Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51
Черный экран icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Черный экран icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Черный экран ноутбука

Черный экран ноутбука может быть вызван различными причинами: неисправность видеокарты, проблемы с оперативной памятью, сбой материнской платы, повреждение дисплея, неправильные настройки BIOS, проблемы с питанием или перегрев. Также возможны ошибки программного обеспечения или вирусы. Найти точную причину неисправности поможет диагностика

Черный экран

Включаете ноутбук, а экран остается черным? Такая проблема может застать врасплох в любой момент. Это вызывает тревогу, особенно когда нужно срочно поработать или учиться. Не спешите нести устройство в ремонт. Часто причину можно определить и устранить самостоятельно.

Черный экран после включения ноутбука

Для начала определим признаки неисправности:

Также попробуйте нажать клавиши NumLock или CapsLock. Светятся ли их индикаторы? Это поможет выявить тип проблемы.

Шлейф матрицы

Отказ шлейфа – распространенная причина черного экрана. Этот кабель передает сигнал от системной платы к экрану. При открытии и закрытии крышки он постоянно сгибается.

Неисправность проявляется конкретными признаками. Экран включается только при определенном положении крышки. Изображение мерцает при касании корпуса. На внешнем мониторе картинка есть.

Для проверки подключите дополнительный монитор через VGA или HDMI разъем. Если на нем появится изображение, проблема точно в шлейфе.

Питание

Проблемы с питанием часто вызывают черный экран. Осмотрите блок питания. Проверьте его подключение к розетке и ноутбуку. Обратите внимание на индикатор зарядки.

Как распознать проблемы с питанием:

Выполните базовую проверку. Возьмите другой блок питания. Подключите его к ноутбуку. Измерьте напряжение на выходе адаптера. Эти действия укажут на источник проблемы.

Оперативная память

Сбои в работе оперативной памяти блокируют запуск ноутбука. При старте компьютер проверяет память, а при обнаружении ошибок он подает звуковые сигналы.

Как проверить память:

Каждый производитель использует свой набор сигналов. Последовательность гудков указывает на тип проблемы. Запишите эти сигналы перед обращением в сервис.

Жесткий диск

Неполадки в работе жесткого диска тоже дают черный экран. При этом накопитель может издавать рабочие звуки при запуске.

Как определить проблемы с диском:

Для проверки диска используйте диагностические программы. Они найдут поврежденные сектора. Укажут на проблемы подключения. Оценят состояние накопителя. Сделайте копию важных данных перед проверкой.

Заявка на ремонт

Летняя скидка 20%
на ремонт

Черный экран

Настройки BIOS

BIOS (базовая система ввода-вывода) отвечает за запуск компьютера. Неверные настройки BIOS мешают включению ноутбука. Система не может загрузить операционную систему.

Как исправить настройки BIOS:

После сброса настроек проверьте загрузку системы. Если экран включился – проблема решена. Если нет – причина в другом компоненте.

Появляется черный экран во время работы

Экран может погаснуть при использовании ноутбука. Это происходит без предупреждения. Рассмотрим причины такого поведения.

Перегрев ноутбука

Высокая температура заставляет систему отключать экран. Компьютер защищает компоненты от повреждения. При критической температуре ноутбук выключается.

Как распознать перегрев:

Защитите ноутбук от перегрева. Очищайте вентиляционные отверстия. Используйте подставку с охлаждением. Не закрывайте решетки вентиляции.

Шлейф экрана

Шлейф может повредиться от частого открывания крышки. Также его можно задеть при неосторожном обращении с ноутбуком. Замените кабель при первых признаках поломки.

Признаки повреждения кабеля:

Не затягивайте с ремонтом. Дальнейшее использование приведет к обрыву кабеля. Потребуется замена матрицы целиком.

Курсор виден, но экран черный

На черном экране остается только курсор. Он двигается при использовании мыши. Рабочий стол не показывается. Проблема связана с настройками видеокарты.

