Не включается планшет
Разряжен аккумулятор, неисправен зарядный порт или кабель, сбой в программном обеспечении, поврежден экран, проблемы с кнопкой включения, перегрев устройства, аппаратные неисправности, вирусы или сбой в операционной системе. Точную причину установит диагностика.
Введите свой номер телефона, так мы сможем Вам перезвонить и ответить на ваши вопросы.
Не включается планшет: причины и что делать
Ситуация, когда не включается планшет, знакома многим пользователям. Устройство может перестать реагировать на кнопку включения внезапно или после определенных событий. Проблема может быть вызвана как техническими неисправностями, так и сбоями в программном обеспечении. Разберемся, с чем может быть связана эта неприятность и как ее решить.
Технические проблемы
Когда не включается планшет, часто причина кроется в аппаратной части устройства:
- Разряженная батарея. Самая распространенная причина. Если планшет долго не использовался, батарея могла полностью разрядиться. При глубоком разряде устройство может не подавать признаков жизни даже при подключении к зарядному устройству.
- Неисправность зарядного устройства. Проблема может быть не в планшете, а в зарядном устройстве или кабеле. Контакты могли окислиться, кабель мог переломиться или порт зарядки на планшете мог засориться.
- Повреждение батареи. Со временем аккумуляторы теряют емкость и могут выйти из строя. Вздутая или протекшая батарея требует немедленной замены и может быть причиной, почему не включается планшет.
- Повреждение кнопки включения. Физическая кнопка питания может сломаться или перестать контактировать с платой из-за падения или износа.
- Повреждение материнской платы. Серьезные механические повреждения, попадание влаги или перегрев могут привести к выходу из строя основных компонентов планшета.
- Проблемы с экраном. Иногда планшет включается, но экран остается черным из-за повреждения дисплея или отсоединения шлейфа.
Проблемы программного характера
Не включается планшет также из-за проблем с программным обеспечением:
- Зависание операционной системы. Система Android может зависнуть настолько, что устройство не реагирует на нажатие кнопки включения.
- Неудачное обновление. Если обновление системы было прервано или установлено с ошибками, планшет может не загружаться.
- Вирусное заражение. Некоторые вредоносные программы могут нарушить нормальную работу операционной системы.
- Конфликт приложений. Установленные приложения могут конфликтовать между собой или с операционной системой, что приводит к сбоям при загрузке.
- Заполненная память. Если внутренняя память устройства полностью заполнена, это может мешать нормальной загрузке системы.
Чтобы решить свою проблему уже сегодня — позвоните оператору линии поддержки клиентов или оставьте заявку на сайте. Ответим на интересующие вопросы и подберем оптимальное время для визита мастера.Вызвать мастера
Если не включается планшет – что делать в первую очередь
Когда вы обнаружили, что не включается планшет, следуйте этим шагам для диагностики и решения проблемы:
- Проверьте зарядку:
- Подключите планшет к зарядному устройству на 30-60 минут
- Используйте оригинальное зарядное устройство или проверенный аналог
- Попробуйте другой кабель и другую розетку
- Проверьте, нагревается ли устройство при подключении к зарядке
- Выполните принудительную перезагрузку:
- Зажмите кнопку питания на 10-30 секунд
- На некоторых моделях работает комбинация кнопки питания и кнопки увеличения громкости
- Удерживайте кнопки не менее 20 секунд
- Проверьте кнопку Reset:
- Многие планшеты имеют скрытую кнопку сброса (маленькое отверстие на корпусе)
- Аккуратно нажмите на нее тонким предметом (скрепкой) и удерживайте 5-10 секунд
- Проверьте внешние признаки повреждений:
- Осмотрите корпус на наличие трещин и следов влаги
- Проверьте, не вздута ли батарея (выпуклость на задней крышке)
- Осмотрите разъем зарядки на наличие повреждений или загрязнений
- Попробуйте запуск в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа
- Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
- Если устройство загрузится в безопасном режиме, проблема в программном обеспечении
- Подключите планшет к компьютеру:
- Соедините устройство с компьютером через USB-кабель
- Если компьютер распознает устройство, значит планшет частично работает
- В этом случае проблема может быть в экране или системе
- Попробуйте загрузиться в режиме Recovery:
- Выключите устройство (если это возможно)
- Зажмите комбинацию кнопок (обычно это кнопка питания + кнопка увеличения громкости)
- Если планшет загрузится в этом режиме, можно выполнить сброс настроек или очистку кэша
Если ни один из этих методов не помог, и не включается планшет по-прежнему, скорее всего, проблема серьезная и требует профессионального вмешательства.
Выводы
Когда не включается планшет,
проблема может быть как простой, так и сложной.
Большинство случаев можно решить самостоятельно,
выполнив несколько базовых действий:

Роман Пархоменко
Старший мастер по ремонту компьютерной и цифровой техники: ПК, ноутбуков, мониторов, проекторов, принтеров и МФУ
Признаки серьезных аппаратных проблем:
- Проверьте питание – зарядите устройство не менее 30 минут, используя исправное зарядное устройство.
- Выполните принудительную перезагрузку – это часто помогает при зависании системы.
- Проверьте наличие физических повреждений – это поможет понять, нужна ли профессиональная помощь.
- Попробуйте альтернативные режимы загрузки – безопасный режим или режим восстановления могут помочь при программных сбоях.
- При явных признаках физических повреждений устройства
- При вздутии или протечке батареи
- Если планшет не реагирует ни на одно из предложенных решений
- Если устройство включается, но работает нестабильно
- Помните, что самостоятельный ремонт современных планшетов с неразборным корпусом может привести к дополнительным повреждениям. Если простые методы не помогли, разумнее обратиться к профессионалам.