Name: RABIT — ремонт цифровой технники
Address: ул. Кировоградская, д.15, Москва
Telephone: +7 (495) 146-65-51

Нет звука? Возможные неисправности и цена ремонта

Услуга	Время ремонта	Цена, от
Ремонт разъёма подключения колонок	До 1 часа	770 ₽
Перепрошивка системной платы	До 1 часа	770 ₽
Замена динамиков	До 1 часа	770 ₽
Ремонт системной платы	До 1 часа	880 ₽
Замена системной платы	До 1 часа	880 ₽

Выезд мастера		Бесплатно
Диагностика поломки		Бесплатно

Цены указаны без учета стоимости деталей

Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ

Оператор называет заказчику стартовую цену за ремонт

В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа

Почему нет звука на телевизоре?

Чтобы разобраться в ситуации и установить причину неисправности, нужно понимать, какими симптомами она может сопровождаться:

при запуске звук отсутствует, появляется позже;
при включении звучание есть, но потом пропадает;
звук появляется периодически, без закономерности;
телевизор молчит на всех каналах;
пропал звук на конкретном канале, на остальных работает;
проблема появляется при подключении к ТВ других устройств через HDMI-кабель.

На телевизоре не работает звук: причины

К основным обстоятельствам, которые могли спровоцировать поломку, относятся:

повреждение микросхемы, вызванное резкими скачками напряжения в сети;
выход из строя динамика;
механическое повреждение разъема;
расшатанные контакты;
при подключении ПК к телевизору через HDMI не получается настроить воспроизведение звука;
есть проблема в работе памяти, радиоканала или поломка центрального процессора.

Нет звука на телевизоре: диагностика оборудования ТВ

Что делать, если исчезновение звука на ТВ сопровождается запахом гари?

Признак указывает на то, что сгорел один из внутренних компонентов. От нестабильного напряжения в сети страдают микросхемы. Устройство нужно незамедлительно выключить из розетки, чтобы исключить возгорание. В противном случае могут пострадать сопутствующие узлы, а ремонт обойдется дорого.

Самостоятельно проверять или перепаивать микросхему не рекомендуется. Стоит доверить работу опытному специалисту. При помощи специализированного оборудования он установит, какие компоненты повреждены, можно ли их поменять либо придется покупать новую плату.

Звук пропал при подключении HDMI

Часто телевизор используют в качестве монитора. Его подключают к компьютеру или ноутбуку через HDMI-кабель. При этом на ПК корректируют аудио-настройки, переключая воспроизведение на динамики телевизора. В некоторых моделях могут потребоваться дополнительные настройки. Если самостоятельно не удалось решить проблему — вызовите мастера.

Когда аудио перестало работать при подключении к ТВ других устройств через HDMI, причины могут быть следующими:

неправильное подключение аудиосистемы к устройству;
повреждение провода;
разъем расшатался либо на контактах есть следы окисления;
некорректно установлены настройки.

Когда звучание есть, но оно искажено или сопровождается шуршанием, дело в шнуре, соединяющем устройства либо плохом контакте в местах его подключения. Если не срабатывает кнопка Mute (может обозначаться на пультах как перечеркнутый динамик), причина в самой кнопке или в системном сбое. В первом случае поможет чистка либо замена ПДУ, во втором – обновление ПО или сброс настроек до заводских параметров.

Проблемы с аудио могли начаться после регулярного использования игровой приставки — тогда дело в сгоревших динамиках. Часто, подключая внешнее устройство, пользователи устанавливают максимальную громкость на телевизоре, а регулируют звук на приставке. Это приводит к перегрузке динамиков и их поломке. При отсутствии звучания на конкретном канале причина в качестве сигнала, стоит выполнить подстройку канала.

Известны случаи, когда отсутствие аудио на телевизоре было связано с подключением к нему беспроводных наушников. При этом они могли лежать где-то вдали, а пользователь забыл, что устанавливал такое соединение.

Что делать, если при включении ТВ нет звука?

Первым делом, перезагрузите технику, отключив ее от сети на 5 минут. После этого проверьте регулировку громкости и подключите внешние динамики. Если звучание восстановилась, проблема в колонках телевизора, если нет – вызовите мастера для детальной диагностики.

Звук пропадает во время работы ТВ: причины

Такая симптоматика указывает на некорректную работу блока питания или наличие между контактами зазора. В процессе работы устройства его внутренние элементы нагреваются. Это приводит к тому, что контакты расширяются, зазор исчезает, и звук появляется. После отключения телевизора он остывает, и проблема возвращается. Проверять нужно разъемы, контакты между модулями устройства и динамики.

Звук слишком тихий: как исправить

Ситуацию могут спровоцировать программные или аппаратные проблемы. Каждая имеет характерные признаки:

громкость снижается самопроизвольно после включения техники – сбой в работе операционной системы;
сначала звук тихий, потом громкость сама резко увеличивается – некорректно работают динамики или имеет место аппаратная поломка;
слабая громкость аудио – неправильные настройки, сбой памяти или неисправность центрального процессора.

При наличии проблем со звучанием в телевизоре, вызовите мастера на дом для детальной диагностики и ремонта. Заявку можно оставить на сайте или через оператора по номеру +7 (495) 146-65-51.

Заявка на ремонт

Весенняя скидка 20% на ремонт

Часто задаваемые вопросы

1Как узнать стоимость ремонта?
Для этого нужно провести детальную диагностику телевизора (бесплатно) и установить точную причину поломки. Исходя из перечня необходимых запчастей и сложности работ, мастер озвучит стоимость сразу после проверки устройства.
2Насколько быстро приедет мастер?
Компания «Rabit» постоянно развивается, увеличивая не только штат специалистов, но и количество сервисных центров в своей структуре. Теперь мастер выезжает на заказ в течение 30 минут с момента согласования заявки с менеджером. Заказать выезд инженера на дом можно по телефону +7 (495) 146-65-51 или путем заполнения специальной формы на сайте.
3Вы выезжаете по Московской области?
Да. Специалисты компании ремонтируют телевизоры в Москве и МО. Они выезжают в населенные пункты, расположенные до 30 км за МКАД.
4С какими брендами телевизоров вы работаете?
Полный список брендов указан на странице. Мы ремонтируем устройства практически всех известных торговых марок.
5Куда звонить если нет звука в телевизоре?
Позвоните в техническую поддержку сервиса по номеру +7 (495) 146-65-51 круглосуточно, звонок бесплатный.