Ноутбук не видит внешнее устройство

Ваш ноутбук может не видеть внешнее устройство по нескольким причинам: неисправный кабель или порт, недостаток питания для устройства, устаревшие драйверы, проблемы с файловой системой устройства, конфликт с другим оборудованием, вирусы или сбои в операционной системе. Проверьте каждую из этих причин. Найти точную причину неисправности поможет диагностика

Почему ноутбук не распознает внешние устройства?

Внешние устройства можно подключить к ноутбуку беспроводным и проводным способом. В первом случае речь идет о Bluetooth и Wi-fi соединениях, во втором – об использовании разъемов USB, Jack 3.5, HDMI и др. Рассмотрим, по каким причинам могут возникнуть проблемы с определением подключенного оборудования в зависимости от типа соединения.

Если сопряжение устройств происходит беспроводным путем, дело может быть в следующем:

на ноутбуке отключен Wi-fi либо активен режим «В самолете»;
устарели либо отсутствуют драйвера;
отключена служба WLAN или идентификатор сети (SSID);
частота вещания, в которой работает точка доступа, не поддерживается устройством либо передающий канал перегружен;
произошел сбой в работе операционной системы;
неисправен адаптер Wi-fi, модуль Bluetooth или другое оборудование.

В случае проводного подключения внешнего устройства, проблема с его обнаружением может быть спровоцирована перечисленными ниже обстоятельствами:

накопитель неплотно вставлен в порт;
подсоединяемая часть флешки, провода, переходника или разъем USB загрязнены;
требуется обновление драйверов;
внешний накопитель заражен вирусом или вышел из строя;
сломан разъем, поврежден кабель;
поломка связана с работой BIOS или операционной системы (сбились настройки реестра при обновлении Windows, несовместимы файловые системы устройств, USB контроллер отключен и пр.);
при использовании HDMI неверно выбран источник сигнала на телевизоре, или на ПК неправильно определен основной монитор;
аппаратная поломка – вышли из строя звуковая или видеокарта, южный мост материнской платы.

По каким причинам ноутбук не распознает внешние устройства

До вызова мастера следует проверить

включение опции Wi-fi или Bluetooth на ноутбуке;
работоспособность подключаемого оборудования или накопителя (попробовать подсоединить его к другому ПК);
целостность проводов (USB, HDMI и других), которыми осуществляется сопряжение устройств;
наличие вирусов в системе – требуется сканирование компьютера антивирусной программой;

Все вопросы, касающиеся настройки операционной системы, изменения параметров в BIOS, замены или восстановления комплектующих стоит доверить опытному мастеру. Неквалифицированное вмешательство может привести к дополнительным повреждениям внутренних компонентов, включая ОЗУ, центральный процессор и микросхемы. В такой ситуации устранение неисправности обойдется дороже и займет больше времени.

К важным преимуществам хорошей мастерской по ремонту компьютерной техники относятся профессионализм ее сотрудников и наличие необходимого оборудования – паяльная станция, паяльник-ручка со сменными насадками, микроскоп, осветитель, специальные отвертки, дремель и т.д.

Как устранят неполадки мастера сервиса «RABIT»?

Процесс работы с ноутбуков клиента включает в себя несколько этапов:

Комплексная диагностика. Состоит из первичного осмотра, программного и аппаратного тестирования:
- Определяется наличие дефектов (следы от удара, залития жидкостью, вмятины), которые могли спровоцировать поломку.
- При помощи специальных программ устанавливается совместимость файловых систем, присутствие устаревшего ПО, корректность настроек BIOS и Windows.
- Аппаратная проверка необходима для выявления сбоев в работе комплектующих ПК – винчестера, оперативной памяти, центрального и графического процессора, аудиокарты.
Установление причины неисправности, составление сметы работ и утверждение ее у заказчика.
Устранение неполадки с использованием современных технологий, опыта и знаний мастера.
Тестирование ПК после проведения работ на предмет проявления скрытых дефектов.
Приемка техники клиентом, оплата услуг центра и оформление гарантийного талона.

Что сделают мастера сервиса Rabit, если ноутбук не видит устройства

За что ценят сервис «RABIT»?

К нашим основным преимуществам относятся:

Опытный сертифицированный персонал, который ежегодно повышает уровень квалификации.
Прием заявок в режиме 24/7.
Время работы – с 7 до 24 часов без выходных, включая праздничные дни.
Быстрый выезд на заказ – по Москве и Подмосковью (в пределах 30 километров от МКАД) в течение часа.
Официальная гарантия на установленные комплектующие и выполненный ремонт сроком 12 месяцев.
Безупречная репутация компании, которая оказывает услуги по восстановлению работоспособности цифровой техники больше 19 лет.

Оставить заявку на выезд мастера на дом или получение профессиональной консультации можно на нашем сайте или через оператора по номеру +7 (495) 146-65-51.

Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги	Среднее время ремонта	Цена, от
Консультация специалиста	Бесплатно
Выезд мастера	Бесплатно
Диагностика поломки	Бесплатно
Установка/обновление драйверов	До 1 часа	от 150 руб
Системный сбой	До 1 часа	от 480 руб
Удаление вирусов / вредоносного ПО	До 1 часа	от 200 руб
Ремонт разъёма USB	До 1 часа	от 590 руб
Замена разъёма USB	До 1 часа	от 590 руб
Ремонт разъёма HDMI	До 1 часа	от 590 руб
Замена разъёма HDMI	До 1 часа	от 590 руб
Переустановка BIOS на ноутбуке	До 1 часа	от 850 руб
Настройка BIOS	До 1 часа	от 850 руб
Перепрошивка Биоса	До 1 часа	от 1200 руб
Настройка Windows	До 1 часа	от 250 руб
Переустановка ОС Windows	До 1 часа	от 250 руб
Замена видеокарты (видеочипа)	До 1 часа	от 490 руб
Ремонт видеокарты (видеочипа)	До 1 часа	от 490 руб
Ремонт материнской платы	До 1 часа	от 900 руб
Замена материнской платы	До 1 часа	от 900 руб
Ремонт южного моста	До 1 часа	от 1400 руб