Ноутбук может перезагружаться из-за перегрева, неисправности оперативной памяти, проблем с жестким диском, вирусов, сбоя драйверов, проблем с блоком питания, неисправностей материнской платы или программных ошибок. Также это может быть связано с обновлениями системы или неправильными настройками BIOS. Найти точную причину неисправности поможет диагностика
Наименование услуги | Среднее время ремонта | Цена, от |
Консультация специалиста | Бесплатно | |
Выезд мастера | Бесплатно | |
Диагностика поломки | Бесплатно | |
Установка/обновление драйверов | До 1 часа | 150 руб |
Удаление вирусов / вредоносного ПО | До 1 часа | 200 руб |
Настройка Windows | До 1 часа | 250 руб |
Переустановка ОС Windows | До 1 часа | 250 руб |
Чистка полная с разбором (с заменой термопасты/термопрокладки) | До 1 часа | 870 руб |
Системный сбой | До 1 часа | 480 руб |
Ремонт материнской платы | До 1 часа | 900 руб |
Замена материнской платы | До 1 часа | 900 руб |
Замена чипов материнской платы | До 1 часа | 1400 руб |
Ремонт чипов материнской платы | До 1 часа | 1400 руб |
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
Заявка на ремонт
Летняя скидка 20%
на ремонт
Ноутбук перезагружается без вашего участия? Это мешает работе и может привести к потере важных файлов. Узнайте, почему это происходит и как решить проблему самостоятельно.
При перезагрузках компьютер может показывать синий экран с ошибкой или просто отключаться и включаться заново. Важно записать код ошибки с синего экрана – это поможет точнее определить причину. Начните проверку с самых частых проблем.
Вирусы – частая причина неожиданных перезагрузок. Они портят важные файлы системы и запускают вредоносные процессы. Чтобы понять, стал ли ваш ноутбук жертвой вирусной атаки, обратите внимание на характерные признаки заражения:
После обнаружения этих признаков необходимо немедленно устранить вирусы. Выполните следующие действия в указанном порядке:
Если после всех этих действий перезагрузки продолжаются, причина может быть в другом – проверьте оперативную память.
Оперативная память – важный компонент ноутбука. При её сбоях система становится нестабильной, что проявляется в виде случайных перезагрузок. Определить проблемы с памятью можно по следующим признакам.
Признаки проблем с памятью:
Обнаружив эти симптомы, приступайте к диагностике и ремонту. Следуйте этой инструкции:
Если проверка памяти не выявила проблем, а ноутбук продолжает перезагружаться, следует проверить систему охлаждения.
Высокая температура процессора часто становится причиной самопроизвольных перезагрузок. Современные ноутбуки защищают компоненты от повреждения путем аварийного отключения. Первым делом внимательно осмотрите систему охлаждения устройства.
Как определить перегрев:
Чтобы предотвратить перегрев, выполните эти действия:
После очистки системы охлаждения понаблюдайте за температурой процессора через программу HWMonitor. Нормальная температура под нагрузкой не должна превышать 85 градусов.
Некорректные параметры энергосбережения могут вызывать конфликты в работе системы. Windows пытается перевести компоненты в спящий режим, что приводит к сбоям. Проверьте текущую схему питания и внесите нужные изменения.
Какие настройки нужно проверить:
Для исправления выполните пошагово:
Правильные настройки помогут избежать конфликтов между режимами энергосбережения и рабочими процессами системы.
Перезагрузки могут возникать после установки новых программ или обновления драйверов. Система не может корректно работать из-за конфликтов между компонентами. Выявить проблемный драйвер поможет журнал событий Windows.
Основные признаки несовместимости:
Как найти и устранить конфликты:
Регулярно проверяйте журнал событий – это поможет быстро находить источники проблем в системе.
BIOS отвечает за связь между компонентами ноутбука. Старая версия может неправильно управлять питанием и температурой. Обновление BIOS часто решает проблемы с перезагрузками.
На что обратить внимание:
Порядок обновления BIOS:
После обновления BIOS настройте параметры работы процессора и памяти через меню начальной загрузки.
Если перезагрузки не прекратились после проверки программных настроек, причина может быть в неисправности компонентов. Проверьте каждый элемент по очереди, чтобы найти поврежденную деталь.
Сбои в работе диска приводят к ошибкам чтения данных и перезагрузкам. Проверить состояние накопителя можно через встроенные средства Windows.
Признаки неисправности диска:
Как проверить жесткий диск:
При обнаружении ошибок замените жесткий диск, чтобы избежать потери информации.
Блок питания влияет на стабильность работы всех компонентов. При сбоях в подаче тока ноутбук защищает себя через перезагрузку.
Контроллер управляет питанием компонентов ноутбука. При его неисправности возникают проблемы с подачей тока.
Как заметить проблемы с контроллером:
Диагностика контроллера:
При выявлении неисправности обратитесь в сервис для замены контроллера.
Разболтанное или поврежденное гнездо вызывает потерю контакта с блоком питания. Из-за этого происходят сбои в подаче тока.
На что обратить внимание:
Порядок проверки гнезда:
Неисправное гнездо требует пайки или полной замены для восстановления работы.
Неисправная батарея может вызывать сбои в работе ноутбука. При потере емкости или повреждении аккумулятора происходят перепады напряжения.
Признаки неисправной батареи:
Как проверить состояние батареи:
Неисправный аккумулятор нужно заменить для стабильной работы ноутбука.
Трещины или отслоения на плате приводят к потере контакта между компонентами. Это вызывает произвольные перезагрузки при нагреве или вибрации.
Как определить повреждения платы:
Что можно сделать:
При обнаружении повреждений на материнской плате обратитесь к специалистам по ремонту ноутбуков.
Роман Пархоменко
стаж 13 летМастер о себе: Старший сервисный инженер центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в компании «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.
Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам
Произведем замену аккумулятора или ремонт материнской платы
от 150 ₽Отремонтируем цепь питания
или заменим разъем
Заменим или отремонтируем
разъемы
Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер
Отремонтируем материнскую
плату или заменим аккумулятор
Почистим систему охлаждения и настроим регулировку кулера
от 200 ₽Проверим температуру внутренних компонентов, неполадки с драйвером видеокарты, поправим выявленные сбои
от 150 ₽Переустановим драйвера или
заменим видеокарту
Заменим или отремонтируем комплектующие
от 450 ₽Проведем диагностику и выявим неисправность
от 150 ₽Заменим или отремонтируем клавиатуру ноутбука
от 300 ₽Произведем диагностику и выявим причину торможения ноутбука
от 190 ₽Проверим и заменим или отремонтируем тачпад
от 200 ₽Оценим состояние устройства и установим причину поломки
от 150 ₽Заменим или отремонтируем дисплей ноутбука
от 300 ₽Проверим контакты кнопки включения и при необходимости заменим её
от 600 ₽Оценим состояние устройства и отремонтируем его
от 150 ₽Отремонтируем или заменим аудиосистемы
от 150 ₽Переустановим драйвера, устраним конфликт приложений, заменим матрицу, шлейф
от 150 ₽Заменим матрицу, шлейф, видеокарту, отремонтируем систему охлаждения, восстановим материнскую плату
от 300 ₽Удалим вирусы, устраним конфликт драйверов и ошибки ОС, настроим BIOS, заменим неисправные детали
от 120 ₽Удалим вирусы, переустановим драйвера, заменим матрицу, шлейф, восстановим материнскую плату
от 120 ₽Устраним системные ошибки, заменим или отремонтируем Матрицу, подсветку, шлейф, микросхемы
от 250 ₽Выполним замену матрицу, настроим изображение
от 300 ₽Работаем во всех АО Москвы
Ремонтируем в районе любой станции метро
Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД