Если не работают USB порты на компьютере

Возможные неисправности и цена ремонта

Услуга	Время ремонта	Цена, от
Замена/установка материнской платы	До 1 часа	900 ₽
Ремонт портов USB	До 1 часа	900 ₽

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Оставьте заявку, и специалист поддержки клиентов сервиса Rabit ответит на интересующие Вас вопросы и согласует удобное для Вас время визита мастера.Оставить заявку

Почему не работают USB-порты?

Есть целый ряд причин, из-за которых разъемы перестают функционировать. При этом проблема может проявляться по-разному. Например:

Перестают срабатывать одновременно все передние порты. Разъемы подключаются к материнской плате посредством специального шлейфа. Поэтому, вполне возможно, что шлейф поврежден. Также может быть отключен контроллер на материнке. Его включают в меню БИОС. Чтобы туда попасть, нужно перезагрузить технику, и, во время перезагрузки, зайти в меню и подключить.
Не срабатывает какой-то один разъем. В этом случае нужно посмотреть в «Диспетчере устройств» контроллеры последовательной шины. Если возле одного из портов стоит восклицательный знак, значит, он сломан или плохо работает. Удалите контроллеры, а затем включите перезагрузку. Операционная система восстановит их работу самостоятельно.
Не функционирует один передний вход. Скорее всего, неисправен шлейф, соединяющий его с материнской платой. Проблема решается путем замены шлейфа.

Не стоит пытаться самостоятельно ликвидировать поломку, если у вас нет для этого специальных навыков и знаний. Лучше сразу обращайтесь к специалистам, которые быстро восстановят работоспособность девайса. Мастера нашего сервиса приедут в течение 1 часа после оформления заявки.

Заявка на ремонт

Весенняя скидка 20% на ремонт

Часто задаваемые вопросы

1Комп на гарантии еще после ремонта и возникли снова неисправности. Как правильно поступить?
Позвоните в наш сервисный центр и вызовите мастера. Гарантия дает право на бесплатный ремонт в случаях, если произошла поломка, включенная в перечень гарантийных случаев. Ремонт по гарантии проводится так же быстро, как и обычный.
2Я проживаю в Московской области. Могу я сделать заявку на ремонт?
Да. Наши мастера выезжают не только по Москве, но и до 30 км за МКАД. Мы ремонтируем технику во всех ближайших населенных пунктах Подмосковья. Поэтому звоните или оставляйте заявку на сайте.
3Почему перестали функционировать юсб порты?
Причин достаточно много. Возможно, отключены контроллеры в БИОС либо в настройках девайса. Нужно проверять параметры работы устройства. Также разъемы могут выйти из строя, в этом случае их нужно заменить.
4Что делать, если не функционируют передние USB входы?
Сначала проверьте работоспособность подключаемых устройств и кабелей. Осмотрите, нет ли в разъеме загрязнений, затем попробуйте перезагрузить девайс. Если ничего не помогло, скорее всего, USB-разъемы не подключены к материнке.
5Почему перестают срабатывать USB разъемы и как с этим бороться?
Это происходит по разным причинам. Часто – по вине пользователя, который неаккуратно подключает и отключает внешний устройства. Бороться с этим можно только одним способом: с помощью соблюдения правил эксплуатации.
6Я вставляю флешку в USB разъем, и комп отключается. Что делать?
Скорее всего, причина в накопителе. Проверьте его. Возможно, он потребляет больше энергии, чем нужно. Также можно попробовать обновить драйверы USB или проверить блок питания.
7Как узнать, какой тип USB входа на моем компьютере?
Для этого сделайте следующее: нажмите «Пуск», зайдите в «Мой компьютер», выберите меню «Свойства». Здесь зайдите во вкладку «Оборудование» и далее – в «Диспетчер устройств». В этом разделе найдите «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и посмотрите описание портов. Если вы найдете слово «расширенный» в описании, значит, у вас разъем 2.0. Если присутствует название xHCI, то это разъем 3.0.