Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Планшет сам отключается

Проблемы с батареей, перегрев, сбои в программном обеспечении, неисправный зарядный порт, поврежденный экран, вирусы, устаревшая операционная система, аппаратные неисправности, проблемы с кнопкой питания, недостаток памяти. Точную причину установит диагностика.

Введите свой номер телефона, так мы сможем Вам перезвонить и ответить на ваши вопросы.

Работаем в Москве более 20 лет

Гарантия на все работы от 1 года

Диагностика проблем бесплатно

Планшет сам выключается: причины и что делать

Когда планшет сам отключается, это сильно мешает работе и развлечениям. Проблема может быть вызвана как программными, так и аппаратными сбоями.

Аппаратные сбои

Аппаратные проблемы – серьезная причина, почему планшет сам отключается. Обратите внимание на следующие моменты:

  • Проблемы с батареей. Аккумуляторы со временем изнашиваются. Если вашему планшету больше двух лет, и он внезапно выключается даже при высоком проценте заряда, возможно, батарея требует замены.
  • Неисправность кнопки питания. Иногда кнопка питания может залипать или срабатывать самопроизвольно. Проверьте, нет ли физических повреждений кнопки.
  • Проблемы с системой охлаждения. Забитые пылью вентиляционные отверстия не позволяют нормально отводить тепло от процессора. Это приводит к перегреву и автоматическому выключению.
  • Повреждения материнской платы. Если планшет падал или на него попадала влага, могли возникнуть микротрещины в плате или нарушение контактов.
  • Плохой контакт в разъеме питания. Расшатанное гнездо зарядки может вызывать нестабильное питание и внезапные выключения.

Аппаратные проблемы обычно требуют вмешательства специалистов. Попытка самостоятельного ремонта может привести к полной поломке устройства.

Чтобы решить свою проблему уже сегодня — позвоните оператору линии поддержки клиентов или оставьте заявку на сайте. Ответим на интересующие вопросы и подберем оптимальное время для визита мастера.Вызвать мастера

Программные сбои

Планшет сам отключается часто из-за сбоев в программном обеспечении. Рассмотрим основные случаи:

  • Устаревшая версия системы. Если вы давно не обновляли операционную систему, в ней могут быть ошибки, вызывающие внезапные выключения. Проверьте наличие обновлений в настройках.
  • Вирусы и вредоносные программы. Некоторые вирусы могут вызывать перезагрузку устройства или его выключение. Установите антивирус и проверьте планшет на наличие вредоносного ПО.
  • Конфликты приложений. Две или более программы могут конфликтовать между собой, вызывая сбои в работе системы. Попробуйте загрузить планшет в безопасном режиме. Если в этом режиме проблема исчезла, значит причина в одном из приложений.
  • Сбои в работе системы. Со временем в системе накапливаются ошибки, которые могут вызывать неожиданные выключения. Очистите кэш системы или выполните сброс к заводским настройкам, предварительно сохранив важные данные.
  • Проблемы с прошивкой. Неудачное обновление системы может привести к нестабильной работе. В этом случае может потребоваться переустановка прошивки.

Восстановление нормальной работы планшета в сервисе

Если самостоятельные попытки решить проблему не помогли, и планшет сам отключается по-прежнему, стоит обратиться в сервисный центр. Профессионалы проведут диагностику и определят точную причину неисправности.

В сервисном центре могут:

  • Заменить аккумулятор, если он вышел из строя
  • Устранить проблемы с системой охлаждения
  • Починить или заменить кнопку питания
  • Восстановить контакты на плате
  • Отремонтировать разъем зарядки
  • Переустановить операционную систему
  • Заменить поврежденные компоненты

Обращение к специалистам поможет избежать дальнейших повреждений устройства и продлит срок его службы. Не стоит пытаться самостоятельно ремонтировать планшет, если у вас нет соответствующих навыков и инструментов.

Профилактика также важна. Чтобы избежать ситуации, когда планшет сам отключается, регулярно обновляйте систему, не допускайте перегрева устройства, используйте только оригинальные зарядные устройства и защищайте планшет от падений и влаги.

Возможные неисправности и цена ремонта

Услуга Время ремонта Цена, от
Восстановление ОС До 1 часа 500 ₽
Замена АКБ (батареи) До 1 часа 250 ₽
Замена дисплея До 1 часа 670 ₽
Замена кнопок До 1 часа 590 ₽
Замена модуля памяти До 1 часа 1100 ₽
Замена разъемов До 1 часа 500 ₽
Ремонт разъемов До 1 часа 500 ₽
Настройка ПО До 1 часа 500 ₽
Обновление ОС, прошивка До 1 часа 500 ₽
Ремонт платы До 1 часа 650 ₽
Чистка платы До 1 часа 870 ₽
Выезд мастера - иконка Выезд мастера Бесплатно
Диагностика поломки - иконка Диагностика поломки Бесплатно
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Ремонтируемые марки планшетов в Москве и области

Если Вы не нашли свой бренд планшета - не расстраивайтесь! Наши мастера
обслужат технику любого производителя.