Такой сбой возникает после установки Windows. Или при смене драйверов видеокарты. Система не загружает графический интерфейс. Базовые функции остаются рабочими.

Решение проблемы:

Индикаторы горят, но на ноутбуке черный экран

Ноутбук подает признаки работы, но экран не включается? Разберем возможные причины.

Начните с проверки яркости:

Также попробуйте подключить внешний монитор. Используйте кабель VGA или HDMI. Нажмите Fn + F5. Эта комбинация переключает режимы вывода изображения.

Кулеры шумят, но экран ноутбука не включается

Вентиляторы вращаются активно, но экран остается темным? Вероятна проблема с видеокартой.

Громкая работа кулеров указывает на перегрев. Защита отключает видеочип при высокой температуре. Система пытается снизить нагрев. Отсюда шум от вентиляторов.

Как проверить видеокарту:

Иные методы решения проблемы

Если простые способы не помогли, используйте специальные инструменты. Они требуют технических знаний, но решают проблему без обращения в сервис.

Применение карты самотестирования

POST-карта (карта самодиагностики) показывает коды ошибок при запуске. Каждый код означает конкретную проблему. Это упрощает поиск неисправности.

Порядок использования карты:

Замена комплектующих

Замена деталей требуется в крайнем случае. Определите сначала неисправный компонент. Бессистемная замена увеличит расходы на ремонт.

Как проверить оперативную память:

  1. Отключите ноутбук
  2. Откройте сервисную крышку
  3. Извлеките старую память
  4. Установите новый модуль
  5. Проверьте работу системы

Проверьте работу жесткого диска. Замените его на твердотельный накопитель (SSD). Это увеличит скорость работы ноутбука. SSD работает быстрее обычного диска.

Удаление конфликтующих драйверов

Драйверы управляют работой устройств компьютера. Их конфликт вызывает черный экран. Особенно это касается драйверов видеокарты.

Порядок исправления:

После установки драйверов проверьте экран. Если проблема осталась – обратитесь к мастеру.

Итак, не всегда черный экран не означает поломку ноутбука. Большинство проблем решаются самостоятельно. Используйте пошаговую проверку для поиска причины. При сложных неисправностях обращайтесь к специалистам.

Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Консультация специалиста Бесплатно
Выезд мастера Бесплатно
Диагностика поломки Бесплатно
Переустановка операционной системы До 1 часа от 250 руб
Замена лампы подсветки До 1 часа от 1500 руб
Замена видеокарты (видеочипа) До 1 часа от 490 руб
Ремонт видеокарты (видеочипа) До 1 часа от 490 руб
Замена матрицы (экрана) До 1 часа от 300 руб
Ремонт шлейфа матрицы До 1 часа от 795 руб
Замена шлейфа матрицы До 1 часа от 550 руб
Ремонт материнской платы До 1 часа от 900 руб
Замена чипов материнской платы До 1 часа от 1400 руб
Ремонт северного моста До 1 часа от 1400 руб
Ремонт южного моста До 1 часа от 1400 руб
Замена оперативной памяти (ОЗУ) До 1 часа от 190 руб
Замена системы охлаждения До 1 часа от 800 руб
Ремонт кулера (вентилятора) До 1 часа от 410 руб
Устранение проблем с перегревом / зависанием До 1 часа от 450 руб
Черный экран icon-adv-01
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Черный экран icon-adv-02
Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам

Получить ответ эксперта
Черный экран

Частые поломки ноутбуков Черный экран

Быстро разряжается

Произведем замену аккумулятора или ремонт материнской платы

от 150 ₽
Черный экран
Не заряжается

Отремонтируем цепь питания
или заменим разъем

от 150 ₽
Черный экран
Не работает клавиатура

Заменим или отремонтируем
разъемы

от 150 ₽
Черный экран
Греется

Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер

от 200 ₽
Черный экран
Не включается

Отремонтируем материнскую
плату или заменим аккумулятор

от 200 ₽
Черный экран
Шумит вентилятор

Почистим систему охлаждения и настроим регулировку кулера

от 200 ₽
Черный экран
Тормозит видео

Проверим температуру внутренних компонентов, неполадки с драйвером видеокарты, поправим выявленные сбои

