Заявки принимаются круглосуточно
Заявки принимаются круглосуточно
Ноутбук не распознает камеру ремонт от 150 руб
- Выезд мастера и диагностика - 0 ₽
- Выезжаем по всей Москве и Подмосковью до 30 км от МКАД
- Ремонтируем ВСЕ бренды ноутбуков более 19 лет
- Только сертифицированные мастера граждане РФ
- Оригинальные комплектующие с гарантией от производителя
- Гарантия на выполненные нами работы - 12 мес
- Любые способы оплаты
- Выезд мастера и диагностика - 0 ₽
- Выезжаем по всей Москве и Подмосковью до 30 км от МКАД
- Ремонтируем ВСЕ бренды ноутбуков
- Гарантия – 12 мес
- Любые способы оплаты
Если ноутбук не распознает камеру
Услуга | Время ремонта | Цена, от |
Установка/обновление драйверов | До 1 часа | 150 ₽ |
Системный сбой | До 1 часа | 480 ₽ |
Удаление вирусов / вредоносного ПО | До 1 часа | 200 ₽ |
Настройка Windows | До 1 часа | 250 ₽ |
Переустановка ОС Windows | До 1 часа | 250 ₽ |
Переустановка BIOS на ноутбуке | До 1 часа | 850 ₽ |
Настройка BIOS | До 1 часа | 850 ₽ |
Ремонт веб-камеры | До 1 часа | 280 ₽ |
Замена веб-камеры | До 1 часа | 280 ₽ |
Ремонт материнской платы | До 1 часа | 900 ₽ |
![]() |
Бесплатно | |
![]() |
Бесплатно |
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
Почему ноутбук не видит камеру?
Спровоцировать неправильную работу веб-камеры могут разные обстоятельства – от проблем с драйверами (отсутствие, установка с ошибкой, несовместимости с версией операционной системы) до системных сбоев и некорректной работы программного обеспечения. Известны случаи, когда неполадка возникает только при запуске отдельных программ (Skype, Viber и пр.).
Разберем основные причины, по которым камера не определяется ноутбуком. К программным относятся:
- Устройство отключено – характерно для более старых моделей. Для исправления ситуации требуется нажать нужную комбинацию кнопок на клавиатуре (Fn и одна из клавиш в F-ряду с иконкой камеры).
- Драйвера отсутствуют, повреждены или устарели.
- Повреждены системные файлы, которые отвечают за правильную работу ПО.
- Наличие ошибок в файловой системе – нарушается процесс организации и хранения данных, что вызывает сбои в работе отдельных компонентов ПК.
- Если проблема появилась на недавно, это может быть связано с тем, что ноут была установлена программа, которая конфликтует с текущей версией операционной системы.
- Веб-камера отключена в BIOS в разделе «Advanced». В соответствующем поле напротив названия оборудования (например, «Integrated Camera») должен стоять параметр “Enabled”.
- Если видеосвязь не работает только в Skype, требуется проверить настройки программы. Есть несколько нюансов:
- если камера запущена в другом приложении, в Скайпе она работать не будет;
- когда на ноутбуке установлена несколько камер, при запуске программы может определяться не та, что нужно;
- устаревшие версии Windows (XP) не поддерживают режим видеотрансляции Skype, т.к. характеристики не соответствуют системным требованиям.
К аппаратным причинам, из-за которых ПК не видит камеру, относятся:
- Неисправен шлейф, которым компонент подсоединен к материнской плате.
- Вышла из строя камера либо повреждена основная микросхема.
Вмешиваться во внутреннее устройство техники без наличия знаний и опыта в пайке микроэлектронике не рекомендуется. Это может нанести технике непоправимый вред. Лучше сразу вызвать на дом мастера для комплексной диагностики и устранения неисправности.
![Причины по которым ноутбук чаще всего не распознает камеру Причины по которым ноутбук чаще всего не распознает камеру](/assets/cache_image/assets/img/laptops/739_1_527x0_129.jpg)
Ноут не видит камеру: что можно сделать самостоятельно?
До обращения в сервисный центр можно выполнить следующие действия:
- Обновить драйвера, если в Диспетчере устройств в соответствующем разделе рядом с оборудованием появились желтые или красные иконки. Искать нужное ПО следует на официальном сайте производителя ноутбука, выбирая из предложенных вариантов последний. После перезагрузки работа ПК проверяется. Если обновление не помогло, потребуется установить новые драйвера, предварительно удалив старые («Свойства» - «Драйвер» - Удалить»).
- Исправить ошибки операционной и файловой системы встроенными средствами Windows. В первом случае в командной строке нужно набрать «sfc /scannow», нажать «ОК» и дождаться завершения процесса. Во втором - зайти в свойства диска (обычно «С»), далее «Сервис», отметить галочками все опции, касающиеся проверки диска, нажать запуск. Проверка начнется после перезагрузки ноутбука.
- Устранить проблемы с совместимостью ПО. Для это найти в Панели управления пункт «Выполнение программ, созданных для предыдущих версий Windows» (можно через поиск) и запустить сканирование.
Если выполнение перечисленных мер вызывает сложности или не принесло желаемого результата, обратитесь за помощью к профессионалам.
Как мастера сервиса «RABIT» устраняют неисправность, если ноутбук не видит камеру?
Весь процесс ремонта можно разделить на несколько этапов:
- Комплексная диагностика – от первичного осмотра до программного и аппаратного тестирования.
- Составление сметы и утверждение ее заказчиком.
- Выполнение комплекса мероприятий по восстановлению работоспособности ноутбука, включая замену необходимых комплектующих.
- Проверка оборудования перед сдачей клиенту на наличие скрытых дефектов.
- Приемка ПК и оплата услуг сервисного центра.
- Выдача гарантийного талона – распространяется на выполненные работы и установленные детали.
![Как наш мастер поможет решить проблему Как наш мастер поможет решить проблему](/assets/cache_image/assets/img/laptops/739_2_527x0_129.jpg)
За что клиенты ценят сервисный центр «RABIT»?
К нашим основным преимуществам относятся:
- Большой штат опытных сертифицированных специалистов, которые ежегодно повышают уровень квалификации на профильных курсах.
- Круглосуточный прием заявок.
- Удобный график работы – с 7:00 до 24:00 без выходных, включая праздничные дни.
- Быстрый выезд на заказ – по Москве и ближайшему Подмосковью (в пределах 30 километров от МКАД) в течение часа.
- Официальная гарантия сроком 12 месяцев.
- Безупречная репутация компании, которая сложилась больше чем за 19 лет работы.
Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или по телефону +7 (495) 146-65-51.
Заявка на ремонт
Осенняя скидка 20% на ремонт
-
1
-
2
-
3
Какие еще неисправности ноутбуков встречаются чаще всего?
Команда специалистов со стажем от 9 лет
Сертификаты, свидетельства, документы
Только сертифицированные мастера
![Ответ эксперта Ответ эксперта](/assets/build/images/content/man.png)
Обслуживаем все АО и районы Москвы
Работаем во всех АО Москвы
Ремонтируем в районе любой станции метро
![Метро Авиамоторная Метро Авиамоторная](img/metro/metro-1.png)
![Метро Автозаводская Метро Автозаводская](img/metro/metro-12.png)
![Метро Академическая Метро Академическая](img/metro/metro-3.png)
![Метро Александровский сад Метро Александровский сад](img/metro/metro-6.png)
![Метро Алексеевская Метро Алексеевская](img/metro/metro-3.png)
![Метро Алма-Атинская Метро Алма-Атинская](img/metro/metro-2.png)
![Метро Алтуфьево Метро Алтуфьево](img/metro/metro-7.png)
![Метро Андроновка Метро Андроновка](img/metro/metro-12.png)
![Метро Аннино Метро Аннино](img/metro/metro-7.png)
![Метро Арбатская Метро Арбатская](img/metro/metro-6.png)
![Метро Аэропорт Метро Аэропорт](img/metro/metro-2.png)
![Метро Бабушкинская Метро Бабушкинская](img/metro/metro-3.png)
![Метро Багратионовская Метро Багратионовская](img/metro/metro-6.png)
![Метро Балтийская Метро Балтийская](img/metro/metro-12.png)
![Метро Баррикадная Метро Баррикадная](img/metro/metro-8.png)
![Метро Бауманская Метро Бауманская](img/metro/metro-5.png)
![Метро Беговая Метро Беговая](img/metro/metro-8.png)
![Метро Белокаменная Метро Белокаменная](img/metro/metro-12.png)
![Метро Беломорская Метро Беломорская](img/metro/metro-2.png)
![Метро Белорусская Метро Белорусская](img/metro/metro-9.png)
![Метро Беляево Метро Беляево](img/metro/metro-3.png)
![Метро Бибирево Метро Бибирево](img/metro/metro-7.png)
![Метро Библиотека им.Ленина Метро Библиотека им.Ленина](img/metro/metro-4.png)
![Метро Битцевский Парк Метро Битцевский Парк](img/metro/metro-11.png)
![Метро Борисово Метро Борисово](img/metro/metro-10.png)
![Метро Боровицкая Метро Боровицкая](img/metro/metro-7.png)
![Метро Боровское шоссе Метро Боровское шоссе](img/metro/metro-1.png)
![Метро Ботанический сад Метро Ботанический сад](img/metro/metro-12.png)
![Метро Братиславская Метро Братиславская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Адмирала Ушакова Метро Адмирала Ушакова](img/metro/metro-11.png)
![Метро Дмитрия Донского Метро Дмитрия Донского](img/metro/metro-7.png)
![Метро Рокоссовского Метро Рокоссовского](img/metro/metro-12.png)
![Метро Бунинская аллея Метро Бунинская аллея](img/metro/metro-11.png)
![Метро Бутырская Метро Бутырская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Варшавская Метро Варшавская](img/metro/metro-13.png)
![Метро ВДНХ Метро ВДНХ](img/metro/metro-3.png)
![Метро Верхние Котлы Метро Верхние Котлы](img/metro/metro-12.png)
![Метро Верхние Лихоборы Метро Верхние Лихоборы](img/metro/metro-10.png)
![Метро Владыкино Метро Владыкино](img/metro/metro-12.png)
![Метро Водный стадион Метро Водный стадион](img/metro/metro-2.png)
![Метро Войковская Метро Войковская](img/metro/metro-2.png)
![Метро Волжская Метро Волжская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Волоколамская Метро Волоколамская](img/metro/metro-5.png)
![Метро Воробьевы горы Метро Воробьевы горы](img/metro/metro-4.png)
![Метро Выставочная Метро Выставочная](img/metro/metro-6.png)
![Метро Выставочный центр Метро Выставочный центр](img/metro/metro-15.png)
![Метро Выхино Метро Выхино](img/metro/metro-8.png)
![Метро Говорово Метро Говорово](img/metro/metro-1.png)
![Метро Деловой центр Метро Деловой центр](img/metro/metro-13.png)
![Метро Динамо Метро Динамо](img/metro/metro-2.png)
![Метро Дмитровская Метро Дмитровская](img/metro/metro-7.png)
![Метро Добрынинская Метро Добрынинская](img/metro/metro-9.png)
![Метро Домодедовская Метро Домодедовская](img/metro/metro-2.png)
![Метро Достоевская Метро Достоевская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Жулебино Метро Жулебино](img/metro/metro-8.png)
![Метро ЗИЛ Метро ЗИЛ](img/metro/metro-12.png)
![Метро Зорге Метро Зорге](img/metro/metro-12.png)
![Метро Зябликово Метро Зябликово](img/metro/metro-10.png)
![Метро Измайлово Метро Измайлово](img/metro/metro-12.png)
![Метро Измайловская Метро Измайловская](img/metro/metro-5.png)
![Метро Калужская Метро Калужская](img/metro/metro-3.png)
![Метро Кантемировская Метро Кантемировская](img/metro/metro-2.png)
![Метро Каховская Метро Каховская](img/metro/metro-13.png)
![Метро Киевская Метро Киевская](img/metro/metro-9.png)
![Метро Китай-город Метро Китай-город](img/metro/metro-8.png)
![Метро Кожуховская Метро Кожуховская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Коломенская Метро Коломенская](img/metro/metro-2.png)
![Метро Коммунарка Метро Коммунарка](img/metro/metro-4.png)
![Метро Комсомольская Метро Комсомольская](img/metro/metro-9.png)
![Метро Коньково Метро Коньково](img/metro/metro-3.png)
![Метро Коптево Метро Коптево](img/metro/metro-12.png)
![Метро Косино Метро Косино](img/metro/metro-14.png)
![Метро Котельники Метро Котельники](img/metro/metro-8.png)
![Метро Красногвардейская Метро Красногвардейская](img/metro/metro-2.png)
![Метро Краснопресненская Метро Краснопресненская](img/metro/metro-9.png)
![Метро Красносельская Метро Красносельская](img/metro/metro-4.png)
![Метро Красные ворота Метро Красные ворота](img/metro/metro-4.png)
![Метро Крестьянская застава Метро Крестьянская застава](img/metro/metro-10.png)
![Метро Кропоткинская Метро Кропоткинская](img/metro/metro-4.png)
![Метро Крылатское Метро Крылатское](img/metro/metro-5.png)
![Метро Крымская Метро Крымская](img/metro/metro-12.png)
![Метро Кузнецкий мост Метро Кузнецкий мост](img/metro/metro-8.png)
![Метро Кузьминки Метро Кузьминки](img/metro/metro-8.png)
![Метро Кунцевская Метро Кунцевская](img/metro/metro-13.png)
![Метро Курская Метро Курская](img/metro/metro-9.png)
![Метро Кутузовская Метро Кутузовская](img/metro/metro-12.png)
![Метро Лесопарковая Метро Лесопарковая](img/metro/metro-11.png)
![Метро Лихоборы Метро Лихоборы](img/metro/metro-12.png)
![Метро Локомотив Метро Локомотив](img/metro/metro-12.png)
![Метро Лубянка Метро Лубянка](img/metro/metro-4.png)
![Метро Лужники Метро Лужники](img/metro/metro-12.png)
![Метро Лухмановская Метро Лухмановская](img/metro/metro-14.png)
![Метро Люблино Метро Люблино](img/metro/metro-10.png)
![Метро Марксистская Метро Марксистская](img/metro/metro-1.png)
![Метро Марьина Роща Метро Марьина Роща](img/metro/metro-10.png)
![Метро Марьино Метро Марьино](img/metro/metro-10.png)
![Метро Маяковская Метро Маяковская](img/metro/metro-2.png)
![Метро Медведково Метро Медведково](img/metro/metro-3.png)
![Метро Международная Метро Международная](img/metro/metro-6.png)
![Метро Менделеевская Метро Менделеевская](img/metro/metro-7.png)
![Метро Минская Метро Минская](img/metro/metro-1.png)
![Метро Митино Метро Митино](img/metro/metro-5.png)
![Метро Молодежная Метро Молодежная](img/metro/metro-5.png)
![Метро Мякинино Метро Мякинино](img/metro/metro-5.png)
![Метро Нагатинская Метро Нагатинская](img/metro/metro-7.png)
![Метро Нагорная Метро Нагорная](img/metro/metro-7.png)
![Метро Некрасовка Метро Некрасовка](img/metro/metro-14.png)
![Метро Нижегородская Метро Нижегородская](img/metro/metro-14.png)
![Метро Новогиреево Метро Новогиреево](img/metro/metro-1.png)
![Метро Новокосино Метро Новокосино](img/metro/metro-1.png)
![Метро Новокузнецкая Метро Новокузнецкая](img/metro/metro-2.png)
![Метро Новопеределкино Метро Новопеределкино](img/metro/metro-1.png)
![Метро Новослободская Метро Новослободская](img/metro/metro-9.png)
![Метро Новохохловская Метро Новохохловская](img/metro/metro-12.png)
![Метро Новоясеневская Метро Новоясеневская](img/metro/metro-3.png)
![Метро Новые Черемушки Метро Новые Черемушки](img/metro/metro-3.png)
![Метро Озёрная Метро Озёрная](img/metro/metro-1.png)
![Метро Окружная Метро Окружная](img/metro/metro-12.png)
![Метро Октябрьская Метро Октябрьская](img/metro/metro-9.png)
![Метро Октябрьское поле Метро Октябрьское поле](img/metro/metro-8.png)
![Метро Ольховая Метро Ольховая](img/metro/metro-4.png)
![Метро Орехово Метро Орехово](img/metro/metro-2.png)
![Метро Отрадное Метро Отрадное](img/metro/metro-7.png)
![Метро Охотный ряд Метро Охотный ряд](img/metro/metro-4.png)
![Метро Павелецкая Метро Павелецкая](img/metro/metro-9.png)
![Метро Панфиловская Метро Панфиловская](img/metro/metro-12.png)
![Метро Парк культуры Метро Парк культуры](img/metro/metro-9.png)
![Метро Парк Победы Метро Парк Победы](img/metro/metro-1.png)
![Метро Партизанская Метро Партизанская](img/metro/metro-5.png)
![Метро Первомайская Метро Первомайская](img/metro/metro-5.png)
![Метро Перово Метро Перово](img/metro/metro-1.png)
![Метро Петровский парк Метро Петровский парк](img/metro/metro-13.png)
![Метро Петровско-Разумовская Метро Петровско-Разумовская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Печатники Метро Печатники](img/metro/metro-10.png)
![Метро Пионерская Метро Пионерская](img/metro/metro-6.png)
![Метро Планерная Метро Планерная](img/metro/metro-8.png)
![Метро Площадь Гагарина Метро Площадь Гагарина](img/metro/metro-12.png)
![Метро Площадь Ильича Метро Площадь Ильича](img/metro/metro-1.png)
![Метро Площадь Революции Метро Площадь Революции](img/metro/metro-5.png)
![Метро Полежаевская Метро Полежаевская](img/metro/metro-8.png)
![Метро Полянка Метро Полянка](img/metro/metro-7.png)
![Метро Пражская Метро Пражская](img/metro/metro-7.png)
![Метро Преображенская площадь Метро Преображенская площадь](img/metro/metro-4.png)
![Метро Прокшино Метро Прокшино](img/metro/metro-4.png)
![Метро Пролетарская Метро Пролетарская](img/metro/metro-8.png)
![Метро Профсоюзная Метро Профсоюзная](img/metro/metro-3.png)
![Метро Пушкинская Метро Пушкинская](img/metro/metro-8.png)
![Метро Пятницкое шоссе Метро Пятницкое шоссе](img/metro/metro-5.png)
![Метро Раменки Метро Раменки](img/metro/metro-1.png)
![Метро Рассказовка Метро Рассказовка](img/metro/metro-1.png)
![Метро Речной вокзал Метро Речной вокзал](img/metro/metro-2.png)
![Метро Рижская Метро Рижская](img/metro/metro-3.png)
![Метро Римская Метро Римская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Ростокино Метро Ростокино](img/metro/metro-12.png)
![Метро Румянцево Метро Румянцево](img/metro/metro-4.png)
![Метро Савеловская Метро Савеловская](img/metro/metro-13.png)
![Метро Саларьево Метро Саларьево](img/metro/metro-4.png)
![Метро Свиблово Метро Свиблово](img/metro/metro-3.png)
![Метро Севастопольская Метро Севастопольская](img/metro/metro-7.png)
![Метро Селигерская Метро Селигерская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Семеновская Метро Семеновская](img/metro/metro-5.png)
![Метро Серпуховская Метро Серпуховская](img/metro/metro-7.png)
![Метро Славянский бульвар Метро Славянский бульвар](img/metro/metro-5.png)
![Метро Смоленская Метро Смоленская](img/metro/metro-6.png)
![Метро Сокол Метро Сокол](img/metro/metro-2.png)
![Метро Соколиная Гора Метро Соколиная Гора](img/metro/metro-12.png)
![Метро Сокольники Метро Сокольники](img/metro/metro-4.png)
![Метро Солнцево Метро Солнцево](img/metro/metro-1.png)
![Метро Спартак Метро Спартак](img/metro/metro-8.png)
![Метро Спортивная Метро Спортивная](img/metro/metro-4.png)
![Метро Сретенский бульвар Метро Сретенский бульвар](img/metro/metro-10.png)
![Метро Стрешнево Метро Стрешнево](img/metro/metro-12.png)
![Метро Строгино Метро Строгино](img/metro/metro-5.png)
![Метро Студенческая Метро Студенческая](img/metro/metro-6.png)
![Метро Сухаревская Метро Сухаревская](img/metro/metro-3.png)
![Метро Сходненская Метро Сходненская](img/metro/metro-8.png)
![Метро Таганская Метро Таганская](img/metro/metro-9.png)
![Метро Тверская Метро Тверская](img/metro/metro-2.png)
![Метро Театральная Метро Театральная](img/metro/metro-2.png)
![Метро Текстильщики Метро Текстильщики](img/metro/metro-8.png)
![Метро Телецентр Метро Телецентр](img/metro/metro-15.png)
![Метро Теплый Стан Метро Теплый Стан](img/metro/metro-3.png)
![Метро Технопарк Метро Технопарк](img/metro/metro-2.png)
![Метро Тимирязевская Метро Тимирязевская](img/metro/metro-7.png)
![Метро Третьяковская Метро Третьяковская](img/metro/metro-3.png)
![Метро Тропарево Метро Тропарево](img/metro/metro-4.png)
![Метро Трубная Метро Трубная](img/metro/metro-10.png)
![Метро Тульская Метро Тульская](img/metro/metro-7.png)
![Метро Тургеневская Метро Тургеневская](img/metro/metro-3.png)
![Метро Тушинская Метро Тушинская](img/metro/metro-8.png)
![Метро Угрешская Метро Угрешская](img/metro/metro-12.png)
![Метро Университет Метро Университет](img/metro/metro-4.png)
![Метро Филатов луг Метро Филатов луг](img/metro/metro-4.png)
![Метро Филевский парк Метро Филевский парк](img/metro/metro-6.png)
![Метро Фили Метро Фили](img/metro/metro-6.png)
![Метро Фонвизинская Метро Фонвизинская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Фрунзенская Метро Фрунзенская](img/metro/metro-4.png)
![Метро Ховрино Метро Ховрино](img/metro/metro-2.png)
![Метро Хорошево Метро Хорошево](img/metro/metro-12.png)
![Метро Хорошевская Метро Хорошевская](img/metro/metro-13.png)
![Метро Царицыно Метро Царицыно](img/metro/metro-2.png)
![Метро Цветной бульвар Метро Цветной бульвар](img/metro/metro-7.png)
![Метро ЦСКА Метро ЦСКА](img/metro/metro-13.png)
![Метро Черкизовская Метро Черкизовская](img/metro/metro-4.png)
![Метро Чертановская Метро Чертановская](img/metro/metro-7.png)
![Метро Чеховская Метро Чеховская](img/metro/metro-7.png)
![Метро Чистые пруды Метро Чистые пруды](img/metro/metro-4.png)
![Метро Чкаловская Метро Чкаловская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Шаболовская Метро Шаболовская](img/metro/metro-3.png)
![Метро Шелепиха Метро Шелепиха](img/metro/metro-13.png)
![Метро Шипиловская Метро Шипиловская](img/metro/metro-10.png)
![Метро Шоссе Энтузиастов Метро Шоссе Энтузиастов](img/metro/metro-12.png)
![Метро Щелковская Метро Щелковская](img/metro/metro-5.png)
![Метро Щукинская Метро Щукинская](img/metro/metro-8.png)
![Метро Электрозаводская Метро Электрозаводская](img/metro/metro-5.png)
![Метро Юго-Западная Метро Юго-Западная](img/metro/metro-4.png)
![Метро Южная Метро Южная](img/metro/metro-7.png)
![Метро Ясенево Метро Ясенево](img/metro/metro-3.png)
Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД
![карта Москвы и Подмосковья карта Москвы и Подмосковья](/assets/build/images/content/map.png)