Заявки принимаются круглосуточно
Заявки принимаются круглосуточно
Телевизор не видит устройства ремонт от 670 руб
Если телевизор не видит устройства, подключенные через разъемы HDMI, VGA или USB, дело поможет быть в повреждении проводов, портов, неисправности внешнего оборудования или проблемах с ТВ. Поломки могут быть программными и аппаратными — точно установить и ликвидировать причину неполадки поможет опытный мастер. Звоните +7 (495) 146-65-51
Не видит устройства? Возможные неисправности и цена ремонта
Услуга | Время ремонта | Цена, от |
Ремонт разъёма USB | До 1 часа | 670 ₽ |
Замена разъема USB | До 1 часа | 670 ₽ |
Замена модуля wi-fi | До 1 часа | 670 ₽ |
Перепрошивка системной платы | До 1 часа | 770 ₽ |
Замена системной платы | До 1 часа | 880 ₽ |
Ремонт системной платы | До 1 часа | 880 ₽ |
Выезд мастера | Бесплатно | |
Диагностика поломки | Бесплатно |
Стоимость замененных деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
Почему ТВ не видит устройства?
Жидкокристаллические и плазменные телевизоры отличаются хорошим качеством изображения и большим набором дополнительных опций. Их можно подключать к ноутбуку, компьютеру, игровой приставке в качестве монитора, используя HDMI или VGA порты. На большом экране можно просматривать фотографии или видео с флешки, внешнего жесткого диска.
Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, что подключенное оборудование не определяется телевизором. Причин неполадки много – от поломки разъема до выхода из строя отдельных комплектующих техники. Чтобы найти и устранить проблему, нужно рассмотреть каждый случай более подробно.
ТВ не определяет устройства, подключенные через USB: причины
Кроме внешних накопителей через USB-порт можно подключать смартфоны, видеокамеры, цифровые фотоаппараты. Если телевизор «не видит» ни одно из устройств, причину нужно искать в самом разъеме либо кабеле. Возможно, используемый порт предназначен только для сервисных работ, т.е. может использоваться при проведении ремонта техники либо для обновления программного обеспечения.
Выделяют 5 основных причин, из-за которых оборудование, подключенное в USB-разъем, не определяется системой:
- На устройствах разные файловые системы.
Большинство телевизоров работают с системами FAT и NTFS. Если на накопителе другой порядок организации данных, ТВ его не увидит. Чтобы исправить проблему, нужно найти в инструкции к данной модели телевизора информацию о том, какую файловую систему он поддерживает. Затем накопитель подключить к компьютеру и проверить этот же параметр. Если они отличаются, придется выполнить форматирование на ПК в NTFS или FAT, заново записать файлы и попробовать прочесть их на ТВ. - Слишком большой объем накопителя. Отдельные модели телевизоров имеют ограничения по данному параметру. Таким образом система воспринимает флешки объемом до 16 или 32 Гб, а более емкие просто не распознает.
- Данные записаны в формате, который ТВ не читает. Это касается как видео-, так и аудиофайлов. Яркий пример – формат «.mkv». Сначала нужно ознакомиться, какие форматы файлов поддерживает данная модель техники, затем конвертировать файл на компьютере в нужный формат.
- USB-накопитель вышел из строя, не читается ни на одном устройстве.
- Попытка подключить устройство к сервисному порту. Рядом с ним есть надпись «service only» или «remote control». Такой порт не будет определять жесткий диск или флеш-накопитель.
Телевизор «не видит» устройства, подключенные к VGA-разъему
VGA обычно используют как альтернативу HDMI при подключении к ТВ ноутбука или компьютера. Если с интерфейсом возникли проблемы, причины могут быть в следующем:
- Использование переходника, например, с VGA на DVI. Первый находится на корпусе телевизора, второй на видеокарте ПК. Чтобы «связка» работала корректно, потребуется установка дополнительных драйверов либо использование менее длинного провода.
- Требуется обновление драйверов видеокарты.
- Не активирована опция внешнего экрана.
- Некорректные настройки разрешения дисплея ТВ.
Также проблема может быть в последовательности подключения. Некоторые модели телевизионной техники очень болезненно реагируют на ее нарушение. То есть сначала кабель подсоединяется к телевизору, устройство запускается, только затем выполняется подключение к компьютеру.
Не определяются устройства, подключенные по HDMI
Данная неполадка может быть вызвана следующими обстоятельствами:
- HDMI-кабель имеет следы повреждений.
- После подключения в ПК неверно выбран основной монитор. Обычно, дисплей ТВ становится первым, а компьютера – вторым. Необходимо зайти в Параметры экрана и изменить ситуацию с точностью наоборот. Может потребоваться активация опции «Дублирование экранов».
- Устарели драйвера видеокарты, их нужно обновить автоматически или вручную. После окончания процедуры кабель подключается сначала к телевизору, потом к компьютеру. Устройства в момент подсоединения должны быть отключены.
- Неверно выбран режим при сопряжении с планшетом или смартфоном. В настройках гаджет нужно изменить МТР на USB-устройство.
- Некорректно выбран источник сигнала. Это актуально, если в ТВ несколько HDMI-разъемов.
- Звук не выводится на динамики ТВ. Исправляется в настройках.
Если раньше устройство определялось, а в этот раз ТВ его не видит, дело может быть в переустановке ОС или подключении новой видеокарты. Если подобных манипуляций не проводилось, проверять нужно кабель и гнездо подключения.
Что делать, если телевизор не видит устройства?
К мерам, которые можно предпринять самостоятельно, относятся:
- проверка кабеля на наличие заломов или повреждений, замена на новый;
- осмотр разъемов на обоих устройствах, очистка их от грязи и следов окислений.
Если сгорели диоды или мосты, вздулись конденсаторы или произошла поломка других внутренних компонентов, потребуется вмешательство специалиста.
ТВ не видит сеть Wi-Fi: причины
Здесь проблема может быть в роутере либо в самом устройстве. Может помочь включение отображения сети, переключение на другой канал, изменение режима работы, типа шифрования или отключение фильтрации по MAC-адресам.
Если проблема в телевизоре, следует попробовать установить подключение заново (удалив сохраненное), активировать поддержку 5 Ггц, поменять Wi-Fi регион, обновить ПО или сбросить настройки до заводских. Крайняя мера – установка внешнего Wi-Fi адаптера.
С корректировкой настроек нужно быть очень осторожным. Обдуманное изменение параметров может усугубить ситуацию. Проще и надежнее обратиться за помощью к опытному мастеру. Он приедет на дом к оговоренному времени, проверит и отремонтирует технику. Для получения консультации или вызова специалиста оставьте заявку на сайте или по номеру +7 (495) 146-65-51.
Заявка на ремонт
Весенняя скидка 20% на ремонт
Часто задаваемые вопросы
-
1Почему не показывает телевизор через HDMI?
Есть несколько возможных причин, почему телевизор не показывает изображение через HDMI:
- Проверьте подключение: Убедитесь, что HDMI-кабель правильно подключен как к телевизору, так и к источнику сигнала (например, компьютеру или консоли).
- Выберите правильный источник входа: Убедитесь, что на телевизоре выбран правильный входной источник (HDMI), используя пульт или кнопки на самом телевизоре.
- Проверьте состояние HDMI-порта: Возможно, порт HDMI на телевизоре поврежден. Попробуйте использовать другой порт HDMI.
- Попробуйте другой кабель: HDMI-кабель может быть поврежден. Замените его на новый и проверьте, появится ли изображение.
-
2Почему USB не подключается к телевизору?
- Проверьте совместимость устройств: Убедитесь, что USB-устройство поддерживается телевизором. Некоторые телевизоры могут не распознавать определенные форматы файлов или типы устройств.
- Проверьте порт USB: Убедитесь, что порт USB на телевизоре работает. Попробуйте использовать другой порт USB.
- Формат файлов: Проверьте, соответствует ли формат файлов на USB-устройстве тем, которые поддерживает телевизор.
-
3Что делать если айфон не подключается к телевизору?
- Используйте оригинальный кабель: Используйте оригинальный кабель Lightning, поставляемый с iPhone.
- Выберите правильный вход: Подключите кабель к порту HDMI с помощью адаптера Lightning-to-HDMI и убедитесь, что телевизор находится на правильном входе.
- Настройте телевизор: Некоторым телевизорам требуется вручную выбрать вход, связанный с портом HDMI, к которому подключено устройство.
-
4Как подключить телефон к Smart-TV?
Используйте беспроводные технологии:
В большинстве случаев, современные Smart-TV поддерживают технологии, такие как Miracast, Chromecast или AirPlay. Воспользуйтесь соответствующим методом для вашего устройства.
- Подключите по HDMI: Используйте соответствующий адаптер (например, USB-C to HDMI для современных смартфонов) и подключите телефон к телевизору через HDMI.
- Используйте приложение Smart-TV: Некоторые телевизоры предлагают приложения для смартфонов, которые упрощают процесс подключения. Установите приложение и следуйте инструкциям.
Не забывайте проверять руководства пользователя для своих устройств и телевизора для получения дополнительной информации.
-
5Куда звонить если телевизор не видит устройства?Позвоните в техническую поддержку сервиса по номеру +7 (495) 146-65-51 круглосуточно, звонок бесплатный.
Команда специалистов со стажем от 9 лет
Сертификаты, свидетельства, документы
Только сертифицированные мастера
Ремонтируем и обслуживаем все
бренды телевизоров в Москве и области
Обслуживаем все АО и районы Москвы
Работаем во всех АО Москвы
Ремонтируем в районе любой станции метро
Работаем в Подмосковье до 30 км от МКАД