Комп на гарантии еще после ремонта и возникли снова неисправности. Как правильно поступить?
Позвоните в наш сервисный центр и вызовите мастера. Гарантия дает право на бесплатный ремонт в случаях, если произошла поломка, включенная в перечень гарантийных случаев. Ремонт по гарантии проводится так же быстро, как и обычный.
Я проживаю в Московской области. Могу я сделать заявку на ремонт?
Да. Наши мастера выезжают не только по Москве, но и до 30 км за МКАД. Мы ремонтируем технику во всех ближайших населенных пунктах Подмосковья. Поэтому звоните или оставляйте заявку на сайте.
Почему перестали функционировать юсб порты?
Причин достаточно много. Возможно, отключены контроллеры в БИОС либо в настройках девайса. Нужно проверять параметры работы устройства. Также разъемы могут выйти из строя, в этом случае их нужно заменить.
Что делать, если не функционируют передние USB входы?
Сначала проверьте работоспособность подключаемых устройств и кабелей. Осмотрите, нет ли в разъеме загрязнений, затем попробуйте перезагрузить девайс. Если ничего не помогло, скорее всего, USB-разъемы не подключены к материнке.
Почему перестают срабатывать USB разъемы и как с этим бороться?
Это происходит по разным причинам. Часто – по вине пользователя, который неаккуратно подключает и отключает внешний устройства. Бороться с этим можно только одним способом: с помощью соблюдения правил эксплуатации.
Я вставляю флешку в USB разъем, и комп отключается. Что делать?
Скорее всего, причина в накопителе. Проверьте его. Возможно, он потребляет больше энергии, чем нужно. Также можно попробовать обновить драйверы USB или проверить блок питания.
Как узнать, какой тип USB входа на моем компьютере?
Для этого сделайте следующее: нажмите «Пуск», зайдите в «Мой компьютер», выберите меню «Свойства». Здесь зайдите во вкладку «Оборудование» и далее – в «Диспетчер устройств». В этом разделе найдите «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и посмотрите описание портов. Если вы найдете слово «расширенный» в описании, значит, у вас разъем 2.0. Если присутствует название xHCI, то это разъем 3.0.
Мастера работают ежедневно с 7:00 до 24:00
Заявки принимаются круглосуточно
