Звонок
Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с Вами выезд мастера.
Диагностика
Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ - это бесплатно!
Согласование стоимости
После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей.
Ремонт
Мастер принимается за ремонт на месте. При необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем бесплатно!
Тестирование
После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке - происходит оплата услуг!
Гарантия
Мастер выписывает фирменную гарантию на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Команда специалистов сервисного центра со стажем от 7 лет

В сервисном центре RABIT ремонтом ноутбуков Dell занимаются профессионалы. Все наши мастера имеют образование по профилю: электротехник, радиомеханик. Все наши инженеры прошли обучение на различных специализированных курсах и до сих пор регулярно проходят повышение квалификации. Их опыт подтвержден сертификатами.

Роман ПархоменкоСервисный инженер, стаж 10 лет

Михаил СедловСервисный инженер, стаж 12 лет

Сергей ГофаровСервисный инженер, стаж 9 лет

Александр БасовСервисный инженер, стаж 10 лет

Сертификаты, свидетельства, документы

Только сертифицированные мастера

Часто задаваемые вопросы

1Что делать, если цифровая техника сломалась во время гарантии?
Сервисные центры «Rabit» предоставляют гарантию на все виды ремонта. Если в обозначенный в талоне срок появилась какая-либо неисправность, необходимо сообщить об этом в колл-центр компании. Такие заявки имеют приоритет при обработке. Поломка будет устранена за наш счет в самое короткое время.
2Как узнать стоимость ремонта?
Оставьте заявку на нашем сайте или по телефону для вызова специалиста на дом. Опытный инженер бесплатно проведет комплексную диагностику устройства и по ее результата составит смету расходов. В нее включается не только работа мастера, но и цена необходимых для замены комплектующих.
3Насколько быстро приедет мастер?
Компания «Rabit» имеет обширную филиальную сеть и более 60 опытных профильных специалистов в штате. Благодаря этому, инженер может выехать на заказ в течение получаса с момента его оформления. Дополнительно можно указать более удобное для вас время посещения. Заявка оформляется путем заполнения специальной формы на сайте либо через сотрудника колл-центра по телефону +7 (495) 146-65-51.
4Кто и как осуществляет контроль качества?
Уже 15 лет мы стараемся предоставлять качественный и удобный сервис нашим клиентам. Именно поэтому был создан специальный отдел, отвечающий за контроль качества ремонтных работ (есть собственная методика) и обработку поступающих претензий.
5Могу ли я вызвать мастера на дом, если проживаю в Московской области?
Можете, если ваш населенный пункт находиться в пределах 30-ти километровой зоны от МКАД.
6С техникой каких брендов вы работаете?
Мы обслуживаем и ремонтируем цифровые аппараты всех торговых марок, представленных сегодня на рынке.

Когда требуется ремонт техники?

Ремонт ноутбуков Dell может потребоваться по целому ряду причин. Проблемы с устройством могут быть как мелкими, так и серьезными. Обратиться в сервисный центр по поводу ремонта нужно, если:

Не заряжается батарея ноутбука. Возможны проблемы с драйверами, блоком питания или аккумулятором. Нужно провести диагностику устройства, а уже затем заменить неисправные детали или выполнить установку, настройку или обновление драйверов.
Техника виснет, тормозит. Возможно, она заражена вирусами или нужно переустанавливать операционную систему. Настройку и установку операционной системы, а также чистку от вирусов выполнят сотрудники нашего сервиса.
Ноутбук Dell перегревается. Возможны проблемы с материнской платой или установлено тяжелое программное обеспечение. Также может потребоваться чистка техники от пыли с заменой термопасты.
Устройство Dell отключается самопроизвольно. Вероятны ошибки программного обеспечения. Также может потребоваться очистка устройства от пыли. Нужно выполнить установку и настройку операционной системы, чтобы удалить ошибку, обновление системных параметров или почистить технику от пыли.
Изображение транслируется с помехами. Вероятны проблемы с матрицей или видеокартой. Может потребоваться замена или ремонт компонентов ноутбука Dell.
Не работают клавиши букв, знаков или цифр. Нужно проводить ремонт клавиатуры, менять отдельные клавиши букв, знаков или чисел.

Сотрудники сервисного центра выполнят ремонт компьютера любой сложности. Обратиться к нам за консультацией или вызвать мастера можно в удобное для вас время.

Преимущества оформления онлайн-заявки в сервисе?

Наш сервисный центр предлагает клиентам:

Консультации по вопросам обслуживания и эксплуатации ноутов Dell.
Ремонт в день обращения. Инженер приедет в течение 1 часа после оформления завки или в удобное для вас время.
Ликвидацию любых технических неисправностей. Устраним поломки любого типа, проведем установку и настройку ОС, заменим материнскую плату, матрицу, видеокарту, блок питания, аккумулятор и выполним другие работы по ремонту.
Бесплатную диагностику. Проводится сотрудником компании перед ремонтом, чтобы определить точную причину технической неполадки.
Гарантию на выполненный ремонт и установленные запчасти. Детали для ремонта есть на складе сервиса, поэтому заказывать и ждать комплектующие не понадобится.