Сервисный центр Epson в Москве

Ремонт Epson: профессиональный сервис без лишних хлопот

Если вы привыкли считать, что ремонт техники Epson всегда сопровождается длительным ожиданием и лишними хлопотами, авторизованный сервисный центр Epson готов доказать обратное. Мы организовали обслуживание таким образом, чтобы клиенты получали профессиональную техническую помощь быстро, удобно и без необходимости самостоятельно заниматься сложной логистикой или поиском комплектующих.

Наша круглосуточная горячая линия по номеру +7 (495) 146-65-51 принимает обращения ежедневно. Специалисты контактного центра уточнят симптомы неисправности, помогут определить предварительную причину поломки и подберут оптимальное время выезда инженера. При оформлении заявки после 19:30 мастер сможет приехать уже на следующий день.

Сервисное обслуживание осуществляется по всей Москве и в населённых пунктах в пределах 30 км от МКАД.

Наши инженеры работают как с частными клиентами, так и с оборудованием для офисов, типографий, фотостудий и корпоративных заказчиков.

При ремонте техники специалисты используют профессиональное оборудование и программные комплексы для диагностики:

Для проверки печатающих головок:

• Epson Adjustment Program;
• Epson PrintHelp.

Для тестирования электронных компонентов:

• мультиметры Fluke 115;
• лабораторные блоки питания Rigol DP811A.

Для диагностики проекторов:

• люксметры Testo 540;
• программные комплексы Epson Projector Management.

При обслуживании печатной техники:

• аппаратная очистка печатающих головок;
• калибровка механизма подачи бумаги;
• настройка системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ).

Для промывки печатающих каналов:

• сервисные жидкости InkTec Cleaning Solution;
• очистительные станции WWM CL-10.

Для восстановления электронных модулей:

• термовоздушные паяльные станции Quick 861DW;
• инфракрасные комплексы ACHI IR6500.

Все работы выполняются в соответствии со стандартом ESD ANSI/ESD S20.20, что обеспечивает защиту электронных компонентов от воздействия статического электричества. При ремонте проекторов дополнительно проводится контроль температуры оптического модуля и диагностика системы охлаждения с использованием тепловизоров UNI-T UTi260B.

В большинстве случаев диагностика и устранение неисправности выполняются во время первого визита мастера и занимают не более одного часа. Наличие собственного склада оригинальных комплектующих Epson позволяет существенно сократить сроки ремонта и избежать длительного ожидания поставки деталей.

Как авторизованный сервисный центр Epson, мы используем оригинальные запасные части и официальные сервисные методики производителя. После завершения ремонта клиент получает гарантию на выполненные работы, рекомендации по эксплуатации оборудования и качественный сервис с соблюдением всех требований к чистоте и безопасности рабочего места.

Если неисправность возникла у крупногабаритной техники Epson — широкоформатного плоттера, профессионального проектора или промышленного печатного оборудования — вам не потребуется самостоятельно транспортировать устройство в сервисный центр. Наши инженеры выполняют выездной ремонт техники Epson независимо от её размеров и конфигурации.