Ноутбук не видит блютуз (bluetooth)

Ваш ноутбук может не видеть Bluetooth по нескольким причинам: отключена функция Bluetooth в настройках, устаревшие или отсутствующие драйверы, аппаратные проблемы с модулем Bluetooth, конфликт с другими устройствами, а также возможные проблемы с операционной системой или сбои в программном обеспечении. Найти точную причину неисправности поможет диагностика

Почему ноутбук не видит Блютуз?

Блютуз – это модуль, который отвечает за беспроводное соединение гаджетов с ноутбуком, планшетом, смартфоном или другой техникой. Проблема, когда компьютер не видит устройства через Bluetooth, встречается часто. Связана она, в основном, с тем фактом, что в ноутбуке больше настроек беспроводной сети. Кроме того, опция может быть отключена случайным нажатием комбинации клавиш, вследствие обновления или сбоя в работе программного обеспечения.

Разберемся, по каким причинам могут возникнуть сложности с обнаружением блютуз-устройств:

Основные причины почему ноутбук может не видеть Bluetooths

Проблема кроется в подключаемом оборудовании:
- оно выключено;
- девайс не заряжен;
- находится далеко от ноутбука;
- не активен режим обнаружения и сопряжения с другим устройством;
- чувствительность к помехам – рядом работают мощные электроприборы, используется разъем USB 3.0 и пр.
- гаджет вышел из строя.
Неисправность программного или аппаратного характера на стороне ПК:
- Драйвера отсутствуют, неактуальны либо работают некорректно. Проблема может появиться также после обновления операционной системы, тогда драйвер нужно откатить в «Свойствах» адаптера. В отдельных случаях может дополнительно потребоваться обновление ПО чипсета и управления электропитанием.
- Компьютер невидим для других устройств – требуется корректировка параметров Bluetooth-модуля.
- Адаптер отключен при помощи кнопки-переключателя на корпусе ноутбука или функциональных клавиш (Fn и клавиша из F-ряда с иконкой Wi-Fi, блютуз, самолета).
- На ПК не установлена специальная утилита для включения беспроводного соединения, например, HP Wireless Assistant для устройств Hewlett-Packard, Lenovo Energy Manager для техники китайского бренда Lenovo, Wireless Console для тайваньских Asus и т.п.
- Bluetooth отключен в BIOS вследствие системного сбоя.
- Адаптер деактивируется автоматически для экономии электроэнергии.
- Наличие в системе вирусов или стороннего программного обеспечения, вызывающих некорректную работу Bluetooth.
- Модуль беспроводного подключения вышел из строя.

Что сделать самостоятельно?

До вызова мастера можно предпринять следующие действия:

Проверить внешнее устройство – заряд аккумулятора, расстояние до ПК, включено ли оно.
Убедиться, что на подключаемом оборудовании активен режим обнаружения.
Включить модуль на ноутбуке, используя переключатель на корпусе или нажатием сочетания клавиш (отличаются в зависимости от модели и производителя техники).
Отключить режим «В самолете», если он активен.
Запустить антивирус и удалить зараженные файлы.
Обновить драйвера в «Диспетчере устройств», предварительно скачав нужную версию ПО с сайта производителя ноутбука. При этом оборудование из списка устройств нужно удалить, а компьютер отключить от интернета, чтобы Windows не начала самостоятельно устанавливать драйвера.
Восстановить настройки сопряжения на ПК, действуя по следующему алгоритму: «Панель управления» - «Bluetooth» - «Изменить параметры». В открывшемся окне галочка не должна стоять только возле пункта, касающегося отключения адаптера. Далее нужно найти в трее иконку беспроводного соединения, нажать по ней ПКМ, выбрать «Добавить» устройство и следовать инструкциям установщика.
Откорректировать параметры энергосбережения – «Свойства радиомодуля» - «Управление питанием» - отозвать разрешение об отключении оборудования для экономии энергии, сняв галочку с соответствующего пункта.
Включить адаптер в BIOS – напротив пунктов WLAN, Bluetooth, Wireless и подобных должен стоять параметр «Enabled».

Если при выполнении перечисленных выше пунктов возникли сложности либо поломка носит аппаратный характер, обратитесь за помощью к специалистам сервиса «RABIT». Мы оперативно установим и устраним неисправность, благодаря большому опыту работы в сфере ремонта бытовой техники, наличию сертифицированных специалистов, профессионального оборудования и собственного склада запчастей.

Как мастера сервиса «RABIT» устранят неисправность?

Процесс ремонта включает в себя следующие этапы:

Выполнение комплексной диагностики ноутбука и установление причины поломки.
Составление сметы работ, согласование с заказчиком сроков и стоимости ремонта.
Восстановление работоспособности устройства.
Тестирование техники на предмет обнаружения скрытых дефектов.
Оплата услуг сервисного центра клиентом.
Выписка гарантийного талона.

Мастера Rabit помогут настроить Bluetooths на ноутбуке

Преимущества сервисного центра «RABIT»

Уже больше 19 лет клиенты доверяют нам ремонт своей цифровой техники. На это есть ряд причин:

Опытный сертифицированный персонал.
Удобный график работы – без выходных, с 7:00 до 24:00.
Прием заявок в режиме 24/7.
Выезд на заказ в течение часа в пределах Москвы и Подмосковья (до 30км. от МКАД).
Официальная гарантия сроком 12 месяцев.

Для вызова мастера на дом звоните +7 (495) 146-65-51.

Возможные неисправности и цена ремонта

Наименование услуги	Среднее время ремонта	Цена, от
Консультация специалиста	Бесплатно
Выезд мастера	Бесплатно
Диагностика поломки	Бесплатно
Установка Блютуз	До 1 часа	990 руб
Настройка блютуз на ноутбуке	До 1 часа	150 руб
Установка/обновление драйверов	До 1 часа	150 руб
Системный сбой	До 1 часа	480 руб
Удаление вирусов / вредоносного ПО	До 1 часа	200 руб
Настройка Windows	До 1 часа	250 руб
Переустановка ОС Windows	До 1 часа	250 руб
Переустановка BIOS на ноутбуке	До 1 часа	850 руб
Настройка BIOS	До 1 часа	850 руб