Сервисный центр Xerox в Москве

СЦ «Rabit» — авторизованный сервисный центр Xerox

Если вы считаете, что ремонт техники всегда связан с трудностями, забудьте об этом стереотипе вместе с нашим авторизованным сервисным центром Xerox. Мы выстроили процесс обслуживания так, чтобы вы могли быстро и без лишних хлопот восстановить работоспособность техники.

Мы предоставляем сервис, который полностью избавляет от организационных сложностей. Наша круглосуточная горячая линия по телефону +7 (495) 146-65-51 принимает заявки в любое время. Операторы уточняют модель оборудования Xerox, характер неисправности и помогают подобрать удобное время выезда инженера. При обращении после 19:30 специалист выезжает уже на следующий день. Обслуживание осуществляется в Москве и Московской области в радиусе до 30 км от МКАД.

Авторизованный сервисный центр Xerox выполняет ремонт и обслуживание офисной и профессиональной техники бренда:

• лазерных принтеров,
• многофункциональных устройств (МФУ),
• копировальных аппаратов,
• цветных и монохромных печатных систем,
• высокопроизводительных корпоративных решений для документооборота.

Мы работаем как с малой офисной техникой, так и с промышленными печатными комплексами.

В день визита инженер приезжает с комплектом профессионального инструмента, диагностическими модулями и оригинальными запасными частями Xerox. В большинстве случаев диагностика и ремонт выполняются за один выезд и занимают около часа.

Для диагностики и восстановления оборудования Xerox используется специализированное сервисное оснащение:

• диагностические станции Xerox Service Diagnostics Tool (SDT),
• мультиметры Fluke 87V,
• осциллографы Rigol DS1054Z,
• измерители качества печати и плотности тонера,
• стенды для проверки узлов фьюзера, трактов подачи бумаги и лазерных сканирующих блоков.

Дополнительно применяются оригинальные сервисные утилиты Xerox для калибровки печати, обновления прошивок и тестирования узлов механики.

Все работы выполняются с соблюдением стандартов обслуживания офисной печатной техники и требований ESD-защиты (IEC 61340-5-1), что исключает риск повреждения электронных компонентов статическим разрядом.

Применяются методики модульной диагностики, позволяющие точно определить неисправный узел — фотобарабан, ролики подачи бумаги, блок закрепления изображения (фьюзер) или лазерный модуль — и восстановить его без лишней замены узлов.

Мы придерживаемся регламентов производителя Xerox и международных стандартов качества сервисного обслуживания. После ремонта техника проходит обязательное тестирование: проверку качества печати, равномерности заливки, скорости работы и стабильности подачи бумаги при длительной нагрузке.

Наши инженеры работают аккуратно, соблюдают чистоту, используют защитные покрытия для рабочей зоны и приводят место работы в порядок после завершения ремонта.

Если у вас крупногабаритное оборудование, вам не нужно беспокоиться о транспортировке — мастер выполнит все работы на месте, независимо от размеров устройства.

АСЦ «Rabit» - это:

• Наш авторизованный сервис обладает высокой квалификацией, подтвержденной сертификатом бренда
• более чем 20-летний опыт работы
• абсолютно точная диагностика и с первого раза
• ремонт всей техники Xerox
• используем только оригинальные детали от производителя
• предоставляем свою фирменную гарантию на все выполненные работы