+7 (495) 146-65-51
Тормозит видео icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Тормозит видео icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Заявки принимаются круглосуточно Мастера работают ежедневно
с 7:00 до 24:00
Заказать звонок
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Тормозит видео в ноутбуке

ремонт от 480 руб

Торможение видео на ноутбуке может быть вызвано рядом причин: перегрузка процессора, недостаток оперативной памяти, перегрев системы, устаревшие драйверы видеокарты, проблемы с интернет-соединением, вирусы, фоновые приложения, недостаток места на диске или неисправности жесткого диска. Найти точную причину неисправности поможет диагностика

Перезвоним в течение 2 минут. Диагностика 0 ₽ при ремонте

Тормозит видео icon-preims-1 Ремонтируем
ноутбуки более 20 лет
Тормозит видео icon-preims-2 Выезд мастера - бесплатно
Тормозит видео icon-preims-3 Ремонт в среднем
60 мин.
Тормозит видео icon-preims-4 Фирменная гарантия
до 1 года
Тормозит видео

Возможные неисправности и цена ремонта

Тормозит видео icon-adv-01
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Тормозит видео icon-adv-02
Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Консультация специалиста Бесплатно
Выезд мастера на дом или в офис Бесплатно
Аппаратная и программная диагностика 0 ₽ (при ремонте) / 490 ₽
Установка/обновление драйверов До 1 часа 150 руб
Установка программ на ноутбук До 1 часа 150 руб
Удаление вирусов / вредоносного ПО До 1 часа 200 руб
Настройка Windows До 1 часа 250 руб
Переустановка ОС Windows До 1 часа 250 руб
Чистка полная с разбором (с заменой термопасты/термопрокладки) До 1 часа 870 руб

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20%
на ремонт

Тормозит видео

Каждый пользователь ноутбука сталкивался с ситуацией, когда видео начинает тормозить. Это мешает просмотру фильмов, работе с презентациями и даже обычному общению по видеосвязи. Проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр.

Почему тормозит видео в ноутбуке и как исправить

Видео может тормозить по разным причинам. От устаревших программ до настроек системы. Начнем с простых решений, которые не требуют специальных знаний.

Обновление драйверов

Драйверы помогают Windows правильно работать с видеокартой ноутбука. Когда они устаревают, видео начинает подтормаживать или показывать рывками. Обновить драйверы можно через Диспетчер устройств Windows.

Выполните эти простые действия для обновления:

Если Windows не нашла обновлений, не расстраивайтесь. Зайдите на сайт производителя видеокарты и скачайте последнюю версию драйвера для вашей модели. Этот способ даст лучший результат, так как производители тщательно проверяют свои драйверы перед выпуском.

Обновление видеокодеков

Без нужных кодеков ноутбук не сможет правильно воспроизводить видео. Кодеки — это небольшие программы для работы с разными форматами видеофайлов. Их отсутствие часто становится причиной зависаний при просмотре.

Для установки кодеков выполните следующие шаги:

После установки кодеков система сможет правильно воспроизводить большинство форматов видео. Если проблема осталась, переходим к следующему способу.

Включение визуальных эффектов

Windows тратит много ресурсов на красивые эффекты интерфейса. Это может мешать плавному воспроизведению видео. Отключение лишних эффектов поможет освободить мощность ноутбука для просмотра видео.

Чтобы изменить настройки эффектов:

После этих настроек интерфейс станет проще, но видео будет воспроизводиться плавнее. Теперь система не будет тратить ресурсы на красивые анимации Windows.

Сменить медиаплеер

Стандартный проигрыватель Windows не всегда хорошо справляется с видео. Особенно если файл имеет редкий формат или высокое разрешение. Современные альтернативные плееры умеют лучше распределять нагрузку на систему.

Рекомендуемые видеоплееры для замены:

Эти программы поддерживают больше форматов и меньше нагружают процессор. После установки нового плеера обязательно перезагрузите ноутбук для корректной работы.

Системные требования ноутбука

Проверьте, соответствует ли ваш ноутбук требованиям для просмотра видео. Не каждое устройство может плавно воспроизводить ролики в высоком качестве.

