Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51
Белый экран icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Белый экран icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Белый экран ноутбука

Белый экран ноутбука может быть вызван несколькими причинами: неисправность видеокарты, проблемы с матрицей дисплея, повреждение шлейфа экрана, сбой в программном обеспечении или драйверах, перегрев устройства. Также возможны проблемы с оперативной памятью или системной платой. Найти точную причину неисправности поможет диагностика

Белый экран

У ноутбука появился белый экран? Пробуем восстановить работу устройства. В этой инструкции описаны причины неполадки и методы ее устранения. От быстрой перезагрузки до полного обновления системы.

Белый экран на ноутбуке: причины и что делать

Windows выдает белый экран в самый неожиданный момент. Это может случиться при загрузке или во время работы. В отличие от синего экрана смерти, здесь нет кодов ошибок. Но есть четкий план действий для решения проблемы.

Неполадки в ОС

Чаще всего белый экран возникает из-за проблем в Windows. Система может не загружаться после:

Главное - не паниковать и определить момент появления белого экрана. Если он возник сразу после конкретного действия, это упростит диагностику.

Принудительная перезагрузка

При появлении белого экрана многие сразу паникуют и выдергивают шнур питания. Это может повредить систему. Существует правильный алгоритм действий, который поможет безопасно перезагрузить ноутбук и часто решить проблему.

Порядок правильной перезагрузки:

Перед повторным включением важно проверить состояние ноутбука. Осмотрите разъем питания на наличие повреждений и вентиляционные отверстия. Если корпус горячий, дайте устройству остыть 15 минут. Перегрев - частая причина появления белого экрана.

Извлечь все подключенные внешние устройства

Внешние устройства часто провоцируют появление белого экрана. Особенно это касается подключений через USB-порты и внешних мониторов. Некачественные кабели или конфликты драйверов способны нарушить работу всей системы.

Самые проблемные подключения:

Для диагностики отключите все внешние устройства. Оставьте только кабель питания. Включите ноутбук и дождитесь загрузки системы. Если белый экран исчез, начинайте подключать устройства по одному с интервалом 2-3 минуты. Так вы точно определите источник проблемы.

Заявка на ремонт

Летняя скидка 20%
на ремонт

Белый экран

Запуск безопасного режима

Белый экран часто маскирует проблемы с графическим драйвером NVIDIA. Особенно на ноутбуках с двумя видеокартами. Безопасный режим поможет это выявить.

В отличие от стандартной инструкции по F8, есть более надежный способ:

Теперь F8 будет работать гарантированно. В современных ноутбуках Fast Boot часто блокирует вход в безопасный режим, об этом редко пишут в инструкциях.

Обновление драйверов

Вот случай из практики: белый экран появлялся на ASUS ROG после 30 минут работы. Стандартное обновление драйверов не помогало. Решение оказалось неочевидным.

Последовательность действий:

Почему это работает? Новейшие драйверы часто конфликтуют с заводскими настройками разгона игровых ноутбуков. Производители не всегда успевают адаптировать свои утилиты под обновления.

Вирусы и вредоносное ПО

Вредоносные программы способны вызвать белый экран, повреждая системные файлы. Особенно опасны вирусы-шифровальщики и майнеры. Они перегружают видеокарту и процессор, приводя к сбоям отображения.

Основные признаки заражения:

В безопасном режиме запустите полное сканирование системы. Используйте антивирус с актуальными базами. Проверьте автозагрузку на наличие подозрительных программ. Удалите все найденные угрозы и почистите временные файлы.

Обновление Windows

Многие пользователи отключают обновления Windows. Это приводит к накоплению критических ошибок в системе. Особенно важны обновления безопасности и драйверов устройств.

Порядок правильного обновления:

После установки обновлений система может перезагружаться несколько раз. Не прерывайте этот процесс, даже если он занимает много времени. Принудительное выключение может привести к повреждению системных файлов.

Не помогает обновление ОС - удалить последние обновления Windows

Иногда само обновление Windows становится причиной белого экрана. Это происходит из-за несовместимости новых компонентов со старыми драйверами или установленными программами.

Как определить проблемное обновление:

Откройте ""Параметры Windows"" через безопасный режим. Найдите раздел ""Просмотр обновлений"". Удалите последние обновления по одному, перезагружая систему после каждого удаления. Отключите автоматическую установку обновлений временно, пока проблема не будет решена.

Переустановка операционной системы

Полная переустановка Windows - крайняя мера при постоянном белом экране. Перед переустановкой важно сохранить все данные и подготовить необходимые драйверы.

Что нужно сделать перед переустановкой:

После переустановки первым делом обновите драйверы видеокарты. Устанавливайте программы постепенно, проверяя работу системы. Это поможет выявить приложение, вызывающее конфликты.

Аппаратные проблемы

В некоторых случаях белый экран появляется из-за физических неисправностей. Замена программного обеспечения здесь не поможет. Потребуется диагностика оборудования в сервисном центре.

Распространенные аппаратные причины:

Перед обращением в сервис попробуйте подключить внешний монитор. Если на нем изображение нормальное - проблема в матрице ноутбука или шлейфе. При отсутствии изображения на внешнем мониторе неисправна видеокарта или системная плата.

Программы восстановления данных на случай ошибки белого экрана

Белый экран может появиться внезапно, не давая возможности сохранить важные файлы. В этом случае помогут специальные программы восстановления данных.

Наиболее эффективные программы:

При использовании программ восстановления важно не записывать новые данные на диск с утерянными файлами. Сохраняйте восстановленные файлы на другой носитель. Проверяйте восстановленные документы на целостность и отсутствие вирусов.

Чтобы не потерять данные:

Белый экран ноутбука - серьезная проблема, но в большинстве случаев решаемая. Если самостоятельные попытки не помогают, не бойтесь обращаться к специалистам. Профессиональная диагностика поможет точно определить причину и найти оптимальное решение.

Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Консультация специалиста Бесплатно
Выезд мастера Бесплатно
Диагностика поломки Бесплатно
Удаление вирусов, установка антивирусного ПО До 1 часа от 120 руб
Переустановка драйверов на ноутбуке До 1 часа от 150 руб
Замена видеокарты (видеочипа) До 1 часа от 490 руб
Ремонт видеокарты (видеочипа) До 1 часа от 490 руб
Замена матрицы (экрана) До 1 часа от 300 руб
Ремонт шлейфа матрицы До 1 часа от 795 руб
Замена шлейфа матрицы До 1 часа от 550 руб
Ремонт материнской платы До 1 часа от 900 руб
Замена чипов материнской платы До 1 часа от 1400 руб
Ремонт северного моста До 1 часа от 1400 руб
Белый экран icon-adv-01
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Белый экран icon-adv-02
Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам

Получить ответ эксперта
Белый экран

Частые поломки ноутбуков Белый экран

Быстро разряжается

Произведем замену аккумулятора или ремонт материнской платы

от 150 ₽
Белый экран
Не заряжается

Отремонтируем цепь питания
или заменим разъем

от 150 ₽
Белый экран
Не работает клавиатура

Заменим или отремонтируем
разъемы

от 150 ₽
Белый экран
Греется

Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер

от 200 ₽
Белый экран
Не включается

Отремонтируем материнскую
плату или заменим аккумулятор

от 200 ₽
Белый экран
Шумит вентилятор

Почистим систему охлаждения и настроим регулировку кулера

от 200 ₽
Белый экран
Тормозит видео

Проверим температуру внутренних компонентов, неполадки с драйвером видеокарты, поправим выявленные сбои

от 150 ₽
Белый экран
Нет изображения

Переустановим драйвера или
заменим видеокарту

от 150 ₽
Белый экран
Перезагружается

Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер

от 150 ₽
Белый экран
Упал

Заменим или отремонтируем комплектующие

от 450 ₽
Белый экран
Не работает

Проведем диагностику и выявим неисправность

от 150 ₽
Белый экран
Залита клавиатура

Заменим или отремонтируем клавиатуру ноутбука

от 300 ₽
Белый экран
Зависает при включении

Произведем диагностику и выявим причину торможения ноутбука

от 190 ₽
Белый экран
Не работает тачпад

Проверим и заменим или отремонтируем тачпад

от 200 ₽
Белый экран
Не загружается

Оценим состояние устройства и установим причину поломки

от 150 ₽
Белый экран
Не работает экран

Заменим или отремонтируем дисплей ноутбука

от 300 ₽
Белый экран
Не работает кнопка включения

Проверим контакты кнопки включения и при необходимости заменим её

от 600 ₽
Белый экран
Не отключается

Оценим состояние устройства и отремонтируем его

от 150 ₽
Белый экран
Не работает звук

Отремонтируем или заменим аудиосистемы

от 150 ₽
Белый экран
Не работает подсветка ноутбука

от 150 ₽
Белый экран
Зависает ноутбук

от 150 ₽
Белый экран
Мигает экран

Переустановим драйвера, устраним конфликт приложений, заменим матрицу, шлейф

от 150 ₽
Белый экран
Полосы на экране

Заменим матрицу, шлейф, видеокарту, отремонтируем систему охлаждения, восстановим материнскую плату

от 300 ₽
Белый экран
Синий экран

Удалим вирусы, устраним конфликт драйверов и ошибки ОС, настроим BIOS, заменим неисправные детали

от 120 ₽
Белый экран
Белый экран

Удалим вирусы, переустановим драйвера, заменим матрицу, шлейф, восстановим материнскую плату

от 120 ₽
Белый экран
Черный экран

Устраним системные ошибки, заменим или отремонтируем Матрицу, подсветку, шлейф, микросхемы

от 250 ₽
Белый экран
Разбит экран

Выполним замену матрицу, настроим изображение

от 300 ₽
Белый экран

Устраним неисправность на любых марках ноутбуков

Показать все бренды

Обслуживаем все АО и районы Москвы

Работаем во всех АО Москвы

Ремонтируем в районе любой станции метро

Метро Авиамоторная
Авиамоторная
Метро Автозаводская
Автозаводская
Метро Академическая
Академическая
Метро Александровский сад
Александровский сад
Метро Алексеевская
Алексеевская
Метро Алма-Атинская
Алма-Атинская
Метро Алтуфьево
Алтуфьево
Метро Андроновка
Андроновка
Метро Аннино
Аннино
Метро Арбатская
Арбатская
Метро Аэропорт
Аэропорт
Метро Бабушкинская
Бабушкинская
Метро Багратионовская
Багратионовская
Метро Балтийская
Балтийская
Метро Баррикадная
Баррикадная
Метро Бауманская
Бауманская
Метро Беговая
Беговая
Метро Белокаменная
Белокаменная
Метро Беломорская
Беломорская
Метро Белорусская
Белорусская
Метро Беляево
Беляево
Метро Бибирево
Бибирево
Метро Библиотека им.Ленина
Библиотека им.Ленина
Метро Битцевский Парк
Битцевский Парк
Метро Борисово
Борисово
Метро Боровицкая
Боровицкая
Метро Боровское шоссе
Боровское шоссе
Метро Ботанический сад
Ботанический сад
Метро Братиславская
Братиславская
Метро Адмирала Ушакова
Адмирала Ушакова
Метро Дмитрия Донского
Дмитрия Донского
Метро Рокоссовского
Рокоссовского
Метро Бунинская аллея
Бунинская аллея
Метро Бутырская
Бутырская
Метро Варшавская
Варшавская
Метро ВДНХ
ВДНХ
Метро Верхние Котлы
Верхние Котлы
Метро Верхние Лихоборы
Верхние Лихоборы
Метро Владыкино
Владыкино
Метро Водный стадион
Водный стадион
Метро Войковская
Войковская
Метро Волжская
Волжская
Метро Волоколамская
Волоколамская
Метро Воробьевы горы
Воробьевы горы
Метро Выставочная
Выставочная
Метро Выставочный центр
Выставочный центр
Метро Выхино
Выхино
Метро Говорово
Говорово
Метро Деловой центр
Деловой центр
Метро Динамо
Динамо
Метро Дмитровская
Дмитровская
Метро Добрынинская
Добрынинская
Метро Домодедовская
Домодедовская
Метро Достоевская
Достоевская
Метро Дубровка
Дубровка
Метро Жулебино
Жулебино
Метро ЗИЛ
ЗИЛ
Метро Зорге
Зорге
Метро Зябликово
Зябликово
Метро Измайлово
Измайлово
Метро Измайловская
Измайловская
Метро Калужская
Калужская
Метро Кантемировская
Кантемировская
Метро Каховская
Каховская
Метро Каширская
Каширская
Метро Киевская
Киевская
Метро Китай-город
Китай-город
Метро Кожуховская
Кожуховская
Метро Коломенская
Коломенская
Метро Коммунарка
Коммунарка
Метро Комсомольская
Комсомольская
Метро Коньково
Коньково
Метро Коптево
Коптево
Метро Косино
Косино
Метро Котельники
Котельники
Метро Красногвардейская
Красногвардейская
Метро Краснопресненская
Краснопресненская
Метро Красносельская
Красносельская
Метро Красные ворота
Красные ворота
Метро Крестьянская застава
Крестьянская застава
Метро Кропоткинская
Кропоткинская
Метро Крылатское
Крылатское
Метро Крымская
Крымская
Метро Кузнецкий мост
Кузнецкий мост
Метро Кузьминки
Кузьминки
Метро Кунцевская
Кунцевская
Метро Курская
Курская
Метро Кутузовская
Кутузовская
Метро Лесопарковая
Лесопарковая
Метро Лихоборы
Лихоборы
Метро Локомотив
Локомотив
Метро Лубянка
Лубянка
Метро Лужники
Лужники
Метро Лухмановская
Лухмановская
Метро Люблино
Люблино
Метро Марксистская
Марксистская
Метро Марьина Роща
Марьина Роща
Метро Марьино
Марьино
Метро Маяковская
Маяковская
Метро Медведково
Медведково
Метро Международная
Международная
Метро Менделеевская
Менделеевская
Метро Минская
Минская
Метро Митино
Митино
Метро Молодежная
Молодежная
Метро Мякинино
Мякинино
Метро Нагатинская
Нагатинская
Метро Нагорная
Нагорная
Метро Некрасовка
Некрасовка
Метро Нижегородская
Нижегородская
Метро Новогиреево
Новогиреево
Метро Новокосино
Новокосино
Метро Новокузнецкая
Новокузнецкая
Метро Новопеределкино
Новопеределкино
Метро Новослободская
Новослободская
Метро Новохохловская
Новохохловская
Метро Новоясеневская
Новоясеневская
Метро Новые Черемушки
Новые Черемушки
Метро Озёрная
Озёрная
Метро Окружная
Окружная
Метро Октябрьская
Октябрьская
Метро Октябрьское поле
Октябрьское поле
Метро Ольховая
Ольховая
Метро Орехово
Орехово
Метро Отрадное
Отрадное
Метро Охотный ряд
Охотный ряд
Метро Павелецкая
Павелецкая
Метро Панфиловская
Панфиловская
Метро Парк культуры
Парк культуры
Метро Парк Победы
Парк Победы
Метро Партизанская
Партизанская
Метро Первомайская
Первомайская
Метро Перово
Перово
Метро Петровский парк
Петровский парк
Метро Петровско-Разумовская
Петровско-Разумовская
Метро Печатники
Печатники
Метро Пионерская
Пионерская
Метро Планерная
Планерная
Метро Площадь Гагарина
Площадь Гагарина
Метро Площадь Ильича
Площадь Ильича
Метро Площадь Революции
Площадь Революции
Метро Полежаевская
Полежаевская
Метро Полянка
Полянка
Метро Пражская
Пражская
Метро Преображенская площадь
Преображенская площадь
Метро Прокшино
Прокшино
Метро Пролетарская
Пролетарская
Метро Профсоюзная
Профсоюзная
Метро Пушкинская
Пушкинская
Метро Пятницкое шоссе
Пятницкое шоссе
Метро Раменки
Раменки
Метро Рассказовка
Рассказовка
Метро Речной вокзал
Речной вокзал
Метро Рижская
Рижская
Метро Римская
Римская
Метро Ростокино
Ростокино
Метро Румянцево
Румянцево
Метро Савеловская
Савеловская
Метро Саларьево
Саларьево
Метро Свиблово
Свиблово
Метро Севастопольская
Севастопольская
Метро Селигерская
Селигерская
Метро Семеновская
Семеновская
Метро Серпуховская
Серпуховская
Метро Славянский бульвар
Славянский бульвар
Метро Смоленская
Смоленская
Метро Сокол
Сокол
Метро Соколиная Гора
Соколиная Гора
Метро Сокольники
Сокольники
Метро Солнцево
Солнцево
Метро Спартак
Спартак
Метро Спортивная
Спортивная
Метро Сретенский бульвар
Сретенский бульвар
Метро Стрешнево
Стрешнево
Метро Строгино
Строгино
Метро Студенческая
Студенческая
Метро Сухаревская
Сухаревская
Метро Сходненская
Сходненская
Метро Таганская
Таганская
Метро Тверская
Тверская
Метро Театральная
Театральная
Метро Текстильщики
Текстильщики
Метро Телецентр
Телецентр
Метро Теплый Стан
Теплый Стан
Метро Технопарк
Технопарк
Метро Тимирязевская
Тимирязевская
Метро Третьяковская
Третьяковская
Метро Тропарево
Тропарево
Метро Трубная
Трубная
Метро Тульская
Тульская
Метро Тургеневская
Тургеневская
Метро Тушинская
Тушинская
Метро Угрешская
Угрешская
Метро Университет
Университет
Метро Филатов луг
Филатов луг
Метро Филевский парк
Филевский парк
Метро Фили
Фили
Метро Фонвизинская
Фонвизинская
Метро Фрунзенская
Фрунзенская
Метро Ховрино
Ховрино
Метро Хорошево
Хорошево
Метро Хорошевская
Хорошевская
Метро Царицыно
Царицыно
Метро Цветной бульвар
Цветной бульвар
Метро ЦСКА
ЦСКА
Метро Черкизовская
Черкизовская
Метро Чертановская
Чертановская
Метро Чеховская
Чеховская
Метро Чистые пруды
Чистые пруды
Метро Чкаловская
Чкаловская
Метро Шаболовская
Шаболовская
Метро Шелепиха
Шелепиха
Метро Шипиловская
Шипиловская
Метро Шоссе Энтузиастов
Шоссе Энтузиастов
Метро Щелковская
Щелковская
Метро Щукинская
Щукинская
Метро Электрозаводская
Электрозаводская
Метро Юго-Западная
Юго-Западная
Метро Южная
Южная
Метро Ясенево
Ясенево

Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД