Проверим настройки, драйвер, шлейф, аккумулятор и сам тачпад. Отремонтируем или заменим сенсорную панель от 750 ₽ без стоимости детали и протестируем жесты и кнопки.
Перезвоним в течение 2 минут. Диагностика 0 ₽ при ремонте
Тачпад позволяет управлять курсором и жестами без внешней мыши. Он может перестать реагировать полностью, работать с перебоями, самопроизвольно перемещать курсор, не распознавать нажатия или жесты двумя и тремя пальцами. Не всегда причиной является сам сенсорный модуль: до замены нужно исключить настройки операционной системы, случайное отключение клавишей, драйвер, повреждение шлейфа, неисправность кнопок, деформацию корпуса и вздутие аккумулятора.
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
| Наименование услуги | Среднее время ремонта | Цена, от |
| Консультация специалиста | Бесплатно | |
| Выезд мастера на дом или в офис | Бесплатно | |
| Аппаратная и программная диагностика | 0 ₽ (при ремонте) / 490 ₽ | |
| Ремонт тачпада | До 1 часа | от 750 руб |
| Замена тачпада | До 1 часа | от 750 руб |
| Настройка драйвера и жестов | До 1 часа | от 150 руб |
| Замена топкейса с интегрированным тачпадом | До 1 часа | от 900 руб |
|
Ремонт после залития Примечание: детали отдельно. |
До 1 часа | от 1200 руб |
Стоимость услуги определяется после диагностики и зависит от модели ноутбука, конструкции корпуса, типа тачпада, необходимости замены отдельного модуля или топкейса в сборе, состояния шлейфа, креплений и аккумулятора, а также доступности совместимой запчасти. До разборки нельзя точно установить, связана ли неисправность с тачпадом, драйвером, настройками системы, шлейфом, контроллером на материнской плате или вздутием аккумулятора.
Услуга может включать программную диагностику, разборку ноутбука, проверку аккумулятора и шлейфа, замену тачпада или топкейса, сборку, настройку драйверов и тестирование жестов. Если будет обнаружена вздутая батарея, повреждённые крепления или другие сопутствующие дефекты, объём и стоимость дополнительных работ предварительно согласовываются с клиентом.
Заявка на ремонт
Осенняя скидка 20%
на ремонт
Во многих ноутбуках тачпад отключается сочетанием функциональных клавиш, отдельной кнопкой, двойным касанием определённой зоны панели или через настройки системы. Пользователь может случайно активировать блокировку и принять её за поломку. Также проблема возникает после обновления операционной системы, некорректной установки драйвера, сброса настроек BIOS или конфликта с внешней мышью.
Если тачпад определяется системой и начинает работать после изменения настроек или драйвера, аппаратная замена не требуется. Если устройство отсутствует в системе, реагирует нестабильно или имеет механические повреждения, проводится проверка шлейфа и модуля.
Тачпад подключается к материнской плате гибким шлейфом. После падения, залития, разборки корпуса или деформации топкейса шлейф может отсоединиться, окислиться, переломиться или повредиться в разъёме. В зависимости от конструкции отдельными элементами могут быть сенсорная панель, механические кнопки, кабель и контроллер.
Если курсор ведёт себя нестабильно, нельзя сразу считать панель неисправной. Причиной также бывают загрязнение поверхности, повреждённый драйвер, внешнее электромагнитное воздействие, шлейф или деформированная верхняя часть корпуса.
Встроенный аккумулятор расположен под тачпадом во многих ноутбуках. При вздутии он давит на топкейс и сенсорный модуль снизу. В результате тачпад может постоянно находиться в нажатом состоянии, срабатывать самопроизвольно, плохо нажиматься или выгибать корпус. Иногда становятся заметны щели между половинами корпуса, приподнимается клавиатура или нижняя крышка.
Вздутый аккумулятор нельзя прокалывать, прижимать, пытаться выровнять или продолжать эксплуатировать. Ноутбук следует выключить, отключить от адаптера и передать на диагностику. В таком случае может потребоваться не только замена батареи, но и проверка тачпада, топкейса, шлейфов и внутренних креплений.
В некоторых моделях тачпад меняется отдельно: он закреплён винтами или фиксатором и подключён собственным шлейфом. В других устройствах сенсорная панель является частью топкейса, то есть верхней части корпуса с клавиатурой, кнопкой питания и посадочными местами. При повреждении креплений, деформации palmrest или отсутствии отдельной запчасти может потребоваться замена топкейса в сборе.
Для подбора учитываются модель ноутбука, парт-номер тачпада, тип шлейфа, расположение кнопок, цвет, форма верхнего корпуса и ревизия. Визуально похожая панель может иметь другое крепление, контроллер или распиновку.
Заказать ремонт
Закажите обратный звонок, и специалист сервиса "RABIT" свяжется с вами в течение 5 минут
В сервисном центре RABIT ремонтом ноутбуков занимаются профессионалы. Все наши мастера имеют образование по профилю: электротехник, радиомеханик. Все наши инженеры прошли обучение на различных специализированных курсах и до сих пор регулярно проходят повышение квалификации. Их опыт подтвержден сертификатами.

Lenovo IdeaPad 3 15ITL6
Жалоба (со слов клиента):
Курсор прыгает и сам нажимает кнопки
Вердикт мастера:
Тачпад имеет внутренний дефект, аккумулятор не вздут, шлейф исправен
Что сделано:
Установлен тачпад для 15ITL6
Стоимость услуги
2 200 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Стоимость комплектующего
Тачпад — 2 500 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Гарантия
6 месяцев

ASUS VivoBook 15 X515EA
Жалоба (со слов клиента):
Тачпад не реагирует в нижней части
Вердикт мастера:
Повреждён сенсорный слой, настройки и драйвер исправны
Что сделано:
Установлен тачпад для X515EA
Стоимость услуги
2 200 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Стоимость комплектующего
Тачпад — 2 800 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Гарантия
6 месяцев

Acer Aspire 5 A515-55
Жалоба (со слов клиента):
Левая кнопка нажимается через раз
Вердикт мастера:
Изношен механический узел клика, шлейф исправен
Что сделано:
Установлен тачпад для A515-55
Стоимость услуги
2 500 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Стоимость комплектующего
Тачпад — 3 000 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Гарантия
6 месяцев

HP 15s-fq2014ur
Жалоба (со слов клиента):
Тачпад перестал определяться системой
Вердикт мастера:
Питание присутствует, контроллер тачпада не отвечает
Что сделано:
Установлен тачпад для HP 15s-fq
Стоимость услуги
2 300 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Стоимость комплектующего
Тачпад — 2 800 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Гарантия
6 месяцев

Apple MacBook Air A2337
Жалоба (со слов клиента):
Трекпад нажимается, но не двигает курсор
Вердикт мастера:
Force Touch-модуль не определяется, шлейф исправен
Что сделано:
Установлен трекпад для MacBook Air A2337
Стоимость услуги
3 500 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Стоимость комплектующего
Трекпад — 7 000 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Гарантия
6 месяцев
Часто задаваемые вопросы
Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам
Сроки и условия гарантии в сервисе Rabit
| Вид услуги / комплектующих | Срок гарантии |
|---|---|
| Новые запчасти (матрицы, клавиатуры, SSD, аккумуляторы) | до 12 месяцев |
| Сложный аппаратный ремонт (пайка чипов, цепей питания) | до 9 месяцев |
| Профилактика и обслуживание (чистка, замена термопасты) | до 90 дней |
| Программные настройки (установка ОС, удаление вирусов) | до 30 дней |
Что является гарантийным случаем?
Если в течение гарантийного срока замененная деталь работает некорректно или повторился первоначальный симптом поломки, мы бесплатно устраним неисправность или вернем деньги.
Гарантия не распространяется на новые механические повреждения и следы залития после нашего ремонта.