+7 (495) 146-65-51
Не работает экран icon-masterМастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00 Не работает экран icon-clockЗаявки принимаются круглосуточно
Заявки принимаются круглосуточно Мастера работают ежедневно
с 7:00 до 24:00
Заказать звонок
Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
Московский центр ремонта цифровой техники
+7 (495) 146-65-51

Мастера работают ежедневно с 07:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Заказать звонок

Не работает экран ноутбука

ремонт от 480 руб

Экран ноутбука может не работать из-за неисправного шлейфа матрицы, поломки инвертора, выхода из строя видеокарты, проблем с оперативной памятью, сбоя BIOS, повреждений матрицы, неправильных настроек дисплея или отсутствия питания. Проверьте все эти элементы для выявления причины. Найти точную причину неисправности поможет диагностика

Перезвоним в течение 2 минут. Диагностика 0 ₽ при ремонте

Не работает экран icon-preims-1 Ремонтируем
ноутбуки более 20 лет
Не работает экран icon-preims-2 Выезд мастера - бесплатно
Не работает экран icon-preims-3 Ремонт в среднем
60 мин.
Не работает экран icon-preims-4 Фирменная гарантия
до 1 года
Не работает экран

Возможные неисправности и цена ремонта

Не работает экран icon-adv-01
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Не работает экран icon-adv-02
Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Наименование услуги Среднее время ремонта Цена, от
Консультация специалиста Бесплатно
Выезд мастера на дом или в офис Бесплатно
Аппаратная и программная диагностика 0 ₽ (при ремонте) / 490 ₽
Ремонт подсветки ноутбука До 1 часа 1150 руб
Замена матрицы экрана До 1 часа 300 руб
Замена шлейфа матрицы ноутбука До 1 часа 795 руб
Замена видеочипа (видеокарты) До 1 часа 490 руб
Замена лампы подсветки До 1 часа 1500 руб
Ремонт экрана (дисплея) ноутбука До 1 часа 1150 руб
Замена экрана (дисплея) ноутбука До 1 часа 300 руб
Системный сбой До 1 часа 480 руб
Чистка обычная без разбора До 1 часа 450 руб
Чистка полная с разбором (с заменой термопасты / термопрокладки ) До 1 часа 870 руб

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20%
на ремонт

Не работает экран

Открываете ноутбук, нажимаете кнопку включения - система загружается, но экран остается черным? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи портативных компьютеров. Разберем причины отключения экрана и методы восстановления его работы.

Ноутбук включился, а экран нет: распространенные причины

При запуске ноутбука система подает признаки работы - слышно, как крутятся вентиляторы, мигают индикаторы, но экран не включается. Такое поведение устройства возникает из-за множества факторов - от настроек системы до аппаратных неисправностей.

Проверка матрицы при помощи подсветки

Направьте луч фонарика на черный экран под углом 45 градусов. Если видно слабое изображение - неисправность обнаружена в подсветке матрицы. В этом случае требуется замена лампы подсветки или инвертора. Отсутствие очертаний указывает на неисправность матрицы или шлейфа.

Проверяем настройки яркости

Заметить изменение яркости на отключенном экране невозможно. Попробуйте несколько способов:

При сбое настроек действуйте по списку. Это вернет изображение.

Подключение внешнего монитора

Подсоедините внешний монитор через HDMI или VGA-порт. Если изображение появилось - неисправность в матрице ноутбука или шлейфе. Отсутствие картинки на внешнем мониторе указывает на неработающую видеокарту или системную плату.

Сброс настроек

Отключите ноутбук от сети и извлеките батарею. Нажмите и удерживайте кнопку включения 45 секунд для полного сброса питания. Метод устраняет зависание контроллера питания и временные сбои дисплея после установки драйверов.

Переключение режима отображения

Windows хранит режимы вывода изображения. Нажмите Win + P для переключения между ними:

Перебор режимов определит рабочие настройки экрана. При подключении монитора система выбирает режим автоматически. При отсутствии эффекта требуется обновление драйверов видеокарты.

Перегрев видеокарты

Видеокарта генерирует до 60% тепла в ноутбуке. При засорении системы охлаждения температура достигает 90°C. Это вызывает отключение экрана при работающей системе.

Признаки перегрева видеокарты:

Для защиты от перегрева проводите чистку системы охлаждения каждые 6 месяцев. Контролируйте температуру через программы мониторинга.

Проблемы с BIOS

BIOS управляет запуском компонентов при включении ноутбука. Нарушение настроек вызывает отказ экрана.

Признаки неисправности BIOS:

Восстановление стандартных параметров требует извлечения батарейки CMOS на 15 минут или перестановки перемычки. Обратитесь к специалистам для безопасного сброса настроек.

Наличие вредоносного ПО

Вредоносные программы вызывают сбои в работе экрана. Определить их помогут следующие признаки:

Запустите ноутбук в безопасном режиме с поддержкой сети. Обновите антивирус до последней версии и выполните полное сканирование. После удаления вредоносных программ экран восстановит работу.

Причины в планке ОЗУ

Оперативная память влияет на работу дисплея. При нарушении контакта модулей памяти экран отключается.

Признаки неисправности ОЗУ:

Запустите встроенную проверку Windows Memory Diagnostic или загрузите Memtest86 с флешки. Тестирование выявит модули, требующие очистки контактов или замены.

Монитор не включается после режима сна

Windows использует режимы энергосбережения. При выходе из спящего режима экран не включается из-за конфликта драйверов или настроек питания.

Для восстановления работы выполните действия:

Если эти действия не помогли, проверьте настройки электропитания Windows. Откройте параметры через панель управления и измените схему на сбалансированную. Отключите быстрый запуск и гибернацию - эти функции часто конфликтуют с драйверами видеокарты.

Помогает также обновление драйверов дисплея и видеокарты. Загрузите актуальные версии с официального сайта производителя ноутбука. После установки перезагрузите систему и проверьте работу режима сна.

Если экран ноутбука перестал работать - не спешите нести устройство в ремонт. Начните с простых способов диагностики. Часто проблема решается несколькими нажатиями клавиш или обновлением драйверов.

Этапы работ

1

Звонок

Звоните нам по номеру
+7 (495) 146-65-51
Оператор уточнит про неисправность, расскажет про наши условия, согласует с вами выезд мастера

2

Диагностика

Мастер выезжает для точного определения поломки и оценки стоимости работ ― это бесплатно

3

Согласование

После диагностики мастер сформирует смету: включает стоимость работ и запчастей

4

Ремонт

Мастер принимается за ремонт на месте, при необходимости заберёт в сервис. Забираем и возвращаем ― бесплатно

5

Тестирование

После ремонта специалист проверяет технику на работоспособность. Если всё в порядке ― происходит оплата услуг

6

Гарантия

Мастер выписывает гарантийный талон на проделанные работы и на установленные комплектующие.

Текст на странице проверен мастером

Не работает экран vk Не работает экран ok

Роман Пархоменко

Мастер о себе:

Старший инженер сервисного центра «Rabit» со стажем более 13 лет. В 2009 году окончил Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ, Москва. По окончании ВУЗа проходил курсы по ремонту цифровой техники, организованные компаниями Samsung и Asus. С 2011 года работаю в сервисном центре «Rabit» и к этому моменту старший сервисный инженер, лично провожу собеседования на должность мастеров, руковожу отделом контроля качества, а также веду Блог компании и являюсь автором многочисленных статей.

Стаж работы: 13 лет

Остались вопросы?
Задайте их нашим специалистам

Получить ответ эксперта
Не работает экран

Ремонтируем ноутбуки любых марок

Если Вы не нашли свою марку ноутбука - не расстраивайтесь! Наши мастера починят ноутбуки любого производителя.

Показать все бренды

Другие частые неисправности

Быстро разряжается

Произведем замену аккумулятора или ремонт материнской платы

от 150 ₽
Не работает экран
Не заряжается

Отремонтируем цепь питания
или заменим разъем

от 150 ₽
Не работает экран
Не работает клавиатура

Заменим или отремонтируем
разъемы

от 150 ₽
Не работает экран
Греется

Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер

от 200 ₽
Не работает экран
Не включается

Отремонтируем материнскую
плату или заменим аккумулятор

от 200 ₽
Не работает экран
Шумит вентилятор

Почистим систему охлаждения и настроим регулировку кулера

от 200 ₽
Не работает экран
Тормозит видео

Проверим температуру внутренних компонентов, неполадки с драйвером видеокарты, поправим выявленные сбои

от 150 ₽
Не работает экран
Нет изображения

Переустановим драйвера или
заменим видеокарту

от 150 ₽
Не работает экран
Перезагружается

Отремонтируем систему
охлаждения или заменим кулер

от 150 ₽
Не работает экран
Упал

Заменим или отремонтируем комплектующие

от 450 ₽
Не работает экран
Не работает

Проведем диагностику и выявим неисправность

от 150 ₽
Не работает экран
Залита клавиатура

Заменим или отремонтируем клавиатуру ноутбука

от 300 ₽
Не работает экран
Зависает при включении

Произведем диагностику и выявим причину торможения ноутбука

от 190 ₽
Не работает экран
Не работает тачпад

Проверим и заменим или отремонтируем тачпад

от 200 ₽
Не работает экран
Не загружается

Оценим состояние устройства и установим причину поломки

от 150 ₽
Не работает экран
Не работает кнопка включения

Проверим контакты кнопки включения и при необходимости заменим её

от 600 ₽
Не работает экран
Не отключается

Оценим состояние устройства и отремонтируем его

от 150 ₽
Не работает экран
Не работает звук

Отремонтируем или заменим аудиосистемы

от 150 ₽
Не работает экран
Не работает подсветка ноутбука от 150 ₽
Не работает экран
Зависает ноутбук от 150 ₽
Не работает экран
Мигает экран

Переустановим драйвера, устраним конфликт приложений, заменим матрицу, шлейф

от 150 ₽
Не работает экран
Полосы на экране

Заменим матрицу, шлейф, видеокарту, отремонтируем систему охлаждения, восстановим материнскую плату

от 300 ₽
Не работает экран
Синий экран

Удалим вирусы, устраним конфликт драйверов и ошибки ОС, настроим BIOS, заменим неисправные детали

от 120 ₽
Не работает экран
Белый экран

Удалим вирусы, переустановим драйвера, заменим матрицу, шлейф, восстановим материнскую плату

от 120 ₽
Не работает экран
Черный экран

Устраним системные ошибки, заменим или отремонтируем Матрицу, подсветку, шлейф, микросхемы

от 250 ₽
Не работает экран
Разбит экран

Выполним замену матрицу, настроим изображение

от 300 ₽
Не работает экран