Проверим динамики, аудиоразъём, драйвер, дочернюю плату и распаянный аудиокодек. Локальный ремонт — от 450 ₽; замена аудиокодека рассчитывается отдельно.
Перезвоним в течение 2 минут. Диагностика 0 ₽ при ремонте
Под «звуковой картой» в ноутбуке обычно понимают не отдельную съёмную плату, как в стационарном компьютере, а комплекс компонентов аудиотракта. В зависимости от модели в него входят аудиокодек на материнской плате, усилитель динамиков, разъём наушников, микрофоны, встроенные динамики, шлейфы и отдельная дочерняя плата с аудиоразъёмом. Поэтому отсутствие звука не всегда означает необходимость менять звуковую карту: сначала нужно определить, какой именно узел неисправен.
Проблема может проявляться отсутствием звука в динамиках, наушниках или одновременно во всех устройствах, хрипом, тихим воспроизведением, неработающим микрофоном, треском при подключении гарнитуры, ошибками драйвера или пропаданием аудиоустройства в системе. Причина бывает программной, механической или компонентной. Правильная диагностика позволяет не менять исправные динамики, разъём либо материнскую плату.
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
| Наименование услуги | Среднее время ремонта | Цена, от |
| Консультация специалиста | Бесплатно | |
| Выезд мастера на дом или в офис | Бесплатно | |
| Аппаратная и программная диагностика | 0 ₽ (при ремонте) / 490 ₽ | |
| Ремонт звуковой карты или аудиотракта | До 1 часа | от 450 руб |
| Замена звукового модуля по базовому прайсу | До 1 часа | от 450 руб |
| Настройка или обновление драйвера | До 1 часа | от 150 руб |
| Замена аудиоразъёма | До 1 часа | от 1000 руб |
| Замена распаянного аудиокодека | До 1 часа | от 1500 руб |
|
Замена динамиков Примечание: детали отдельно. |
До 1 часа | от 450 руб |
Состав услуги определяется после диагностики. В цену могут входить программная проверка, разборка ноутбука, тест динамиков и микрофона, замена аудиоразъёма, дочерней платы, динамиков или шлейфа, компонентный ремонт материнской платы, пайка аудиокодека, сборка и контрольное тестирование. Стоимость запчастей и сложных работ с материнской платой согласовывается отдельно.
Заявка на ремонт
Осенняя скидка 20%
на ремонт
Конкретная архитектура зависит от модели, но в большинстве ноутбуков используются следующие элементы:
Микросхема на материнской плате, которая обрабатывает цифровой и аналоговый аудиосигнал.
Отдельная микросхема или часть аудиотракта, усиливающая сигнал для встроенных динамиков.
Левый и правый излучатели, подключённые к плате кабелем или шлейфом.
Может быть припаян к материнской плате либо установлен на дочерней плате.
Встроенный модуль в крышке экрана, около клавиатуры или в веб-камере.
Отдельный модуль с разъёмом, USB-портами, индикаторами или другими элементами.
Передают питание и сигналы между материнской платой, динамиками, разъёмом и микрофоном.
В некоторых устройствах часть компонентов объединена в одну плату, а в других разнесена по корпусу. Поэтому способ ремонта определяется конструкцией конкретного ноутбука.
Перед аппаратным ремонтом необходимо исключить программные причины. Звук может пропасть из-за случайно отключённой громкости, неправильно выбранного устройства вывода, настройки приложения, режима гарнитуры, сбоя драйвера или обновления операционной системы.
Если аудиоустройство определяется, а звук появляется после настройки системы или установки драйвера, замена компонентов не требуется. Если же в системе нет аудиокодека, не работают все варианты вывода или проблема не исчезает после программной проверки, выполняется аппаратная диагностика.
Если звук есть в наушниках, но отсутствует или хрипит во встроенных динамиках, причиной могут быть сами динамики, кабель, усилитель или разъём определения наушников. В некоторых ноутбуках при загрязнении или повреждении аудиоразъёма система ошибочно считает гарнитуру подключённой и отключает встроенную акустику.
Если в динамиках звук есть, а в наушниках нет, проверяют разъём, его пайку, дочернюю плату, кабель и настройки вывода. Если отсутствует звук и в динамиках, и в наушниках, а также не работает микрофон, увеличивается вероятность проблемы с драйвером, аудиокодеком, питанием аудиотракта, шлейфом либо материнской платой.
чаще связан с самим излучателем или его кабелем.
требует проверки аудиоразъёма и его цепей.
может указывать на драйвер, кодек, питание или плату.
требует проверки микрофонного модуля, шлейфа камеры, настроек доступа и аудиовхода.
может быть связан со шлейфом, дочерней платой или плохим контактом.
При аппаратной проверке осматриваются динамики, разъём, дочерняя плата, кабели, шлейфы и контакты. После залития проверяется наличие окисления, поскольку жидкость может повредить не только динамики, но и аудиокодек, усилитель, разъёмы и дорожки. Если ноутбук разбирался или падал, дополнительно оценивается состояние шлейфов и креплений.
На материнской плате проверяются питание аудиокодека и усилителя, сопротивление линий, защитные элементы, конденсаторы, фильтры и сигналы управления. При необходимости используются мультиметр, лабораторный блок питания, осциллограф, микроскоп и паяльное оборудование. Набор проверок зависит от схемы платы и симптомов.
Отдельная замена возможна, если неисправен динамик, аудиоразъём, кабель, шлейф или дочерняя плата. Такой ремонт обычно проще, если модуль поставляется отдельно и не имеет повреждений на материнской плате. Разъём наушников может находиться на отдельной плате вместе с USB-портом — в этом случае меняется весь совместимый дочерний модуль либо ремонтируется сам разъём.
Если аудиокодек или усилитель распаян на основной плате, требуется компонентный ремонт. Замена материнской платы рассматривается при масштабных повреждениях после залития, прогаре, неисправности нескольких крупных микросхем, отсутствии совместимого кодека или экономической нецелесообразности сложной пайки.
Аудиокодек — компактная микросхема, которая обычно припаяна к материнской плате. До её замены обязательно проверяется обвязка: питание, конденсаторы, защитные элементы, линии разъёмов и усилитель. Если установить новый кодек при коротком замыкании или неисправности питания, проблема не исчезнет, а новая микросхема может быть повреждена.
Компонентный ремонт может включать восстановление дорожек, замену конденсаторов, резисторов, фильтров, защитных диодов, усилителя, разъёма или самого аудиокодека. Возможность работ зависит от плотности монтажа, состояния текстолита, последствий влаги и доступности совместимых компонентов.
После замены или ремонта проверяются все доступные аудиофункции:
Заказать ремонт
Закажите обратный звонок, и специалист сервиса "RABIT" свяжется с вами в течение 5 минут
В сервисном центре RABIT ремонтом ноутбуков занимаются профессионалы. Все наши мастера имеют образование по профилю: электротехник, радиомеханик. Все наши инженеры прошли обучение на различных специализированных курсах и до сих пор регулярно проходят повышение квалификации. Их опыт подтвержден сертификатами.

Lenovo IdeaPad 3 15ITL6
Жалоба (со слов клиента):
Нет звука ни в динамиках, ни в наушниках
Вердикт мастера:
Аудиокодек не формирует выходной сигнал, драйвер и динамики исправны
Что сделано:
Установлен аудиокодек Realtek ALC3287 либо совместимый по плате
Стоимость услуги
4 500 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Стоимость комплектующего
Аудиокодек — 900 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Гарантия
3 месяца

ASUS VivoBook 15 X515EA
Жалоба (со слов клиента):
Звук пропал после подключения колонок
Вердикт мастера:
Повреждён аудиокодек Realtek ALC256, усилитель исправен
Что сделано:
Установлен Realtek ALC256
Стоимость услуги
4 500 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Стоимость комплектующего
Аудиокодек — 800 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Гарантия
3 месяца

Acer Aspire 5 A515-55
Жалоба (со слов клиента):
Вместо звука слышен постоянный треск
Вердикт мастера:
На выходе ALC255 присутствует постоянная составляющая, динамики исправны
Что сделано:
Установлен аудиокодек Realtek ALC255
Стоимость услуги
4 500 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Стоимость комплектующего
Аудиокодек — 800 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Гарантия
3 месяца

HP 15s-fq2014ur
Жалоба (со слов клиента):
Микрофон и динамики перестали определяться
Вердикт мастера:
Неисправен аудиокодек, линии ввода и вывода не инициализируются
Что сделано:
Установлен совместимый аудиокодек по маркировке платы
Стоимость услуги
5 000 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Стоимость комплектующего
Аудиокодек — 1 000 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Гарантия
3 месяца

Dell Inspiron 15 3511
Жалоба (со слов клиента):
Наушники работают только при нажатии на разъём
Вердикт мастера:
Повреждена дочерняя аудиоплата с разъёмом, кодек исправен
Что сделано:
Установлена аудиоплата для Inspiron 3511, P/N по Service Tag
Стоимость услуги
2 500 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Стоимость комплектующего
Аудиоплата — 3 000 ₽
(Стоимость на дату ремонта)
Гарантия
6 месяцев
Часто задаваемые вопросы
Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам
Сроки и условия гарантии в сервисе Rabit
| Вид услуги / комплектующих | Срок гарантии |
|---|---|
| Новые запчасти (матрицы, клавиатуры, SSD, аккумуляторы) | до 12 месяцев |
| Сложный аппаратный ремонт (пайка чипов, цепей питания) | до 9 месяцев |
| Профилактика и обслуживание (чистка, замена термопасты) | до 90 дней |
| Программные настройки (установка ОС, удаление вирусов) | до 30 дней |
Что является гарантийным случаем?
Если в течение гарантийного срока замененная деталь работает некорректно или повторился первоначальный симптом поломки, мы бесплатно устраним неисправность или вернем деньги.
Гарантия не распространяется на новые механические повреждения и следы залития после нашего ремонта.