Минимальные требования для комфортного просмотра:

Для видео в формате 4K нужен более мощный ноутбук. Если ваше устройство не соответствует требованиям, попробуйте снизить качество воспроизведения.

Уменьшение разрешения

Высокое разрешение экрана заставляет видеокарту работать с большей нагрузкой. Если снизить разрешение дисплея, видео может начать воспроизводиться более плавно.

Как настроить разрешение экрана:

После изменения разрешения картинка станет менее четкой, но видео должно воспроизводиться без задержек. Когда закончите просмотр, можно вернуть прежнее разрешение.

Формат видео

Иногда проблема кроется в самом видеофайле. Некоторые форматы требуют больше ресурсов для воспроизведения. Особенно это заметно на видео в формате 4K или файлах с высоким битрейтом.

Признаки проблем с форматом видео:

В этом случае попробуйте конвертировать видео в более простой формат через программу HandBrake. Она бесплатная и проста в использовании.

Проверка на вирусы

Вирусы часто становятся причиной замедления работы ноутбука. Они загружают процессор своими процессами, из-за чего видео начинает тормозить. Запустите полную проверку системы через Защитник Windows или установленный антивирус.

Проверка видео на повреждение

Иногда сам видеофайл может быть поврежден при скачивании или копировании. Поврежденное видео будет тормозить даже на мощном ноутбуке.

Основные признаки повреждения файла:

Скачайте файл заново или попросите другую копию у того, кто поделился видео. Если это важный файл, можно попробовать восстановить его через специальные программы для ремонта видео.

Исправление проблем при просмотре видео в Интернете

Если видео тормозит при просмотре в браузере, причина может быть другой. Разберем основные способы решения проблем с онлайн-видео.

Очистка кэша браузера

Во время просмотра веб-страниц браузер накапливает временные файлы. Это помогает быстрее загружать сайты при повторном посещении. Однако со временем кэш разрастается и может занимать несколько гигабайт памяти. Устаревшие файлы кэша иногда конфликтуют с новыми версиями сайтов, из-за чего видео начинает подтормаживать.

Очистка кэша решает сразу две проблемы. Во-первых, освобождается место на диске. Во-вторых, браузер загружает свежие версии файлов с сайта вместо использования устаревших копий. Особенно это важно для видеоплатформ, которые часто обновляют свои плееры.

При очистке кэша выберите временной промежуток ""за последний месяц"". Этого достаточно для решения проблем с видео. Полная очистка истории и паролей не требуется. После очистки закройте браузер и запустите его заново, чтобы изменения вступили в силу.

Скорость подключения к Интернету

Медленное интернет-соединение часто становится причиной зависания онлайн-видео. Проверьте скорость вашего интернета на сайте speedtest.net. Для просмотра видео в HD качестве нужна скорость не менее 5 Мбит/с, а для 4K — от 25 Мбит/с.

Если скорость ниже необходимой:

После проверки подключения убедитесь, что никакие программы не загружают файлы в фоновом режиме.

Возможно проблема в скорости VPN

VPN может существенно замедлять интернет-соединение. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его или сменить сервер на более быстрый.

Как улучшить работу через VPN:

VPN необязателен для просмотра большинства видео. Включайте его только при реальной необходимости.

Отключите торрент

Работающий торрент-клиент занимает часть вашего интернет-канала. Это может привести к подтормаживанию онлайн-видео. Закройте торрент на время просмотра видео. Если нужно оставить загрузку, ограничьте скорость торрента в его настройках.

Установка специального расширения - h264ify

В сервисах часто используется кодек VP8/VP9. Он может сильно нагружать процессор ноутбука. Расширение h264ify заставляет сайты использовать более простой кодек H.264, который лучше работает на слабых компьютерах.

Чтобы установить расширение:

После установки видео в интернете будет меньше нагружать систему. Это особенно заметно при просмотре роликов в высоком качестве.

Снижение качества видео

Иногда единственный способ избежать торможения — снизить качество просматриваемого видео. На YouTube и других сервисах можно выбрать более низкое разрешение. Видео станет менее четким, но будет воспроизводиться плавно.

Как избежать проблем с торможением видео в будущем

Чтобы видео не тормозило, соблюдайте простые правила:

Эти меры помогут поддерживать ноутбук в хорошем состоянии. Своевременная профилактика предотвратит появление проблем с воспроизведением видео в будущем.

Если все предложенные способы не помогли решить проблему, возможно, пора обратиться к специалистам. Они проведут полную диагностику и определят причину проблемы.

Этапы работ

1

Звонок

Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с вами выезд мастера

2

Диагностика

Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ ― это бесплатно

3

Согласование

После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей

4

Ремонт

Мастер принимается за ремонт на месте, при необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем ― бесплатно

5

Тестирование

После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке ― происходит оплата услуг

6

Гарантия

Мастер выписывает гарантийный талон на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Текст на странице проверен мастером

Тормозит видео vk Тормозит видео ok

Роман Пархоменко

Мастер о себе:

Старший инженер сервисного центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в сервисном центре «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Стаж работы: 13 лет

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам

Получить ответ эксперта
Тормозит видео

Ремонтируем ноутбуки любых марок

Если Вы не нашли свою марку ноутбука - не расстраивайтесь! Наши мастера починят ноутбуки любого производителя.

Показать все бренды

Другие частые неисправности

Быстро разряжается

Произведем замену аккумулятора или ремонт материнской платы

от 150 ₽
Тормозит видео
Не заряжается

Отремонтируем цепь питания
или заменим разъем

от 150 ₽
Тормозит видео
Не работает клавиатура

Заменим или отремонтируем
разъемы

от 150 ₽
Тормозит видео
Греется

Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер

от 200 ₽
Тормозит видео
Не включается

Отремонтируем материнскую
плату или заменим аккумулятор

от 200 ₽
Тормозит видео
Шумит вентилятор

Почистим систему охлаждения и настроим регулировку кулера

от 200 ₽
Тормозит видео
Нет изображения

Переустановим драйвера или
заменим видеокарту

от 150 ₽
Тормозит видео
Перезагружается

Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер

от 150 ₽
Тормозит видео
Упал

Заменим или отремонтируем комплектующие

от 450 ₽
Тормозит видео
Не работает

Проведем диагностику и выявим неисправность

от 150 ₽
Тормозит видео
Залита клавиатура

Заменим или отремонтируем клавиатуру ноутбука

от 300 ₽
Тормозит видео
Зависает при включении

Произведем диагностику и выявим причину торможения ноутбука

от 190 ₽
Тормозит видео
Не работает тачпад

Проверим и заменим или отремонтируем тачпад

от 200 ₽
Тормозит видео
Не загружается

Оценим состояние устройства и установим причину поломки

от 150 ₽
Тормозит видео
Не работает экран

Заменим или отремонтируем дисплей ноутбука

от 300 ₽
Тормозит видео
Не работает кнопка включения

Проверим контакты кнопки включения и при необходимости заменим её

от 600 ₽
Тормозит видео
Не отключается

Оценим состояние устройства и отремонтируем его

от 150 ₽
Тормозит видео
Не работает звук

Отремонтируем или заменим аудиосистемы

от 150 ₽
Тормозит видео
Не работает подсветка ноутбука от 150 ₽
Тормозит видео
Зависает ноутбук от 150 ₽
Тормозит видео
Мигает экран

Переустановим драйвера, устраним конфликт приложений, заменим матрицу, шлейф

от 150 ₽
Тормозит видео
Полосы на экране

Заменим матрицу, шлейф, видеокарту, отремонтируем систему охлаждения, восстановим материнскую плату

от 300 ₽
Тормозит видео
Синий экран

Удалим вирусы, устраним конфликт драйверов и ошибки ОС, настроим BIOS, заменим неисправные детали

от 120 ₽
Тормозит видео
Белый экран

Удалим вирусы, переустановим драйвера, заменим матрицу, шлейф, восстановим материнскую плату

от 120 ₽
Тормозит видео
Черный экран

Устраним системные ошибки, заменим или отремонтируем Матрицу, подсветку, шлейф, микросхемы

от 250 ₽
Тормозит видео
Разбит экран

Выполним замену матрицу, настроим изображение

от 300 ₽
Тормозит видео