Адрес сервиса: Москва, ул. Кировоградская, д.15 Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно

Не отключается (не выключается) ремонт от 200 руб

Ремонт ноутбуков в сервисном центре "RABIT":
  • Выезд мастера и диагностика - 0 ₽
  • Выезжаем по всей Москве и Подмосковью до 30 км от МКАД
  • Ремонтируем ВСЕ бренды ноутбуков более 19 лет
  • Только сертифицированные мастера граждане РФ
  • Оригинальные комплектующие с гарантией от производителя
  • Гарантия на выполненные нами работы - 12 мес
  • Любые способы оплаты
  • Выезд мастера и диагностика - 0 ₽
  • Выезжаем по всей Москве и Подмосковью до 30 км от МКАД
  • Ремонтируем ВСЕ бренды ноутбуков
  • Гарантия – 12 мес
  • Любые способы оплаты

Если не отключается (не выключается)

Возможные неисправности и цена ремонта
Услуга Время ремонта Цена, от
Удаление вирусов / вредоносного ПО До 1 часа 200 ₽
Настройка Windows До 1 часа 250 ₽
Переустановка ОС Windows До 1 часа 250 ₽
Системный сбой До 1 часа 480 ₽
Установка/обновление драйверов До 1 часа 150 ₽
Ремонт материнской платы До 1 часа 900 ₽
Замена материнской платы До 1 часа 900 ₽
Замена чипов материнской платы До 1 часа 1400 ₽
Ремонт чипов материнской платы До 1 часа 1400 ₽
Переустановка BIOS на ноутбуке До 1 часа 850 ₽
Настройка BIOS До 1 часа 850 ₽
Перепрошивка БИОС До 1 часа 1200 ₽
Ремонт/Замена блока питания До 1 часа 550 ₽
Ремонт цепей питания ноутбука До 1 часа 1200 ₽
Выезд мастера - иконка Выезд мастера Бесплатно
Диагностика поломки - иконка Диагностика поломки Бесплатно
Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Причины, почему ноутбук не отключается или не выключается

  • Программные конфликты: запущенные процессы препятствуют правильному завершению работы ноутбука.
  • Проблемы с аппаратным обеспечением: неисправности в компонентах, таких как питание, материнская плата или периферийные устройства, могут приводить к невозможности отключения устройства.
  • Проблемы с прошивкой: ошибки операционной системы или неправильные настройки могут вызывать затруднения при отключении ноутбука.
  • Неисправности драйверов: некорректные или устаревшие программы вызывают нарушения при выключении, особенно если это компоненты системы питания и ввода-вывода.
  • В некоторых случаях системные файлы блокируются или используются другими процессами, что мешает системе корректно завершить работу.
  • Настройки в BIOS или UEFI влияют на процесс питания и управления энергопотреблением и работой ноутбука.
  • Некоторые виды вредоносного ПО блокируют процесс отключения для того, чтобы остаться активными в системе.
  • Фоновые процессы, которые зависли или не отвечают, препятствуют выключению системы.
  • В редких случаях, нарушения сети: некорректное отключение от серверов или сетевых ресурсов, влияют на процесс выключения.
Причины по которым ноутбук отказывается выключаться

Признаки, указывающие на проблему

  • Ноутбук не реагирует на нажатие кнопки пуска или продолжает работать после попытки отключения.
  • Появление ошибок при попытке отключить ноутбук.
  • Продолжительное время выключения или зависание в процессе.
  • Если операционная система не реагирует на запрос отключения.
  • Если ноутбук автоматически перезагружается.
  • Если устройство зависает и не выключается.
  • Если при отключении ноутбука слышны необычные звуки, это указывает на неисправности в аппаратной части.

Как можно помочь ноутбуку корректно завершить работу и отключиться

Если ваш ноутбук не выключается, вы попытайтесь выполнить следующие шаги:

  • Принудительное закройте программы: используйте Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) для просмотра активных процессов и принудительного их завершения. Иногда запущенные приложения мешают нормальному выключению системы.
  • Убедитесь, что операционная система и установленные программы обновлены до последней версии.
  • Проверьте настройки энергосбережения: в некоторых случаях параметры питания могут быть настроены таким образом, что ноутбук переходит в спящий режим или гибернацию, вместо полного выключения.
  • Выполните системное восстановление: если проблема началась недавно, попробуйте выполнить восстановление ПО до точки, когда все работало корректно.
  • Вы можете принудительно выключить ноутбук, удерживая кнопку питания. Однако, это должно быть последним средством, так как подобное действие может привести к потере данных или повреждению системы.

Если ни один из этих шагов не решает проблему, вам может потребоваться обратиться к профессионалу или в сервисный центр. Например, вы можете обратиться в сервисный центр "RABIT" по номеру 8 (965) 209-04-74 и оставляйте заявку на ремонт устройства. Мы принимаем заявки круглосуточно.

Самостоятельная помощь ноутбуку, если он не выключается

Как мастера «RABIT» решат проблему

  • Диагностика нарушений в ПО: мастер проверит список запущенных программ и процессов и определит, есть ли какое-то конкретное приложение, вызывающее проблему. Это включает проверку журналов ошибок и выполнение диагностических утилит.
  • Если проблема связана с прошивкой, мастер предложит обновить систему или переустановить неисправную программу. В крайнем случае потребуется полное восстановление операционной системы.
  • Проверка аппаратных компонентов: специалист проверит внутренние детали ноутбука: материнскую плату и блок питания, чтобы убедиться, что они функционируют нормально.
  • Некоторые проблемы с выключением бывают быть связаны с настройками BIOS/UEFI. Специалист проверит эти настройки и изменит их при необходимости.
  • Если неисправность вызвана физическим повреждением или износом аппаратных компонентов, мастер предложит варианты ремонта или замены деталей.

Опытный мастер сервисного центра будет в состоянии определить и устранить причину проблемы с выключением ноутбука.

Как мастера сервиса Rabit  решат проблему с отказом ноутбука корректно завершить работу

Преимущества сервисного центра "RABIT"

  • При обращении в сервис "RABIT" вы получаете гарантию на выполненные работы и замененные компоненты.
  • В "RABIT" работают профессиональные мастера с сертификатами и опытом в области ремонта ноутбуков.
  • Вы можете обратиться в сервис "RABIT" в любое время, даже ночью или в выходные дни.
  • Мастера работают ежедневно, без выходных.
  • Мы выезжаем по Москве и до 30 км от МКАД в течение 60 минут.
  • Сервисная компания "RABIT" на рынке оказания услуг по ремонту цифровой техники уже более 19 лет, что свидетельствует о нашем опыте и надежности.

Заявка на ремонт

Осенняя скидка 20% на ремонт

Часто задаваемые вопросы
  • 1Почему мой ноутбук не отключается при нажатии кнопки выключения?
    Возможных причин несколько:
    • активна опция быстрого запуска;
    • включены таймеры пробуждения сна в настройке схемы питания;
    • присутствует программа Intel Rapid Storage Technology (технология объединения жестких дисков);
    • БИОС не обновлен или неисправен;
    • проблема в оборудовании (блок питания, плата и пр.) или окислившихся разъемах.
  • 2Что делать, если ноутбук зависает и не отключается даже при длительном нажатии кнопки выключения?
    Самостоятельно можно попробовать выполнить следующие действия – «откатить» систему до точки восстановления, обновить или переустановить драйвера, удалить обновления Windows или недавно установленные программы или незнакомые приложения. Устранение аппаратных поломок лучше доверить специалистам сервисного центра «RABIT» в Москве.
  • 3Какие программы или процессы могут мешать полноценному выключению ноутбука?
    На устройствах Asus и Dell часто отключение блокирует приложение Intel RST или драйвер Intel Management Engine Interface. Увидеть список процессов, приводящих к сбою в работе операционной системы, и отключить службу можно, открыв «Панель управления» - «Центр поддержки» - «Обслуживание» - «Монитор стабильности системы».
  • 4Что делать, если ноутбук не выключается вообще?
    Чтобы исключить вариант разового сбоя, устройство нужно перезагрузить принудительно. Это можно сделать, зажав кнопку включения на 5-10 секунд или отключив технику из розетки и достав батарею. Если проблема повторилась, причина может быть в наличии вирусов, некорректной работе программ, драйверов, ОС или поломке оборудования (ОЗУ, HDD и пр.).
  • 5Ноутбук не выключается при завершении работы Windows?
    Спровоцировать ситуацию может конфликт программ (включая внутрисистемные службы), слишком большое количество запущенных приложений, устаревшие или некорректно установленные драйвера, вирусы, которые повредили файлы системы, перегрев отдельных компонентов ПК. Точный диагноз поставит мастер после проведения детальной диагностики.

Команда специалистов со стажем от 9 лет

мастер Роман Пархоменко
Роман ПархоменкоСервисный инженер, стаж 10 лет
мастер Михаил Седлов
Михаил СедловСервисный инженер, стаж 12 лет
мастер Сергей Гофаров
Сергей ГофаровСервисный инженер, стаж 9 лет
мастер Александр Басов
Александр БасовСервисный инженер, стаж 10 лет

Сертификаты, свидетельства, документы

Только сертифицированные мастера

Не отключается acer
Не отключается asus
Не отключается HP
Не отключается lenovo

Ремонтируем и обслуживаем все
бренды ноутбуков в Москве и области

Если Вы не нашли свой бренд ноутбука - не расстраивайтесь! Наши мастера
обслужат технику любого производителя.

Обслуживаем все АО и районы Москвы

Работаем во всех АО Москвы

Ремонтируем в районе любой станции метро

Метро Авиамоторная
Авиамоторная
Метро Автозаводская
Автозаводская
Метро Академическая
Академическая
Метро Александровский сад
Александровский сад
Метро Алексеевская
Алексеевская
Метро Алма-Атинская
Алма-Атинская
Метро Алтуфьево
Алтуфьево
Метро Андроновка
Андроновка
Метро Аннино
Аннино
Метро Арбатская
Арбатская
Метро Аэропорт
Аэропорт
Метро Бабушкинская
Бабушкинская
Метро Багратионовская
Багратионовская
Метро Балтийская
Балтийская
Метро Баррикадная
Баррикадная
Метро Бауманская
Бауманская
Метро Беговая
Беговая
Метро Белокаменная
Белокаменная
Метро Беломорская
Беломорская
Метро Белорусская
Белорусская
Метро Беляево
Беляево
Метро Бибирево
Бибирево
Метро Библиотека им.Ленина
Библиотека им.Ленина
Метро Битцевский Парк
Битцевский Парк
Метро Борисово
Борисово
Метро Боровицкая
Боровицкая
Метро Боровское шоссе
Боровское шоссе
Метро Ботанический сад
Ботанический сад
Метро Братиславская
Братиславская
Метро Адмирала Ушакова
Адмирала Ушакова
Метро Дмитрия Донского
Дмитрия Донского
Метро Рокоссовского
Рокоссовского
Метро Бунинская аллея
Бунинская аллея
Метро Бутырская
Бутырская
Метро Варшавская
Варшавская
Метро ВДНХ
ВДНХ
Метро Верхние Котлы
Верхние Котлы
Метро Верхние Лихоборы
Верхние Лихоборы
Метро Владыкино
Владыкино
Метро Водный стадион
Водный стадион
Метро Войковская
Войковская
Метро Волжская
Волжская
Метро Волоколамская
Волоколамская
Метро Воробьевы горы
Воробьевы горы
Метро Выставочная
Выставочная
Метро Выставочный центр
Выставочный центр
Метро Выхино
Выхино
Метро Говорово
Говорово
Метро Деловой центр
Деловой центр
Метро Динамо
Динамо
Метро Дмитровская
Дмитровская
Метро Добрынинская
Добрынинская
Метро Домодедовская
Домодедовская
Метро Достоевская
Достоевская
Метро Дубровка
Дубровка
Метро Жулебино
Жулебино
Метро ЗИЛ
ЗИЛ
Метро Зорге
Зорге
Метро Зябликово
Зябликово
Метро Измайлово
Измайлово
Метро Измайловская
Измайловская
Метро Калужская
Калужская
Метро Кантемировская
Кантемировская
Метро Каховская
Каховская
Метро Каширская
Каширская
Метро Киевская
Киевская
Метро Китай-город
Китай-город
Метро Кожуховская
Кожуховская
Метро Коломенская
Коломенская
Метро Коммунарка
Коммунарка
Метро Комсомольская
Комсомольская
Метро Коньково
Коньково
Метро Коптево
Коптево
Метро Косино
Косино
Метро Котельники
Котельники
Метро Красногвардейская
Красногвардейская
Метро Краснопресненская
Краснопресненская
Метро Красносельская
Красносельская
Метро Красные ворота
Красные ворота
Метро Крестьянская застава
Крестьянская застава
Метро Кропоткинская
Кропоткинская
Метро Крылатское
Крылатское
Метро Крымская
Крымская
Метро Кузнецкий мост
Кузнецкий мост
Метро Кузьминки
Кузьминки
Метро Кунцевская
Кунцевская
Метро Курская
Курская
Метро Кутузовская
Кутузовская
Метро Лесопарковая
Лесопарковая
Метро Лихоборы
Лихоборы
Метро Локомотив
Локомотив
Метро Лубянка
Лубянка
Метро Лужники
Лужники
Метро Лухмановская
Лухмановская
Метро Люблино
Люблино
Метро Марксистская
Марксистская
Метро Марьина Роща
Марьина Роща
Метро Марьино
Марьино
Метро Маяковская
Маяковская
Метро Медведково
Медведково
Метро Международная
Международная
Метро Менделеевская
Менделеевская
Метро Минская
Минская
Метро Митино
Митино
Метро Молодежная
Молодежная
Метро Мякинино
Мякинино
Метро Нагатинская
Нагатинская
Метро Нагорная
Нагорная
Метро Некрасовка
Некрасовка
Метро Нижегородская
Нижегородская
Метро Новогиреево
Новогиреево
Метро Новокосино
Новокосино
Метро Новокузнецкая
Новокузнецкая
Метро Новопеределкино
Новопеределкино
Метро Новослободская
Новослободская
Метро Новохохловская
Новохохловская
Метро Новоясеневская
Новоясеневская
Метро Новые Черемушки
Новые Черемушки
Метро Озёрная
Озёрная
Метро Окружная
Окружная
Метро Октябрьская
Октябрьская
Метро Октябрьское поле
Октябрьское поле
Метро Ольховая
Ольховая
Метро Орехово
Орехово
Метро Отрадное
Отрадное
Метро Охотный ряд
Охотный ряд
Метро Павелецкая
Павелецкая
Метро Панфиловская
Панфиловская
Метро Парк культуры
Парк культуры
Метро Парк Победы
Парк Победы
Метро Партизанская
Партизанская
Метро Первомайская
Первомайская
Метро Перово
Перово
Метро Петровский парк
Петровский парк
Метро Петровско-Разумовская
Петровско-Разумовская
Метро Печатники
Печатники
Метро Пионерская
Пионерская
Метро Планерная
Планерная
Метро Площадь Гагарина
Площадь Гагарина
Метро Площадь Ильича
Площадь Ильича
Метро Площадь Революции
Площадь Революции
Метро Полежаевская
Полежаевская
Метро Полянка
Полянка
Метро Пражская
Пражская
Метро Преображенская площадь
Преображенская площадь
Метро Прокшино
Прокшино
Метро Пролетарская
Пролетарская
Метро Профсоюзная
Профсоюзная
Метро Пушкинская
Пушкинская
Метро Пятницкое шоссе
Пятницкое шоссе
Метро Раменки
Раменки
Метро Рассказовка
Рассказовка
Метро Речной вокзал
Речной вокзал
Метро Рижская
Рижская
Метро Римская
Римская
Метро Ростокино
Ростокино
Метро Румянцево
Румянцево
Метро Савеловская
Савеловская
Метро Саларьево
Саларьево
Метро Свиблово
Свиблово
Метро Севастопольская
Севастопольская
Метро Селигерская
Селигерская
Метро Семеновская
Семеновская
Метро Серпуховская
Серпуховская
Метро Славянский бульвар
Славянский бульвар
Метро Смоленская
Смоленская
Метро Сокол
Сокол
Метро Соколиная Гора
Соколиная Гора
Метро Сокольники
Сокольники
Метро Солнцево
Солнцево
Метро Спартак
Спартак
Метро Спортивная
Спортивная
Метро Сретенский бульвар
Сретенский бульвар
Метро Стрешнево
Стрешнево
Метро Строгино
Строгино
Метро Студенческая
Студенческая
Метро Сухаревская
Сухаревская
Метро Сходненская
Сходненская
Метро Таганская
Таганская
Метро Тверская
Тверская
Метро Театральная
Театральная
Метро Текстильщики
Текстильщики
Метро Телецентр
Телецентр
Метро Теплый Стан
Теплый Стан
Метро Технопарк
Технопарк
Метро Тимирязевская
Тимирязевская
Метро Третьяковская
Третьяковская
Метро Тропарево
Тропарево
Метро Трубная
Трубная
Метро Тульская
Тульская
Метро Тургеневская
Тургеневская
Метро Тушинская
Тушинская
Метро Угрешская
Угрешская
Метро Университет
Университет
Метро Филатов луг
Филатов луг
Метро Филевский парк
Филевский парк
Метро Фили
Фили
Метро Фонвизинская
Фонвизинская
Метро Фрунзенская
Фрунзенская
Метро Ховрино
Ховрино
Метро Хорошево
Хорошево
Метро Хорошевская
Хорошевская
Метро Царицыно
Царицыно
Метро Цветной бульвар
Цветной бульвар
Метро ЦСКА
ЦСКА
Метро Черкизовская
Черкизовская
Метро Чертановская
Чертановская
Метро Чеховская
Чеховская
Метро Чистые пруды
Чистые пруды
Метро Чкаловская
Чкаловская
Метро Шаболовская
Шаболовская
Метро Шелепиха
Шелепиха
Метро Шипиловская
Шипиловская
Метро Шоссе Энтузиастов
Шоссе Энтузиастов
Метро Щелковская
Щелковская
Метро Щукинская
Щукинская
Метро Электрозаводская
Электрозаводская
Метро Юго-Западная
Юго-Западная
Метро Южная
Южная
Метро Ясенево
Ясенево

Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД

карта Москвы и Подмосковья