Не выключается планшет
Проблемы с кнопкой питания, зависание системы, неисправность аккумулятора, программные сбои, вирусы, перегрев устройства, повреждение материнской платы, неисправный дисплей, проблемы с зарядным устройством или кабелем. Точную причину установит диагностика.
Введите свой номер телефона, так мы сможем Вам перезвонить и ответить на ваши вопросы.
Не выключается планшет: причины и что делать
Не выключается планшет? Эта проблема встречается довольно часто и может вызвать беспокойство.
Первое, что стоит попробовать — принудительное выключение. Нажмите и удерживайте кнопку включения 10-15 секунд. Если планшет не выключается даже после этого, возможно разрядился аккумулятор. Подключите зарядное устройство на 15-20 минут, затем попробуйте выключить снова.
Когда обычные способы не помогают, используйте комбинацию кнопок. На большинстве планшетов это одновременное нажатие кнопки питания и кнопки увеличения громкости в течение 7-10 секунд. Эта комбинация часто срабатывает, когда стандартные методы не дают результата.
Иногда планшет начинает процесс выключения, но затем останавливается. Причина часто кроется в запущенных приложениях, которые блокируют завершение работы. Закройте все программы перед выключением — смахните открытые окна или используйте диспетчер задач.
Аппаратные проблемы планшета
Когда не выключается планшет, причина может крыться в аппаратных неисправностях:
- Неисправная кнопка питания. Механические кнопки со временем изнашиваются. Если кнопка залипает или не срабатывает, планшет может не получать сигнал о выключении. Осмотрите кнопку на предмет повреждений или загрязнений.
- Проблемы с аккумулятором. Старая или поврежденная батарея может вызывать сбои при выключении. Признаки проблемного аккумулятора: быстрая разрядка, нагрев устройства, вздутие корпуса.
- Перегрев устройства. Когда планшет слишком горячий, его защитные системы могут блокировать выключение. Дайте устройству остыть и поместите его в прохладное место перед повторной попыткой выключения.
- Повреждение контактов или шлейфов. Внутренние повреждения, особенно после падения или попадания влаги, могут нарушить электрические цепи. В этом случае требуется профессиональный ремонт.
- Неисправность системной платы. Серьезные повреждения основной платы планшета приводят к непредсказуемому поведению устройства, включая проблемы с выключением.
Чтобы решить свою проблему уже сегодня — позвоните оператору линии поддержки клиентов или оставьте заявку на сайте. Ответим на интересующие вопросы и подберем оптимальное время для визита мастера.Вызвать мастера
Программные проблемы планшета
Часто планшет не выключается из-за программных сбоев:
- Зависшие приложения. Некоторые программы могут работать в фоновом режиме и мешать нормальному выключению. Перезапустите планшет в безопасном режиме и удалите проблемные приложения.
- Устаревшая операционная система. Если вы давно не обновляли систему, в ней могут быть ошибки, влияющие на выключение. Проверьте наличие обновлений в настройках.
- Вредоносное ПО. Некоторые вирусы специально блокируют выключение устройства для продолжения своей работы. Запустите антивирус и выполните полное сканирование планшета.
- Сбои в системных файлах. Повреждение важных системных файлов может привести к проблемам с выключением. В тяжелых случаях может потребоваться сброс к заводским настройкам.
- Конфликты обновлений. Иногда после установки обновлений возникают конфликты с существующими программами. Попробуйте откатить обновление или удалить недавно установленные приложения.
Если испробованы все способы, а планшет упорно не выключается, пора обратиться к профессионалам. В сервисном центре проведут точную диагностику и выявят корень проблемы. Важно: не разбирайте устройство самостоятельно — это грозит дополнительными повреждениями и аннулированием гарантии.
Возможные неисправности и цена ремонта
Услуга | Время ремонта | Цена, от |
Восстановление ОС | До 1 часа | 500 ₽ |
Настройка ПО | До 1 часа | 500 ₽ |
Обновление ОС, прошивка | До 1 часа | 500 ₽ |
Чистка платы | До 1 часа | 870 ₽ |
Ремонт платы | До 1 часа | 650 ₽ |
Замена дисплея | До 1 часа | 670 ₽ |
Замена модуля памяти | До 1 часа | 1100 ₽ |
Замена АКБ (батареи) | До 1 часа | 250 ₽ |
Замена кнопок | До 1 часа | 590 ₽ |
![]() |
Бесплатно | |
![]() |
Бесплатно |
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа