Поломка блока питания
Проверьте работу блока питания мультиметром. Измерьте напряжение на выходе - оно должно соответствовать значению на наклейке. Отклонение больше 0.5 вольт указывает на неисправность. Также проверьте:
- Целостность кабеля по всей длине
- Отсутствие потертостей
- Температуру блока при работе
- Устойчивость напряжения
Неисправный блок питания нужно заменить на оригинальный с точно такими же параметрами.
Оставьте заявку, и специалист поддержки клиентов сервиса Rabit ответит на интересующие Вас вопросы и согласует удобное для Вас время визита мастера.
Проблемы с кабелем зарядки
Кабель - самое уязвимое место зарядного устройства. Частые перегибы приводят к повреждению проводов внутри. Проверьте исправность кабеля:
- Аккуратно прощупайте по всей длине
- Проверьте места соединений
- Согните в разных местах, следя за индикатором
- Послушайте, нет ли потрескивания при сгибании
При обнаружении проблемных мест замените кабель или весь блок питания. Использование поврежденного кабеля опасно коротким замыканием.
Чтобы кабель служил дольше:
- Не наматывайте туго на блок питания
- Избегайте острых углов при перегибах
- Следите за нагревом - горячий кабель может оплавиться изнутри
- Не ставьте на кабель тяжелые предметы
Повреждение гнезда питания
Разъем питания ноутбука подвержен износу. Расшатанное гнездо теряет контакт с штекером. Признаки повреждения разъема:
- Заряд идет только при определенном положении штекера
- Нужно постоянно поправлять кабель
- Штекер болтается в гнезде
- Слышно потрескивание при подключении
- Область вокруг разъема заметно нагревается
- Появляются искры при подключении
- Корпус около разъема потемнел или деформирован
Ремонт разъема требует разборки ноутбука. Доверьте эту работу специалистам сервисного центра.
Ошибка распознавания батареи
Windows может перестать видеть батарею после обновления или сбоя. Система покажет крестик на значке батареи и предупреждение ""Батарея не обнаружена"". Выполните сброс контроллера:
- Отключите блок питания
- Извлеките батарею
- Зажмите кнопку питания на 30 секунд
- Установите батарею обратно
- Подключите зарядку
Оставьте заявку, и специалист поддержки клиентов сервиса Rabit ответит на интересующие Вас вопросы и согласует удобное для Вас время визита мастера.
Слетели драйвера
Устаревшие или поврежденные драйверы нарушают работу подсистемы питания. Обновите программное обеспечение:
- Откройте диспетчер устройств через Win + X
- Найдите раздел ""Батареи""
- Удалите все устройства в разделе
- Перезагрузите ноутбук
- Windows автоматически установит актуальные драйверы
После установки драйверов система заново обнаружит аккумулятор и зарядное устройство. Дождитесь полной загрузки Windows перед проверкой работы зарядки.
Требуется обновление программного обеспечения
Иногда ноутбук перестает заряжаться из-за устаревших программ. Что можно сделать:
- Обновите BIOS - это поможет исправить ошибки в работе батареи. Как это сделать, можно узнать на сайте производителя вашего ноутбука.
- Проверьте обновления Windows. Зайдите в ""Параметры"" → ""Обновление и безопасность"" и нажмите ""Проверить наличие обновлений"".
- Обновите драйверы. Откройте диспетчер устройств, найдите ""Батареи"" и обновите драйвер для ""Microsoft ACPI"".
Если после всех обновлений ноутбук все равно не заряжается, проблема может быть в самой батарее.
Неисправная батарея
Любая батарея со временем изнашивается. Как понять, что дело в батарее:
- Ноутбук быстро разряжается
- Работает только от розетки
- Windows пишет ""Рекомендуется замена батареи""
- Батарея вздулась или деформировалась
Как проверить состояние батареи:
- Нажмите Win+X, выберите ""Командная строка (администратор)""
- Введите команду: powercfg /batteryreport
- Откройте появившийся отчет и посмотрите текущую емкость батареи
Если батарея сильно изношена - обратитесь в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и правильно заменят батарею с гарантией на работу. Самостоятельная замена может привести к повреждению ноутбука.
Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
