Если ноутбук не распознает usb

Возможные неисправности и цена ремонта

Услуга	Время ремонта	Цена, от
Установка Блютуз	До 1 часа	990 ₽
Настройка блютуз на ноутбуке	До 1 часа	150 ₽
Установка/обновление драйверов	До 1 часа	150 ₽
Системный сбой	До 1 часа	480 ₽
Удаление вирусов / вредоносного ПО	До 1 часа	200 ₽
Настройка Windows	До 1 часа	250 ₽
Переустановка ОС Windows	До 1 часа	250 ₽
Ремонт разъёма USB	До 1 часа	590 ₽
Замена разъёма USB	До 1 часа	590 ₽
Переустановка BIOS на ноутбуке	До 1 часа	850 ₽
Настройка BIOS	До 1 часа	850 ₽
Ремонт южного моста	До 1 часа	1400 ₽
Чистка обычная без разбора	До 1 часа	450 ₽
Чистка полная с разбором (с заменой термопасты/термопрокладки)	До 1 часа	870 ₽

Все услуги

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Ноутбук не видит USB: причины

Разберемся, как решить проблему, если компьютер не распознает внешние устройства, подключаемые к нему через USB-порт (флеш-карта, клавиатура, мышь, модем 3G и пр.). К основным причинам неполадки относятся следующие:

Неверная настройка подключаемого устройства, т.е. оно работает в режиме зарядки, а не в режиме накопителя (как бывает со смартфонами или планшетами).
Не до конца вставлен модуль Bluetooth или кабель в разъем (актуально для проводной или беспроводной мышки).
Одновременное подключение большого количества устройств через USB-хаб, что создает недостаток питания для оборудования и оно не определяется.
Разовый системный сбой.
Некорректная работа драйверов материнской платы. Если возле устройства появился желтый треугольник с восклицательным знаком, нужно обновить конфигурацию контроля или удалить его с последующим перезапуском системы для автоматической установки.
Порт отключен в настройках либо активирована опция экономии электропитания.
Засорился или вышел из строя USB-разъем.
Неисправен концентратор, удлинитель или поврежден кабель.
В BIOS отключены USB-контроллеры.
Вышел из строя южный мост материнской платы, отвечающий за запуск ноутбука (управление питанием), энергонезависимую память BIOS, работу накопителей, портов ввода/вывода, сетевых интерфейсов и др. Его поломку может спровоцировать отключение флешки без использования «безопасного извлечения», пользование устройствами с высоким энергопотреблением или от непроверенного производителя и пр.

Что можно сделать самостоятельно для диагностики?

Чтобы исключить вариант разового программного сбоя, рекомендуется перезагрузить ноутбук. Для этого его нужно отключить из розетки, извлечь батарею, после чего в течение 3-5 секунд удерживать кнопку включения. Последнее необходимо для сброса остаточного заряда. После сборки ПК включить и подсоединить USB-накопитель. Если проблема не решилась, следует придерживаться приведенного ниже алгоритма действий:

Обновить драйвера, если в «Диспетчере устройств» присутствуют неизвестное оборудование.
Удалить из раздела «Контроллеры USB» все устройства и перезагрузить ноутбук, что порты установились заново.
Проверить, не отключен ли USB-порт в настройках схемы электропитания (в дополнительных параметрах).
В свойствах подключенного устройствах установить запрет на его отключение в целях экономии питания (снять «галочку» с соответствующего пункта).
Проверить исправность ЮСБ кабеля, переходников, удлинителей, подсоединив их к заведомо рабочему устройству. Тем же способом тестируется разъем, только исправное оборудование подключается к нему напрямую.
Проверить и откорректировать настройки BIOS. Отыскать в разделе «Advanced» пункт «USB Configuration». В статусе контроллеров должно стоять значение «Enabled».

Исправление неисправностей своими силами

Если выполнение приведенных выше рекомендаций вызывает сложности, или проблема носит аппаратный характер (сломался разъем или поврежден южный мост), обратитесь за помощью к опытным специалистам. В их арсенале не только большой багаж знаний и опыта, но и профессиональное современное оборудование.

Как устранят неисправности мастера сервиса «RABIT»?

Работа специалиста состоит из нескольких этапов:

Диагностика и установление причины неисправности – включает первичный осмотр, аппаратное тестирование ноутбука на специальном оборудовании для выявления сбоев в работе комплектующих и программная проверка на предмет наличия обновлений, сбоев ПО, несовместимости файловых систем и прочих проблем.
Согласование с заказчиком сроков и стоимости ремонта оборудования, закупки необходимых запчастей.
Выполнение работ по восстановлению работоспособности техники.
Тестирование компьютера перед сдачей заказчику на предмет обнаружения скрытых дефектов.
Приемка оборудования клиентов и выдача гарантийного талона.

Гарантия распространяется на выполненную работу и установленные комплектующие.

Устранение неполадок мастерами нашего сервиса

За что клиенты ценят сервис «RABIT»?

К нашим ключевым преимуществам относятся:

Большой опыт работы – компания обслуживает технику различных брендов больше 19 лет.
Высокий профессионализм сотрудников, которые ежегодно подтверждают уровень своей квалификации, изучают новые технологии ремонта и новинки брендов.
Круглосуточный прием заявок.
Удобный график работы – с 7:00 до 24:00, включая выходные и праздничные дни.
Выезд мастера на заявку в течение часа в пределах Москвы и до 30 км. от МКАД.
Годовая гарантия на выполненный ремонт и установленные запчасти.

Для выезда специалиста на дом и получения профессиональной консультации оставьте заявку на сайте или свяжитесь с оператором по номеру +7 (495) 146-65-51.

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20% на ремонт

Часто задаваемые вопросы