от 150 ₽
Черный экран
Нет изображения

Переустановим драйвера или
заменим видеокарту

от 150 ₽
Черный экран
Перезагружается

Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер

от 150 ₽
Черный экран
Упал

Заменим или отремонтируем комплектующие

от 450 ₽
Черный экран
Не работает

Проведем диагностику и выявим неисправность

от 150 ₽
Черный экран
Залита клавиатура

Заменим или отремонтируем клавиатуру ноутбука

от 300 ₽
Черный экран
Зависает при включении

Произведем диагностику и выявим причину торможения ноутбука

от 190 ₽
Черный экран
Не работает тачпад

Проверим и заменим или отремонтируем тачпад

от 200 ₽
Черный экран
Не загружается

Оценим состояние устройства и установим причину поломки

от 150 ₽
Черный экран
Не работает экран

Заменим или отремонтируем дисплей ноутбука

от 300 ₽
Черный экран
Не работает кнопка включения

Проверим контакты кнопки включения и при необходимости заменим её

от 600 ₽
Черный экран
Не отключается

Оценим состояние устройства и отремонтируем его

от 150 ₽
Черный экран
Не работает звук

Отремонтируем или заменим аудиосистемы

от 150 ₽
Черный экран
Не работает подсветка ноутбука

от 150 ₽
Черный экран
Зависает ноутбук

от 150 ₽
Черный экран
Мигает экран

Переустановим драйвера, устраним конфликт приложений, заменим матрицу, шлейф

от 150 ₽
Черный экран
Полосы на экране

Заменим матрицу, шлейф, видеокарту, отремонтируем систему охлаждения, восстановим материнскую плату

от 300 ₽
Черный экран
Синий экран

Удалим вирусы, устраним конфликт драйверов и ошибки ОС, настроим BIOS, заменим неисправные детали

от 120 ₽
Черный экран
Белый экран

Удалим вирусы, переустановим драйвера, заменим матрицу, шлейф, восстановим материнскую плату

от 120 ₽
Черный экран
Черный экран

Устраним системные ошибки, заменим или отремонтируем Матрицу, подсветку, шлейф, микросхемы

от 250 ₽
Черный экран
Разбит экран

Выполним замену матрицу, настроим изображение

от 300 ₽
Черный экран

Устраним неисправность на любых марках ноутбуков

Показать все бренды

Обслуживаем все АО и районы Москвы

Работаем во всех АО Москвы

Ремонтируем в районе любой станции метро

Метро Авиамоторная
Авиамоторная
Метро Автозаводская
Автозаводская
Метро Академическая
Академическая
Метро Александровский сад
Александровский сад
Метро Алексеевская
Алексеевская
Метро Алма-Атинская
Алма-Атинская
Метро Алтуфьево
Алтуфьево
Метро Андроновка
Андроновка
Метро Аннино
Аннино
Метро Арбатская
Арбатская
Метро Аэропорт
Аэропорт
Метро Бабушкинская
Бабушкинская
Метро Багратионовская
Багратионовская
Метро Балтийская
Балтийская
Метро Баррикадная
Баррикадная
Метро Бауманская
Бауманская
Метро Беговая
Беговая
Метро Белокаменная
Белокаменная
Метро Беломорская
Беломорская
Метро Белорусская
Белорусская
Метро Беляево
Беляево
Метро Бибирево
Бибирево
Метро Библиотека им.Ленина
Библиотека им.Ленина
Метро Битцевский Парк
Битцевский Парк
Метро Борисово
Борисово
Метро Боровицкая
Боровицкая
Метро Боровское шоссе
Боровское шоссе
Метро Ботанический сад
Ботанический сад
Метро Братиславская
Братиславская
Метро Адмирала Ушакова
Адмирала Ушакова
Метро Дмитрия Донского
Дмитрия Донского
Метро Рокоссовского
Рокоссовского
Метро Бунинская аллея
Бунинская аллея
Метро Бутырская
Бутырская
Метро Варшавская
Варшавская
Метро ВДНХ
ВДНХ
Метро Верхние Котлы
Верхние Котлы
Метро Верхние Лихоборы
Верхние Лихоборы
Метро Владыкино
Владыкино
Метро Водный стадион
Водный стадион
Метро Войковская
Войковская
Метро Волжская
Волжская
Метро Волоколамская
Волоколамская
Метро Воробьевы горы
Воробьевы горы
Метро Выставочная
Выставочная
Метро Выставочный центр
Выставочный центр
Метро Выхино
Выхино
Метро Говорово
Говорово
Метро Деловой центр
Деловой центр
Метро Динамо
Динамо
Метро Дмитровская
Дмитровская
Метро Добрынинская
Добрынинская
Метро Домодедовская
Домодедовская
Метро Достоевская
Достоевская
Метро Дубровка
Дубровка
Метро Жулебино
Жулебино
Метро ЗИЛ
ЗИЛ
Метро Зорге
Зорге
Метро Зябликово
Зябликово
Метро Измайлово
Измайлово
Метро Измайловская
Измайловская
Метро Калужская
Калужская
Метро Кантемировская
Кантемировская
Метро Каховская
Каховская
Метро Каширская
Каширская
Метро Киевская
Киевская
Метро Китай-город
Китай-город
Метро Кожуховская
Кожуховская
Метро Коломенская
Коломенская
Метро Коммунарка
Коммунарка
Метро Комсомольская
Комсомольская
Метро Коньково
Коньково
Метро Коптево
Коптево
Метро Косино
Косино
Метро Котельники
Котельники
Метро Красногвардейская
Красногвардейская
Метро Краснопресненская
Краснопресненская
Метро Красносельская
Красносельская
Метро Красные ворота
Красные ворота
Метро Крестьянская застава
Крестьянская застава
Метро Кропоткинская
Кропоткинская
Метро Крылатское
Крылатское
Метро Крымская
Крымская
Метро Кузнецкий мост
Кузнецкий мост
Метро Кузьминки
Кузьминки
Метро Кунцевская
Кунцевская
Метро Курская
Курская
Метро Кутузовская
Кутузовская
Метро Лесопарковая
Лесопарковая
Метро Лихоборы
Лихоборы
Метро Локомотив
Локомотив
Метро Лубянка
Лубянка
Метро Лужники
Лужники
Метро Лухмановская
Лухмановская
Метро Люблино
Люблино
Метро Марксистская
Марксистская
Метро Марьина Роща
Марьина Роща
Метро Марьино
Марьино
Метро Маяковская
Маяковская
Метро Медведково
Медведково
Метро Международная
Международная
Метро Менделеевская
Менделеевская
Метро Минская
Минская
Метро Митино
Митино
Метро Молодежная
Молодежная
Метро Мякинино
Мякинино
Метро Нагатинская
Нагатинская
Метро Нагорная
Нагорная
Метро Некрасовка
Некрасовка
Метро Нижегородская
Нижегородская
Метро Новогиреево
Новогиреево
Метро Новокосино
Новокосино
Метро Новокузнецкая
Новокузнецкая
Метро Новопеределкино
Новопеределкино
Метро Новослободская
Новослободская
Метро Новохохловская
Новохохловская
Метро Новоясеневская
Новоясеневская
Метро Новые Черемушки
Новые Черемушки
Метро Озёрная
Озёрная
Метро Окружная
Окружная
Метро Октябрьская
Октябрьская
Метро Октябрьское поле
Октябрьское поле
Метро Ольховая
Ольховая
Метро Орехово
Орехово
Метро Отрадное
Отрадное
Метро Охотный ряд
Охотный ряд
Метро Павелецкая
Павелецкая
Метро Панфиловская
Панфиловская
Метро Парк культуры
Парк культуры
Метро Парк Победы
Парк Победы
Метро Партизанская
Партизанская
Метро Первомайская
Первомайская
Метро Перово
Перово
Метро Петровский парк
Петровский парк
Метро Петровско-Разумовская
Петровско-Разумовская
Метро Печатники
Печатники
Метро Пионерская
Пионерская
Метро Планерная
Планерная
Метро Площадь Гагарина
Площадь Гагарина
Метро Площадь Ильича
Площадь Ильича
Метро Площадь Революции
Площадь Революции
Метро Полежаевская
Полежаевская
Метро Полянка
Полянка
Метро Пражская
Пражская
Метро Преображенская площадь
Преображенская площадь
Метро Прокшино
Прокшино
Метро Пролетарская
Пролетарская
Метро Профсоюзная
Профсоюзная
Метро Пушкинская
Пушкинская
Метро Пятницкое шоссе
Пятницкое шоссе
Метро Раменки
Раменки
Метро Рассказовка
Рассказовка
Метро Речной вокзал
Речной вокзал
Метро Рижская
Рижская
Метро Римская
Римская
Метро Ростокино
Ростокино
Метро Румянцево
Румянцево
Метро Савеловская
Савеловская
Метро Саларьево
Саларьево
Метро Свиблово
Свиблово
Метро Севастопольская
Севастопольская
Метро Селигерская
Селигерская
Метро Семеновская
Семеновская
Метро Серпуховская
Серпуховская
Метро Славянский бульвар
Славянский бульвар
Метро Смоленская
Смоленская
Метро Сокол
Сокол
Метро Соколиная Гора
Соколиная Гора
Метро Сокольники
Сокольники
Метро Солнцево
Солнцево
Метро Спартак
Спартак
Метро Спортивная
Спортивная
Метро Сретенский бульвар
Сретенский бульвар
Метро Стрешнево
Стрешнево
Метро Строгино
Строгино
Метро Студенческая
Студенческая
Метро Сухаревская
Сухаревская
Метро Сходненская
Сходненская
Метро Таганская
Таганская
Метро Тверская
Тверская
Метро Театральная
Театральная
Метро Текстильщики
Текстильщики
Метро Телецентр
Телецентр
Метро Теплый Стан
Теплый Стан
Метро Технопарк
Технопарк
Метро Тимирязевская
Тимирязевская
Метро Третьяковская
Третьяковская
Метро Тропарево
Тропарево
Метро Трубная
Трубная
Метро Тульская
Тульская
Метро Тургеневская
Тургеневская
Метро Тушинская
Тушинская
Метро Угрешская
Угрешская
Метро Университет
Университет
Метро Филатов луг
Филатов луг
Метро Филевский парк
Филевский парк
Метро Фили
Фили
Метро Фонвизинская
Фонвизинская
Метро Фрунзенская
Фрунзенская
Метро Ховрино
Ховрино
Метро Хорошево
Хорошево
Метро Хорошевская
Хорошевская
Метро Царицыно
Царицыно
Метро Цветной бульвар
Цветной бульвар
Метро ЦСКА
ЦСКА
Метро Черкизовская
Черкизовская
Метро Чертановская
Чертановская
Метро Чеховская
Чеховская
Метро Чистые пруды
Чистые пруды
Метро Чкаловская
Чкаловская
Метро Шаболовская
Шаболовская
Метро Шелепиха
Шелепиха
Метро Шипиловская
Шипиловская
Метро Шоссе Энтузиастов
Шоссе Энтузиастов
Метро Щелковская
Щелковская
Метро Щукинская
Щукинская
Метро Электрозаводская
Электрозаводская
Метро Юго-Западная
Юго-Западная
Метро Южная
Южная
Метро Ясенево
Ясенево

Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД