Отсутствие изображения на ноутбуке может быть вызвано различными неисправностями: проблемы с видеокартой, повреждение матрицы экрана, неисправность шлейфа, сбой в программном обеспечении, проблемы с оперативной памятью или материнской платой, перегрев, разряженная батарея, а также неудачное обновление драйверов. Найти точную причину неисправности поможет диагностика
Современные ноутбуки - это сочетание производительности, мобильности и удобства. Но что делать, если ваш верный помощник включается, а изображения на экране нет? Разберем основные причины такой проблемы и возможные способы её устранения.
Когда ноутбук запускается, но нет изображения, это вызывает панику у пользователя. Однако паниковать не стоит - зачастую проблема решаема. Рассмотрим основные причины, по которым нет изображения:
Рассмотрим каждую из этих причин более подробно.
Пыль - враг номер один для любого электронного устройства, особенно для ноутбуков с их компактными корпусами и сложной системой охлаждения. Скопление пыли внутри корпуса может привести к перегреву компонентов, что в свою очередь может вызвать их отказ.
Как понять, что нужна чистка:
Чистка ноутбука от пыли должна проводиться регулярно (раз в год), особенно если вы используете устройство в условиях повышенной запыленности.
Заявка на ремонт
Летняя скидка 20%
на ремонт
Если аккумулятор батареи (АКБ) вашего ноутбука вышел из строя или зарядное устройство неисправно, это также может быть причиной отсутствия изображения на экране.
Признаки неисправности АКБ или зарядного устройства:
Попробуйте заменить зарядное устройство или использовать ноутбук только от сети без аккумулятора (если конструкция позволяет).
Оперативная память (ОЗУ) играет ключевую роль в работе любого компьютера, включая ноутбуки. Неисправности ОЗУ могут привести к различным проблемам, включая черный экран.
Как выявить проблемы с ОЗУ:
Попробуйте поочередно извлечь модули оперативной памяти и включить ноутбук только с одним модулем для выявления неисправного компонента.
Шлейф матрицы соединяет дисплей ноутбука с основной платой и передает изображение на экран. Если шлейф поврежден или матрица вышла из строя, изображение может отсутствовать полностью либо быть искаженным.
Признаки повреждения шлейфа или матрицы:
В таких случаях необходима замена поврежденных компонентов: либо шлейфа матрицы, либо самой матрицы дисплея.
BIOS (Basic Input/Output System) отвечает за начальную проверку и запуск всех компонентов компьютера. При сбое в его работе экран ноутбука может оставаться чёрным. Для восстановления BIOS выполните следующие действия:
Перезагрузите ноутбук и во время загрузки нажмите клавишу (чаще всего это Del, F2 или Esc), чтобы войти в BIOS. Найдите опцию «Load Default Settings « или «Load Optimized Defaults « и подтвердите сброс.
Если сброс не помогает, возможно требуется обновление BIOS. Посетите сайт производителя вашего ноутбука, скачайте последнюю версию прошивки и следуйте инструкциям по обновлению.
Попробуйте отключить все внешние устройства и перезагрузить ноутбук. Иногда подключенные периферийные устройства могут вызывать конфликты.
Материнская плата является основным компонентом компьютера, на котором размещены все другие элементы системы. Если она выходит из строя, это может вызвать отсутствие изображения на экране.
Убедитесь, что все индикаторы на ноутбуке светятся корректно. Если индикаторы не работают или мигают необычным образом, это может указывать на проблему с материнской платой.
Выключите ноутбук, откройте корпус и аккуратно очистите материнскую плату от пыли при помощи сжатого воздуха.
Проверьте все соединения между компонентами внутри корпуса на наличие ослабленных или поврежденных разъемов.
Видеокарта отвечает за вывод изображения на экран. Проблемы с видеокартой могут привести к тому, что экран не показывает изображение.
Если ваша модель ноутбука позволяет доступ к видеокарте, попробуйте извлечь её из разъёма и снова подключить.
Подключите внешний монитор к вашему ноутбуку при помощи HDMI или VGA кабеля для проверки работы видеокарты.
Убедитесь, что установлены последние версии драйверов для вашей видеокарты.
Процессор (CPU) - основной вычислительный элемент компьютера; его неисправность также может быть причиной отсутствия изображения.
Если есть возможность доступа к процессору без повреждения гарантии, попробуйте переподключить его к материнской плате.
Перегрев процессора может быть причиной его неправильной работы; убедитесь в исправности системы охлаждения.
Со временем термопаста между процессором и радиатором может высыхать; замените её для улучшения теплоотдачи.
Предотвращение проблем всегда лучше их решения. Вот несколько рекомендаций для предотвращения поломок:
Следуя этим рекомендациям, можно минимизировать риск возникновения проблем с отображением изображения на экране вашего ноутбука и продлить срок его службы.
Если вы столкнулись с этой проблемой и не можете самостоятельно определить ее причину, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам нашего сервисного центра. Они проведут диагностику и предложат оптимальное решение для восстановления работоспособности вашего ноутбука.
Наименование услуги | Среднее время ремонта | Цена, от |
Консультация специалиста | Бесплатно | |
Выезд мастера | Бесплатно | |
Диагностика поломки | Бесплатно | |
Ремонт инвертора матрицы | До 1 часа | от 1150 руб |
Замена инвертора матрицы | До 1 часа | от 1150 руб |
Замена ламп подсветки | До 1 часа | от 1500 руб |
Ремонт шлейфа матрицы | До 1 часа | от 795 руб |
Замена шлейфа матрицы | До 1 часа | от 550 руб |
Установка/обновление драйверов | До 1 часа | от 150 руб |
Удаление вирусов / вредоносного ПО | До 1 часа | от 200 руб |
Ремонт штекера зарядки | До 1 часа | от 590 руб |
Ремонт разъёма питания | До 1 часа | от 590 руб |
Замена разъёма питания | До 1 часа | от 1190 руб |
Чистка полная с разбором (с заменой термопасты/термопрокладки) | До 1 часа | от 870 руб |
Ремонт материнской платы | До 1 часа | от 900 руб |
Замена материнской платы | До 1 часа | от 900 руб |
Замена чипов материнской платы | До 1 часа | от 1400 руб |
Ремонт чипов материнской платы | До 1 часа | от 1400 руб |
Замена видеокарты (видеочипа) | До 1 часа | от 490 руб |
Ремонт видеокарты (видеочипа) | До 1 часа | от 490 руб |
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам
Произведем замену аккумулятора или ремонт материнской платы
от 150 ₽Отремонтируем цепь питания
или заменим разъем
Заменим или отремонтируем
разъемы
Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер
Отремонтируем материнскую
плату или заменим аккумулятор
Почистим систему охлаждения и настроим регулировку кулера
от 200 ₽Проверим температуру внутренних компонентов, неполадки с драйвером видеокарты, поправим выявленные сбои
от 150 ₽Переустановим драйвера или
заменим видеокарту
Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер
Заменим или отремонтируем комплектующие
от 450 ₽Проведем диагностику и выявим неисправность
от 150 ₽Заменим или отремонтируем клавиатуру ноутбука
от 300 ₽Произведем диагностику и выявим причину торможения ноутбука
от 190 ₽Проверим и заменим или отремонтируем тачпад
от 200 ₽Оценим состояние устройства и установим причину поломки
от 150 ₽Заменим или отремонтируем дисплей ноутбука
от 300 ₽Проверим контакты кнопки включения и при необходимости заменим её
от 600 ₽Оценим состояние устройства и отремонтируем его
от 150 ₽Отремонтируем или заменим аудиосистемы
от 150 ₽Переустановим драйвера, устраним конфликт приложений, заменим матрицу, шлейф
от 150 ₽Заменим матрицу, шлейф, видеокарту, отремонтируем систему охлаждения, восстановим материнскую плату
от 300 ₽Удалим вирусы, устраним конфликт драйверов и ошибки ОС, настроим BIOS, заменим неисправные детали
от 120 ₽Удалим вирусы, переустановим драйвера, заменим матрицу, шлейф, восстановим материнскую плату
от 120 ₽Устраним системные ошибки, заменим или отремонтируем Матрицу, подсветку, шлейф, микросхемы
от 250 ₽Выполним замену матрицу, настроим изображение
от 300 ₽Работаем во всех АО Москвы
Ремонтируем в районе любой станции метро
Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД