро Стрешнево
Стрешнево
Метро Строгино
Строгино
Метро Студенческая
Студенческая
Метро Сухаревская
Сухаревская
Метро Сходненская
Сходненская
Метро Таганская
Таганская
Метро Тверская
Тверская
Метро Театральная
Театральная
Метро Текстильщики
Текстильщики
Метро Телецентр
Телецентр
Метро Теплый Стан
Теплый Стан
Метро Технопарк
Технопарк
Метро Тимирязевская
Тимирязевская
Метро Третьяковская
Третьяковская
Метро Тропарево
Тропарево
Метро Трубная
Трубная
Метро Тульская
Тульская
Метро Тургеневская
Тургеневская
Метро Тушинская
Тушинская
Метро Угрешская
Угрешская
Метро Университет
Университет
Метро Филатов луг
Филатов луг
Метро Филевский парк
Филевский парк
Метро Фили
Фили
Метро Фонвизинская
Фонвизинская
Метро Фрунзенская
Фрунзенская
Метро Ховрино
Ховрино
Метро Хорошево
Хорошево
Метро Хорошевская
Хорошевская
Метро Царицыно
Царицыно
Метро Цветной бульвар
Цветной бульвар
Метро ЦСКА
ЦСКА
Метро Черкизовская
Черкизовская
Метро Чертановская
Чертановская
Метро Чеховская
Чеховская
Метро Чистые пруды
Чистые пруды
Метро Чкаловская
Чкаловская
Метро Шаболовская
Шаболовская
Метро Шелепиха
Шелепиха
Метро Шипиловская
Шипиловская
Метро Шоссе Энтузиастов
Шоссе Энтузиастов
Метро Щелковская
Щелковская
Метро Щукинская
Щукинская
Метро Электрозаводская
Электрозаводская
Метро Юго-Западная
Юго-Западная
Метро Южная
Южная
Метро Ясенево
Ясенево

Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД