Черный экран ноутбука может быть вызван различными причинами: неисправность видеокарты, проблемы с оперативной памятью, сбой материнской платы, повреждение дисплея, неправильные настройки BIOS, проблемы с питанием или перегрев. Также возможны ошибки программного обеспечения или вирусы. Найти точную причину неисправности поможет диагностика
Включаете ноутбук, а экран остается черным? Такая проблема может застать врасплох в любой момент. Это вызывает тревогу, особенно когда нужно срочно поработать или учиться. Не спешите нести устройство в ремонт. Часто причину можно определить и устранить самостоятельно.
Для начала определим признаки неисправности:
Также попробуйте нажать клавиши NumLock или CapsLock. Светятся ли их индикаторы? Это поможет выявить тип проблемы.
Отказ шлейфа – распространенная причина черного экрана. Этот кабель передает сигнал от системной платы к экрану. При открытии и закрытии крышки он постоянно сгибается.
Неисправность проявляется конкретными признаками. Экран включается только при определенном положении крышки. Изображение мерцает при касании корпуса. На внешнем мониторе картинка есть.
Для проверки подключите дополнительный монитор через VGA или HDMI разъем. Если на нем появится изображение, проблема точно в шлейфе.
Проблемы с питанием часто вызывают черный экран. Осмотрите блок питания. Проверьте его подключение к розетке и ноутбуку. Обратите внимание на индикатор зарядки.
Как распознать проблемы с питанием:
Выполните базовую проверку. Возьмите другой блок питания. Подключите его к ноутбуку. Измерьте напряжение на выходе адаптера. Эти действия укажут на источник проблемы.
Сбои в работе оперативной памяти блокируют запуск ноутбука. При старте компьютер проверяет память, а при обнаружении ошибок он подает звуковые сигналы.
Как проверить память:
Каждый производитель использует свой набор сигналов. Последовательность гудков указывает на тип проблемы. Запишите эти сигналы перед обращением в сервис.
Неполадки в работе жесткого диска тоже дают черный экран. При этом накопитель может издавать рабочие звуки при запуске.
Как определить проблемы с диском:
Для проверки диска используйте диагностические программы. Они найдут поврежденные сектора. Укажут на проблемы подключения. Оценят состояние накопителя. Сделайте копию важных данных перед проверкой.
Заявка на ремонт
Летняя скидка 20%
на ремонт
BIOS (базовая система ввода-вывода) отвечает за запуск компьютера. Неверные настройки BIOS мешают включению ноутбука. Система не может загрузить операционную систему.
Как исправить настройки BIOS:
После сброса настроек проверьте загрузку системы. Если экран включился – проблема решена. Если нет – причина в другом компоненте.
Экран может погаснуть при использовании ноутбука. Это происходит без предупреждения. Рассмотрим причины такого поведения.
Высокая температура заставляет систему отключать экран. Компьютер защищает компоненты от повреждения. При критической температуре ноутбук выключается.
Как распознать перегрев:
Защитите ноутбук от перегрева. Очищайте вентиляционные отверстия. Используйте подставку с охлаждением. Не закрывайте решетки вентиляции.
Шлейф может повредиться от частого открывания крышки. Также его можно задеть при неосторожном обращении с ноутбуком. Замените кабель при первых признаках поломки.
Признаки повреждения кабеля:
Не затягивайте с ремонтом. Дальнейшее использование приведет к обрыву кабеля. Потребуется замена матрицы целиком.
На черном экране остается только курсор. Он двигается при использовании мыши. Рабочий стол не показывается. Проблема связана с настройками видеокарты.
Такой сбой возникает после установки Windows. Или при смене драйверов видеокарты. Система не загружает графический интерфейс. Базовые функции остаются рабочими.
Решение проблемы:
Ноутбук подает признаки работы, но экран не включается? Разберем возможные причины.
Начните с проверки яркости:
Также попробуйте подключить внешний монитор. Используйте кабель VGA или HDMI. Нажмите Fn + F5. Эта комбинация переключает режимы вывода изображения.
Вентиляторы вращаются активно, но экран остается темным? Вероятна проблема с видеокартой.
Громкая работа кулеров указывает на перегрев. Защита отключает видеочип при высокой температуре. Система пытается снизить нагрев. Отсюда шум от вентиляторов.
Как проверить видеокарту:
Если простые способы не помогли, используйте специальные инструменты. Они требуют технических знаний, но решают проблему без обращения в сервис.
POST-карта (карта самодиагностики) показывает коды ошибок при запуске. Каждый код означает конкретную проблему. Это упрощает поиск неисправности.
Порядок использования карты:
Замена деталей требуется в крайнем случае. Определите сначала неисправный компонент. Бессистемная замена увеличит расходы на ремонт.
Как проверить оперативную память:
Проверьте работу жесткого диска. Замените его на твердотельный накопитель (SSD). Это увеличит скорость работы ноутбука. SSD работает быстрее обычного диска.
Драйверы управляют работой устройств компьютера. Их конфликт вызывает черный экран. Особенно это касается драйверов видеокарты.
Порядок исправления:
После установки драйверов проверьте экран. Если проблема осталась – обратитесь к мастеру.
Итак, не всегда черный экран не означает поломку ноутбука. Большинство проблем решаются самостоятельно. Используйте пошаговую проверку для поиска причины. При сложных неисправностях обращайтесь к специалистам.
Наименование услуги | Среднее время ремонта | Цена, от |
Консультация специалиста | Бесплатно | |
Выезд мастера | Бесплатно | |
Диагностика поломки | Бесплатно | |
Переустановка операционной системы | До 1 часа | от 250 руб |
Замена лампы подсветки | До 1 часа | от 1500 руб |
Замена видеокарты (видеочипа) | До 1 часа | от 490 руб |
Ремонт видеокарты (видеочипа) | До 1 часа | от 490 руб |
Замена матрицы (экрана) | До 1 часа | от 300 руб |
Ремонт шлейфа матрицы | До 1 часа | от 795 руб |
Замена шлейфа матрицы | До 1 часа | от 550 руб |
Ремонт материнской платы | До 1 часа | от 900 руб |
Замена чипов материнской платы | До 1 часа | от 1400 руб |
Ремонт северного моста | До 1 часа | от 1400 руб |
Ремонт южного моста | До 1 часа | от 1400 руб |
Замена оперативной памяти (ОЗУ) | До 1 часа | от 190 руб |
Замена системы охлаждения | До 1 часа | от 800 руб |
Ремонт кулера (вентилятора) | До 1 часа | от 410 руб |
Устранение проблем с перегревом / зависанием | До 1 часа | от 450 руб |
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам
Произведем замену аккумулятора или ремонт материнской платы
от 150 ₽Отремонтируем цепь питания
или заменим разъем
Заменим или отремонтируем
разъемы
Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер
Отремонтируем материнскую
плату или заменим аккумулятор
Почистим систему охлаждения и настроим регулировку кулера
от 200 ₽Проверим температуру внутренних компонентов, неполадки с драйвером видеокарты, поправим выявленные сбои
от 150 ₽Переустановим драйвера или
заменим видеокарту
Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер
Заменим или отремонтируем комплектующие
от 450 ₽Проведем диагностику и выявим неисправность
от 150 ₽Заменим или отремонтируем клавиатуру ноутбука
от 300 ₽Произведем диагностику и выявим причину торможения ноутбука
от 190 ₽Проверим и заменим или отремонтируем тачпад
от 200 ₽Оценим состояние устройства и установим причину поломки
от 150 ₽Заменим или отремонтируем дисплей ноутбука
от 300 ₽Проверим контакты кнопки включения и при необходимости заменим её
от 600 ₽Оценим состояние устройства и отремонтируем его
от 150 ₽Отремонтируем или заменим аудиосистемы
от 150 ₽Переустановим драйвера, устраним конфликт приложений, заменим матрицу, шлейф
от 150 ₽Заменим матрицу, шлейф, видеокарту, отремонтируем систему охлаждения, восстановим материнскую плату
от 300 ₽Удалим вирусы, устраним конфликт драйверов и ошибки ОС, настроим BIOS, заменим неисправные детали
от 120 ₽Удалим вирусы, переустановим драйвера, заменим матрицу, шлейф, восстановим материнскую плату
от 120 ₽Устраним системные ошибки, заменим или отремонтируем Матрицу, подсветку, шлейф, микросхемы
от 250 ₽Выполним замену матрицу, настроим изображение
от 300 ₽Работаем во всех АО Москвы
Ремонтируем в районе любой станции метро
Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД