Ноутбук может перезагружаться из-за перегрева, неисправности оперативной памяти, проблем с жестким диском, вирусов, сбоя драйверов, проблем с блоком питания, неисправностей материнской платы или программных ошибок. Также это может быть связано с обновлениями системы или неправильными настройками BIOS. Найти точную причину неисправности поможет диагностика
Ноутбук перезагружается без вашего участия? Это мешает работе и может привести к потере важных файлов. Узнайте, почему это происходит и как решить проблему самостоятельно.
При перезагрузках компьютер может показывать синий экран с ошибкой или просто отключаться и включаться заново. Важно записать код ошибки с синего экрана – это поможет точнее определить причину. Начните проверку с самых частых проблем.
Вирусы – частая причина неожиданных перезагрузок. Они портят важные файлы системы и запускают вредоносные процессы. Чтобы понять, стал ли ваш ноутбук жертвой вирусной атаки, обратите внимание на характерные признаки заражения:
После обнаружения этих признаков необходимо немедленно устранить вирусы. Выполните следующие действия в указанном порядке:
Если после всех этих действий перезагрузки продолжаются, причина может быть в другом – проверьте оперативную память.
Оперативная память – важный компонент ноутбука. При её сбоях система становится нестабильной, что проявляется в виде случайных перезагрузок. Определить проблемы с памятью можно по следующим признакам.
Признаки проблем с памятью:
Обнаружив эти симптомы, приступайте к диагностике и ремонту. Следуйте этой инструкции:
Если проверка памяти не выявила проблем, а ноутбук продолжает перезагружаться, следует проверить систему охлаждения.
Заявка на ремонт
Летняя скидка 20%
на ремонт
Высокая температура процессора часто становится причиной самопроизвольных перезагрузок. Современные ноутбуки защищают компоненты от повреждения путем аварийного отключения. Первым делом внимательно осмотрите систему охлаждения устройства.
Как определить перегрев:
Чтобы предотвратить перегрев, выполните эти действия:
После очистки системы охлаждения понаблюдайте за температурой процессора через программу HWMonitor. Нормальная температура под нагрузкой не должна превышать 85 градусов.
Некорректные параметры энергосбережения могут вызывать конфликты в работе системы. Windows пытается перевести компоненты в спящий режим, что приводит к сбоям. Проверьте текущую схему питания и внесите нужные изменения.
Какие настройки нужно проверить:
Для исправления выполните пошагово:
Правильные настройки помогут избежать конфликтов между режимами энергосбережения и рабочими процессами системы.
Перезагрузки могут возникать после установки новых программ или обновления драйверов. Система не может корректно работать из-за конфликтов между компонентами. Выявить проблемный драйвер поможет журнал событий Windows.
Основные признаки несовместимости:
Как найти и устранить конфликты:
Регулярно проверяйте журнал событий – это поможет быстро находить источники проблем в системе.
BIOS отвечает за связь между компонентами ноутбука. Старая версия может неправильно управлять питанием и температурой. Обновление BIOS часто решает проблемы с перезагрузками.
На что обратить внимание:
Порядок обновления BIOS:
После обновления BIOS настройте параметры работы процессора и памяти через меню начальной загрузки.
Если перезагрузки не прекратились после проверки программных настроек, причина может быть в неисправности компонентов. Проверьте каждый элемент по очереди, чтобы найти поврежденную деталь.
Сбои в работе диска приводят к ошибкам чтения данных и перезагрузкам. Проверить состояние накопителя можно через встроенные средства Windows.
Признаки неисправности диска:
Как проверить жесткий диск:
При обнаружении ошибок замените жесткий диск, чтобы избежать потери информации.
Блок питания влияет на стабильность работы всех компонентов. При сбоях в подаче тока ноутбук защищает себя через перезагрузку.
Контроллер управляет питанием компонентов ноутбука. При его неисправности возникают проблемы с подачей тока.
Как заметить проблемы с контроллером:
Диагностика контроллера:
При выявлении неисправности обратитесь в сервис для замены контроллера.
Разболтанное или поврежденное гнездо вызывает потерю контакта с блоком питания. Из-за этого происходят сбои в подаче тока.
На что обратить внимание:
Порядок проверки гнезда:
Неисправное гнездо требует пайки или полной замены для восстановления работы.
Неисправная батарея может вызывать сбои в работе ноутбука. При потере емкости или повреждении аккумулятора происходят перепады напряжения.
Признаки неисправной батареи:
Как проверить состояние батареи:
Неисправный аккумулятор нужно заменить для стабильной работы ноутбука.
Трещины или отслоения на плате приводят к потере контакта между компонентами. Это вызывает произвольные перезагрузки при нагреве или вибрации.
Как определить повреждения платы:
Что можно сделать:
При обнаружении повреждений на материнской плате обратитесь к специалистам по ремонту ноутбуков.
Наименование услуги | Среднее время ремонта | Цена, от |
Консультация специалиста | Бесплатно | |
Выезд мастера | Бесплатно | |
Диагностика поломки | Бесплатно | |
Установка/обновление драйверов | До 1 часа | 150 руб |
Удаление вирусов / вредоносного ПО | До 1 часа | 200 руб |
Настройка Windows | До 1 часа | 250 руб |
Переустановка ОС Windows | До 1 часа | 250 руб |
Чистка полная с разбором (с заменой термопасты/термопрокладки) | До 1 часа | 870 руб |
Системный сбой | До 1 часа | 480 руб |
Ремонт материнской платы | До 1 часа | 900 руб |
Замена материнской платы | До 1 часа | 900 руб |
Замена чипов материнской платы | До 1 часа | 1400 руб |
Ремонт чипов материнской платы | До 1 часа | 1400 руб |
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам
Произведем замену аккумулятора или ремонт материнской платы
от 150 ₽Отремонтируем цепь питания
или заменим разъем
Заменим или отремонтируем
разъемы
Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер
Отремонтируем материнскую
плату или заменим аккумулятор
Почистим систему охлаждения и настроим регулировку кулера
от 200 ₽Проверим температуру внутренних компонентов, неполадки с драйвером видеокарты, поправим выявленные сбои
от 150 ₽Переустановим драйвера или
заменим видеокарту
Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер
Заменим или отремонтируем комплектующие
от 450 ₽Проведем диагностику и выявим неисправность
от 150 ₽Заменим или отремонтируем клавиатуру ноутбука
от 300 ₽Произведем диагностику и выявим причину торможения ноутбука
от 190 ₽Проверим и заменим или отремонтируем тачпад
от 200 ₽Оценим состояние устройства и установим причину поломки
от 150 ₽Заменим или отремонтируем дисплей ноутбука
от 300 ₽Проверим контакты кнопки включения и при необходимости заменим её
от 600 ₽Оценим состояние устройства и отремонтируем его
от 150 ₽Отремонтируем или заменим аудиосистемы
от 150 ₽Переустановим драйвера, устраним конфликт приложений, заменим матрицу, шлейф
от 150 ₽Заменим матрицу, шлейф, видеокарту, отремонтируем систему охлаждения, восстановим материнскую плату
от 300 ₽Удалим вирусы, устраним конфликт драйверов и ошибки ОС, настроим BIOS, заменим неисправные детали
от 120 ₽Удалим вирусы, переустановим драйвера, заменим матрицу, шлейф, восстановим материнскую плату
от 120 ₽Устраним системные ошибки, заменим или отремонтируем Матрицу, подсветку, шлейф, микросхемы
от 250 ₽Выполним замену матрицу, настроим изображение
от 300 ₽Работаем во всех АО Москвы
Ремонтируем в районе любой станции метро
Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД