Откат внесенных в ОС изменений с помощью точек восстановления
Точки восстановления - это важный инструмент для быстрого возврата операционной системы к предыдущему рабочему состоянию без потери пользовательских данных:
Создание точки восстановления Рекомендуется регулярно создавать точки восстановления после установки новых программ или обновлений.
Откат изменений Если после установки новой программы или обновления система начала работать нестабильно, можно воспользоваться функцией отката через «Панель управления « - «Система и безопасность « - «Восстановление».
Этот процесс крайне прост и не требует глубоких знаний о внутреннем устройстве операционной системы.
Проверка на вредоносное ПО
Вредоносное ПО часто становится причиной нестабильной работы ОС. Для проверки на наличие вредоносного ПО выполните следующие действия:
Установите антивирусное ПО Если у вас еще нет установленного антивируса, скачайте и установите проверенную программу (например, Avast, Kaspersky или Bitdefender).
Запустите полное сканирование системы Откройте антивирусную программу и запустите полное сканирование всех файлов на вашем компьютере.
Устраните найденные угрозы Следуйте инструкциям антивируса для удаления обнаруженных вредоносных объектов.
Регулярное обновление антивирусного ПО И проведение систематических проверок поможет избежать многих потенциальных проблем.
Регулярное обновление антивирусного ПО и проведение систематических проверок поможет избежать многих потенциальных проблем.
Удаление из автозагрузки ненужного софта
Первым шагом в процессе восстановления является удаление ненужных программ из автозагрузки. Автозагрузка - это список программ, которые запускаются автоматически при включении системы. Чем больше программ в этом списке, тем медленнее запускается ваш ноутбук и выше вероятность возникновения сбоев.
Открываем «Диспетчер задач» Для этого нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач».
Переходим на вкладку «Автозагрузка» Здесь вы увидите список всех программ, которые запускаются вместе с системой.
Отключаем ненужные программы Выберите программу, которая вам не нужна при старте системы, и нажмите кнопку «Отключить». Повторите этот шаг для всех нежелательных программ.
Смотрим какие программы использовались в момент сбоя
Следующий шаг - выяснить, какие программы были активны в момент сбоя системы. Это поможет понять, что могло вызвать проблему и как ее устранить.
Открываем «Просмотр событий» Нажмите Win + X и выберите «Просмотр событий».
Переходим в раздел «Журналы Windows» Здесь выберите «Система».
Находим события с ошибками Обратите внимание на записи с красным значком ошибки или желтым значком предупреждения.
Анализируем записи Просмотрите записи за время до сбоя и определите, какие программы были активны.
Удаление недавно установленного софта
Если ваш ноутбук начал работать некорректно после установки нового ПО, возможно, именно эта программа вызывает проблемы. Попробуйте удалить недавно установленный софт.
Открываем «Панель управления» Нажмите Win + X и выберите «Панель управления».
Выбираем «Программы и компоненты». Находим недавно установленные программы Отсортируйте список по дате установки.
Удаляем подозрительные программы Выберите программу и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие при необходимости.
Перезапускаем Windows в режиме диагностики
Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, попробуйте перезапустить систему в режиме диагностики (безопасный режим). Это позволит загрузиться только с минимальным набором драйверов и служб.
Заходим в «Безопасный режим» Нажмите клавишу F8 перед загрузкой Windows (на некоторых компьютерах нужно использовать другой способ для входа в безопасный режим).
Выбираем пункт «Безопасный режим» из меню загрузки. Диагностируем проблему В безопасном режиме выполните проверку на наличие вирусов и запустите утилиты для восстановления системы.
Проверка защищенных системных файлов и замена неправильных версий
Первым шагом при восстановлении Виндовс является проверка защищенных системных файлов. Со временем некоторые из файлов могут быть повреждены или заменены неправильными версиями, что приводит к нестабильной работе операционной системы.
Процесс проверки защищенных системных файлов достаточно прост:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
- Дождитесь завершения сканирования. Система автоматически найдет и заменит поврежденные файлы на правильные версии.
- Перезагрузите ноутбук для применения изменений.
Эта процедура позволяет выявить и исправить множество проблем на уровне системных файлов и часто решает проблемы с зависаниями или некорректной работой приложений.
Делаем диагностику установленных драйверов
Драйверы являются важнейшей частью программы обеспечения любого компьютера, так как они обеспечивают взаимодействие операционной системы с аппаратным обеспечением (железом). Поврежденные или устаревшие драйверы могут привести к различным проблемам - от снижения производительности до полного отказа работы устройства.
Для диагностики установленных драйверов выполните следующие шаги:
- Откройте диспетчер устройств (нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»).
- Проверьте все устройства на наличие желтых треугольников с восклицательными знаками - это указывает на проблему с драйверами.
- Если вы обнаружили такие устройства, обновите драйверы через контекстное меню (правый клик по устройству - «Обновить драйвер «).
Этот процесс позволяет убедиться в корректной работе всех компонентов вашего ноутбука и устранить возможные конфликтующие или отсутствующие драйвера.
Проверить ноутбук на наличие обновлений драйверов
Проверка наличия обновлений драйверов - еще один важный аспект восстановления операционной системы ноутбука. Производители регулярно выпускают обновления для своих устройств, которые могут включать улучшения производительности, новые функции или исправления ошибок.
Чтобы проверить наличие обновлений драйверов:
- Посетите веб-сайт производителя вашего ноутбука или отдельных компонентов (например, видеокарты).
- Найдите раздел поддержки или загрузок.
- Введите модель вашего устройства и ознакомьтесь с доступными обновлениями.
- Загрузите и установите последние версии всех необходимых драйверов.
Регулярное обновление драйверов помогает поддерживать стабильную работу системы и предотвращает возникновение множества проблем.
Анализ файлов dmp - дампов памяти
Файлы дампов памяти (dmp) создаются во время критических ошибок или сбоев в работе системы (так называемые «синие экраны смерти» - BSOD). Эти файлы содержат информацию о состоянии системы в момент сбоя и могут помочь в диагностике причин проблемы.
Для анализа файлов дампов памяти выполните следующие шаги:
- Установите инструмент для анализа дампов памяти, такой как WinDbg (он доступен бесплатно на сайте Microsoft).
- Откройте WinDbg и выберите файл дампа для анализа (обычно файлы dmp сохраняются в папке C:\Windows\Minidump).
- Проанализируйте содержимое файла дампа с помощью встроенных команд инструмента.
Анализ файлов дампов памяти может помочь выявить конкретные причины возникновения ошибок и предложить пути их устранения. Восстановление ОС ноутбука требует внимательности и времени. Поэтому, если не уверены в своих силах и хотите получить быстрый результат с гарантией качества, лучше обратитесь к профессионалам в специализированный сервисный центр RABIT.
Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
